Были сложности с поиском на адресе. Вход через главный вход в фитнес центр, далее справа в углу у лифтов. Короче указателей, вывесок и табличек нет. Персонал в четверг был слегка замученный но доброжелательно настроен. С парковкой проблем в это время не было-вдоль дороги. Прием по времени, ожидания не было совсем. Результаты приема появились в приложении быстро, но потом исчезли, а на почту пришли раз 10-15, то ли сбой какой-то, то ли системно. Чисто аккуратно как и в большинстве клиник этой организации.
До вас невозможно дозвониться! Время ожидания более 5 минут! Уважаемые, люди ходят в платную клинику, потому что у них нет времени бесконечно ждать ответов на телефоне, они зарабатывают деньги, и хотят получить элементарный сервис. У меня нет вопросов по поводу лечения, но я просто не могу 2 дня записаться к врачу! Примите меры, пожалуйста!
Камерное отделение МЕДСИ. Только основные категории врачей и кабинет УЗИ. Очень позитивный и внимательный персонал, включая ресепшн и процедурный кабинет. Очередей нет. Внутри тихо, спокойно, чисто. В данный момент есть определенный дискомфорт из-за ремонта входной группы бизнес центра, в котором расположено отделение. И есть проблема с парковкой.
Маленький центр чтобы сходить к основным врачам и сдать кровь.
Из плюсов все девушки в процедурном хорошо и профессионально берут кровь. В прямом смысле как комарик укусил.
Пришел сдать тест на Рублевское шоссе д.10.25 января. В этот раз была другая смена персонала. К моему глубокому удивлению и сожалению, я столкнулся с конкретным хамством. На меня стали повышать голос, объясняя правила приема. Такое ощущение, что персонал набрали с глубинок нашей родины, а именно это какие то ветеринары, которые работали ранее с животными. Мне пришлось поехать в другое место. Я настоятельно не рекомендую посещать медси, если вы хотите что бы вам не портили утром настроение. А тот персонал я бы уволил.
Обращалась в Медси к неврологу. Были сомнения в диагнозе и плане лечения. Прошла дополнительные обследования, диагноз подтвердили, план лечение откорректировали. Стала лучше себя чувствовать после приема в Медси.
У меня очень смешанные впечатления после посещения этой клиники. Была здесь на приеме первый раз.
Клиника находится в здании Спортивного комплекса, нет никакой вывески, чтобы найти вход. Я привыкла, что МЕДСИ это огромные отдельные больницы с полным спектром медицинских услуг. Здесь это просто маленький коридор с 5 кабинетами, на входе стоит маленький стол - это ресепшен, где с трудом разойдутся два человека. Гардероб - это просто рядом стоящая вешалка.
Записывалась на прием к ЛОРу, в целом прием прошел нормально.
Очень маленькое, тесное отделение, еле нашли, вывески нет. Но, понравилась врач-невролог. К трём звездам в отзыве, четвертая только за неё. Очень старательная, грамотная, по-хорошему дотошная
Постоянно хожу к врачу Елене Вячеславовне. Она вовремя распознала одну болезнь серьезную и отправила меня на скорой в госпиталь Вишневского. Там была небольшая операция и далее я был здоров как бык. Мне удобно. Недалеко от дома. И анализы сдаю сюда. Быстро результат присылают.
Жалоба
Очень жаль потраченного времени на поход в Клинику на Рублевском шоссе. Никто не предупредил,что там всего 5 кабинетов и они даже больничный лист на бумаге сами подписать не могут. При записи мне сказали прийти за 15 мин для оформления документов. Прием был на 9.00. Клиника на территории фитнес-клуба и работает по его режиму,который открывает в 9.00. я 15 минут на морозе стояла под дверью,чтобы войти. Уровень обслуживания существенно хуже, чем в остальных отделениях. Все расслабленные. Тест ПЦР как будто первый раз собрались брать - "без деревянной палочки взять не смогу". Это при том,что я в январе сдавала 4 раза тест в других местах и никто мне с деревянной палкой в рот не лез держать язык. Ни ногой больше туда, крайне негативное впечатление от посещения. Это при том,что я являюсь постоянным клиентом Медси , мне есть с чем сравнивать.
Не первый год обращаюсь в эту клинику с проблемами по здоровью. И всем знакомым советую, потому что тут хорошие врачи работают, оборудование современное. Вовремя в начале года обнаружили причину болей в желудке - хеликобактер бактерии, уже после лечения чувствую себя нормально.
Неплохая клиника сети. Врачи первой необходимости рядом, в случае серьёзных обследований/диагностики придётся поехать в любое «большое» отделение. Ещё из плюсов - стоимость некоторых услуг (в том числе анализов) ниже, чем в других клиниках сети.
клиника маааленькая (в сравнении с другими отделениями Медси) специалистов тоже мало (терапевт, офтальмолог, невролог, гинеколог) узи.Но есть большой плюс, можно сдать анализы здесь!!!!
Бывают проблемы с записью: приходишь, а записи твоей нет. Просто потому, что врач решил не принимать в этот день, а оповестить они об этом забыли. Также видела как девушка ругалась, так как не было ее записи на узи…
1
1
Посмотреть ответ организации
Nika May
Знаток города 25 уровня
20 марта 2023
Быстро, чётко оформляют, вежливые врачи и администраторы. Есть терапевт и гинеколог. Анализы так же принимают, кровь берут тоже.
Сразу отмечу, что отзыв относится в целом к сети, а не конкретной клинике или врачам. Уже неделю не могу дозвониться до клиники. Заказать обратный звонок - это тупо тебя пробрасывает на колл-центр, где ты также висишь 5-7-10-15 минут. Можно называть бесконечное количество, так как это пример времени моих попыток дозвониться и когда я была вынуждена повесить трубку. Доработайте, пожалуйста, сервис в плане записи. Ну не возможно же... 🤬 пример звонков. К сожалению, ожидание 15 минут не сохранилось, точнее история удалилась
Как, наверное, и везде - все зависит от того, к какому специалисту доведётся попасть. Перечень специалистов и проводимых диагностик небольшой, но покрывает необходимый минимум. Для меня с учётом расположения моего дома - очень удобно. Работает в выходные 👍во дворе можно найти парковку. Есть временные неудобства из-за ремонта в основном здании, в котором расположен центр и недостаёт узнаваемой вывески снаружи здания :)
Очень приветливый персонал и прекрасный терапевт, все внятно объяснила! Со всех сторон тю-ти плюти и сюси-пуси. Очень доволен!
Вход действительно найти не так просто, но на все есть таблички и указатель и очень даже легко найти. Более того сами Медси очевидно невиновны в проходящем ремонте фитнеса по соседству
1
1
Дарья Фокина
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2022
Сдавала кровь и посещала гинеколога, все очень профессиональны, никаких лишних разговоров и лекарств, все строго по делу.