Проходили диагностику и заказывали ночные линзы для дочери 8 лет. Все прошло замечательно. Все объяснили и показали. После двух ночей с линзами, у дочки зрение стала единица, чему она конечно, очень рада и про очки уже слышать не хочет .) Рекомендую данную оптику всем, кто ищет ночные линзы для детей.
Записала ребенка в медоптику на Логойском тр1/1 . Нужны были мягкие бифокальные линзы. Пояснили, что нужна консультация врача, чтобы выписать рецепт и сделать заказ. Итог, как найти оптику администратор толком не смог пояснить. Ладно....нашли. Мы опоздали на 10 мин, но еще мин 10 ждали врача, который тоже опоздал. Осмотр...., выясняем таких линз нет надо под заказ. Окей, но и под заказ оказалось не получится. Помочь они нам ничем не могут. Зачем мне нужна была платная консультация без линз? И трата времени в 1 час. Сейчас записала ребенка в центр. Там тоже ждет платная консультация. Отвратительно(((, жалко времени и впустую потраченных денег.
Я заказал на выходных заказ подтвердили без звонка хотя другие всегда звонят а итог я остался не доволен заказ отменяют в день доставки с припиской не дозвонились я написал даже в примечание к заказу что работаю до18:00 и тогда звонить а не когда я на работе и не могу взять трубку хотя даже
Пропущенных вызовов нет видать просто забили на меня не связывайтесь потратите нервы и время зря)
Изготовили заказ с дефектом одной линзы (плывут границы предметов), носить невозможно, очки теперь "пылятся" на полке. Изготавливались по рецепту офтальмолога данной оптики и оправа также была куплена здесь. Естественно хотелось бы вернуть. И да, знаю, что возврату линзы для очков не подлежат, однако то́лько если они надлежа́щего качества. Впечатления от оптики остались отвратительные.
Не советую ничего покупать там онлайн или без примерки. Отказываются делать возврат товара, который не соответствует характеристикам, заявленным на их же сайте.
Хорошая оптика!Осталась довольна обслуживанием!
Доктор очень скурпулезно и внимательно подошла к вопросу подбора нужных диоптрий.Консультант, прислушиваясь к моим пожеланиям,предложила линзы и оправу(имеются на любой бюджет и вкус).Мастер в тот же день изготовил мой заказ! ИДЕАЛЬНО!Тот нечастый случай,когда результат превзошел ожидания!Благодарю Вас!
Большой выбор оправ на разный бюджет. Офтальмолог - чудесная девушка, провела полное обследование. Консультанты приветливые. Мастер выполнил работу быстро( по срочному за +5р за 30-40мин)
Диагностика на высшем уровне. Выбор оправ великолепный. Цены вполне адекватные)))-- если без особенностей , то, наверное, ниже средних по городу. Простые очки ещё и очень быстро!
1
1
Посмотреть ответ организации
I
Iren
Знаток города 9 уровня
9 ноября 2023
Вежливый персонал, быстро подобрали линзы. По ценам все адекватно, удобное расположение оптики.
До 18.10.21 являлась их постоянным клиентом. В этот день работала одна мало приятная особа. Заказала у них оправу, с работай мастера (так как очки которые носила заказывала у них). И все бы не чего, и оправа нашлась. Но вот загвоздка Мастер работает до 17.00. Договорились что за час чя им наберу и договоримся о встрече. (Когда делала заказ на оправу, пояснили что забирать в той опике где облуживались) где обычно делала очки на Независимости. И вот звонок, приехала оправа. Я еду на Независимости, на меня смотрят ошарашенным взглядом, И говорят вам надо на Логойский трак. При все при этом звонят на Логойку и говорят зачем человека отправили. Так как динамик в телефоне у них хороший, слышала я все слово в слова, с логойки отвечают. Мол мы договаривались за час, а я якобы ещё не звонила, до стою свой телефон и показвыаю. Что телефонный разговор длился около 45 секунд. По итогу приехали на Логойку, высказала все что думаю, вы думаем она сказала хотя-бы извените. Нет спрашивают почему когда звонить не говорите где (по какому адресу забирать, или менять оправу) на что мне ответили, что в её обязанности это не входит. Но и на этом все не закончилось. Начали меня мне стекла по срочном, за что я естественно доплатила, (ответственность они не несут) так мне ещё испортили стикло, зделали скол, мастер тоже такой-же как и эта. Не кто даже не изменился. Обидно конечно стекло линзовое и очень дорогое. Так как у меня сложный Астегматизм. Буду искать более порядочную Оптику.
Подбирал здесь очки первый раз. Был удивлён количеством оправ. Консультанты это нечто! Всегда подскажут и покажут, как будто заранее угадывают ваше желание и стиль. Отдельное спасибо консультанту Наталье! Нужна будет ещё пара теперь только сюда!
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлиан Ж.
Знаток города 16 уровня
27 июня 2022
Приветливый персонал, хороший выбор медтехники. Приходил за глюкометром, продавец проконсультировал, все понравилось.
Офтальмолог - отличный. В мед центре очки хуже подбирают. Все рассказал и объяснил по делу. Тщательно проверяют как сидит оправа, со всех сторон, с разметкой. Уже с нетерпением жду новых очков))
Консультанты заинтересованы если только вы собираетесь что-то купить или заказать, а если проконсультироваться и подумать, что выбрать, то интерес сразу пропадает....
Замечательная оптика! Приятный и отзывчивый персонал. Рассказали о линзах,про которые ни в одной оптике не слышала,на пальцах объяснили о их свойствах,за что им отдельное СПАСИБО!