Недавно посетил МРТ центр "Медсемья" и остался очень доволен уровнем обслуживания и качеством работы. Сразу хочется отметить приветливый и профессиональный персонал, который делает всё возможное, чтобы пациент чувствовал себя комфортно. Очередей практически не было, всё организовано чётко и по времени, что очень важно.
Оборудование современное, что внушает доверие к результатам обследования. Врач подробно объяснил результаты, дал рекомендации и ответил на все вопросы, что приятно удивило. Видно, что специалисты действительно заботятся о пациентах.
Благодарю команду МРТ центра "Медсемья" за высокий уровень сервиса и профессионализм! Обязательно порекомендую вас знакомым.
Посетил медцентр МедСемья. Остался довольным. Уровнем обслуживания. Очень приветливый персонал. Высокий уровень врачебного персонала. Качественное оборудование. Все быстро и качественно. Делал МРТ позвоночника, при оплате порадовала скидка. Всем буду рекомендовать.
Делала в данном центре МРТ головного мозга, по скидке 40% цена очень хорошая -3114. Из плюсов: быстрая запись на ближайшие дни, все вовремя, процедура длилась 10-15 минут, описание и диск через 15 минут. Из минусов: описание через 15 минут и видимо именно поэтому оно не полное (указано что есть единичные очаги, при этом не указано какие они, а это очень важно). Невролог смотрела диск, сказала качество ужасное, в связи с чем на снимках похоже, что есть закупорка вен, при этом в описании об этом ничего нет. Место проведения процедуры на снимках стоит Ольденбург, что скорее всего говорит о том, что куплен списанный аппарат из Европы не первой свежести, дата моего рождения на диске указана неверно.
На сайте центра указан один врач рентгенолог-мужчина. Обследование мне проводила женщина, много вопросов о том кто это? Она врач - рентгенолог с дополнительными повышением квалификации в области проведения МРТ? Ведь именно такой специалист должен производить настройку оборудования и проводить процедуру.
Итог: скупой платить дважды. Придется идти в нормальный центр и делать снова МРТ за полную стоимость. Решайте сами
Здравствуйте! Хотела поделиться своими впечатлениями о центре Мед Семья на Борисовском пр. д.15к1. Сначала делала там МРТ,меня приятно удивила цена и качество обслуживания. Сейчас прохожу лечение у невролога Сергеевой Н.А. и хочу отметить профессиональный подход, бесподобное отношение к пациенту. Девочки администраторы очень любезны,доброжелательны,на все вопросы отвечают и консультируют. Отмечу лучезарную,отзывчивую и понимающую Екатерину. Клиникой довольна и спасибо вам большое!
14.01.2025 года проходили МРТ брюшной полости у нашей мамы. Остались очень довольны обслуживанием. Нас встречала Катерина -администратор, очень уважительная, доброжелательная и грамотная девушка. Она нам все объяснила, показала. Дала заполнить договор, после МРТ нам дали описание и Диск через 15 минут, что очень удобно. Все быстро и качественно. Спасибо Вам.Рекомендую данный центр МРТ. Будем обращаться еще.
Добрый день. Хочу поблагодарить весь персонал мед. клиники, все очень внимательные. Спасибо Екатерине- администратору данного центра, помогла мне преодолеть страх перед обследованием, так как я боюсь любых томографов. Планирую у них не только обследоваться , но и пройти лечение по схеме врача невролога. Напишу как все пройдет. Клинику однозначно рекомендую.
Замечательная клиника, чисто и комфортно. Очень внимательный и дружелюбный медперсонал. Делала там неделю назад МРТ, сразу получила все заключения и рекомендации. По вотсапу мне потом также оперативно доответили на возникшие вопросы.
Делала с сыном мрт головы . Очень вежливый , обходительный доктор Процедура прошла безболезненно , результаты выслали на почту Клиника ц целом чистая , уютная ,есть где посидеть выпить кофе . Администраторы поофессианалы своего дела . Всем советую .
Клиника в целом очень понравилась , приятный персонал , знающие свое дело
Обследовали , назначили капельницы, стало значительно легче , в особенности спасибо мед брату процедурного кабинета Станиславу , который справился с моими очень плохими венами на 5 баллов из 5 👍
Просмотрела клиники, где сделать узи кисти, позвонила сюда утром, сказали что одна кисть будет стоить 1300, а две кисти 2600. Записываюсь в этот же день, делают узи, врач своеобразный, ну да ладно, надеюсь увидел все что нужно было мне обследовать. Выхожу на ресепшен мне говорят с вас 2000 за одну кисть, на мои возражения, что по телефону мне говорили 1300, ответили, что это наверное ошиблись. Без каких либо извинений, просто по факту с покер фейсом. Я сама работала админом и знаю, как людям неприятно по факту такое слышать, как минимум нужно уладить его негодование. А как максимум, я рассчитывала на сумму именно в 1300. Сервис никакой..больше не пойду и не рекомендую.
