Поиск
Маршруты

Медведь Resort

Обзор
Товары и услуги
Новости
44
Фото
213
Отзывы
348
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
749 оценок
Оцените это место

348 отзывов

По умолчанию
Сергей
Знаток города 4 уровня
27 мая
Ухоженная территория, работал отличный дизайнер, чистота вокруг. Отзывчивый персонал, готовый помочь в любой просьбе. Великолепная готовка в ресторане, объедение просто! Классный бассейн с морской очищенной и подогретой водой. В общем, нам с супругой ОЧЕНЬ понравилось!
Посмотреть ответ организации
Наталия В.
Знаток города 3 уровня
8 апреля
Хочу выразить огромную благодарность Ольге! Весь отдых с 3 детьми, был очень комфортным, все наши пожелания были максимально удовлетворены. Дети в восторге, повар готовит очень вкусно. Очень отзывчивые и приятные люди работают в этом отеле! Однозначно рекомендую 👍
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Рыжаков
Знаток города 8 уровня
3 июня
Хорошая гостиница, были в начале сезона с рабочей поездкой, все документы оформили, предоставили парковку на территории отеля, вкусная кухня, нормальный завтрак, в номере чисто, в номере был балкон, мне все понравилось. Читал комментарий про стиль Советов - не соглашусь, все очень прилично, особенно за такую цену
Rozmary
Знаток города 23 уровня
1 мая
Весьма неплохой комплекс для небольшого городка. Побывали с дочкой в банный день для ознакомления - остались довольны Бани чистые, опрятные. Посетители - в основном постоянные клиенты Администратор предложит тапочки и простыни. Чай и кружки чтоб выпить чаю в комнате отдыха
1
Посмотреть ответ организации
Софья Писклова
Знаток города 8 уровня
18 августа 2024
Плюсы : большой бассейн, чистый , вокруг хорошая зона для отдыха -есть бильярд, теннисный стол , детская площадка (хоть за ней особо не следят, нет песка в песочнице, но она есть , отвлечь ненадолго ребенка можно) Номер был убран (насколько это возможно) Еда вкусная(борщ, паста, сковородка) Минусы: сама гостиница «совдеп», всё постельное белье из бабушкиных запасов. В первый же вечер не смогла вечером помыться , лилась черная вода просто (сказали тех.сбой , надеюсь только нам так «повезло») В ресторане комплексный завтрак/ужин лучше не брать, а просто заказать в ресторане, так как много чего в меню просто не соответствует заявленному. Для меня просто огромный минус- это дверь в номер , она с огромным куском из стекла , и ночью если кто-то включает свет в коридоре, ощущение что у нас в номере . Я тупо 4 раза бегала и выключала свет, потому что просыпался ребёнок, это жесть! И кондиционер, который старый и направлен на кровать (даже когда должен дуть вверх) В общем : если бы я туда и приехала, то максимум позагорать и покупаться Цена номера 8000₽ за двое суток приемлемая, но я уверена что лучше доплатить и остановиться на более комфортных условиях.
8
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Ольга
Знаток города 5 уровня
3 января
Так как не смогла добавить второй отзыв, то изменю первый. Отмечали Новый год 2023 и 2025, и в следующем году надеемся повторить) Очень понравился номер полулюкс двухкомнатный, который нам предоставили вместо забронированного семейного, идеальная чистота везде, белоснежное постельное белье и полотенца, в наличии халаты и вся косметика. Номер уютный и тихий. СПА очень достойный. Очень понравились новогодние банкеты, было вкусно и разнообразно, 1го января фуршет и глинтвейн очень порадовали) Единственный минус- не очень зашла программа этого года, верните в следующем году Юлю Кролика)) и мы обязательно приедем в третий раз) Хотелось бы отдельно отметить работу администраторов Оли и Галины, приятно, когда людям не безразлично мнение гостей и все делается для комфортного отдыха! Кстати, не знаю, почему много плохих отзывов по работе официантов, но наши были очень расторопны и приветливы, обслуживание было на высоте, Спасибо за отличный отдых!
