Увидела рекламу магазина дверей, и меня привлекла их страница в Instagram. Менеджер там был очень общительным и помог определиться с выбором, поэтому я решила записаться на просмотр дверей в салоне.
Приехав в салон, мы столкнулись с неприятным консультантом. Она вела себя так, будто мы ей мешаем и у них нет недостатка в клиентах. Это сразу испортило впечатление.
Когда мы попросили рассчитать стоимость, нам назвали одну сумму, но после приезда замерщика цена выросла почти в два раза. Оказалось, что каждый этап работ оплачивается отдельно, а после установки никто не потрудился убрать за собой мусор.
Но самое ужасное ждало нас при доставке. Двери привезли без какой-либо упаковки, что было для меня настоящим шоком. В результате на дверях обнаружились царапины. Очень жалею, что связалась с этим магазином и приобрела у них двери. Никому не рекомендую этот магазин.
Очень удивлена хорошим отзывам. Именно благодаря им и поехала в салон дверей на Уручье. Менеджер не просто не поздоровалась, а вообще не обращала никакого внимания на меня, так как пыта лась оформить дверь со скидкой женщине, с которой явно знакома. На мой вопрос, можно ли уделить и мне внимание, ответ был, что они будут заняты ещё минут 10 как минимум а то и больше. Причём абсолютно не поинтересовалась, что меня, собственно, интересует. Полный игнор. Сервис - хуже некуда.
Купила входную дверь и осталась довольна!
Отличное качество и с тильный дизайн. По установке вопросов нет и двери отлично вписались в интерьер. Рекомендую всем)
Двери красивые добротные но вот что не понравилось большая щель между панелями мдф полотна и коробки.Палец пролазит.Я считаю это минусом.Обращался в компанию сказали это их конструктивная особенность
Брали у Медведева уличную дверь. Выбирали долго, мног о консультировались. Отдельная благодарность Виктору (мастеру), все подробно объяснил и мы смогли подобрать лучший вариант комплектации под нашу ситуацию. Покупкой очень довольны. Начиная от дизайна и заканчивая установкой все на высшем уровне 😃😃😃 Все сделали в срок. Это наша вторая покупка у Медведева, первая дверь стоит уже 13 лет, мы всем довольны.
Покупали дверь от этого производителя. В восторге от профессионализма, пришли совершенно не разбираясь в дверях, но консультант Дарья как ребенку все объяснила и рассказала (я в шоке как девушка может столько всего знать о дверях и стройке), помогла определиться с наилучшим решением, как результат, сделали замечательную дверь по индивидуальному заказу для нашего дома с учетом максимально нестандартных архитектурных решений, прошел год, а мы и забыли что такое холод в доме, нескончаемый конденсат зимой, лед и прочие проблемы.
Однозначно рекомендуем присмотреться к этому производителю, спасибо еще раз за решение нашей проблемы!
Год назад в октябре 2022 поставила входные двери! Терпела с отзывом, чтобы прошел тест-драйв по по всем порам года!! И вот: Результат превзошел все ожидания! Браво! У меня дверь с окном - оно не потело (коридор (с дверью) рядом с кухней), дверь не промерзала (а морозы у нас есть). Прошлая дверь промерзала. Вообщем Медведев и К - рекомендую. На замер приезжал очень приятный мужчина -Сергей, выслушал мои пожелания и хотения, в ответ высказал свое мнение и рекомендации!!! И я не пожалела, что прислушалась к нему! Сергей, огромное Вам спасибо!! Вы профессионал! Я не нарадуюсь, что обратилась в вашу организвцию!!! Дверь радует меня ежедневно!!! Фурнитура замечательная, работает без нареканий!! Процветания Вам и развития!! Профессионалов должны знать в лицо!! (И я рекомендую Вас моим друзьям!!! )
Пользуюсь дверью око ло года, качеством очень довольна. Основными требованиями при поиске входной двери было, наличие хорошей звукоизоляция, возможность подобрать внутренний цвет двери который бы совпал с цветом межкомнатных дверей ну и конечно хотелось всё это за адекватную цену, компания Медведев и К, справилась с этим на 5+
В прошлом году покупали входную дверь, качество отменное. Сейчас планирую покупать дверь на дачу, вот и вспомнил про вас) Спасибо за хороший товар, который радует глаз и служит каждый день:)
От замера до монтажа прошло неско лько дней, оперативно и профессионально.
