Чисто, вежливый персонал начиная с гардероба, везде кулеры, все четко по времени без ожидания и очередей. Удобно очень, что у стойки регистрации и кассы везде стулья.
Рекомендую клинику Медскан,делали мрт ВНЧС ,удобная запись на сайте, большой выбор дат и времени,плюс они работают круглосуточно. Описание отдали на диске и отправили файлы на почту. Очень удобно
Прекрасные специалисты! Спасибо Олькину Дмитрию Борисовичу за высокий профессионализм, чуткое отношение и моральную поддержку.
Спасибо медперсоналу ( Инге, Светлане, Нажабат, всем!) за чуткое,доброе отношение и чёткое, профессиональное исполнение всех медицинских манипуляций.
Очень довольны результатом лечения. Спасибо за жизнь!
Арбузов Юрий и семья.
Мое посещение было в 16.00 в будний день.
У меня была повреждена рука и, что особенно приятно, работник предложил помощь с бахилами.
В регистратуре вся процедура прошла быстро и четко, без ожидания.
Мне сделали КТ локтя точно в назначенное время. Оператор помог занять правильную лежачую позицию для сканирования. Все прошло благополучно.
Пространство перед кабинетами достаточно много, предусмотрена возможность перемещаться на коляске - на этаже есть пандус.
Результат получил на указанную электронную почту через час, хотя срок предоставления описания КТ сутки.
Была на КТ, обстановка выглядит роскошно, приветствуют, лифт хороший, много пространства и сидения на расстоянии друг от друга, прям понравилось.
Но! Зачем просить приехать за 20 минут для оформления и говорить, что обследование займёт 15, если тебя оформляют за 3 минуты! И обследование не 15, а 5. Методички выдайте новые, что ли. Через вотсап вообще записаться не смогла, пришлось звонить.
Расшифровывают КТ некорректно, звонила просила переделать и внести модель аппарата в заключение - прислали то же самое, без модели аппарата и с ошибочным заключением. Так как это было не первое моё КТ, я знала, что сама по себе перегородка не выпрямится. Уже на консультации у врача я получила подтверждение, что заключение КТ специалистам данного заведения некорректны.
Не советую
Два дня пытаюсь записаться на УЗИ. Каждый раз говорят, что подвисла программа. Берут номер телефона, обещают перезвонить в течении дня и записать.
И никто не перезванивает. Ощущение, что просто собирают информацию для последующего спама.
Посмотреть ответ организации
Irina
Знаток города 10 уровня
3 марта
До 1 марта этого года я всем нахваливала этот центр. Здесь работает отличный врач УЗИ Казарян Г.Г. У нее проходила обследование долгое время и готова была заплатить 3го числа 5.500 за УЗИ молочных желез. Дорого, но доверие есть. Записалась, цену мне озвучили ту же, что и на сайте. Через некоторое время мне звонит администратор и заявляет, что именно к этому врачу цена 6.300, на сайте она не указана, а при записи администратор ошибся с ценником.
6.300... Ещё немного добавить и я оплачу коммуналку. На эти деньги я спокойно могу жить неделю. Вы совсем с ума сошли? Я была готова заплатить 5.500, хотя и это обалдеть как дорого. Но когда цена поменялась за час на 800 р... Извольте.
Мало того, что приходишь за 15 минут, потом ждешь 15 минут дополнительно. Ладно. В прошлом году я могла позволить себе несколько видов обследования в один день, сейчас же Ваш ценник просто конский.
Текучка врачей огромная. 2 моих лечащих врача ушли в другие организации.
В такой же частной разводиловке УЗИ 3.400. Больше к Вам ни ногой. Даже анализы крови и то дороже, чем в других частных лабораториях (что забавляет - результаты приходят из другой лаборатории,в которой сдать напрямую дешевле).
И личный кабинет. Почему в мобильной версии сайта нельзя сделать нормальную ссылку на личный кабинет? Почему его надо искать? Все через пятое место сделано!
