Посещаю эту клинику не первый раз. Пусть ремонт скромный, но чистенько. Да и не это главное. Что для меня ценно, здесь все это присутствует. С навязыванием услуг я не столкнулась, все четко, по делу. Врача 2 разных посещала и тоже вопросов нет, все подсказали, дали рекомендации, а уж я в праве дальше узнавать и решать то как этими рекомендациями распорядиться- продолжить дела в этой клинике, в поликлинике или у третьих лиц, но опять же указания на то, что необходимость заплатить за какие либо процедуры обязательно здесь отсутствовала. Поэтому я удовлетворена результатами посещения, спасибо большое за Вашу работу!
Была на антицеллюлитном массаже, взяла сразу 5 сеансов. И жестоко разочаровалась. Я была в этой клинике на комплексном УЗИ и мне все очень понравилось, поэтому и решила пойти сюда. Массажист Нелли Сигизмундовна, абсолютный непрофессионал, об этике работы с клиентами она, как мне кажется, не слышала никогда. Мне нахамили прямо с порога в кабинет. Для меня удивителен вопрос, зачем я сюда пришла, если до этого делала где-то в другом месте. Потом у уважаемой Нелли проснулись способности Ванги и она уверяла меня, что у меня гинекологические проблемы. Узист этой клиники говорит, что все хорошо, мой гинеколог тоже, а Нелли утверждает, что есть. Видимо собиралась предложить лечение наложением рук. Дальше она мне заявила, что у меня нет целлюлита. Зато жутчайший остеохондроз, очень страшный, с таким почти не живут. И так вздыхала, как будто я скончаюсь сейчас у неё на кушетке. К слову, остеохондроз диагностируется либо рентгеном, но лучше КТ или МРТ. Но это, видимо, синдром Ванги ещё не выключился. Дальше последовали наставления есть сливочное масло, потому что я.... брею ноги. Что??? Я уже старалась просто не разговаривать, потому что пребывала в шоке от всего происходящего. Потом Нелли Сигизмундовна назначила мне принимать аскорутин и ещё какое-то лекарство для вен. Не спорю, у меня близко расположены сосуды, кожа белая, синяки проступают от нажатия. Но разве никто никогда не говорил этому "специалисту", что даже для приёма аскорбинки сначала нужно сдать анализы. Она не знает что я принимаю, какие у меня заболевания, просто непререкаемым тоном говорит, что мне это необходимо.
Пыталась узнать в клинике есть ли ещё массажист, мне сказали что нет. В итоге, я сходила ещё на три сеанса, они не были такими ошеломительными, слава богу.
Последний сеанс мне даже почти понравился, потому что он наконец стал напоминать антицеллюлитный. Но и тут были казусы: я попросила проработать не бедра, а ягодицы и видимо это не понравилось специалисту, потому что было куча пререканий и доказывания, что она знает как работать, ведь раньше у меня было все обвислое, а она мне все поправила.
Последний сеанс я отменила, мне неприятно туда ходить. По итогу, могу сказать, что я больше не пойду в эту клинику даже бесплатно. Потому что на отзовиках есть куча негативных отзывов о Нелли, и если руководство держит её после этого, оно просто не уважает своих клиентов. Надеюсь, отзыв был полезен
Посещала данную клинику по комплексному обследованию женского здоровья. УЖАСНО! Так получилось, что у меня было 3 приема и 3 разных специалиста. Первый осмотрт проводила Генералова Людмила Алексеевна (если я верно запомнила), эта женщина напугала меня ужасными болячками, заставила дополнительно доплатить 5000 руб за несколько анализов, которые по итогу оказались дублем из комплеса! На втором визите меня осматривал Гарасемчук Артур Степанович (могу ошибаться как правильно пишется ФИО), этот мужчина и озвучил, что анализы я сдала дополнительные зря, т.к. это одно и тоже. Этот мужчина непостыдился наврать мне о "страшной болезни" и предложить лечь в стационар за 30 000 рублей. Тут я и насторожилась. На третий визит я попала к Шапорову Александру Анатольевичу. СПАСИБО ему больше! Этот мужчина обьяснил мне что и как, успокоил и сказал правду, что все излечимо, провел мне уже нужные анализы. Пошла с этими анализами в гос. клинику и мне все обьяснили, что это просто развод и никаких страшных болячек у меня нет, все лечится обычными средствами и последний анализы я сдала нужные, как и сказал Александр Анатольевич. Я хочу выразить ему большое СПАСИБО! Теперь я буду ходить на обследования ТОЛЬКО к Шапорову А.А. , т.к. это настоящий специалист. Клинке ставлю 1 звезду, Шапорову А.А. 5 звезд!