2
Посмотреть ответ организации
Борис
Знаток города 13 уровня
10 мая
Отель старый ,но видно что стараются все освежить. Бассейн холодный , долго не поплаваешь. Очень великолепный администратор. Сервис на высоте. За вкусную еду в ресторане отдельное спасибо. Брали комплексное питание. Всем советую,меню очень разнообразно. Вернусь ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Головин
Знаток города 4 уровня
29 мая
Снимал номер, чтобы отметить день рождения, нам все понравилось особенно вежливость и отзывчивость администратора белокурой, арендовали баню банщик отличный.Очень благодарны и обязательно вернемся еще, но на больший период. Спасибо команде «медведь»!
Посмотреть ответ организации
Наталья Зыкова
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2024
Отдыхали с 14.08.24-по 27.08.24 и остались в полном восторге!!! Отзывчивые, вежливые администраторы, официанты) К морю по утрам был организован трансфер туда и обратно. Хорошая зона отдыха с бассейном, бунгало, шезлонгами) Хамам, бани на высшем уровне) Ходили в спортзал 💪🏽, тренажеры новые, всё чисто) Рынок, магазины близко расположены к отелю. Спасибо вам большое за чудесно проведенный отпуск))) процветания вам и добрых, понимающих отдыхающих ❤️🌹
5
Посмотреть ответ организации
Лидия Х.
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Прекрасный отель: каждый из нашей семьи нашел свою зону комфорта. Я для работы, который полноценно совмещала с отдыхом, сын -спорт комплекс и бассейн, муж- закрытую парковку ))). В целом удовлетворились 10 из 10 !! Персонал -даже больше чем сотрудники , за малое время они как родственники ... всех хотелось постоянно обнять! Комнаты очень широкие, не какие то клетки переночевать ! Вкусная еда и коктейли ))) ! спасибо! не прощаемся , надеюсь приедем зимой!
1
1
Посмотреть ответ организации
Ника М.
Знаток города 9 уровня
27 августа 2024
Очень понравился отдых! Территория большая, несмотря на приличное количество корпусов, нет никаких столпотворений. Плюс за клиентоориентированность: начиная от быстрой брони, заканчивая комфортным заселением. Номер самый обычный, без излишеств, нормально убран. Сантехника, единственное, уже на издыхании. Но кондиционер, телевизор работают отлично. Мы снимали в 10-ых числах августа за 4к сутки на двоих. Очень понравился бассейн, были в многих гостевых домах Крыма, этот показался самым лучшим. Всегда ЧИСТЫЙ, глубокий, большой. С подсветкой ночью. Вокруг него шикарная зона, где можно комфортно позагорать большому кол-ву людей. Цены на еду приемлемые. Первое ~250, завтрак на фото ~450. Напитки холодные выносят к бассейну ~250₽. Но из-за большого кол-ва отдыхающих многих позиций из меню нет и к ужину качество еды (кроме мангала) заметно падает. Захотелось вернуться в следующем году, в этом идёт ремонт набережной и в Коктебеле вообще нечего делать. До моря на машине ~8-10 минут на отдаленный пляж (другие сказали закрыты).
2
Посмотреть ответ организации
olga kasinskaya
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2024
Удачное расположение - отсюда удобно ходить на любой пляж. Есть бассейн, спа и очень хорошая тренажёрка со всем необходимым. Территория достаточно большая, ухоженная. Сервис на уровне Москвы - все быстро, вежливо. Есть парковка как на территории так и рядом.
Посмотреть ответ организации
Михаил Владимирович
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
Из плюсов большой бассейн , вкусные завтраки есть шезлонги и парковка все чисто. Минусы заплатив 4к ожидаешь от номера большего , обклеенный пленкой холодильник в номере , желтый кондиционер. Чайника в номере нет , есть кулер с водой на одном этаже из 3х. Посуды нет в номере. На бассейне платные шале хотя людей почти нет и они простаивают. Баня платная. Заплатив 4 к ожидаешь эти услуги бесплатно. Дополняю кондиционер не работал а просто гонял воздух по номеру. Воспользовались услугой настольного тенниса, ракетки были рваные и данная услуга стоила 250р/ч
3
3
Янина Яна
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2024
Хорошая гостиница, красивая территория, большой хороший бассеин, на территории ресторана разнообразным, вкусным меню по приемлемым ценам. Уборка в номерах, проводится ежедневно. Из пожеланий: неплохо было бы обновить мебель, постельное белье, полотенца.