Не советую от слова совсем!!! Сдав анализы , готовность должна была быть 3 недели, в итоге я их получила спустя почти 2 месяца!!! 2 месяца!!! Я заплатила почти 30 тыс. ₽, в итоге, конечно, они стали спустя 2 месяца не нужны. Выкинула можно сказать 30 тыс.
Но это ещё не всё. Обещали разобрать мою ситуацию и позвонить. Звонка ждала неделю, девушка оказалась не компетентна, обещала уточнить всё и перезвонить. Уже прошло 2 недели, Тишина!!!!
Отношение отвратительно!!!!
Это мой первый отрицательный отзыв, я с таким отношением столкнулась впервые ((((
П.С.: написала отзыв 28 октября. Медскан 5 декабря ( в третий раз) пишет, что в течении 10 дней разберётся , но прошло ещё уже 3 недели, и тишина, это они с сентября почти до декабря мне никак ответ не могут дать!!!
Только отписки: разберемся!!!
Очень удобное место с парковкой, внутри чисто, нет толпы с очередями, для тех кто ожидает пациента есть возможность выпить чашечку кофе, персонал доброжелательный, специалисты квалифицированные, ездили мужу делать снимок колена, отнеслись очень внимательно, в описании всё точно.
Не советую данную организацию. Девушка обращалась к ним для расшифровки МРТ. Оплачена была услуга ОПЕРАТИВНАЯ расшифровка МРТ за 6500, причем было оговорено, что необходима расшифровка от конкретного врача, поэтому туда и обратились. Мало того, что расшифровывали 3 дня, вместо 1 дня, который оговаривался сначала, так еще и расшифровка была выписана другим врачом, получается деньги на ветер. Данный вопрос мед. Скан никак не хочет решать, сказали, что услуга выполнена, обманщики с отвратиетельныс клиентоориентированием, трижды подумайте, перед тем, как что-то делать там!!!👎
Отличный медцентр, удобно добираться. Без волокиты, очередей - на рецепции приветливая девушка, быстро оформила документы, вежливо общалась.
По визиту к врачу. Онколог Божко В.В. - редко можно встретить столь приятного и компетентного специалиста. Спокойный, тактичный, всё разъясняет, паники не наводит, ненужного не советует.
По ценам "Медскана" - прайс есть на сайте, на месте сюрпризов не было.
Протокол приёма пришел на "электронку" - очень удобно.
Прохожу здесь кт и мрт обследования, когда есть необходимость. Диагностика на уровне, клинику рекомендуют многие врачи из других клиник (Хадасса, Рассвет). Стоимость средняя. Отношение к клиентам хорошее, претензий нет.
Были клиентами долгое время. Всё устраивало. Но последний год- это просто кошмар. Операторы при записи на МРТ, КТ не могут уточнить и разобраться какое МРТ может сделать клиника. Полная неразбериха какие зоны делают! Необходимо было сделать МРТ головы и шеи. Оказывается, это в Медскане не делают. Иглу Губера тоже не устанавливают! Несколько раз при записи по телефону обещали ввести контраст через портсистему. Но когда приезжали на исследование, нам отказывали в этой процедуре и делали через вену, это мучение для человека прошедшего несчетное количество химиотерапии. Операторы просто некомпетентны! Только через некоторое время выяснили, что через порт делают только в будни до 15.00. Такое ощущение, что клиника не стремится зарабатывать. За деньги клиент не может получить элементарные услуги!
Отличное месторасположение. Клиника просторная и ухоженная. Великолепный выбор услуг. Цены в среднем диапазоне. Регистрация очень удобная. Здесь работают отличные врачи.
