Медведь - СеверАвто
225 отзывов
17 апреля
Обслуживаю свою машину только здесь. Цены, может, и кусаются немного, но зато мастера – настоящие профи, особенно по Сузуки. Недавно возникла непонятная проблема, но ребята быстро нашли причину и все починили. Лишнего не навязывают, объясняют доходчиво. Спокойно доверяю им свою ласточку, зная, что сделают как надо.
1
12 мая
Огромное спасибо команде за спасение моего Citroen C4 Picasso! После ухода марки с рынка я думал, что установка нового двигателя превратится в кошмар с бумажной волокитой. Но здесь не просто подтвердили возможность замены, а сделали всё за считанные дни! Никаких проволочек, только чёткие инструкции и профессионализм. Теперь мой автомобиль снова на ходу, а я рекомендую эту компанию всем, кто столкнулся с «брошенными» авто из-за санкций. Ребята — настоящие мастера своего дела!»
10 апреля
Больше десяти лет я клиент Хёндэ центра. Покупала и обслуживала у них машины. Отзывчивые ребята, улыбчивые девочки на ресепшне. Хороший кофе и комфортная зона ожидания
3 июля 2024
Отличный центр. Очень мне понравилось обслуживание. Приятно бывать здесь на То. Спасибо большое сотрудникам и руководству за приятные минуты ожидания. Пока занимаются Вашей машиной. Единственное. Прошу вас ориентировать более точно по времени ожидания. У всех работа. Большое спасибо. С уважением. Яна
6 июля 2024
Сервис на непонятном уровне. В прошлый раз меняли масло в двигателе и в коробке, все было супер, машину помыли, хоть и не просил, сработали оперативно и в сроки.
В этот раз решил поменять масло в двигателе в этом же месте, попросил не мыть машину, только под капотом помыть (машина чистая была, не захотел, чтобы они мыли, так как краска немного слетела, после моей мойки, боялся, что ещё больше краска сойдёт, так и случилось..). Попросил посмотреть систему кондиционирования, так как слышны были свисты. Сказали, что нужно заменить ремень, сделают в 16 часов на следующий день. В итоге пришлось оставить машину на ночь в сервисе. В 16 часов естественно никто не позвонил, пришлось самим звонить в 17:30, сказали, что только привезли ремень и будут менять(уверяли, что ремень привезут в 14:00 крайний срок). Ждали, ждали, не дождались, приехали к 19:30, так и не начинали они работу, пришлось машину забрать, так как не рассчитывали на столь долгое обслуживание. Увидели машину, краска была одобрена, видимо помыли, хотя я сказал не мыть её, слышны страшные звуки из под капота, они даже не удосужились старый ремень срезать, пришлось срезать, когда забирали. Нихрена не сделали за 24 часа практически, масло поменяли и ободрали краску, ещё и масло пытались втюхать лишнее, уверяли, что в движок 1,4 объемом залезет 4,5 литра масла, хотя в прошлый раз 3,5 заливали и литр брали на доливку (смотрели видимо по прошлому наряду, хотя нужно было по стс посмотреть). В итоге сами за 30 минут ремень и поменяли. На вопросы об ободранной краске сказали: "машина в возрасте". Возникает вопрос, зачем мыть, если сказали не мыть? Разочаровал сервис Hyundai.
1
16 июля 2024
Неоднократно обращался к Специалистам данного дилерского центра Хенде, Всякий раз получал полный спектр услуг с подробным объяснением всего что проделывали с автомобилем. Мастера- консультанты профессионалы своего дела. Хочу сказать отдельное спасибо- ЧЕБЕРЯК КОНСТАНТИНУ, этот парень СПЕЦ.