Посмотреть ответ организации
Виктор Я.
Знаток города 3 уровня
23 августа 2024
Очень вежливый персонал, начиная от администратора до официанта. Классное, уютное место. Суперский бассейн до ночи. Беседки, шале все для отдыха. Отдельное спасибо Владимиру на мангале, человек своего дела, все вкусно, приятно и интересно.
2
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 10 уровня
28 июля 2024
Отдыхали 27 июля 2024г хорошая гостиница, большой бассейн, сауна, беседки, бесплатная парковка на территории . Очень понравилось обслуживание официанта Дарьи, внимательная и приветливая. Особая благодарность ей, очень приятно когда есть такие люди, вежливая и коммуникабельная девушка.
3
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Кузнецов
Знаток города 12 уровня
4 сентября 2024
Отличное место для тихого, семейного отдыха. Уютные , свежие номера, вкусная кухня. Бассейн, спортзал, бильярд! Ввиду реконструкции набережной пешком до пляжа 30 минут, на машине 5. Море чистое, место на пляже достаточно.
2
Посмотреть ответ организации
londonshooter
Знаток города 3 уровня
21 августа 2024
Отдыхали с детьми с конца июля до середины августа, все на высшем уровне, начиная от номера, заканчивая наивкуснейшей едой в ресторане, повара молодцы, безумно вкусно, персонал приветливый, улыбчивый, всегда попытается исправить неприятную ситуации, пойти на уступки, хочется отметить бармена Ивана и официанта Влада, большие умнички, делают вкусные коктейли, хорошая подача еды на стол, закончим о ресторане и перейдем на проживание, бассейн, номера идеально чистые, горничные убирают каждый день, все просто супер!! бассейн чистый, с плавным спуском в глубину, отлично подойдет для родителей с детками, хочу еще отметить администрацию, всегда выручит, всегда поможет, принесли таблетки ребенку в 11 ночи! отличный отель, приедем обязательно еще, рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 3 уровня
23 июля 2024
Отдыхаем в этом санатории на данный момент. Приехали семьей (муж я и двое наших деток. Всё на высшем уровне 😊. Питание великолепное. Официанты 👍 умнички. Особенно хотим отметить. Екатерину , Виталия ,Виаленту, ну а так просто все молодцы. Мы восторге от персонала. Также хочется отметить отношение администрации. Оля и Галина такие молодцы стараются всегда придти на помощь. Приедем сюда обязательно 🌹 на следующий год.
7
2
Посмотреть ответ организации
наталья а.
Знаток города 4 уровня
17 мая
Отдыхали в начале мая , с мужем и дочерью. Нас прям ждали, администратор который работала 1 мая , и вечером нас встречала низкий поклон... Мы устали пока ехали, и долго стояли на мосту, а тут так встретили , поселили быстро, номер чистый окна в пол, бассейн большой, чистый. Были моменты с завтраком, ждали минут 30, но думаю это в начале сезона нюансы. Обязательно ещё приедем.
Посмотреть ответ организации
Алиса Олешко
Знаток города 3 уровня
6 мая
начнем с того, что в Коктыбеле вообще нечего делать, это деревня времен перестройки, в отеле номера с ремонтом того же времени, а не как на фото. В номере все старое, из средств гигиены только мыло, ресторан неплохой, есть несколько бань за отдельную плату, бассейн хоть и с подогревом но очень холодный. Ребенок простудил ухо, переночевали только одну ночь, деньги не вернули.
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Владиславовна
Знаток города 3 уровня
11 мая
Приветливый персонал, отличные номера, вкусная кухня, чистый и теплый бассейн. Всё понравилось. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга б.
Знаток города 6 уровня
1 октября 2024
Не плохое место. Вежливый персонал,номер нам предоставили не тот,что выбрали, но больше. Остались довольны, в номере все необходимое было. Толко не хватило чайных чашек и ложек. Спа комплекс(за отдельную плату) не большой но уютный,больше всего понравилось хамам и русская парная. Цены адекватные. Единственное не поняли логику в спа комплексе электро чайника без чая. Питание хорошее, комплексное. Елинстаенный минус в комнате с выходом на балкон было пыльно, в другой чисто. Бесплатная и щакрытая парковка порадовала.Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Наталия С.