Мне надо было срочно сделать мрт пояснично крестцового отдела позвоночника и я вечером уже записалась на утро. Приехала заполнила бумаги и пошла на мрт. Все были очень приветливы и вежливы. Обследование прошло нормально после окончания сотрудница помогла мне встать, т. К. Мне 80 лет и трудновато сходить самой. Далее при ожидании ответа мне предложили чай. Через 20 мин мне выдали описание и диск. Я осталась очень довольна этой клиникой и буду рекомендовать её другим.
Сдела здесь МРТ стопы 14.09.24, пришла с диском к своему лечащему врачу. На диске оказалась запись головного мозга другой пациентки. Позвонила в клинику и попросила передать диск с моей записью в филиал Бутово до 13 октября, девушка заверила, что передадут. Диск так и не передали и мне никто не звонил! Да, у меня была запись за доп плату на почте, только врач не мог посмотреть. В итоге открыли запись с почты , Но самое неожиданное оказалось, что сама запись МРТ отвратительного качества и что-то увидеть на ней просто не возможно! Мало того, что диск записали не мой, так и само МРТ сделано отвратительно! Клинике пациенты не нужны!
Обратилась в центр так как мучают частые головные боли . Порекомендовали комплекс головной боли . Приняли вовремя центр чистый , новый . Сотрудники относились ко мне доброжелательно , все объясняли ,подсказывали . Лаборант - профессионал своего дела . Я очень довольна , обязательно буду рекомендовать этот ценр !
Посетила очень душевную клинику Медсемья, быстрая запись, нет очередей, медперсонал приветливый. Посетила Сергееву Наталью Анатольевну с болями пояснице, доктор очень компетентная и грамотная. Собираюсь начать лечение к данного специалиста.
Я обратилась в поликлинику моя семья из за острой боли в шее. Я уже три дня не могла сидеть, лежать и ходить было больно, внутри жгло. Мне сделали мрт и меня принял врач невролог Мокина Т. В. Мне сразу сделали капельницу, ударно тепловую терапию и магнито терапию. В шейно воротниковую зону сделали лечебную блокаду. В этот же день я могла спать! Я проделала пять процедур, кроме блокады. Их сделали три т. к был сильный отек шеи. И мне реально стало хорошо. Сейчас у меня нормализовался сон, нет тянущейся боли. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу за внимание, заботу и понимание. Теперь буду ходить только в эту поликлинику. Весь персонал грамотен и дружелюбен!
Клиника МедСемья бесспорно профессиональное и качественное учреждение. Грамотный, внимательный, заботливый персонал, терпеливо выслушают, все объяснят, примут четко по времени, угостят чаем.. Цены не загибают. Диагнозы не придумывают. Найдут решения ваших проблем со здоровьем. Удобно расположены и работают долго, можно приехать после работы.
Клиника однозначно 10/10!!!
Весь персонал начиная с администраторов очень приятные и компетентные сотрудники. МРТ сделали быстро , результаты сразу, к тому же была приятная скидка, что очень порадовало. Врач Сергеева Наталья Анатольевна профессионал, умница , красавица и просто очень приятный человек. Объяснила все очень доходчиво и понятно, составила план лечения, успокоила . Ради таких сотрудников и такого сервиса хоть с другого города приезжать буду! Спасибо большое ❤️
Месяц назад обратилась в данный мрт центр, у меня была жуткая боль в спине. Оперативно мрт сделали , врач к которому предложили записаться, Мокина Татьяна Владимировна , сама посмотрела мои снимки, показала где у меня проблема и что будем лечить. Пишу от большого впечатления , ранее меня запугивали что нужна операция на грыжу , но как оказалось можно вылечить . Рекомендую
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в медицинском центре МРТ "Медсемья". Прием был организован на высоком уровне, сотрудники были внимательны и доброжелательны. Обследование провели профессиональные специалисты, которые подробно объяснили все этапы процедуры и ответили на все мои вопросы. Результаты были предоставлены в короткие сроки и оказались очень информативными. Я остался доволен качеством услуг и обслуживания в центре МРТ "Медсемья" и с уверенностью могу рекомендовать его другим пациентам.