Обратилась в этот центр второй раз . Первый опыт был в прошлом году , в целом все понравилось . Второй раз оказался провальным … записалась на КТ на 7.55 . В клинику приехала вовремя , в регистратуре оформили , и отправили на исследование. Лаборант проводивший исследования, довольный милый и приятный молодой человек. Все пояснил , и быстро провел исследование. Диск я ждала минут 5 наверное . Вернулась в регистратуру для оплаты , пришлось ждать , так как сотрудницы , что то обсуждали между собой ( возможно смену передавали ) для меня это не принципиально было , подождала , заплатила и поехала на работу . Ожидала исследования ближе к обеду , но до вечера так и ничего не пришло . Позвонила первый раз в цент в начале пятого вечера . Ответил сотрудник ( сложилось ощущение , что он работать недавно ) , сказал , что сейчас напишет кому то , что исследование мне нужно сегодня , это меня напрягло 🙈 при этом он пытался меня убедить , что диск есть , что еще надо . Второй раз в центр я позвонила в 18.40 , разговор пошел в другое русло . Как оказалось описание КТ органов грудной клетки делается сутки , и об этом якобы при записи меня предупредили ( хотя никто ничего не говорил ) . С горем пополам прислали в 19.33 после двух звонков и возмущений. Скажу так , если вам нужна быстрая диагностика , то эта клиника явно не для вас . Я очень пожалела , что выбрала клинику по ближнему расположению к дому . Как оказалось , что в других клиниках КТ дешевле и результат в течении часа ( тут прям обидно ) .
В общем у клиники цены далеко не самые дешевые, я отдала 5 200 ( с учетом скидки 20% ночная акция), а вот исполнение услуги оставляет желать лучшего. Люди приходят к вам с серьезными диагнозами , просто представьте , что за сутки ожидание будет творится в голове у пациента …
Клиника расположена очень удобно, легко добираться на общественном транспорте. Внутри все чисто и уютно. Сотрудники вежливые и внимательные и заинтересованы в посетителях. Приняли меня по времени. Буду посещать данную клинику.
Делала КТ суставов в данном центре. Впечатление приятное, спокойная обстановка, современное оборудование, внимательная врач, результаты выслали на почту в течение суток. Единственный минус, это не всегда компетентные сотрудники call центра, которые ведут запись на прием. По некоторым вопросам не владеют информацией. Обещали уточнить и перезвонить, но так и не перезвонили.
Был в отделении Глухово несколько раз. Все очень профессионально. На высшем уровне. Не поставил оценку 5, потому что операторы кол центра работают ужасно. Ничего не понимают и не хотят. Работают на отвяжись. Не хотят слушать, входить существо вопроса. В последний раз меня вывели из себя настолько что я просто обматерил молодого человека. Со мной это не случается, но он меня просто вывел из себя. Я отменил все дорогостоящие процедуры и пойду куда-нибудь еще.,
Быстро записали , нашли время. Обслуживание вежливое. Врач Романов профессионал своего дела
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2024
Дополняю отзыв:
Сегодня утром я обратилась к операторам Медскан с жалобой на качество услуг. Спустя примерно час со мной связалась заведующая отделением лучевой диагностики, Дружинина Елена Николаевна. Хочу отметить её профессионализм и внимательное отношение. Елена Николаевна оперативно провела пересмотр МСКТ, всё подробно разъяснила и искренне старалась помочь. Очень приятное впечатление от общения с таким тактичным и ответственным специалистом!
В воскресенье супруг проходил МСКТ с контрастом в клинике «Медскан» на Калужской. Единственным плюсом процедуры можно назвать быстрое предоставление заключения — его отправили около 18:00 в день обследования. Однако само заключение оказалось крайне малоинформативным.
Да, по части новообразований всё описано четко, но размеры внутренних органов не указаны, что делает документ практически бесполезным для последующего анализа динамики состояния. В итоге нам пришлось обращаться за вторым мнением, что повлекло дополнительные расходы.
