Записалась на приём сегодня в 11.00, попала в пробку, приехала в 11.10, замечу в промежуток времени приёма, которое отведено по записи, я успевала, тем более что мне нужно было только выписать справку в садик о том что можно посещать. Каково же было моё удивление, когда мне сказали, что уже взяли следующего человека по записи и ещё спросят врача сможет ли она меня принять. Педиатр вышла, и с недовольством ответила что через полчаса и что потом у неё запись. Замечу всегда, когда опаздывала на приём в промедицину, я получала звонки успеваю ли я на приём, и потом 10 минут не были критичными для опоздания, сколько ходили по врачам. Отношение и обслуживание со стороны регистратуры и врача хамское. Мне позвонили только в 10.40, через полчаса уже, когда врач освободилась. Замечу звонка я не получала, приду я на приём или нет, хотя всегда получаю, независимо от того на какое время записалась на приём.
Итог, уехала на акназарова к врачу на 12.15. Возвращаться не хотелось к клинику на революционной, потому как обслуживание и отношение никакое за такие деньги.
Не первый год наблюдаемся у педиатра в Медси- Промедицина Ёлшиной Любовь Владимировны. С первых дней нашла общий язык с сыном, мы очень её полюбили. Очень грамотная, внимательна, всегда назначает правильное лечение. Главное, она всегда на связи и это очень ценно! Теперь, она принимает в филиале по ул. Революционная 111/2. Маленький, но такой уютный уголок здоровья. Ирина Аркадьевна, лаборант, очень мудра и даёт дельные советы. На ресепшн Светлана мило всем улыбается. Спасибо Вам всем, здоровья и процветания!
Хочу поблагодарить Любовь Владимировну Ёлшину за то что своевременно направила мою дочь в инфекционную больницу!
Сразу после высыпаний за ушами она заподозрила корь, благодаря чему нас сразу же положили и начали лечить.
Замечательный педиатр Елшина Л. В. - профессионал. Очень внимательная и отзывчивая! Ходим только к ней))) С ребёнком быстра нашла общий язык, что очень важно! Сын не боится посещать врачей)))
Очень маленький филиал по сравнению, например, с филиалом на Авроры, 18. Сдавала здесь анализ крови. Медсестры очень доброжелательные. На ресепшен для посетителей есть вода, травяные чаи. Чисто и аккуратно.
Хочу выразить благодарность врачу Сагитовой Гузель Ахмадуловне,очень внимательная,доброжелательная,грамотная по отношению к пациенту,нам очень понравилась! Советую врача и детям и взрослым.Спасибо
Были с племянником у доктора Астрелиной ,очень хороший доктор,внимательно нас осмотрела, рассказала про диету. Очень приятный персонал ,помогли одеть ребёнка, девочки на ресепшене оформили нас быстро на УЗИ, все прошли в один день. Спасибо большое за внимание и доброту.
Нареканий относительно приёма врача нет. Но однозначно хочу посоветовать руководству клиникипоработать с младшим составом, а именно с уборщицей. Считаю недопустимым, что уборщик помещений сидит на диване на ресепшн и, внимание, делает замечания пациентам клиники! Мне конкретно данный сотрудник сказала поднять упавшую на пол бахилу, при том что я несла грудного ребёнка на руках. Видеть подобное в коммерческой медицинской организации более, чем странно. За это и оценка - тройка, ощущение, что пришёл в советскую поликлинику, где уборщица со шваброй строит всех посетителей.
Минусы: неудобный зал для ожидания - тесно и стойка регистратуры неудобно ресположена. Плюсов все же больше. Записываешься, оперативно сдаёшь все необходимое и получаешь результат. За справкой в бассейн, только в ПроМедицину. Все анализы, приём врача, все в одном месте, очень удобно.
Ходим с ребёнком к неврологу, к доктору вообще претензий нет, очень хороший специалист, но вот рецепшен ( и уже не в первый раз) грубоваты, всегда очередь хотя девушка администратор не одна., вообще не приветливый персонал. Ставлю 5 звёзд доктору!
Здравствуйте. Ходили в этот центр, когда он ещё был на гдк. Со старшим сыном сразу поставили диагноз бронхиальная астма. Спасибо нашему врачу Нуриахметовой Анисе Наурозовне.
Не понравилось. Делал ребенку прививку, никаких рекомендаций, написали только на бумаге, отношение потребительское, помещение не кажется медицинским, Больше не обращусь.
Отличная клиника, грамотные специалиста. УЗИ на уровне!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 января 2022
Очень хорошая клиника. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 мая 2016
Старшая медсестра у них, какая то простите мигера. Пришли с ребенком записываться на приём к офтальмологу и встретили её в коридоре. Ребенок после садика был немного активен, но ничего из ряда вон выходящего, ни криков ни какого либо не нормального поведения. Увидев нас старшая медсестра (Зухра кажется) спросила "вы к психологу наверное?" я немного удивилась, ответила нет, на что она продолжила "ну вы обязательно запишитесь к психологу, у нас отличный врач даже вам поможет или направит к психиатру, тут у вас похоже всё запущено" и ткнула в ребенка. Я чуть не задохнулась от возмущения. Просто в шоке была. Я даже не нашлась что ответить, а пока собирала воздух ртом как рыба, этот с позволения сказать специалист уже куда то убежала. Слышно было только как она на кого то орала в глубине клиники. Как так можно вообще? Медсестра какая то ставит всем диагнозы направо налево, с первого взгляда. Все психически больные, одна она здоровая. Причем ребенок не истерил, не кричал. Просто играл с игрушкой, вроде как она летает (ну знаете дети так делают еще со звуком уууууууу). В общем вылетела я оттуда как ошпаренная, теперь жалею что не попросила жалобную книгу. Решила хоть здесь поделиться
Очень понравилось. Были на УЗИ дважды во время беременности и после родов, отличный специалист. Все подробно объясняет, внимательно смотрит, да и как человек очень приятная, может посоветовать что то, подсказать. Спасибо Вам большое Гюзель Ахмадулловна.
В Промедицине наблюдаю ребенка уже около 10 лет. Всегда все четко, по факту, информации дают много, но без лишней воды и навязываний доп услуг без надобности. Персонал как на подбор вежливый и внимательный. Заметно, что руководство об этом заботится.