Знаток города 3 уровня
15 августа 2024
Хочу оставить честный отзыв об отеле Медведь. Скажу сразу, цена с трехразовым питанием была реально ниже, чем в других отелях Крыма,  поэтому слишком уж придирчивой быть не хочу. Территория, бассейн прекрасны, персонал отзывчивый, отдельное спасибо официантке Владе, умница, красавица и отлично ладит с детьми! По итогу отдых получился отличный, кормили комплексами не сказать что ресторанно, но вполне вкусно, по домашнему (правда ужины хромали, но в ресторане у бассейна можно устроить себе второй ужин :). НО дабы вас не разочаровал отдых, НЕ берите стандартный номер. 1. Очень маленький, если с ребёнком будет тесно. 2. Балкон есть, но видок с него на дорогу и сливной люк 3. Кровать не двуспальная, а соединенные однушки 4. Постельное в цветочек 5. Так уж повезло нам, но слив в душе не работал и вся вода при попытке помыться была на полу, мы доплатили за полулюкс, нам даже предоставили скидку и с этого момента все нормализовалось. Выбор за вами! Ну а мы вернёмся снова!
3
Посмотреть ответ организации
Зой Одарченко
Знаток города 4 уровня
21 августа 2024
Все чётко, уютный отдых в восточной части Крыма Зал со штангами, мешками и рингом Бассейн с морской водой вообще отвал . Есть площадка для детей, теннисный стол и бильярд Можно за отдельную плату арендовать большой теннис
4
Посмотреть ответ организации
Anastasiya
Знаток города 9 уровня
6 июля 2023
Отличный отель, с большим бассейном, с большим спа, в котором есть и финская и турецкая и русские бани, есть соляная комната, массаж,в ресторане вкусная еда с красивой подачей, хорошие и свежие номера с балконами, уборка и смена белья раз в 3 дня,цены вполне приемлемые за все, мы очень довольны, до моря нужно немного пройти, где то 10-15 минут, в зависимости от пляжа, их тут несколько разных, есть пошире, есть поуже,море тут чище, чем например в Геленджике, рядом дельфинарий, аквапарк, разные кафешки. Можно погулять в Феодосии, до города можно добраться за 20 минут на такси за 600 рублей, ещё ходит маршрутка
5
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Комиссар
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2023
Очень понравился отдых в отеле «Медведь». Шикарный отель, атмосфера отличная, очень уютный чистый. Питание организовано на высшем уровне, на любой вкус. Приветливый, общительный, дружелюбный и отзывчивый персонал. В целом отель очень понравился , территория красивая, не далеко от отеля есть прекрасная набережная с красивым видом на гору Кара-Даг. Чувствуется, что владельцы реально заморачиваются и стремятся улучшить все аспекты, уделяя внимание мелочам. Особенно хочется отметить шикарный спас- комплекс. Большое количество разных бань: русская, финская, хамам, инфракрасная, соляная комната и т.д, а так же большой открытый бассейн. Хороший спортивный комплекс с отличным тренером в лице Вадима Чижкова очень грамотный и продуманный подход к тренирующимся, оптимальный подбор тренировок в соотношении здоровье/внешний вид👌👌👌 Могу сказать об этом спортивном комплексе только хорошее. Обязательно вернусь сюда ещё!
4
5
Посмотреть ответ организации
Альвина Согорина
Знаток города 4 уровня
24 июля 2024
Отель просто великолепный🤩, всё отлично, персонал ооочень вежливый и заботливый, еда суперская очень вкусно готовят, порции большие, в отеле чисто !!! Я бы дала отелю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Рекомендую 💫👌👍
3
2
Посмотреть ответ организации
София Деньгаева
Знаток города 6 уровня
5 июля 2024
Все понравилось, персонал очень хороший, бассейн чистый, большой, есть неглубокое место дальше по спуску как горка в глубокий, глубина хорошая, достаточная для плавания. Номера чистые, всегда готовые для заезда, полотенца дали.
