Медведь Лада
240 отзывов
27 ноября 2024
Ребята! Это, однозначно, лучший дилер Лады в городе! Я объехал всех троих в поиске нужного мне автомобиля. Во-первых, только в Медведе нормальный ассортимент, во-вторых, их менеджеры не разговаривают "через губу", очень отзывчивы!
Я имел дело с Кириллом - рекомендую однозначно! Он один там ходит в синем пиджаке, остальные в белых рубашках ))
Кредитный менеджер Наталья вообще огонь!
Спасибо вам, ребята! Автомобиль - огнина! Доехал до дома как на иномарке, а их у меня было много за мои полвека почти, есть с чем сравнить.
Lada Granta Cross 2024
PS: и да, денег бы у меня нашлось и на китайца среднего, но автомобиль нужно выбирать под задачи конкретные. В наше время автомобиль - расходник, а не возможность выделиться в потоке. Всем добра! )
4
2
26 апреля
Обслуживал свой автомобиль в разных автосервисах, но этот салон превзошел все мои ожидания, вежливый/профессиональный персонал, чистота и порядок, приехал к назначенному времени, сдал автомобиль, подождал в комфортной зоне для клиентов на 2 этаже, выдали авто во время, как и обещали, даже аатомобиль помыли бесплатно! Супер! Так держать.
1
8 декабря 2024
Выражаю признательность и благодарность специалистам сервиса Евгению Романенко, Артему Вельмову и замечательному мастеру автомеханику Алексею Монахову за добросовестное и ответственное отношение к своей работе.
1
2
28 ноября 2024
Недавно была на обслуживании в сервисе, приёмщик Владислав знает своё дело. Всё сделал быстро, рассказал про акции, дал советы по поддержанию авто в хорошем состоянии. Приятные люди, приятное место.
1
7 мая
Приятная покупка, очень порадовал качественный подход к работе сотрудников, порадовал приятный бонус как скидка, отдельное спасибо менеждеру Кирилу
30 октября 2024
Все на высшем уровне ! Место для ожидания ( можно и в шахматы погонять ,еще и кофе выпить ! ) , красивые и пунктуальные девушки . Мужики знают свое дело ,все показали рассказали что да как . В общем сто раз не пожалел что обратился к вам за выбором авто 👍
2
2
8 февраля 2024
Плюсы большое светлое помещение, кофе, место для ожидания отличное . С домино и шахматами! Покупали б/у автомобиль, менеджер Антон предложил автомобиль, осмотрели, прокатились и купили, Антон доброжелательный сотрудник который ответил на все вопросы, оставил номер телефона, что помогло в дальнейшем ещё получить через него ответы у предыдущего владельца автомобиля, по сигнализации, замене масла и других расходных материалов!!! Антону благодарность 👍
3
4 марта
Отличный салон и благоприятная атмосфера, всегда доброжелательный и внимательный персонал. Всё покажут и расскажут!
2
22 ноября 2024
Отличный сервис, пунктуальные сотрудники, радует тот как оборудовано место ожидания. Всё круто, друзьям посоветую.
1
2
26 июля 2024
26.07.2024 очередной раз обратился за квалифицированной помощью в "Медведь Лада" на Металлургов. Визит состоялся по предварительной записи (за две недели), так как хорошие специалисты нынче, "исчезающий вид"! На пороге встречает, как всегда миловидная девушка с кофе, чаем и улыбкой. На ресепшене мастер-приёмщик Артём Сергеевич Вельмов максимально тактичен, вежлив, коммуникабелен (подберёт ключи к самому привередливому клиенту), на своём месте человек одним словом. Ожидания минимум, приняли мгновенно, сразу изложил свои проблемы с авто и пожелания. Далее , пройдя инструктаж по ОТ и получив, как и положено защитную каску и жилет проводили в ремзону. Там ожидал не менее вежливый и терпеливый (все свои действия комментировал, на вопросы касаемо ремонта авто, подробно отвечал) автомеханик Александр Черноусов. Автомеханик- профессионал с большой буквы, совесть и репутация компании для него не пустой звук, что в течение почти 9 часов подтверждал стараниями и пролитым ручьями пота. Автосалон "Медведь Лада" на Металлургов советую всем кто нуждается в квалифицированной помощи с ремонтом и обслуживанием автомобиля, по адекватной цене.