Прекрасные девочки на ресепшн. Все обьяснили, направили, поддержали, чаем с вкусняшками угостили. Очередей нет, прием специалистов в точное время, ожидание описания узи и мрт минимальное. Благодарим))
Большое спасибо персоналу клиники. Очень вежливые девушки, все подробно разъяснили, записали, провели исследование МРТ, а после выдали заключение и диск, а по моей просьбе даже на электронную почту отправили. Все очень оперативно. Спасибо большое!
Я не знаю откуда тут положительные отзывы , может это нам так фортонуло . Записались к врачу , прием был фактически у ресепшена . Врач не посмотрел , не расписал не объяснил лечение , сразу отправил на анализы . Только после озвучили сумму в 75.000 тысяч .
Ладно с деньгами , но врач нахамил , когда ему задали дополнительные вопросы ! Ошущение как будто я пришла к нему домой , когда он спать собирался !
В данный мед цент обратилась с болью в поясничном отделе. Сделали оперативно мрт, попала на консультацию к Богомолову Д. Г. Внимательно отнесся к моей проблеме, назначил план лечения. В первый же день после проведенных процедур, я почуствовала себя намного лучше. Мед персонал внимателен, очередей нет.
Дважды уже обращалась в клинику, делала МРТ. Персонал приветливый, что очень приятно - прием осуществляли точно по времени без задержек, качеством обслуживания я довольна. Рекомендую!
Посетил клинику Медицинская семья в Борисово, необходимо было сделать МРТ коленного сустава для уточнения диагноза его заболевания вследствие полученной травмы. К моему удивлению записался в этот же день.
Хочу выразить благодарность обслуживающего и медицинскому персоналу за быстрое и качественное обслуживание. После получения результатов обследования предложили сразу сделать лечебные процедуры, которые в течение получаса осуществили.
Благодарю. И обследование и лечение всё сразу. Экономия времени.
Делал два мрт снимка, с промежутком в 5 месяцев, в первый раз ничего не боялся т.к. не было причин, но когда пришёл делать второй снимок, в ноге было малое количество нержавейки, администратор увидев переживание, весь процесс мрт помогала, поддерживала и контролировала ситуацию. К качеству мрт вопросов нет, быстро и безболезнено. Ещё был у артопеда и хирурга, все замечательные врачи, спасибо за помощь.
Спасибо большое внимательному медперсоналу МРТ и отдельно администратору Екатерине. Врач Прокопович все грамотно рассказал и провел процедуру. Боль ушла🙂
Была у вас 31.03.24 первый раз, спасибо девочкам администраторам решили мои вопросы быстро и профессионально. Приятное чистое помещение, позволяет чувсттвовать комфортно. Вежливый персонал и врач невролог квалифицированно отнеслась к моей проблеме и направила верно и дала рекомендации . Я давольна и рекомендую, и приятная ценовая политика.
Очень благодарна коллективу на мрт: администраторам Катерине и Олесе, а так же лаборанту Гуле за отличное обслуживание и большое внимание к пациенту. Савина о.н.. С огромным уважением
Проходя лечение у невролога, Сергеевой Натальи Анатольевны, получила высококвалифицированное лечение и психологическую поддержку и победу тяжкого недуга. На данный момент чувствую себя гораздо лучше. Рекоменбую данного доктора, от Бога.
Спасибо большое клинике медсемья борисово , за быстро и качественное леченье , личная благоданость администатору Катерине за персоанальный подход и ее добрую душу)))
Выражаю особую благодарность медбрату Станиславу Ауреловичу за его профессионализм. Мне можно ставить капельницы только в одну руку, с очень проблемными венами и сосудами. Станислав работал аккуратно, уверенно и вселяя в меня спокойствие. Желаю ему успехов!
Я была на обследовании в отделении клиники на Борисовском проезде, 15. ,затем на приеме у хирурга . Мне очень понравилась доброжелательная, позитивная атмосфера, администраторы Полина и София высокопрофессиональны, улыбчивы и очень внимательны к посетителям, сразу ощущается внимание и искреннее желание помочь, и все страхи уходят!!! Рекомендую всем обращаться именно сюда! С уважением, Гарнич В .И .
Хорошая клиника .очень отзывчивые администраторы. Волшебная медсестра Елена с лёгкой рукой. Делала МРТ. Приняли во время. Все чётко организовано. С большой заботой к пациэнту отнеслась Надира. Всю процедуру поддерживала как могла. За что отдельное спасибо.