1
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Герасименко
Знаток города 8 уровня
12 мая
Вежливый персонал, парковка во дворе, подогреваемый бассейн с морской водой. В общем очень приятное место. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Зубова
Знаток города 8 уровня
4 ноября 2023
Очень нравится здесь! Персонал отзывчивый и клиентоориентирован, чисто в номерах, спа комплекс это отдельная песня, бани классные! В этот раз были вне сезона поэтому вкусную кухню не смогли поесть, в прошлый раз здесь только кушали было очень и очень вкусно! Из минусов это то, что не предупрели, что ресторан закрыт так как несезон, но нас нашли чем накормить так как доставка еды оппркинула нас, за это вам 5 +. Приедим обязательно к вам ещё!
4
Посмотреть ответ организации
Кристина Ш.
Знаток города 4 уровня
9 августа 2023
Хороший отель, замечательная территория, хороший ремонт в номерах. Отдыхали с ребёнком 1,6, поэтому к выбору отеля отнеслись очень серьезно!! Для отдыха с детками такого возраста отель подходит, питание по меню разнообразное, супчики, каши и вторые блюда подобрать очень легко, малышка осталась довольна))) огромное спасибо администратору, очень чуткая и понимающая, всегда готова помочь, отдельное спасибо сотруднику ресторана Диане, очень тёплый и отзывчивый сотрудник))) бармену за кипяток для малышки))) Бассейн большой, морская вода, муж оценил спортзал, также отличный спа! К отелю нареканий нет, все отлично и отдых прошёл без проблем) до моря быстрым шагом можно дойти за 7 мин, прогулочным около 10-15, сам пляж в посёлке галечный(( но это вообще не испортило отдых, сам посёлок тихий, то, что нужно для семейного отдыха!
4
2
Посмотреть ответ организации
Леонид Р.
Знаток города 4 уровня
20 июня 2024
Очень кайфовый отель, замечательный и глубокий бассейн, приятный персонал, уборка номера своевременно и качественно. Из минусов- из-за реконструкции набережной на море только на машине, но для любителей гулять можно пешком (минут 15-20)
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Паськив
Знаток города 8 уровня
2 июня
В принципе неплохо. Но... Если вы берете номер стандарт, то халаты и пляжные полотенца вам неположены. ... 😁. Нет фена в номере. И очень уж домашнее цветное постельное белье. Хотелось бы как то посерьёзнее. Вкусные ужины из меню ресторана.
1
Юлия Гуляева
Знаток города 4 уровня
17 июня 2024
Номера просторные, хорошие. Еда в кафе средняя- уровень столовой. Бассейн чистый, вокруг комфортная обстановка. Персонал вытягивает все минусы. Администратор очень внимательная, улыбчивая. Сервис очень ненавязчивый.
4
4
Посмотреть ответ организации
олег минаков
Знаток города 7 уровня
8 августа 2023
Прекрасное место для тихого семейного отдыха. Приветливый и доброжелательный персонал, очень вкусная и недорогая еда в ресторане отеля, бассейн с морской водой с различной глубиной, подойдёт и для малышей, которые только учатся плавать, и для взрослых,любящих понырять с бортика. Магазин в 3-4 минутах ходьбы. На территории очень чисто, уборка происходит постоянно. Семь лет назад были здесь с одним сыном, в этом году по старой памяти приехали уже с двумя. Обязательно вернёмся.
3
Посмотреть ответ организации
123432 12124
Знаток города 3 уровня
21 июля 2024
Отдыхали с внуком 2 недели в июле 2024г. Все очень понравилось: номер, питание в ресторане, территория, бассейн. Вежливый и услужливый персонал. Из-за реконструкции набережной был закрыт пляж, но администрация предоставила трансфер на пляж. Все замечательно. Елена
4
3
Посмотреть ответ организации
Григорий Я.
Знаток города 3 уровня
21 октября 2024
Хороший отель. Персонал очень, отзывчивый, помогает во всем. Отдыхал в октябре, развлечений было немного, советовали куда пойти. Номера приличные за эту ценовую категорию (полулюкс).
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Б.
