К сожалению из-за ошибки администраторов не смогли сделать простейший анализ мочи ребенку. Принесли баночку, администратор чек выдал, только пробил вместо оплаты за анализ, оплату за сбор анализа. С меня деньги сняли. Потом они не смогли до меня дозвониться, когда дозвонились на следующий день и сказали что оплата не прошла, поэтому с анализом не работали, он просто испортился. Деньги возвращали с трудом, все время говорят технический сбой. Вернули наличными, на карту у них не получилось. Предлагали в качестве компенсации 15 процентную скидку, но хоть клиника и близко, желание обращаться нет. Научитесь сначала работать, потом открывайте клинику
Возила свою мама 78 лет на консультацию и такого внимания и трепета к пожилым давно не видела! Персонал человечный и профи!!! Ничего не навязывают! Внимание к пациентам! Я была уставшая, на взводе, но всё прошло после общения с доктором! Спасибо огромное! Дай Бог вам здоровья!
Катастрофическая клиника - согласование гарантийного письма от страховой занимает час и более. Сотрудники не очень представляют процесс взаимодействия со страховыми компаниями.
Невнимательность персонала по забору крови стоило мне денег и времени. Не рекомендую эту клинику. Обучите персонал кабинета 111 элементарному общению с людьми.
Признателен врачу данной клиники Закаряеву. Лечусь у него. После первого курса лечения уже есть положительные изменения, чувствую себя лучше. Это такое облегчение, что словами трудно передать.
Утро, опаздываю на работу . Пропускают не по очереди, вопреки записи. В итоге опаздываю на работу существенно ! При этом никакой срочности , просто пациент зашёл и доктор на очередь не посмотрел. Закончилась и ещё веселее. Мне сказали, что теперь время следующего пациента, поэтому я могу пойти на выход.
9
4
Посмотреть ответ организации
Алан Исаев
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2024
Перед оперaцией мой лечащий врач порекомендовал сделать вакцинацию от гепатита В. Он все детaльно мне разъяснил, рассказал о самой вакцине, ее пользе, противoпоказаниях и возможных осложнениях. Также провел тщательную диагнoстику и оценку иммунитета. Вакцинация организoвана тут хорошо, перенес нормально, не было никаких побочных эффектoв.
Ужасная клиника. Обходите эту клинику и доктора Соколова Михаила Васильевича (кардиолога) десятой дорогой.
Персонал обеспечит вам стресс и нервоз с большим наслаждением. Скорая или стационар после таких посещений обеспечен. Берегите себя.
Очень грамотный доктор, редкое сочетание грамотного терапевта и специалиста ультразвуковой диагностики - видит Вас насквозь)) рекомендую обращаться к ней.
Локальная клиника компании медси, минимум диагностическая оборудования, рентгена нет, но есть высококвалифицировпнные врачи, трепапевты и тд, лаборатория для анализов крови. Спасибо терапевту за правильный диагноз и корректировку лечения, ребёнок пошёл на поправку.
Была 4 раза, не один приём не начался вовремя! Квалификация некоторых врачей вызывает вопросы. С чем то серьёзным выбирайте другие клиники Медси например на Красной Пресне или м. Белорусская.
10 минут ожидания к терапевту.
Расскажите, пожалуйста, зачем мне тогда запись?
Расскажите, пожалуйста, почему я пришла за свои деньги во время, а врач не удосужилась со своим тайм менеджментом подружиться?
Или возможно надо записывать пациентов с разницей, как думаете?
Недовольна, злая, сходила.
Клиника маленькая, но хорошая. К клиентам относятся внимательно.
1
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2023
Отношение к пациентам хорошее, начиная с администратора. Врачи внимательные и профессионалы
2
GstQ
Знаток города 13 уровня
3 марта 2024
Не смогла дозвониться.
Говорят, срок ожидания ответа более 5 минут.
Робот Анна не помогла решить вопрос, оператора не дождалась, звонила 03.03.2024, полдня.