Отвратительное отношение к пациентам!! Проходил в данной богадельне кт легких. После процедуры сказали, что через час могу получить описание и диск. Приехал через полтора часа с температурой 39, но ещё 20-30 минут не могли найти диск. На требование ускорить поиск нервная администратор в мятой рубашке Полина начала разговаривать на повышеных тонах! Это за уплаченные 2700р!
В итоге получил описание где было указано поражение обоих легких 14,4%, при том, что левое поражено на 16,4%, правое - на 22,5%! У этой богадельни свои законы математики?
5
1
Посмотреть ответ организации
Диана Попова
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2022
Сдавала анализы, впервые обратилась в Медси. Чисто и сотрудники доброжелательны. Очень аккуратно сбор крови сделала мед сестра, безболезненно, а я ведь обычно очень боюсь различных сборов крови с самго детства.
Записала сына на рентген, по телефону уточнила!!! Нужно ли направление? В coll-центе ответили: нет. Приехали… Не буду уже писать про регистратора… отдельная история. По факту: врач нас не приняла без направления!!! Была первый и последний раз, никому не советуют «это место!!!»
Было необходимо получить справку для налоговой.Срок подготовки справки 2 недели.Ужас! Во всех мед учреждениях выдают сразу при обрашении.Получается нужно приехать повторно.Вобщем ездите пенсионеры, ловите Ковид в транспорте, чтобы получиь из налоговой грошик, который частично отдашь за проезд.О людях в данном случае не думают, удобства созданы для себя. БЕЗДУШИЕ!!!
Уговорила свекровь на колоноскопию только благодаря тому, что в Медси ее делают в состоянии седации. Очень деликатно проводят, за что огромное спасибо. Совершенно не страшно так проходить обследование, как оказалось.
Посмотрела рекламу по ТВ, кого вы ставите рекламировать Вашу клинику!!! Как можно так произносить медицинские термины? Режет слух: слово «томогрАфия» произносится как «томографИя», слово «Опухолей» - «опухолЕй»! Услышав такое, я засомневалась в профессионализме персонала!
Прекрасное обслуживание. Лечил зубы у стоматолога Серебряковой Светланы Михайловны, чуткий, тонкий человек, высоко профессиональный специалист. Но удручает отсутствие кондиционера, в эти жаркие дни очень душно и жарко находиться в кабинете, тем более лечиться. А какого врачу работать смену. Ставлю 4 звезды. Думаю ситуация изменится.
Площади большие. Цены высокие. Не всегда принимают по записи вовремя, ещё и кабинеты могут напутать. Были на диспансеризации по ДМС. Один человек совмещает онколога, хирурга и уролога( не знаю насколько это возможно - у меня нет медицинской подготовки, ничего сказать не могу).
Я не по записи была, просто срочно понадобилась консультация невролога. Врач принял довольно быстро, в очереди ждать не пришлось. Вообще, мне понравилась атмосфера в клинике, все так тихо, спокойно, никакой суеты, но, в тоже время и тягомотины нет.
Больше не обращусь!!! Записалась на мамографию на 15.00. В 15.23 повторно подошла к регистратуре сказали сейчас, просидела до 15.45 -тишина. Это при том, 5 человек прошло, из тех кто пришел позже.
Я постоянный клиент в вашей клинике на Орджоникидзе, за такое не уважение и туда больше не пойду.
Муж ходил к терапевту и делал мрт(на Карла Маркса) Врачи попались хорошие👍,к ним претензий нет. А вот администраторы...вопросы не решают, в положение пациента не входят.Хотя должны разруливать все ситуации! Посадили продажников на ресепшен, с таким отношением всех клиентов разгонят. Если бы не дмс, в эту клинику повторно бы не обратились.
Сегодня пыталась узнать о справке для налоговой.Ее оказывается делают 14 дней, прямо научый труд, тогда как большинство клиник их делают прямо при тебе.
В платных клиниках прием ведется по записи. Здесь так же, но совсем не факт, что придя в назначенное время, вы попадете в это время на прием. Из трех посещений два раза пришлось ждать прием. Первый раз - 30 минут, второй раз - больше ЧАСА. Здесь это норма и , видимо, не принято звонить и предупреждать о том, что время сдвигается. Здесь не ценят чужое время. Не рекомендую!
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2021
Оплатил экспресс тэст на количество анти тел в организме, а выдали о наличии анти тел в организме. Написал претензию о возврате оплаты, реакции "0"
Хорошая клиника, персонал приветливый, все нужное оборудование в одном месте. После посещения осталась довольна.
4
1
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2021
Клиника находится на закрытой территории если вам как то удастся туда попасть через забор, то не факт что вы попадёте в саму клинику, о том что нужно будет вводить номер в домофон, меня не предупреждали когда я звонил в итоге опаздал по времени и вообще уехал домой
5
1
Посмотреть ответ организации
борис
Знаток города 6 уровня
5 января 2022
На сайте указан режим работы клиники в праздничные дни. 5-6 января с 9 до 15 (Фото прикладываю). Приезжаем 5 января на укол, больница закрыта, хотя тоже самое расписание висит на двери клиники. Бардак и безобразие!!!! Когда был аспэк такого не было.
ужасный персонал по записи, названия процедур не знают, впаривают допуслуги не пуская на основную процедуру, по дмс вообще отказывают записывать. Отвратительное отношение, посмотрим что будет на приеме, но записывать на прием 25 минут и каждый раз ставить на удержание это перебор
Мне клиника понравилась, пришла для УЗИ почек. Хорошая клиника, нормальные сотрудники. Записалась предварительно, пришлось минут 10 подождать. Оборудование современное, доктор внимательно смотрит. По мере надобности буду приходить.
3
А
Анна К.
Знаток города 2 уровня
7 января 2022
Наблюдаюсь у терапевта с постковидом, врач расписал схему быстрого восстановления после вируса. Спустя неделю намного лучше себя чувствую, спасибо врачу Медси.
Ходила к стоматологу Сибиряковой С.М. врач от Бога, очень аккуратно работает, всегда боялась лечить зубы, она поставила наркоз, от которого даже во рту ничего не немеет.