Наш любимый мед.центр.... Был когда-то.
Клиентоориентированность = 0.
Знают, что некоторые специалисты не укладываются в 30 мин, выделенные на приём, но записывают. В итоге в коридоре очереди. Что-то спросить или сказать бесполезно. К некоторым специалистам записи месяцами не открывают, при этом приём идёт (но "самотёком" не попадёшь, только по записи). Новые лица среди администраторов, одна уж очень хамоватая дама. Жаль, бейджа не было. В общем... Не в ту сторону движетесь(((
Алла Геннадьевне большой привет и респект. На таких как вы и держатся такие поликлиники. Будьте здоровы и не болейте. Будем ходит к вам и рекомендовать Вас).
Была с ребёнком на приеме у лора Ковалев Михаил Александрович, приёмом не довольна! Анализы не посмотрел, выписал не нужные анализы, должного лечения не назначил, медлюкс удаляет плохие отзывы у себя на сайте!!!
Персонал очень вежливый,в клинике чисто ,медперсонал квалифицирован!!! правда по моей проблеме мне не помогли. Приходила на повторные мазки,врач за секунду сделала свое дело и даже не поговорила со мной,быстренько проводила меня за дверь,хотя я платила и за консультацию и за мазки..... очень обидно!!!!Ещё раз повторю,что с моей проблемой мне не помогли......Больше я не буду приезжать в эту клинику,хоть она мне и нравится
Есть неплохие специалисты, но цены заоблачные! Повторный приём стоит всего лишь на 100 рублей меньше первого... и там где можно назначить лечение дистанционно, после проведённого осмотра и готовых результатов анализов, доктора назначают повторные не дешевые приемы! Сейчас большая конкуренция среди подобных медучреждений и большинство знакомых перебежали из Медлюкса во вновь открывшиеся клиники, где пока ещё УЗИ стоит 1300, а не 2200! А приём врача в два раза дешевле!
9
3
Inna Ivanova
Знаток города 8 уровня
13 августа 2020
Самый лучший администратор - Лариса! Всегда очень подробно все расскажет, очень участливая! Грамотно запишет к нужному врачу! Несколько лет назад, будучи беременной, я записалась на укол иммуноглобулина, потому что у нас с мужем был резус конфликт, но или я неправильно записала дату приёма, или в центре что-то напутали, но прививочной медсестры в этот день не было! Но Лариса помогла и договорилась, чтобы укол мне сделал другой врач!
Сразу оговорюсь, в клинике работают доктора-профессионалы Бессмертный, Лисаконова, Виноградова. Очень довольны ими! Вся наша семья им благодарна! Однако, посетила здесь терапевта Молостова Александра Венедиктовича! Никому не советую! Развод чистой воды! Не смог ни диагноза поставить, ни прописать ничего. При на лицо остром трахеите прописал ингалипт. Ну смешно же! Говорю- на меня хронически болеющего орз не действует этот ингалипт.. говорит: ну что ж поделать. Ничего другого, других вариантов лекарств врач не знает.
Врач даже не знает различия по группам антибиотиков- называет амоксиклав и вильпрафен одним и тем же. Дает неверное описание последнего.
Отдала немалые деньги за бесполезный прием "врача"-недоучки!
Позор медлюксу! Такие "спецы" портят вашу репутацию.
Хорошая клиника с приятными сотрудниками и человеческим отношением. Всегда можно дозвониться и уточнить нужные моменты. Отдельную благодарность выражаю педиатру Романовой И.А. - всегда внимательно осмотрит ребенка и ответит на самые дурацкие родительские вопросы.
Ребята, хочу поделиться реальным отзывом о моем опыте лечении зубов в данной организации. Год назад обратился с зубной болью в указанную клинику к Кононовой Ю. Л. За два посещения удалили нерв поставили пломбу. За лечение отдал примерно 8 т. р. Через три недели появилась слабая ноющая боль в месте лечения. Я решил обратиться по данному вопросу к данному врачу, но Кононова была в отпуске и я решил подождать. Через неделю боль стала пропадать и вскоре пропала насовсем. В данное время у меня появилось свободное время и я решил провериться, так как есть вероятность новой волны изоляции и закрытия стоматологических клиник. Обратился я в другую клинику к специалистам, которые являются хорошими знакомыми моих родителей. После ренгеновского снимка доктор заинтересовался зубом, который лечила товарищ Кононова., так как пломба была лишь на его поверхности, а каналы были пусты, а также образовался свищ в десне. Вчера вскрыли данный зуб и пошел зловонный запах. Каналы действительно были пусты!!! Таким образом в результате халтурной работы Кононовой в течении года воспалительный процесс пошел внутрь десны и образовал свищ. Будьте аккуратны и обращайтесь к квалифицированным специалистам.
Разводят на деньги очень профессионально 😂👍 больше ни ногой!
А так все вежливые, разумеется 😂
3
2
Посмотреть ответ организации
Стас Игоревич
Знаток города 10 уровня
24 мая 2022
Принимают оплату только наличными при наличии терминала. Ссылаются на то, что терминал не работает... уже 2 года... В итоге пациенты должны бегать по городу и искать банкоматы (в сберовский рядом часто очереди). Полное неуважение к клиентам ради сохранения небольшой прибыли засчет неуплаты налогов. Колхозники.
Был в августе 2020 года пациентом у доктора Каримовой. Организация работы отвратительная. Назначается время для приема, но нужно ещё 30-40 мин просидеть в ожидании. Все процедуры, которые делала доктор Каримова, не работают. Не надо доверять этой клинике и доктору Каримовой.
Если хотите испортить себе настроение, то воспользуйтесь услугами центра. Приём задерживают на 40 минут. Администратор не контролирует очередность приема от слова совсем. Парковку найти также проблематично.
Гоняют с одного участка на другой, то врача нет, то аппарат на другом конце Одинцово. Чтоб маленькому ребёнку заделать рентген руки мы прошли 3 больницы данной компании
Была 20.12.2019 на приеме у стоматолога-хирурга. Прекрасный, вежливый мужчина. Если заболит зуб мудрости, обязательно приду к нему. Но на рецепшен просто хамка сидит! Узнав, что я пришла по ДМС, отмахнулась от меня с таким пренебрежением, как будто я пыль на дороге (( ни здрасти, ни до свидания... Впервые с таким сталкиваюсь! Это же лицо вашей клиники, а такое лицо всех клиентов отобьёт ((( неприятно!
10
Посмотреть ответ организации
Кирилл Н.
Знаток города 7 уровня
21 октября 2023
Очень часто хожу к терапевту Молостову. Крайне рекомендую.
Ужасное отношение процедурного кабинета!!! Чтоб им так же делали ктг ,как сегодня не сделали его мне!!!
Мало того,что час прождала под кабинетом,но это ладно...
Когда зашла,мне 3 медсестры не могли найти сердцебиение ребенка 🤦🏻♀️сделали вывод,что ребёнок перевернулся ....
Потом позвали якобы доктора,которая не знает,что ктг делается сидя! А не лежа !и в 39 недель тяжело сидеть и ждать пока 4 псевдоспециалиста найдут сердцебиение!!!и аппарат обычный ноутбук...ужасное отношение и персонал процедурки..как будто с улицы набрали ...не советую !!!!!