Отправила сегодня дочь с бумажкой, где было четко написано, что нужно купить, так как сама не могу встать из-за болей. В бумажке четко было написано название и форма лекарства таблетки (цена на них не больше 200р). Повизор все прочитала и продала лекарство 1) дорогой аналог за 700р 2) не таблетки а раствор для иньекций.
Что за отношение к клиентам? Лишь бы деньги содрать. Провизор просто развела ребёнка.
Живем в этом доме и всегда там все покупали, но теперь туда ни ногой.
Отличный сервис. Удобно выбрать лекарства на сайте, есть всё по всем вопросам здоровья. Перезвонят или напишут на электронную почту, чтобы уточнить и подтвердить заказ. Доставка оперативная, 3-4 дня и нужное лекарство у вас. Советую к использованию.
Будьте осторожны, так как здесь работают люди, которые не сдерживают свои обещания. Обращалась по вопросу качества доставленных витаминов через Яндекс Маркет, так как на таблетках присутствует белый налет. Обещали разобраться и перезвонить мне. Никто не перезвонил, самой дозвониться в аптеку почему-то больше не получается. Оставила заявку на сайте с просьбой комментария, но пока тишина. Может данный отзыв сработает и вы свяжитесь со мной?
Дорогие потенциальные покупатели онлайн аптеки medpokupki.ru, если не хотите тратить последние нервы на выяснение вопроса, когда придет Ваш заказ оплаченный на сайте вместе со стоимостью доставки до двери, то лучше не связывайтесь сданной "аптекой"! На сайте обещана доставка 1-2 дня, уже прошло 8 дней!!! На неоднократную просьбу разобраться, предлагают это делать самостоятельно по индификационному номеру с почтой России! Вообщем, после получение денег medpokupki.ru на Вас будет совершено наплевать!
Был один раз, да и то не удачно. Посмотрел на сайте, что в наличии есть необходимый препарат. Приехал, ан нет, продавец в довольно бесцеремонной манере торгашки из 80-х, объяснила,что всё продали ещё вчера. А по интернету не стал заказывать, поскольку много отзывов о том, что "оплатили, а лекарства нет" а потом "ищи свищи..."
1-задержка доставки (магазин обещал доставку за 1-2 дня. Не выполнено.
2-извещение о доставке присылается на почту. Неудобно, только дома увидишь.
Пожелание: информировать через смс, как в других кампаниях.
Убрать предоплату. Деньги получили, а когда доставят - не волнует. Но все претензии к магазину, деньги получили Вы, так что надо контролировать доставку. Или пишите, доставка более 5 дней. В другой раз я подумаю, стоит ли с Вами иметь дело.....
Цены выше,чем в аптеках по близости. Аптекари пытаются навязать что тебе просто не нужно! Говоришь что не нужно и уже просто убегаешь,они тебе в след кричат что в другом месте этот препарат не найти. И все эти препараты спокойно можно купить в соседней аптеке в среднем на 50-100 рублей дешевле. Желания что либо приобретать в этой аптеке нет,лучше пройтись в соседнюю. Учите своих сотрудников клиентоориентированности,а не общению как на рынке!
Бываю в этом месте, когда забираю заказы с Яндекса. Всё хорошо, попадались всегда только вежливые сотрудники, лишний товар навязывать не пытались. Единственный минус - очень тяжёлая дверь 😄
В субботу вечером заказал - в воскресенье утром получил. Подтвердили заказ по телефону и в смс-сообщении. Сработали быстро и качественно. Плюс ещё цена оказалась самая низкая по городу (пульсоксиметр B.Well MEd-320).Рекомендую.
Заказывал на Яндекс Маркете бестфертил. Продавец -была эта контора. По факту пришёл два чая с ромашкой. *** одним словом. Пользуются законом "О защите прав потребителя". Возвратить товар не могу. Буду писать в Роспотребнадзор. А Яндекс им потакает, потому что каждой продажи он деньги имеет".
Ужасный продавец. Привезли не тот товар, который заказывал: и название товара не то, и страна изготовления не та, и вес капсул меньше.
1
Посмотреть ответ организации
Inned
Знаток города 3 уровня
16 октября 2020
Беру необходимое для гигиены себе и для моего ребенка. Всегда отличное качество и никаких подделок. Меня всегда хорошо обслуживают и здесь отличный сервис. Рекомендую эту аптеку, ниже цен вы не найдете.
2
Посмотреть ответ организации
Снежана Давыдова
Знаток города 2 уровня
6 августа 2020
Недавно покупала в этой аптеке лекарства, больше всего понравилось, что недалеко от дома и цены низкие! Персонал тоже адекватный, фармацевты компетентные, знают все о своем товаре, подсказали мне. Спасибо за хорошее обслуживание!
