На входе нагрубили. Не поздоровались. Спросила есть ли санузел , грубо ответили, что нельзя. Не рекомендую .
Кроме всего прочего официальный ответ не соответствует действительносьи. Я зашла и спокойно спросила. На входе стдел человек даже не в медицинской форме. К разговору о стерильности. Даже если ваш мед центр не заинтересован в посещанмости можно быдо ответить вежливо. Стерильные помещения )). Надо бы проверить😄
Была несколько раз у разных специалистов, сначала на массаже у Жанны Борисовны. Она была то ли простужена, то ли это её нормальное состояние, но я очень боялась во время процедуры, что её сопли окажутся на мне. Такое себе развлечение. Если у вас болеют сотрудники, то пусть берут больничный. Еще момент, у вас нехватка сотрудников?Жанна Борисовна и массажист, и администратор, возможно ещё кто-то ?
В следующий раз была у остеопата к нему вопросов нет, наверное, он хороший специалист. А вот к работе появившегося некого мужчины (Администратора? Управляющего? ) вопросы очень большие, хамит, с клиентами общаться не умеет. Не быть ему ни нормальным админом, ни управляющим. Поэтому к остеопату возможно я бы ходила, но точно не в клинику из 90х, где тебя и соплями измажут, делая массаж, и параллельно отвечая на звонки, и нахамят в ответ на замечание, что о задержках у доктора было бы правильным предупреждать.
Не успела даже придти в клинику, как они оставили о себе крайне неприятное впечатление. При записи на приём несколько раз проговорила администратору, что мне надо к косметологу на комбинированную чистку лица, прям на этом внимание акцентировала(пусть запись разговора прослушают). Уже сталкивалась с такой халатностью, когда не записывали на нужные процедуры, поэтому всё проговорила. На что администратор мне ответил "Ну, с косметологом разберётесь". Сегодня при подтверждении записи выясняется, что выделили только 20 мин на консультацию, причём комментарий о чистке у них стоял, о чем мне и сказала уже сегодня другая администратор. Как итог, меня не смогли записать на нужную процедуру, хотя ошибка с их стороны. А я перенести не смогла, так как уезжаю и планировала заранее поход.
Считаю, что нужно вкладываться в обучение своих сотрудников и не допускать невнимательных и некомпетентных.
Прочитав отзывы поняла, что я такая не одна.
Руководство клиники, судя по всему, не заботится о репутации клиники и не проводит работы по предотвращению подобных ситуаций.
Хочу выразить свою сердечную благодарность отличному специалисту по массажу Жанне Борисовне. Курс массажа проходила моя дочка 12 лет. За очень короткий период времени моя дочь очень сильно выросла (сейчас рост 168 см) и как нам объяснила врач педиатр это и явилось основной причиной болей в ногах и спине. Врач педиатр рекомендовала пройти курс массажа. Жанну Борисовну нашли по отзывам. Если
честно шли на первый сеанс с некоторой осторожностью. Но уже после первого сеанса (делали массаж спины и нижних конечностей) дочь просто "влюбилась" в Жанну Борисовну. И все мои страхи ушли. Жанна Борисовна действительно отличный специалист. У неё просто потрясающая энергетика. Она очень внимательная и легко нашла подход к моей дочке. Во время массажа были моменты когда движения приносили болезненные ощущения, но Жанна Борисовна объяснила, что страшного в этом нет и что прийдется потерпеть 3-4 сеанса, и что с каждым разом будет легче. После курса массажа дочка сказала что её ножки и спина стали меньше болеть. Жанна Борисовна дала нам рекомендации: делать утреннюю зарядку и повторить курс через полгода. Мы обязательно вернёмся! Всем рекомендую! Ещё раз большое спасибо.
P. S. Кстати очень приемлемые цены и есть скидки.
Посещал на днях, очень понравилось, отзывчивый, доброжелательный и ответственный персонал, профессиональный подход и вполне компромиссные цены. Нареканий никаких, так что смело можно рекомендовать.
1
Посмотреть ответ организации
NU
Знаток города 13 уровня
31 мая 2024
Посещала несколько раз эту клинику, впечатления остались приятные, доп. анализы предложили сдать ненавязчиво (сдала). Для Подольска - очень неплохо (я уже клиник 7-10 за пару лет посетила здесь, поэтому представление имею). Чисто местная фишка (и эта клиника не исключение) - позвонить и попросить перенести время приёма, когда удобно врачу. Советую - отказаться, клиент выбирает время, он же платит, не позволяйте им наглеть.
Отличное заведение, удобное расположение, в кабинетах всё чисто и опрятно как и положено. Вежливый персонал. Все анализы приходят очень быстро в формате документа, посещал 2 курса массажа, у мастера золотые руки. Всё понравилось, рекомендую.