Знаток города 4 уровня
3 января
Если бы можно было посмотреть-1 поставила,номера не соответствуют! В номера очень сильно пахнет белизной(администратор отрицает это говорит,белизну не используют,но как-то странно,что на полке было мокро и на одежде остались пятна и руки воняют белизной!!! Данный вопрос не хотят решать никак , говорит ничего с этим сделать не могут) Из банных принадлежностей маленькое мыло и все… Не советую от слово совсем!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 6 уровня
18 июня 2024
Мы приехали впервые с семьёй в Коктебель из Брянской области и заселились в отеле Медведь. Нас встретила очень гостеприимная Галина, всё показала, рассказала. Далее, когда мы стали ходить на комплексное питание, мы были в шоке от вкусно приготовленной разнообразной пищи. Отдельное спасибо хотелось бы сказать повару и всему персоналу, очень вежливые, доброжелательные и отзывчивые люди. Буду рекомендовать всем знакомым!!!
2
Посмотреть ответ организации
Марьяна Отарова
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2024
Все было отлично! Чисто и красиво. Персонал добрый и отзывчивый Бассейн большой, для деток в начале не глубоко, но дальше глубоко, я со своим ростом 168 с головой была под водой
1
Посмотреть ответ организации
Александр Айкидо
Знаток города 8 уровня
24 июля 2023
Пишу в третий раз, отличный отель для спокойного отдыха. Шикарный ресторан, огромный спортзал в 450м2 . Большой чистейший бассейн с морской водой, уютные номера. Мы с семьей бываем там 4-5 раз в сезон. Приличное СПА, есть косметолог, массажист , банщик. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Wi-Fi работает на всей территории отеля. Удобная бесплатная парковка. Рекомендую семьям с детьми. Наша дочь в восторге от этого места. Есть детская площадка. Еда очень вкусная и на выбор
3
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Серебрякова
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2023
Наверное, одно из немногих приличных мест в Коктебеле. Плюсы: Хороший удобный номер, есть все, что нужно; Вежливый персонал; Чистота; Ухоженная территория, много растительности; Вкусная еда в ресторане, все быстро; Бассейн. Из минусов: огорчило отсутствие мангальщика, хотя мангал меню есть; На сайте меню ресторана обширнее, чем оказалось по факту. Не минус, но надо учесть: много комаров, надо брать фумигаторы.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Борисова
Знаток города 12 уровня
17 августа 2024
Не скажу что в восторге была от отеля. Минусы: 1. Очень далеко от моря, пешком идти ооочень долго. Сейчас из-за стройки не подойти! 2. Номер у нас был чистый, но запах был похож на плесень, проветрить не удалось(. Для доп места не дали подушку, просить не стала, свою взяли, но это не лучший сервис. 3. На территории стоит запах мочи, толи кошки, толи не понятно откуда тянет. 4. Персонал тоже не стремится работать, поужинали большой компанией, посуда на столе стояла все время, хотя мимо ходили официанты. 5. На завтрак принесли сырники которые не возможно было разломить вилкой, и видимо они стояли на раздаче час, даже не теплые, как и остальные блюда. Кто любит ледяную яичницу?) Плюсы: Хороший бассейн, спорт зал и зона отдыха! Отдыхали 15.08.24
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Мосин
Знаток города 11 уровня
10 декабря 2024
Банный комплекс или СПА демократичен по цене. Соляная камната, сауна, хамам, русская парная. Открытый бассейн. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Павел Х.
Знаток города 3 уровня
18 июля 2024
Отдыхали в "медведе" с 17.07.2024 по 19.07.2024. По размещению вопросов нету. Есть очень много недостатков в кафе и обслуживании. Официантов очень много, но они не работают от слова совсем. Не дождёшься меню. Выбирали что заказать, а оказалось потом, что половины в меню нету. Мангал почему то в среду выходной. Заказали воду обычную в бутылках, ждали 15 минут. А ребёнок пить хочет и ему ничего не объяснишь. Коктейли несли 20 минут и это при том, что в кафе сидело 5 человек. Вобщем обслуживание я бы сказал на 2 бала из 10. Всем кто едет отдыхать в это место, не советую рассчитывать на это кафе как на основной источник питания.
7
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Кравец
Знаток города 9 уровня
31 июля 2024
Прекрасный отель. Закрытая территория. Прекрасный бассейн. Парковка.Персонал вежливый отзывчивый внимательный. Отдохнули Прекрасно.Хорошие номера. Трансфер на море. Отличное питание.