4 раза после заказа звонили для подтверждения заказа, в итоге через 3 часа позвонили, сказали, что "со склада пришёл отказ, пока мы с вами подтверждали заказ, всё закончилось" . На сайте как висело в наличии 56 штук, так и висит. Не тратьте время. За это время, пока они подтверждают, вылечиться можно!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 11 уровня
4 декабря 2020
Присоединяюсь к отзывам с оценкой в одну звезду, этого и то много будет для данного заведения. Чистой воды развод и даже не скрываются, обзывая свои действия нынче модным словосочетанием- маркетинговый ход. Заказала на сайте лекарство с самовывозом, пришло смс заказ оформлен, и естественно проехав через весь город и............ничего не оказалось, так ещё в наглую в лицо прямым текстом сообщают, что по указанной цене никто привозить не будет, если и придёт лекарство, то цена будет скажем так не ниже чем есть по рынку. Не тратьте свои время, бензин и нервы! А сайту allapteki.ru на заметку с кем вы сотрудничаете.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Фомина
Знаток города 2 уровня
28 июля 2020
Аптека современная, уютная. Большой ассортимент медикаментов и товаров для личной гигиены. Цены нормальные. Девочки приветливые, быстро обслуживают, при этом никого не оставят без внимания. Если что не понятно, обязательно объяснят. Все без лишней траты нервов.
Три раза делала заказ препарата ,и все три раза заказ был принят и спустя несколько дней происходит отмена .Для чего принимать заказ ,если его нет на самом деле!Хамское отношение в отношении клиентов и пустая трата времени !
Посмотреть ответ организации
Анита Скуп
Знаток города 2 уровня
30 октября 2020
Очень хорошая аптека. Всегда подскажут и проконсультируют по любому продукту. Цены низкие, качество высокое. Радуют постоянные различные скидки и акции.
3
Посмотреть ответ организации
Регина Казакова
Знаток города 2 уровня
22 октября 2020
Очень хорошая и удобная аптека. Персонал - просто на высоте. Всегда помогут советом. Очень большой выбор средств по уходу за малышами - как раз то, что нашей семье сейчас необходимо.
Посмотреть ответ организации
Е Андреева
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2020
В "МедПокупках" я заказываю продукты с клетчаткой для собственного похудения. Пока что товар меня полностью устраивает. Хочу отметить и хорошие знания по этой теме продавцов данного магазина. Всегда дают неплохие советы.
Была не очень любезный провизор, обслужила с ехидцей и вдобавок недоложила 2 физраствора, проверить не было возможности, т к брала большое количество и складывал сам продавец.
Была во многих аптеках в поисках нужного средства, а нашла его в этой аптеке, что меня порадовало. Меня хорошо обслужили, дали рекомендации по применению, да и цена на средство нормальная. Препарат эффективен, не подделка. Спасибо за хороший сервис
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Федотова
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2020
Недавно обращалась в эту аптеку и на мое удивление в ассортименте были витамины, которые хорошо пить от сезонных простуд. Мне еще дали рекомендации по применению. Пью витаминки и не болею. Спасибо вам за сервис.
В целом все неплохо. Правда доставка была немного дольше, чем написали. Но как пришла продукция - позвонили и сообщили, что все готово.
Посмотреть ответ организации
Владимир Гусев
Знаток города 2 уровня
29 июня 2020
В этой аптеке я постоянный клиент и мне она нравится. В самую первую очередь мне нравится, что в этой аптеке адекватные цены. Также ещё один плюс состоит и в том, что здесь работает доброжелательный персонал.
Покупала линзы в этой аптеке, заказ оформила через сайт, оплатила там же картой. Пришло сообщение, что линзы в аптеке на складе, можно забирать. Вечером после работы заехала в аптеку, забрала линзы быстро, персонал там вежливый, я осталась довольна обслуживанием, спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Святослава Анисимова
Знаток города 2 уровня
29 сентября 2020
Покупала в этой аптеке препараты для снижения веса. При покупке я получила консультацию по товару и меня убедили в его эффективности. Вес стала сбавлять уже через несколько дней приема, сейчас я уже похудела на два размера. Спасибо за качество и нормальную цену.
Очень выручили когда надо было. Хороший выбор мёд принадлежностей.
Посмотреть ответ организации
Susba
Знаток города 2 уровня
3 ноября 2020
Профессиональные сотрудники ответили на все вопросы, после чего помогли создать заказ. При подтверждении заказа получила скидку. Бесплатная доставка была осуществлена на следующий день.
Большой выбор косметики и парфюмерии. Цены адекватные.Попадала несколько раз на акции.Удобные условия оплаты заказа.Консультант вежливый, все доходчиво и грамотно объяснил
Ассортимент товаров тоже хороший.Понравились расценки.В целом нас все устроило.Есть много препаратов, которые в других аптеках отсутствуют.Брал тут детское питание четко по списку жены. Ве было в наличии.
2
2
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2019
Мне понравилось, что здесь большой выбор вкусных, питательных и полезных батончиков. Дочке они очень нравятся, поэтому частенько их покупаю здесь большими партиями.
Удобный сервис, покупаю тот ассортимент, который не купишь в обычных аптеках и магазинах. Доставка в ближайшую ко мне аптеку. Оплата при получении. Нравится. Быстро и недорого.