Была сегодня в этой клинике. Это был вторичный поход. Мне нужно было сделать УЗИ у того же врача , который мне проводил это процедуру ранее. Я ждала почти месяц, пока врач был в отпуске. По телефону просила ,чтоб меня записали именно к нему. И что? Прихожу к назначенному времени. Жду приглашения. Оно поступает через 20 минут.! Простите. я не просто так записалась на 10 утра, - я работаю и дорожу своим местом, т.к я пенсионерка. Да и не ходить долго в туалет мне уже тяжеловато, а встала я рано, пока доехала....не пить, ни в туалет перед УЗИ нельзя, сами понимаете. Всегда выбегала женщина в белом халате, пропускала молодых людей ( как я поняла, знакомых) в мое время. Когда я задала вопрос, - когда моя очередь? Мне ментрским тоном предложили посидеть, -моя очередь еще не пришла. Вы не представляете, как будто облили гадостью! Я спросила ФИО белого халата, т.к на ней не было бейджика. Мне ответили, что это , оказывется, директор центра Макова Елена Васильевна. Вот так за свои деньги можно запросто окунуться в былые времена "доброжелательного" обслуживания. Потом мне директор предложила забрать свои деньги, если я чем-то не довольна . И, как устрашающую присказку, добавила, что она вообще мне может отказать по закону прав потребителя, если я и далее буду возмущаться.
А я уже была возмущена тем, что моего врача нет! Я спросила, почему мне не сказали об этом накануне вечером, когда звонили и напоминали о будущем визите? В ответ просто: " Извините".... у меня не было слов.... в итоге врача вызвали. я к нему попала. Удивительный врач Надгиреева Золина Анатольевна. Спасибо ей, - развеяла мое мрачное настроение. Но я прождала больше часа. Вот. Теперь сами решайте, идти туда или нет.
Пришли с дочкой 4 года сдать анализ крови. Дочка очень боялась, а мы опасались, что придется насильно ее держать, чтобы не дергалась. Но медсестра ее так заговорила, придумала какую-то сказку, показала свои инструменты. Дочка сидела открыв рот и даже не заметила, как у нее кровь из вены взяли! Просто класс!!! Большое спасибо старшей медсестре Ольге Григорьевне за такой подход
Очень недовольна работой центра. Так как в свою поликлинику на прием к гинекологу запись толко через 2 недели, я стала искать где можно пройти быстрее. Специально купила купон на посещение гинеколога по 2-му варианту, чтобы не просто сдать анализы, но и получить консультацию у врача по лечению на втором приеме. Однако на втором приеме гинеколог не смогла дать консультацию, а взяла дополнительно еще анализ , за который я заплатила 900 рублей и предложила оставить адрес эл.почты. При запросе мной результатов - мне прислали анализы, которые я уже получила в свой второй прием, да собственно меня анализ не так и интересовал - это было необходимо для врача, чтобы правильно определиться в антибиотиках. В коце концов мне прислали анализ, а рекомендации врача пообещали прислать на следующий день в прием врача. После длительных неоднократных звонков в центр мне опять предложили записаться на прием к врачу - а это опять время. Для того, чтобы начать курс лечения я должна опять придти к врачу, чтобы врач опять посмотрела при мне на мои анализы и выписала таблетки и сколько раз в день их принимать. Подозреваю, что врачу опять понадобится какой-нибудь анализ сдать и опять деньги и время. Вымогательство, некомпетентность и невнимательность к клиенту.
Проходила мед. осмотр в этом центре. Медицинский персонал добродушный, приветливый. Все впечатление испортила девица администратор. Нахамила с порога, разговаривала грубо, такое впечатление, что я её побеспокоила своим посещением.
1
Светлана
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2018
проходила водительскую мед. комиссию. осмотр и оформление заняли около 25 минут. Вот только справку об оказании мед услуг получить не удалось: три раза звонила администратору- только обещали перезвонить,но вопрос так и не решился ! неоднозначное впечатление от центра
За лечение инфекций врач обозначила 45 тыс... Хотя заболевание элементарное. После отказа из-за суммы, мне предложили оплатить в карман 20, а в кассу 15))))) забрала анализы и ушла))