1
24 июля 2023
Качество хорошее,вежливый администратор, для отдыха клиентов все есть, минус один - далековато от центра и нет рядом стооовой или где можно было бы покушать. И один рах нас отправили не закрепив ремень, это было ужасно, все приборы погасили и это при сильном дожде. Кле-как добрались до Абакана. А за такую «оплошность» .только извинились и все. Хотя поездка до Абакана чуть не стоила нам жизни
1
29 июня 2024
Купили автомобиль в Медведь-Севере на Северном шоссе, сделку проводил Ананьин Александр менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом. На сайте нам понравился автомобиль, мы созвонилась по телефону, Александр в смс написал адрес, предварительно рассказал о машине. Когда мы приехали в салон Александр показал авто, провел тест-драйв и главное корректно не навязчиво провел нам показ машины. Менеджер профессионально и максимально корректно провел сделку. Не забыл предложить нам кофе и чай. Порекомендовал где можно вкусно пообедать, тем самым дал нам время на раздумье. Рекомендуем Медведь-Север для автовладельцев
1
22 июля 2024
Все хорошо, приветливый персонал.
Внимательно относится к пожеланиям клиентов.
Хороший холл.
Организованная приёмка машины. По результатам осмотра машины проинформируют . Согласуют работы.
10 июня 2024
Отличный автосалон. Ребята всё расскажут, всё покажут. Не первое авто приобретаю в этом салоне. Обслуживание авто делаю только тут. Гарантия и качество 100%. Молодцы, так держать 👍👍👍
1 мая 2023
10 лет обслуживаемся в этом центре всей семьёй. Что менеджер по продажам, что технический персонал - все очень вежливые, отзывчивые ребята, старающиеся максимально угодить и сделать вам приятное, не только при продажах авто, но и в последующем техническом обслуживании. Чего не могу сказать, о таком же центре этой же компании на ул. Караульной. Хотя по соседству мне ближе к ним. Не считаю, что удаление центра на Северном шоссе является негативным фактором, а наверное как раз именно всем здесь перечисленным, что подвигает нас при таком выборе, обращаться именно сюда! Благодарим коллектив Хендай-центра на Северном шоссе, за их внимательность, культуру обслуживания и те сюрпризы и праздники, которые они дарят постоянным клиентам! От души спасибо!
1
10 декабря 2023
Всем доброго времени суток!
Об этой организации можно написать целую поэму)
Вообщем вкратце)
Приобрёл я в 2022 года здесь автомобиль, митсубиси аутлендер, полтора года ездил бед не знал, но потом началось) (*автомобиль всё время живёт на улице*)
Сначала вышла из строя катушка зажигания, (летом) сделали ребята) диагностику, сказали нужно менять все четыре.
Ок, меняйте, авто ведь на гарантии.
Поменяли через месяц после выявления(в сентябре)
С приходом первых минусовых температур -20, авто перестал заводиться, доставил его туда эвакуатором за свой счёт, сказали что мол АКБ слабый...
Ок меняю АКБ "старый" на новый, на следующую ночь снова не заводится, в этот раз т.е. через два дня, привожу уже его по "Дорожной карте - помощь на дороге", за их счёт, снова делают диагностику, выясняется, дело не в АКБ)), "силовые реле", вышли из строя... Пока на данный момент всё, всё что будет происходить дальше, буду вам писать дорогие друзья.
Ах да, совсем забыл, ребята там работают посменно, так вот одна смена норм, а вторая раздолбаи! Делайте выводы господа!
1
5 апреля 2024
Сервис высокого уровня. Высококвалифицированные сотрудники, доверяю им свою машину с уверенностью, что все сделают точно и в срок. Удобный график работы, персонал доходчиво все расскажет и покажет, а при необходимости даст советы.
16 июня 2024
В 2019 году купил здесь Hyundai Creta. Регулярно приезжаю к ребятам на обслуживание. Два гарантийных ремонта без какого либо нарекания. Постоянно консультируют по вопросам. Сейчас 98тыс пробега. Всё отлично.
21 декабря 2023
Общение харошие .чай кофе ...вежливый персонал. Минусы... всё очень долго я понемаю маркетенговый ход по манитору видно было на втором этоже машина простояла больше 4 чисов к ней не кто и не подхадил.хотя и подьёмники были пустые и слесоря ходят друг за другом кучкуются .Хотя бы выключили камиры чтоб этого не видить. Там не одно моё такое мнение.
3
2
30 мая 2024
Замечательный сервис, нам срочно нужно было сделать диагностику машине (у нас длинное путешествие Якутия-Иваново). Созвонились, приехали, нам сразу все посмотрели, проверили и мы смогли отправиться дальше. Спасибо огромное!