Добрый вечер ,хочу поблагодарить замечательного человека и профессионала своего дела, Жанну Борисовну Тюменскую .
Делали 2 курса массажа для ребёнка,все очень грамотно ,обходительно. Все объясняет,рассказывает,уточняет.Нам очень понравилось))).
Нет помещения чтобы мужчина мог сдать спермограмму, предложили делать это в туалете, на унитазе. О том что нет отдельной комнаты, заранее не предупредили. Мы бы не тратили время на дорогу.
На мой взгляд самая клиентоориентированная частная клиника в Подольске. Всегда идут навстречу пациенту, о приеме напоминают вовремя, если есть варианты с удобным временем - по согласованию переносят. Прохожу лечение не только сама, но и привожу ребенка. Доктор - Котовский С.Д. Хвалить не буду, страшно, так как запись к нему и так заблаговременная и очень плотная. Проводимым лечением очень довольны.
Очент хорошее отношение к пациентам. Замечательный алминистратор Жанна. После процедур дала теплую водичку , ответила на все вопросы, записала на следующий прием. Всем советую это место!
Медицинский центр удобно располагается, в центре города. Обращался к урологу, сразу провели узи почек и мочевого пузыря, с собой у меня были анализы из поликлиники, назначили лечение и уже на следующий день мне стало гораздо лучше. Спасибо за помощь. Вернусь через месяц на повторный прием. На ресепшене приятная медсестра, которая проконсультирует по всем вопросам. В клинике чисто, бахилы, чай кофе предлагают
Добрый день! Решила подарить мужу сертификат на курс массажа. Обратилась в Медпрестиж. Сотрудники прониклись идеей. Все красиво оформили. Муж уже прошёл курс. Благодарит Тюменскую Жанну Борисовну. Не ожидаешь от хрупкой дамы сильных рук. Спасибо большое. Будем знать к кому обращаться!) Всем советуем.
Отличная клиника, если по записи на телефон даже уведомление присылают. Сервис. По обслуживанию меня устраивает врачи опытные.
Посмотреть ответ организации
Иван Ш.
Знаток города 3 уровня
20 марта 2024
Записался на прием по телефону за полторы недели до приема врача. Подходит дата приема, а смс не приходит, звоню. А оказывается меня не записали и не оповестили что записи не будет. Обещали перезвонить и предложить решения вопроса, но по итогу просто забили. "Уважаемый" Михаил цените чужое время. И если обещаете решить, то решайте... Не играйте с чужим здоровьем.....
Отличная клиника с высококвалифицированными специалистами. Уютная и теплая атмосфера. Удобная доступность. Приемлемые цены.
Супруга посетила гинеколога Коваленко Марию Александровну и решила свою проблему со здоровьем. Спасибо большое, доктору и клинике!!!
Обращалась в эту клинику два раза. Обслуживание на высшем уровне! Посещала
антицеллюлитный массаж а так же лазерную эпиляцию. Качество процедуры, вежливый персонал) Цены - просто конфетка! Всем рекомендую!)
Проходили несколько курсов массажа у Тюменцевой Жанны Борисовны. Настоящий мастер своего дела! Быстро нашла подход к маленькому ребёнку и результаты массажа очень радуют, за что ей огромное СПАСИБО 🙏💕
После бесполезного хождения по бесплатным поликлиникам, случайно попала в ближайшую клинику с хорошими отзывами и дерматологом. И не прогодала!! Очень понравился приём. Врач Анастасия Евгеньевна меня внимательно выслушала, никуда не торопилась, все рассказала и пояснила. Ответила на вопросы, на которые другие врачи так и не дали мне ответов. И мы наметили дальнейшие шаги лечения. После нескольких дней следования рекомендациям, сыпь уходит, это счастье!! Спасибо
В медицинский центр МедПрестиж попала по совету своей сестренки, из за сидячей работу, стала замечать усталость и периодические боли в спине. После курса массажа спина чувствует себя прекрасно. Рекомендую к посещению.
Записываешься на прием к врачу, а врач пытается уйти раньше времени или вообще отменить приём. И это было дважды. Как врач она может и не плохая, но так с клиентами не поступают. Прием был назначен на пятницу, а не на воскресенье. Да же здесь обманываете. Кроме пятницы мне на тот момент другие дни не подходили.
Отличная клиника с великолепными врачами и приемлемыми ценами)
Отдельное спасибо врачу Руденко Т. А. за адекватное лечениюи администратору Райковой И. М. За помощь)
Хорошая клиника с вежливым персоналом, отдельное спасибо врачу-дерматологу Анастасии Медведевой, хороший врач, быстро и безболезненно удалила мою проблему, которая меня мучала долгое время.. 🥰
просто вау. наверное это был лучший массаж в моей жизни. всем советую. жанне борисовна отдельная благодарность. персонал очень вежливый, а мастер явно профи своего дела.