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Р.
Знаток города 8 уровня
11 июля 2024
Приписывают суммы за замерщика. Стоимость установки самой двери просто зашкаливает.
PS. Был на Независимости 168/1. Выбрал входную дверь, девушка-менеджер спрашивает-замер? Установка?... По чём? Замер 30р, установка от 170р.
ОК, нужен замер...приехал парень померял...я потомприехал заключать договор, но стоимость по договору выросла относит ельно первоначальной стоимости(стоимость указывается менеджером в карточке и выдаётся на руки что бы показать замерщику (модель, размеры). На вопрос почему цена выросла- мол какая то ошибка но цена замера уже 50р! Про дальнейшую установку больше разговор и не шёл тк думаю что и в 300р не вложился.
Будьте бдительны.
Брали дверь Аркана! Всё понравилось. Отдельно отмечу консультанта, Анастасию.
Всё грам отно показала и рассказала. После общения влюбились в дверь и сразу заказали!
Установили через 4 дня, в удобное для нас время.
Спасибо за сервис и качество 5 из 5 !!
Посмотреть ответ организации
Влад К.
Знаток города 5 уровня
24 января
Двери очень хорошие, но очень очень не гибкая и медленная коммуникация, особенно с изделиями под заказ. Ориентированы больше на коммерческие заказы, нежели на частные!
Все ок, по итогу среди бюджетных входных дверей нормального качества на рынке только две компании эта и Стальные линии.
Остановились на Медведеве - больше понравилось по дизайну и солиднее смотрелись что ли.
Монтаж тоже в целом норм, сделали что могли. По срокам - установили на 3-й рабочий день после оплаты.
Заказывали дверь , все понравилось, консультант помог найти быстро дверь по нашим запросам .
Качеством работы довольны -так и еще цена приятно удивила!
Общался в салоне на Уручье с менеджером Дарьей, все по дробно рассказала и показала, ответила на все мои 100500 вопросов. Большой плюс, что можно в двери вносить изменения. Изготовили, доставили и установили - всем доволен, рекомендую!
Я не являюсь заинтересованным лицом никакой "дверной компании". Я просто выбирала входную дверь в квартиру, как и многим мне хотелось остановиться на цене-качестве. Я пообщалась со многими представителями, объехала все заинтересовавшие меня салоны, промониторила отзывы... Но такого отношения к моему "наболевшему" вопросу как в "Медведев и К" я не увидела ни у кого. Да, все объясняли, рассказывали, показывали, выполняли свою работу, сомневались в своём ответе, звонили и уточняли информацию у директора или заместителя (кто как) претензий нет... Но с первого слова,тембра голоса, интонации, уважению и внимательности к клиенту, меня очаровала Анна, менеджер компании "Медведев и К".
Ненавязчиво и очень подробно она объяснила всё, что меня интересовала. Я сама выбрала дверь на сайте, почитала о ней отзывы. Так как я не могла подъехать и посмотреть эту дверь, Анна даже прислала видео из салона, где всё подробно было пояснено.
О такой профессиональной установке я даже не мечтала!!!
Все чётко, вовремя, очень вежливо и качественно!!!
Сравнивая дверь в моей нынешней квартире (от известного, но другого производителя, с которым думала работать и сейчас) однозначно теперь делаю выбор в пользу "Медведев и К".
Восторг и благодарность профессионалам этой компании. Анна, Вы большая умница и профессионал своего дела!!!
Пусть Вам сопутствует успех во всем.Мира и процветания "Медведев и К".
Огромное спасибо!!!
Двери великолепные!!! Качество и цена соотвествуют. Установили быстро и чисто.
Сам дизайн дверей лаконичен и идеален.
Нашла идеальную дверь для себя!!!!
Спасибо, менеджерам и компаниии...