28 апреля 2024
Хорошее обслуживание по гарантии, всё есть для замены. Покупали новое авто в салоне без переплат. Менеджеры внимательные. Приезжать в автосалон на Северном шоссе 19 всегда приятно
1
2 февраля 2024
Обслуживал автомобиль в данном месте. Все понравилось. Высококвалифицированные специалисты знают свое дело. Удобное место ожидания. И еще дали гарантию что не мало важно! Рекомендую
3
30 декабря 2024
Испортились. Цена большая а работы мало. ТО 18000 руб а самому сделать 5000 руб.
30 июня 2023
Посетил 28.06.23 автоцентр для замены антифриза. Мастер-консультант был Малинин Евгений. Встретились и поговорили доброжелательно и по существу. Обсудили и решили все вопросы, что меня интересовали. Время работы составило 2ч.40мин. Хотелось бы быстрее, но... но..., но... Всегда хочестся быстрее. Вообщем впечатления и результаты самые позитивные. Получил внутреннее удовлетворение как клиент.
3
30 ноября 2023
За рулём уже больше 10 лет и с первой, и со второй машиной ежегодно прохожу плановые техосмотры только в Хендай центре. Очень внимательные и ответственные сотрудники. Ответят на все вопросы, помогут советом. Всем рекомендую.
1
1
25 июля 2023
Всё отлично. С Медведь-СеверАвто с 2011 года, первая машина Солярис вторая Крета. Сейчас купил Аутлендер, техобслуживание только у дилеров. Прекрасный, вежливый персонал.
2
18 мая
Не смогли решить мою проблему , даже диагностику сделать не смогли 🤣
15 июля 2024
Отличное сервисное обслуживание, отдельное спасибо мастеру Чеберяк Константину.
1
1 апреля 2024
Замечательные мастера-приемщики, все объяснят, по ремонту и дадут рекомендации. Очень нравится обслуживать свой автомобиль, в этом сервисе
1
25 декабря 2020
По решению проблемы, с которой я обратился в салон никаких вопросов нет. С проблемой разобрались довольно оперативно и устранили неисправность. Но есть небольшой момент, на который хотелось бы обратить внимание. Есть у вас такая услуга, как помыть автомобиль при обслуживании авто на гарантии, но только не учитываются погодные условия на улице... Автомобиль помыли и без просушки выгнали на улицу... От мороза все двери примерзли, если бы я не обратил на это вовремя внимание, не знаю как бы я открывал двери... А потом мне бы при сервисном обслуживании предъявили бы притензии за нарушение целостности резиновых уплотнения дверей и багажника... Неужели нельзя просушить авто после мойки или дать возможность хозяину самому протереть авто салфеткой, как это сделал на нулевом ТО Иван...
4
1
24 июня 2023
Качество. Компетентность в разных вопросах. Иногда получается, что приезжаю по записи на ТО раньше, стараются принять. Обслуживаю авто только в этом салоне уже много лет. Спасибо. Иван Чудаев, Вам отдельное и бооооольшое спасибо. Всё расскажет, объяснит, организует ремонтные работы на высоком уровне.
Приятные подарочки тоже радуют. Рекомендую
3
4 апреля 2024
Вчера заезжал на ТО. Ехал с Назарово до Красноярска, начало трясти авто на скорости 90 км/ч. Причину устранили, хорошо помыв колёса. Взяли недорого, но это лучше того, если бы там что то реально сломалось :) отделался лёгким испугом.
9 июня 2020
все супер ! обслуживание на высоте . работают быстро , мой старый авто оценили достойно . на новый дали хорошую скидку + подарки . Менеджер Антон , все показал и грамотно объяснил . 5 звезд !
3
14 ноября 2022
Приветливый и внимательный персонал, квалифицированные технические специалисты. Все на уровне. Ниже чем bmw конечно, но это и понятно. Минусы: неудобное расположение (такси компанией не представляется, а для того чтобы уехать вам придётся заплатить втридорого).