2
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 5 уровня
24 августа 2023
Отель оставил о себе самые положительные эмоции. Ухоженная территория, чистые номера с балконами. Зона возле бассейна - просто супер: есть лежаки, шале (правда за отдельную плату), беседки и столики под навесом (где можно покушать на свежем воздухе). В отеле есть ресторан, с детским и "мангальным" меню. Готовят вкусно! Есть спортивный и спа- комплексы (но там мы не были). До набережной пешком 10-15 минут. По дороге много магазинов, кафе, чебуречных и т.д. Есть рынок, где можно купить фрукты, овощи и другую местную продукцию. Выражаем свою благодарность всему обслуживающему персоналу отеля. И желаем ему дальнейшего процветания!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Кудряшова
Знаток города 9 уровня
23 июля 2024
Здравствуйте! Хотелось бы написать частный отзыв об этом отеле. Находились мы там с 10.07-22.07. Во первых не соответствие описанию. У нас был полулюкс, в принципе он ничем не отличался от семейного номера в котором проживала моя вторая часть семьи. Очень странно было увидеть в полулюксе грязное зеркало, грязные и ободранная ткань на стульях и рванное и в пятнах постельное белье(фото приложу). Кровать просто отвратительная, спина болит до сих пор. У меня после сна были дикие боли в спине. Уборщица приветливая, каждый день приходила убираться. Еще неприятный момент когда выходишь из номера в коридор, а там стоит страшный запах столовки. В коридоре душно, пахнет едой, а окна не открываются. Единственный плюс в номере, это хорошие окна которые можно закрыть и не слышно ничего, что происходит на улице. А пьянки в беседках были почти каждый день. И по правилам бассейн работает до 22.00, но купались там мне кажется круглосуточно. Фен в номере доисторический. Уж стыдно в полулюкс такое пихать(фото приложу). Что касается кафе, это самая неприятная часть нашего отдыха. Еда не вкусная. Приведу пример. Режут салаты например очень крупно, как режут для свиней. Паста карбонара это какая то вермишелевая каша. Готовят долго. Официанты по 10 раз приходят переспрашивают заказ или вовсе забывают о каких то блюдах. Прошу отметить официантов Екатерину, Семена, Варвару, могу ошибаться вроде бы Дарья(в тот день она была со стрелками на глазах) и еще молодой человек который стоял переодически за барной стойкой. Эти официанты были старательны. Остальные же леди и Виталий это какой то трэш. Очень медлительные, до Клинтов им пофиг, невнимательны. Был инцидент с волосом в салате. Я увидела волос в овощном салате, но сразу от брезгливости его выбросила. Поставила тарелку на край стола и сказала, что я не буду есть этот салат с волосами. Виталий забрал и через пару минут из кухни доносились звуки со словами «у меня нет волос!!!». И прошу заметить, салат я не съела, но за него заплатила(фото чека приложу). Еще в кафе в этом не возможно сидеть, такая там духота. Утром вышли на завтрак, двери закрыты, дышать нечем, прошу Виталия включить кондей, на что он ответил «еще рано». Администрация, ВЫ СЕРЬЕЗНО? У вас цель мариновать своих гостей и сотрудников? Что за бред? У вас официанты ходят еле живые. Жара 40 градусов на улице, а вы не можете включить кондиционер. ПОЗОР! У меня были включены завтраки. Нам приходилось заказывать завтраки за деньги, потому что то что было включено есть невозможно, да и выбор был не велик. Стоянка маленькая. Детская площадка маленькая. Ну а вишенкой на торте было, то что пляж на море был закрыт на реконструкцию, о чем администрация не оповестила при бронировании, а цены были прежние. Нам приходилось ездить на море в другие поселки. А когда мы уезжали, я сказала, что нам не понравилось, на что администратор пожала плечами и сказала «ну что имеем». Получается у этих людей, нет даже желания стараться для своих гостей. А жаль, там возможностей было бы много. Не советую этот отель.
8
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Суханов
Знаток города 10 уровня
9 августа 2024
Гостиница средняя. Персонал не очень хорошо знает свою работу . Особенно это касается кухни и официантов. Завтраки простые , каши и яйца. Но сытно . Номера чуть ниже среднего . Неплохо оборудован спортивный комплекс.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6