Медуза
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Городская детская больница
225 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Кафе
Предварительная запись
Полировка
Химчистка салона
Антигравийная пленка
Удаление вмятин без покраски
Велопарковка
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, бесконтактная оплата
Акции:акции, спецпредложения
Мойка:бесконтактная, ручная, комплексная, двигателя, днища, колёс, сухая, мотоциклов
Стоимость мойки кузова:800–1800 ₽
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
24 отзыва
12 ноября 2024
Обратился, чтобы сделать антихром автомобиля в детейлинг «Медуза»
Созвонился, ответил Василий. Обговорили все детали и договорились о встрече. Приехал в понедельник, мне сказали, что не все детали можно снять и могут быть оклеены не очень красиво, и показали пример на другом авто. Там погрешности были допустимыми, по сравнению с тем, как выдали авто мне. Все это можно увидеть на фото.
Сказали сроки со вторника до обеда пятницы. Машину я оставил в понедельник.
На протяжении всего времени отправляли фотоотчет по деталям, правда с далека, определить что там все не очень, было нельзя. В среду мне сказали, что в четверг я смогу забрать авто.
Мне не обклеили решетку, говорили, что могут не успеть, хотя время было достаточно чтобы это сделать. И сказали что все готово уже в четверг. Меня не предупредили что решетку не оклеили. В четверг написали, машина готова, можно забирать.
Когда я приехал, много было недочетов, конечно, не так как мне показывали. Решетку сделаем в другой раз, вы же все равно к нам еще приедете. Собирался у них сделать шумоизоляцию и обклеить салон.
Неприятностей оказалось больше, чем приятностей.
Решать, вам.
Мое мнение, я бы не стал еще что-то больше делать в данном сервисе. Обклеивают машины быстрее, чтобы скрывать потом свои недочеты. Деньги возвращать не хотят, а переклеивать нет мотивации.
Заклеили, так, что даже не подрезали пленку должным образом, все фото прилагаю. А сама пленка была с большим количеством заусенцев, пузырей и растяжек.
- вам же будут рассказывать что объясняли заказчику и так далее, сделают все, чтобы оставили автомобиль.
Пытаясь оправдаться за этот отзыв.
Обратите внимание на результат.
Понадеялся на хорошие отзывы, исправлять не хотят и не могут.
С горе пополам предложили вернуть половину от стоимости и кормят завтраками теперь, не вернули.
Информацию о себе предоставлять не хотят для претензии.
Без договора даже не оставляйте, ссылаются на то, что нет договора и нам не страшно.
Будем решать через претензию и суд.
Будьте осторожны.
Пишите, кому интересно подробнее!
3
2
29 октября 2024
Заехал на легкую полировку в один номер, ребята проконсультировали и все объяснили, уложились в срок как и договаривались, цена удивила тк обычно берут больше, поэтому и оставил у них машину
Так предложили нанести керамику, не пробовал но результат понравился, как сказали 2 слоя керамики
Спасибо огромное, рекомендую.
1
7 декабря 2024
Приняли автомобиль на мойку салона в 18:00 со словами перед Вами в очереди один автомобиль, поэтому работу сделаем в течении 1,5 часов. Согласился оставить автомобиль предупредив персонал о том что сегодня предстоит ещё поездка межгород с просьбой не затягивать по времени. Первый звонок прозвучал в 19:30 со словами мы не успеваем, подождите ещё немного, в течении часа машину отдадим. Неприятно ну ОК. Следующий звонок в 21:00 приходите забирайте машину, мы не будем делать работу потому что мы закрываемся, а вашу машину сделать не успели. Время потерянно, поездка сдвинулась по времени на несколько часов, времени обратиться в другой сервис не оставили…
Итог: сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, персонал ХАЛАТНЫЙ, сдвигают очередь как ИМ ВЫГОДНО. Хотите чтобы хоть что то получилось ни в коем случае не оставляйте автомобиль у них без присмотра, вариант только стоять над душой…
P.S. Случай не первый, уже некоторое время назад происходила подобная ситуация, тогда зарёкся пользоваться услугами данного сервиса, но время прошло, подумал что может что то поменялось в лучшую сторону, но НЕТ, системно ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.
1
1