4
23 сентября 2024
Самые лучшие, надежные, компетентные в своем деле! Дальнейшего процветания!
8 апреля 2024
Отличный салон. Грамотное обслуживание добродушный коллектив. На входе встречают девочки с улыбкой 😺. Короче говоря не перестану повторять я приду к ним опять. Так держать ребята.
6 ноября 2023
Доброжелательные менеджеры, возможно оформить весь спектр услуг для автомобиля от покупки до ремонта. Хороший зал ожидания где можно провести пару часов ожидания.
29 июня 2023
Ребята, так держать!
Качество работ на высоте. Отношение к клиентам уважительное. При обслуживании автомобилей старше 5-10 лет - значительные скидки.
Рекомендую!
1
5 марта 2023
Приятная атмосфера, центр с двадцатилетней истории и квалифицированным персоналом. В наличии есть хороший выбор новых и пробежных машин. Работают до 21 и сервис и продажи, удобно.
3
28 декабря 2024
Уже 15 лет с Медведями, не подводили
6 ноября 2022
Все отлично делают,доброжелательный персонал лишних работ не навязывают приятно удивили скидкой на услуги менеджер сам нашел и сделал скидку ни на сайте ни в самом центре про скидку ничего не было молодцы!
5
30 апреля 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал а особенная благодарность девушке Полина !
1
7 октября 2020
Делала текущий ремонт авто, все устроило, грамотные специалисты, цены не выше чем везде, однозначно для ситроена могу рекомендовать. Есть с чем сравнить, раньше обслуживалась в сиалавто, вот там ужасно от приемщика до выдачи, только понты. После сиала этот центр показался сказочным.
3
20 сентября 2024
Являюсь постоянным клиентом уже семь лет обслуживаю свой авто в этом салоне. Всем рекомендую.
14 сентября 2024
Очень приветливый персонал. Комфортная зона ожидания
24 июня 2021
Прекрасный сервис.Специалисты своего дела.вежлывые.знают технику и опредиляют неисправность точна а самое главное устроняют оперативно за что я им очень благодарен. И ствлю им оценку десять балов.
3
14 августа 2023
Очень хороший продавец авто! Купил Creta в конце 2019г. (модель 2020г.), все ТО через каждые 15 000 км у них, полет нормальный! Рекомендую.
1
14 августа 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Практически каждое ТО с замечаниями. То забыли сделать, то сделали непонятно как.
Дополню отзыв. По факту выполненых работ мне звонили и пообещали разобраться. Контроля качества выполняемых работ нет.
Отзыв удален не будет. Не хендай, а митсубиси, суть не меняется.
1
13 сентября 2023
Очень хороший сервис. Персонал прекрасный. Всегда звонят напоминают.Обслуживание на высшем уровне.
3
23 декабря 2021
Обслуживаю свой автомобиль там и после гарантийного срока. Да, хотелось бы больше скидок и приятных бонусов, но в целом всеми результатами обращений довольна. Профессиональные мастера, гарантии, комфорт клиента. Рекомендую всем, кто ценит своё время.
3
1
28 сентября 2024
Отличная команда! Все бы так быстро работали
20 февраля 2022
Обслуживают свою машинку тол ько там. У одного мастера уже 9 лет. Удовольствие не из дешёвых, но я точно знаю, что буду ездить без проблем. Не всегда есть запчасти приходится заказывать и ждать недели три. Пробовала уходить в другие места ремонта более дешёвые, то иасло капает, то фильтр забыли поменять, вообще вернулась к своему мастеру Ивану Чудаев.
5
13 сентября 2023
Все хорошо. Внимательные сотрудники. Хотелось бы, чтобы проводили какие-то мероприятия (акции) для клиентов.
27 марта 2023
У меня i40 2014г. И до сих пор все важные ТО выполняю только здесь. Обращаюсь по записи всегда только Андрею на приёмке. Всегда качественная диагностика, замена, машину всегда помоют. Если вдруг Андрей заметил какие-то недочёты в работе авто сразу поставит в известность, скажет на что обратит внимание. Главное, лишнего в наряд не пишет, все по делу. Спасибо! Рекомендую Андрея!
2