Считаю, что при стоимости процедуры в 20 800 рублей (что, очевидно, связано с использованием современной аппаратуры) пациенты имеют право получать более подробное и информативное заключение. Надеюсь, клиника пересмотрит подход к оформлению результатов исследований.
Была на приеме в данной клинике у Владимира Викторовича Божко. Очень внимательный, деликатный и доброжелательный доктор. Мама моя тоже обращалась, осталась довольна. Проходим с ней осмотр каждый год. Стоит еще отметить саму клинику: персонал приветливый, всегда чисто, есть кофейный автомат, кулер.
Хорошая клиника, вежливый и внимательный персонал, отличные врачи, современное оборудование, быстрое и эффективное лечение, конечно, если есть деньги. Но, если лечение нужно срочно - то альтернатив практически нет. Всем здоровья и долгих лет жизни.
Единственная клиника в нашем округе, которая делает КТ по желанию клиента, а не по направлению врача. Цена примерно такая же, как и везде. Большая парковка, гардероб, холл с местами для ожидания, лифты в исправном состоянии. Правда врач опоздал на 10 минут и мы видели, что он был не в кабинете. Всë-таки лучше за дисциплиной следить. Атмосфера уютная. Опоздание врача простили за то, что расшифровку КТ он выдал так быстро, что мы до дома не успели доехать.
С таким конским ценником на МРТ, полный бардак в организации работы. Спустя трое суток после исследования, описание так и не прислали. По телефону всего лишь предлагают составить обращение. Это был последний раз, когда я отвёз вам свои деньги. Лучше в другое известное заведение их отвезу, где за тот же ценник меня поцелуют во все места.
Супер Медцентр! Очень благоприятная обстановка, красиво, чисто! Персонал вежливый! 31.10.2022г. делали дочке МРТ головы. Сделали всë на высшем уровне! Хочу выразить особую благодарность Татьяне, которая проводила обследование, очень чуткая и внимательная!!! По-больше бы таких замечательных медицинских работников! Спасибо огромное. Всем рекомендую посетить этот Медцентр.
Большая благодарность врачу онкологу Ивановой Кристине Анатольевне за внимательность, профессиональный и грамотный подход к лечению. Свет , который исходит от врача дарит уверенность в победе над страшным заболеванием. Весь персонал замечательный. Также благодарю доктору Светлане за бережный укол) Инге за внимательность.
Выполнял МРТ по направлению ДМС.
Плюсы:
1. Сами позвонили по поводу записи.
2. Подробно объяснили процедуру подготовки .
3. Работают круглосуточно. Это удобно. Успел на работу.
4. Результаты записывают на свой диск. Не нужно приносить с собой как на Бауманской или Загородном шоссе.
5. Чисто, нет очередей. По крайней мере, в 08 утра.
6. Достаточно хорошо организовано в части заполнения данных, установки катетера и самой процедуры МРТ.
Минусы:
1. Жаль,не сказали,что круглосуточно работают. Мог бы раньше сделать исследование.
2. Установка катетера в вену на четверку с минусом. Болезненно. Самые рукастые сестры в процедурных в гкоб 1 на Дурова,26. По чистоте,иглам,перевязочным материалам замечаний нет. Вопрос только в навыках сестры в процедурном кабинете.
Отличная клиника, с широким спектром услуг и врачей.
Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо Олькину Дмитрию Борисовичу и всей команде сотрудников третьего этажа.
На третье посещение центра что то пошло не так, очень ждала результата КТ для корректировки лечения, но сутки прошли, а мне так ничего и не прислали, очень странно, учитывая, что ранее описания КТ с контрастом высылались буквально через несколько часов. Центр нравится, лечащий врач говорит, это единственный центр, к описаниям которого нет претензий. Но вот сроки
Очень понравился персонал. Вежливые, приятные люди. Внутри чисто просторно красиво и современно. Есть гардероб и автомат со снеками.
Делала МРТ. Понравилось наличие кабинки с ключиком, где можно оставить свои вещи.