4
2
22 ноября 2024
Перестала лить вода из форсунок стеклоомывателя на Весте. Обратился в "Медведь -Лада". Сделали оперативно, не дорого, всё работает. Общение вежливое, визитом доволен.
2
24 августа 2024
Отличное место доя покупки авто, да и для обслуживания тоже. Ребята прекрасные специалисты в своём деле. Очень вежливые, терпеливые, отзывчивые. Спасибо!
3
2
13 ноября 2024
Позвонила в дилерский центр, ответила вежливая девушка, связала с продавцом.
Егор волшебник ! Все подробно рассказал , обьяснил. Покупкой очень довольна.
Советую !
1
2
8 января
Хороший автосалон, приветливые сотрудники, грамотные специалисты сервисного центра!
2
3 октября 2024
Высоко квалифицированный персонал. Предпродажная подготовка на 5+. Допы не навязывают , только что сам выберешь. На ТО можно находиться возле машины или наблюдать за работой персонала на экране ТV, при этом пить кофе на 2 этаже (если хочешь). СОВЕТУЮ!!!
2
3
9 сентября 2023
Автосалон является представителем Лада. В помещении уютно и чисто. Персонал вежлив. Салон вызывал доверие, но после нескольких попыток купить у них автомобиль с пробегом было выявлено, что там на комиссию ставят реальный хлам матерые перекупы, автомобили фотографируют на фоне логолипа дилера "Лада Selection" для придания серьезности. Будьте аккуратенее с покупкой автомобилей с пробегом в этом салоне. Это касается только пробежных автомобилей. На продаже новых автомобилей там работают другие люди и с новыми автомобилями там все в порядке.
4
2
14 апреля 2024
Народ я обращаюсь к тем кто хочет свой автомобиль здать и взять новый. Не обращайтесь с этим вопросом к менеджеру Кетрову Антону,этот человек за свои слова не отвечает. Во всём ищет только свою выгоду. Вот пример приехал сегодня в салон он оценил мой автомобиль на 50000₽меньше чем я хотел,сказал подумайте, ладно,съездил в другой автосалон, этого цвета не оказалось. Приехал через пол часа обратно, сумма за мой авто ещё на 50 0000₽ стала меньше. Не обращайтесь к этому менеджеру, он за свои слова к слову совсем не отвечает.Не понятные действия с его стороны. А к руководству автосалона хочу обратится, вот из-за таких сотрудников как КЕТРОВ АРТËМ,вы растиряете всех своих клиентов.
3
2
19 апреля 2024
Хочу поблагодарить Кетрова Антона за адекватную, и совсем не обидную оценку моего авто! С радостью оформила сделку по продаже своего автомобиля и покупку б/у у Антона. Все очень доступно, ясно, внятно и понятно объяснил! Всегда был на связи, обратная связь важный показатель для меня! Обязательно буду рекомендовать! Очень большое спасибо ☺️
3
3
20 августа 2024
Салон как салон. 5 поставила за продавца-консультанта, который с одной стороны рассказал о чем только не рассказал, но после рамок, которые мы установили по стоимости машины, ее оплаты, навязывать, как это любят делать в салонах, консультант дальше не стал.
2
4 мая 2024
Отличный автосалон. Покупали авто обслуживал менеджер Копышев Александр,вежливый, все объяснил, рассказал доступно. Советуем обращаться к нему при покупке авто.
3
2
25 ноября 2023
Только плюсы в работе автосалона.Очень внимательное и хорошее обслуживание всем спасибо сотрудникам.И самое большое спасибо нашему продавцу консультанту Михаилу Шамрину.Он нам помог во всем.Мы ему благодарны за его внимание и отзывчивость.
3
4
1 октября 2024
Не советую покупать новые авто, рассчитывая на гарантийное обслуживание. Это потеря времени. По гарантии всё равно ничего не делают, или не умеют или не хотят, или жадничают, не знаю. Я совершил один раз ошибку, купив там авто, больше не повторю )
4
4
2 февраля 2024
Спасибо Сергею Макарову за профессиональную работу, оперативно приняли машину на ТО, все рассказали, пояснили, показали, ранее обслуживался в Бугач Авто, здесь уровень обслуживания лучше в разы, удобная зона ожидания. 10/10
3
3
15 мая 2024
Здравствуйте, всем! Я очень рад покупал новый лада гранта лифтбек енжой 24 про 24.04.2024.хочу поблагодарить ШАМРИН МИХАИЛ АЛЕКСЕЕВИЧА мы довольны своей покупки💰👐.