Лучшие двери для квартиры и дома, для дачи и кательной. Стальные двери с разнообразным дизайном. Белорусского производителя. Замечаиельное качество! Цены приятно удивляют. Рекомендую!
Дверь красивая, но по замкам просто ужас:
1) замки должны были быть турецкие, а поставили китайские;
2) совершенно не учтены пожелания. При заказе оговаривалось, что со внутренней стороны вертушки должны быть и в верхнем и в нижнем замке, по итогу, нижний вертушка, верхний открывается ключом. По форме ватрушки должны были быть в форме лепестков, а поставили какой-то дико неудобный барабан.
Я просто в шоке от такого отношения к клиентам. При обращении в отдел обслуживания, сказали "мы вам поставим сверху вертушку, но вы заплатите за это 40р. А какой формы будет, мы не знаем, что будет на складе, то и поставим". Знать бы всё это заранее, в жизни бы не обратилась к ним.
1
1
Людмила Старовойтова
Знаток города 6 уровня
12 января 2023
Отвратительная работа, никому не пожелаю... Заталкали дверь на бетонную плиту, нет бы сместить на 1-2 см. Работники нулевые, больше ворчали, чем работали. Теперь ремонт обойдётся в пол стоимости самой двети, а на жалобу не реагируют. Зря связалась...
Заказывали здесь дверь. Очень довольны, смотрели не мало фирм, а здесь как по цене, так и по качеству. Дверь нужна была широкая, изготовили около месяца, привезли и установили очень быстро.
Заказала себе дверь Фортуна, очень довольна всем - начиная от администраторов (была в салоне на Есенина) , заканчивая самой дверью. Всё красиво, в срок, рекомендую
Заказывала здесь входную дверь, пока радуюсь, всё устроило. Даже кошка заценила, пометила на радостях)) Хочу продолжить сотрудничество и заказать межкомнатные двери. Так что до встречи!
Менеджер в ответ на мои благодарности попросила оставить отзыв, пишу как обещал! Купил у вас отличную дверь, полностью удовлетворен, комплектация и исполнение отлично, по сервису тоже на высоте. Это уже вторая моя дверь здесь
Лучшая компания по изготовлению входных дверей. Качество, дизайн. С каждым клиентом работают индивидуально. Учитывают малейшие детали. Любой каприз! Теплая атмосфера. Серьезное производство, новые технологии. Рекомендую!!!!
4
1
М
Максим Гуменюк
Знаток города 13 уровня
28 июля 2021
Крайне не понравилось. по телефону все так складно. Тратишь время, приезжаешь и начинается, нужной двери нет, нужного цвета нет. Замер платный, причем по цене ощущение что замерщика везут из Германии как минимум, установка стоит адовых денег, амемли еще и проем надо подровнять еще + 140 руб. доставка платная, крепеж отдельно. короче ценник сразу вырастает серьезно. Потраченное зря время не вернешь. Обман и недоговорки. Никому не рекомендую.
Заказывали 5 лет назад металлическую входную дверь. Через 2 года отслоился верхний слой, как будто пленка наклеена сверху. Мы обратились с этой проблемой к производителю, долго ждали ответа и в итоге нам сказали что ничем не могут помочь. Консультант была вежливой, но мне это не помогла в решении моей проблемы.
3
V
veidor43
Знаток города 13 уровня
5 августа 2021
Заказывали здесь входную дверь, до этого прошли немало фирм. Здесь нас устроила адекватная цена за нестандартный размер двери, вышло за такую дверь с усилением коробки и вместе с установкой - 1400р. Изготовили и установили чуть меньше месяца! Дверь нравится, тяжелая, красивая. Рекомендую)
могу только положительно отозваться. с самого порога девушка в ненавязчивой форме предложила свои услуги консультанта , впоследствии рассчитали примерную стоимость дверей которые я хотел заказать .цены на аналогичные двери везде разные эт о был компромиссный варант . прекрасное обслуживание остался доволен. рекомендую .
Заказывал двери входные и межкомнатные. Менеджер помогла с выбором модели и фурнитуры. Все изготовили качественно и в срок. Работой монтажников остался доволен.