Ходил сюда к эндокринологу из-за болей в голове, я и не надеялся, что мне что-то поможет, но врач оказался знающим и вот уже несколько месяцев чувствую себя отлично
Удаляла родинки в данном медцентре. Всё понравилось, удалили шесть родинок без проблем и боли (спасибо за периодические вкалывания анестезии). Дерматолог Медведева А.Е. очень мне понравилась, быстро осмотрела меня, ответила на интересующие вопросы и приступила к удалению новообразований. По окончанию процесса дала рекомендации.
Всё прошло отлично, единственное что могло не понравится, это настойчивая просьба оставить отзыв, которую мне отсылали в ватсап. В целом всё супер!
Замечательная клиника, профессиональный и внимательный персонал который очень трепетно отнёсся к моему здоровью. Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники "МедПрестиж". Всем рекомендую данное учреждение, так ка́к зннаю не первый год и не ошибся с выбором.
Всем хорошего дня!
Хочу поделиться впечатлением о приеме врача Гинеколога Руденко Т.А. Мои проблемы быстро ,квалифицированно освящены , установлен предварительный диагноз, назначена диагностика ,которую проходила в данной клинике. С результатами на 3 день. При повторном осмотре была назначена грамотная терапия, которая мне принесла значительное облегчение и я очень благодарна за это Татьяне Александровне.
Отдельно хочется сказать пациенткам ,которые пишут отрицательные отзывы : Грехи других пересчитать ты так усердно рвешься, с себя начни - и до чужих едва ли доберешься! (цитата из Дюрера) Уважайте работу врачей, их нелегкий труд !
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия Голуб
Знаток города 13 уровня
10 августа 2022
Обращалась сюда родинки удалять, ждала 4 года, после каждый родов новые появлялись и вот решилась) все очень аккуратно, безболезненно и главное цена приятная!) я осталась в восторге) буду обращаться еще)
Недавно посетила клинику МедПрестиж и осталась очень довольна! Мне давно рекомендовали эту клинику и тут я убедилась сама в квалификации врачей и отличном отношение!
Персонал отзывчивый, по телефону все доступно объяснили и записали на прием!
Заранее подсказали цены на анализы, очень радует невысокая цена!
Анализы взяли быстро и аккуратно, после предложили чай!
Ответ по анализам тоже пришел очень быстро,на следующий день мне прислали и сообщили,что оригиналы могу подъехать забрать!
Прекрасная клиника, рекомендую ее теперь всем!!!
Прием гинеколога совершенно не понравился. Во первых врач опоздала. Во вторых, врач начала разговор с того что у нас 15 минут и что мол вы хотите? Консультация, анализы, УЗИ? Потом она мне начала говорить, что я не в магазин пришла и что хочу не могу просить...)) Хотя изначально я записалась на консультацию + анализы. В итоге ступор клиента. Ни на одном приеме в частной клинике мне не обозначали сколько у нас времени. И как мы спешим. Кроме того врач начала мне рассказывать, что на днях у неё была одна девушка у которой была нефункциональная киста. Она меня напугать хотела или чего?)) У меня бывали кисты и не один раз. И даже были врачи которые говорили, что "У ВАС НЕ ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ КИСТА, У ВАС ОПУХОЛЬ ГОТОВЬТЕСЬ НА ОПЕРАЦИЮ". И знаете что? После этого врача который мне так сказал, я прошла еще пять врачей, а то и больше. И только два из них сказали, что это можно вылечить. Все мои кисты были функциональные и все мои кисты прошли без хирургического вмешательства. Функциональные кисты чаще всего не нуждаются в лечении от слова совсем. Они проходят в следующем цикле месячных. В общем к этому гинекологу я больше не запишусь, может врач она и хорошая. Но подход менять нужно. Не нужно обозначать с первых слов клиенту сколько у нас времени и как мы спешим. Ровно также как и если человек записался изначально на консультацию и анализы, значит не нужно спрашивать у клиента что мы будем делать. Наверное его нужно сначала проконсультировать. И узнать, что его беспокоит.
Хочу выразить благодарность гинекологу Анне Сергеевне ! Делала у неё интимную пластику. Вышло даже лучше чем ожидала. Очень хороший врач, знающий своё дело.
Отношение к клиенту- ноль, ответы анализов, через неделю. Обдираловы конкретные. К назначению что бы добавить один препарат, надо повторно платить 1.5т. Себя уважающий человек, не пойдёт сюда!
Была на приеме на узи месяц назад, сказали по узи брюшной пол все хорошо, ну все хорошо и ладно,пошли дальше мы,после этого через 3 недели была на узи в другом месте направили меня, изменения в поджелудочной, желочь, как мне сказали что не сказали месяц назад сказал врач странно!!!!