3
3
24 октября 2022
В целом очень хороший автосалон. Я в 2021 году купил в них машину. Летом прошел гарантийное обслуживание. Персонал очень доброжелательный и квалифицированный. Недостаток один все было очень долго. Две недели назад пришлось ещё раз посетить. При смене резины обнаружил, что тормозные колодки спереди очень мягкие и тормозной диск практически коричневый. Меня пытались убедить, что так и должно быть. Я потребовал заменить. Сказали что это не попадает под гарантию. Но за плату заменили. Все предельно вежливо. Вот только цены за колодки и замену сильно выше чем в любом другом сервисе.
4
3
8 сентября 2023
Доброжелательность и уважительное отношение к клиенту- это не здесь , больше похоже на лицемерие.Появился стук в районе КПП, решил поехать в автосервис, заодно сделать второе ТО. ТО сделали, поменяли масло и два фильтра, одинадцеть тысяч это стоит, Ладно, зато есть какая никакая гарантия. После осмотра , гарантийщики сказали , что стук в КПП, должен быть , он в районе всех каких то там шумовых допусков.И мне не понятно, почему стуки бряки ,скрипы вообще должны присутствовать в автомобиле, который проехал всего лишь двадцать тысяч. Завод выпустил агрегат и не несет за его ответственность , так получается.? Тогда зачем ехать к дилеру на ТО ,платить за это ТО в три дорого, и ни какой гарантии. Это было моей ошибкой ехать второй раз в это заведение, Весной было с суппортами, приехал к ним , они мне так же сказали , это так и должно быть, Купил сам новые суппорта, год езжу и нет ни какого стука и бряка. Мне ни хотелось бы говорить про сотрудников плохо, так как от них мало что зависит. Это политика руководства. Видимо порядочность и честь для них не существующие качества .
8
29 июля 2024
Вот всё нормально, но я никогда не могу дозвониться в сервис. Может внесен в черный список? Уже думаю перейти в другой.
Мне тоже почти не перезванивают.
Написал претензию руководству, ни ответа, ни привета. Просто игнор
Уже
1
2
13 мая 2024
Спасибо за работу и приятное общение .Мастер Евгений Манойло. Замена масла в двигателе и фильтров, были даны рекомендации и советы по будущему ремонту авто.
1
2
20 марта 2023
Приобретал в субботу 18 марта 2023 года Ниву Трэвел.
Был приятно удивлён отношением персонала салона в лице старшего продавца-консультанта Дяченко Романа Дмитриевича!
Внимательное, заинтересованное отношение к покупателю; видно, что человек с ответственностью относится к своим должностным обязанностям! Помог мне определиться с выбором автомобиля. Дал полезные и исчерпывающие консультации! Одним словом, профессионал своего дела.
Спасибо, Роману. Успехов и Благополучия коллективу салона.
С Уважением, Инокентий.
1
2
29 декабря 2024
Вторая машина от сюда, менеджер Александр спец, человекна своем месте
1
27 августа 2023
Отличный автосалон. Обслуживаюсь не один год, работой сотрудников доволен, все всё расскажут и подскажут. Мастеру Макарову Сергею отдельное спасибо за его ответственную работу.
3
1
30 ноября 2023
Хорошее обслуживание, качественный ремонт автомобиля, вежливые и компетентные сотрудники, но диллер слишком завысил цены. Много лет работаем только с ними.
3
2
17 октября 2023
29 января приобрёл а/м Лада Веста. Кондиционер естественно не включал, т.к. зима.
Когда потеплело на улице, включил климат контроль, а он не работает.
Как оказалось,-в системе отсутствует фреон.
Фреона не было совсем. Как на допах деньги зарабатывать,-это они умеют.
Предпродажная подготовка не была проведена должным образом.
7
3
4 февраля
Некоторые запчасти на Весту есть только тут.
1
5 марта 2023
Отличный сервис.Решили мою проблему с авто.Всё сделали быстро и качественно.Даже помыли).Внимательный подход к людям. Отдельная благодарность консультанту Артёму Сергеевичу!По больше бы таких людей как он.За свою работу он заслуживает премии))! 10 из 10-ти!
2
14 июня 2023
Я не знаю кто пишет положительные отзывы, возможно те самые, которые не хотят работать , а получать деньги. А если машина на гарантии , да не дай бог ещё что то нужно отремонтировать, то мой вам совет, проходите мимо. Не кто вами заниматься не будет. Поставят вашу машинку на улицу на несколько дней и благополучно про неё не вспомнят. А вам будут звонить и вешать на уши спагетти, чтоб машинка постояла еще несколько дней, ТОЛЬКО ОБЬЯСНИТЕ ДЛЯ ЧЕГО?????