Пришла сегодня на МРТ, очень быстро все сделали, лаборант была очень внимательна, помогала (сильные боли в спине, мне было сложно двигаться).
В итоге, с 14:45 сижу до сих пор, уже ровно 2 часа, ожидаю заключение врача . И только что врач сообщил, что нужно подождать ещё 10-15 минут. Это нормально по вашему? Мне просто сидеть тяжело и я столько времени жду...
Дальше, бесплатно дают диск со снимками, который в наше время прогресса не известно куда можно будет вставить. А чтобы мне скинули снимки на МОЮ флешку - 600₽. За что интересно? 600₽ за 2 нажатия 2-х кнопок? Очень недовольна. При мне людям отправляли на почту снимки (одной бесплатно, второму даже с флешкой мед.учереждения).
Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Не советую.
И да, одна из сотрудников клиники, сочла забавным, то что их врач так долго пишет заключение. Администратор София, быстро сориентировалась, и сказала, что это не смешно.
Я очень терпелива, но нужно понимать, что люди могут обращаться за помощью, имея болезненное состояние здоровья и такие долгие ожидания просто неприемлемы...
Делала МРТ. Отличная клиника, качественное оборудование и хороший результат с подробным описанием! Сотрудники приветливые, было приятно общаться. Попала на акцию — цена приятно удивила. Большое спасибо! Клинику рекомендую 👍
Замечательная клиника! Красивая, чистая, просторная. Встречают милые, улыбчивые, вежливые администраторы. Прекрасный, внимательный лаборант. Высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы. Индивидуальный подход к каждому пациенту.
Спасибо большое,отличный и очень доброжелательный персонал.От администрации ,до врачей.Все сделали на хорошем уровне.Буду обращать ещё раз эту клинику .
Записывалась через этот сайт на МРТ по адресу Борисовский проезд д. 15, все прошло без каких-либо проволочек. Центр не большой, внутри красиво и аккуратно. Персонал отлично знает как найти подход к пациенту.Аппаратура видно, что современная, снимки получились отличные. Очень грамотный врач Богомолов Дмитрий Геннадьевич, внимательный. Все рассказал, проконсультировал, успокоил, рекомендовал дальнейшее лечение. Всем рекомендую проходить диагностику и консультацию в этом центре. Довольна тем как все прошло.
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашел в центре МедСемья, уютная обстановка, душевность сотрудников. Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!
Делала МРТ позвоночника. Искала поближе к дому. Прием ровно по времени записи . Внимательный, доброжелательный, готовый помочь персонал. Все быстро и чётко. Спасибо сотрудникам этого центра!
Вчера удалось побывать на открытии клиники и сделать МРТ. Всегда этого боялась, особенно в новых клиниках, где еще не была ни разу. Обратилась в МРТ Борисово и не пожалела. Атмосфера уютная. Отличные специалисты: опытные,доброжелательные, все разьяснили, показали, прокунсультировали. Результат получила практически сразу. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное! Буду советовать друзьям и родственникам.
Отличная клиника! Очень добрый и приветливый персонал. Павел Андреевич профи своего дела! Спасибо девочкам на ресепшен Екатерине и Софие всё четко и по делу.
13 февраля позвонила в данное медучреждение, узнать работает ли забор крови (анализы), мне ответили, что да, с 8 утра. 15 числа пошла, была в 8.45-все закрыто. Телефон не отвечает, на другие телефоны не дозвониться. На обратном пути в 9.15-дверь приоткрыта. Там была только техник МРТ(грубо отвечала на мои вопросы). В 9.30 нарисовался админ. Стала дозваниваться до медсестры(по анализам), та ответила, что будет через 30 минут. Я такого безобразия не наблюдала ни в одном медцентре. Хоть я и живу в этом же доме и ждала открытия, но теперь меня туда не тянет идти. Вывеска - работа с 8 до 20, а по их разговорам я поняла, что открываются с 9, хотя и 9 там бы тишина. Нехорошее начало работы, обман пациентов.
Минус-неправильно указано время работы Центра, грубость персонала и полное отсутствие персонала на рабочих местах. Анализ крови так и не сдала.
Цены адекватные,возможно быстро записаться на МРТ.Врач опоздал,но может конечно это мне не повезло.За результатами сказали приходить на следующий день в 10:00,т.к закончилась плёнка.В 10 утра ничего готово небыло,с горем пополам и нехотя нерасторопные сотрудницы распечатали заключение,а за снимком пришлось ехать ещё раз.Так что сервис оставляет желать лучшего