7
4
1 сентября 2022
По всем аспектам лучшие! Вежливый, компетентный персонал, время ожидания минимальное(ремонт автомобиля закончили раньше чем обещали), уютная приятная обстановка. Однозначно вернусь, безусловно порекомендую👌🤝
3
1
3 ноября 2022
Обслуживание и качество работы мне понравилось. Отзывчивый персонал, удобный зал ожидания с телеком, кофемашина бесплатно)))
Качество работы хорошее, официалы, гарантия на работы и запчасти.
2
2
13 сентября 2024
Вроде как под наро косят, везде чистенько, дружелюбленко, но это все же автоваз
1
22 января 2023
Выражаем огромную благодарность менеджерам Валерию и Кристине! Проживаем далеко от Красноярска, выбирали автомобиль дистанционно. По телефону получили полную информацию об автомобиле, о его стоимости, о госпрограмме, о кредитовании. На момент нашего приезда а автосалон машина была полностью готова, не изменилась стоимость, ничего лишнего нам не навязали. Приехали за автомобилем 21.01.2023 утром, и к 13 часам уехали домой абсолютно довольные на новеньком автомобиле.
3
1
22 октября 2022
Очень хорошее обслуживание, менеджер, который работал со мной, прекрасно справлялся, всё вежливые. Зона ожидания несколько скучна, а в целом отличный дилер. Дважды покупал там авто.
2
1
29 июня 2023
Отличные специалисты, всегда вежливы и внимательны. Сервис на хорошем уровне. Обслуживаю здесь машину два года - претензий ноль.
3
1
30 апреля 2024
Покупали машинку с пробегом. Менеджер Антон просто волшебник, менеджер от бога! Спасибо ему огромное.
1
5 февраля 2023
Приехал в данный сервис в 15:40, был записан на 16:00, подошёл в отдел сервиса, сказали надо подождать, поднялся на верх в клиентский зал, сижу жду, ждал до 17:00, спустился подхожу, девушка увлечённо играет в телефон увидев меня удивлённо спросила где я был, начала повышать голос, при этом у неё есть мой номер телефона, видно в этом сервисе овёс должен бегать за лошадью в результате я развернулся и уехал, так работать нельзя, записался в другой сервис не лада. Произошло это 05.02.23г.
4
2
18 сентября 2023
Все очень вежливые, очень вежливо посылают тебя и говорят ,что это не гарантийный случай. Цены завышены, так-что скидка 20% это иллюзия. Гарантии не выполняются, обходите стороной этот автосалон!
6
1
3 февраля
Лучший автосалон и его руководители!
1
25 января 2024
Отличный салон. 20 лет в Медведе покупаем автомобили. Начали с вольксвагенов, теперь перешли на лады :)
1
19 августа 2022
Покупала тут новую машину. Очень приятный продовец-консультант. Всё рассказал , подсказал. В подарок по акции были коврики в машину . Установлена хорошая , умная сигнализация. С телефона работает. Вместе с документами вручили бутылку шампанского, приятно.
1
1
14 ноября 2021
Очень приятный автосалон. Все оформляют быстро качественно. Консультанты салона очень внимательные, провюфессиональные ребята. Особое спасибо- Дяченко Роману, ненавязчиво и грамотно выполняет свою работу. Рекомендую.
2
16 марта 2022
Очень благодарен менеджеру консультанту Вельможу Артёму Сергеевичу. Он заслуживает премии за отзывчивость и профессионализм. А вот менеджера по гарантии стоит заменить немедленно. Т. К. По гарантии ремонтировать,, запотевание,, ДВС отказались сославшись на допустимость. Только запотеаание стекает рядом с выхлопным коллектором и возможно возгорание. Такой не профессионализм и отсутствие компетенции, А также не корректное, заведомо ложное составление рекомендаций, ведёт к тому что покупатели не будут обслуживать свои и авто в данном салоне, и предвзятость к некачественному автопрому останется у населения на поколения вперёд. Данные действия менеджера по гарантии, имя не известно, снижает авторитет и уважение у автолюбителя. Рекомендую обсулживаьь ваши авто в иных тех центрах, а не в медведь лада.
5
1