Была на днях в данном медицинском центре, записывалась на массаж к специалисту Майе. Осталась в полном восторге. Помимо качественно выполненной работы, Майя смогла поддержать беседу, а также дала советы по сохранению и улучшению результата. Очень вежливый администратор, всё дельно и чётко, с заботой и вниманием. Ощущение полной поддержки. Очень удобно, что на массаж можно купить абонементы на 9 массажей, а 10 массаж идёт в подарок. В итоге получается не колючая цена. Слышала, что на анализы сейчас идут акции. Обязательно загляну в данный медицинский центр и не раз! Спасибо☺️
Клиника близко к дому , анализы делаются в течении одного календарного дня что удобно , персонал вежливый , все чистенькое и аккуратное . На ресепшен ответили на все интересующие вопросы ) Заранее сказали что кровь берут к детей с определенного возраста .
Невнимательные непрофессионалы. Первый раз выдали пациенту пожилому результат на другого человека, хорошо я посмотрела, пока не уехали на МРТ в Песочный. Вчера 09/12/24 получили анализ крови не на то, что было нужно. Можно как-то собраться и быть хотя бы внимательней к людям? Особенно пожилым? Платный центр тем более. Пользуетесь тем, что единственный в ЖК.
Делали энтеробиоз ребенку, выдали пробирку на дом. На ресепшене все подробно объяснили. Анализ был готов в срок, прислали на электронную почту. Цена очень умеренная. Спасибо
В этом медцентре можно только сдать мочу и кал, все остальные манипуляции не стоит делать. А детям тем более. Если берёте медсестру, которая работает с детьми, так уточните у нее опыт работы с детьми по забору крови. Ну это ужас, ковырять иглой от 5 или 10, чтобы попасть в вену. Берется либо бабочкой, либо вакуумом на конце которого игла. Потом слушать, что ваш ребенок пухлый и не пьет. Но о чем идет речь?!опыта нет, хотя бы сделайте возможность кровь брать с пальца детям!!
Были казусы с тем, что не было медсестры и обещали позвонить, но не перезванивали. Но кровь все таки удалось сдать. Цены очень приятные. Персонал тоже очень вежливый, заботливый.
Большой медицинский центр, всё делают быстро и качественно, советую медицинский центр, также стоит новое оборудование, есть где припарковаться
Цены довольно доступные, записаться можно спокойно на любой день и время
Полная безответственность. Мало того, что эта вечная проблема с тем, что бы дозвониться, по 100 номеров заводят. Почему я должна все шерстить в поисках номеров, что бы хоть как-то с вами связаться? По итогу все телефоны отключены, когда появляются в сети - никто не перезванивает. Приходишь - оказывается, они закрыты, висит бумажка и указан очередной номер. Почему люди должны за вами бегать? У вас в конце концов есть группа, где вы можете выложить информацию о том, что вы закрыты и работаете только по предварительной, но без анализов. Вы таким отношением просто очень сильно подставляете клиентов. Не смотря на то, что ваш Медицинский центр находится в нашем районе, я лучше буду тратить время на дорогу в любой другой, но больше ни рубля вам не принесу.
Медцентр рядом с домом и это уже 5 ⭐️ Один раз был форс мажор со стороны врача (или администратора) но быстро все уладили.
Сами обращаемся пока только к педиатру. Несколько раз сдавали анализы. Девочки умнички. У подростков часто бывают обмороки, поэтому наблюдают некоторое время, ведут приятные разговоры и вообще с мальчиком ростом 180 см , очень мило общаются. 😅
Администраторы приветливы.
Заведующая однажды очень выручила , своими знаниями и просто хорошим отношением.
Не в первый раз обращаюсь в данный мед.центр.И всегда,после посещения,остаются только положительные эмоции.
Очень доброжелательные,профессиональные врачи.Внутри центра всё чистенько,аккуратно.Однозначно 5 баллов из 5,всем рекомендую!!!
Отличная клиника. Внутки чисто и хорошая атмосфера. Порадовал отзывчивый персонал. Специалисты высококвалифицированные. Я ходил на массаж и остался более чем доволен
Редко пишу отзывы, тем более плохие, но тут решила написать, чтобы люди зря не тратили свое время, обращаясь в этот центр
Когда смотрела отзывы не предала значению отзыву про некорректную работу администратора, а очень жаль…
Пришла первый раз в центр чтобы сдать анализ на энтеробиоз для 4-х месячного ребенка в бассейн, мне дали пробирку, рассказали когда лучше сделать и как, я спросила про время когда будет готов анализ, мне ответили что 1 день, но не сказали самое главное, что анализ надо принести до 12:30, потому что у них уезжает курьер
Но самое интересное, когда я пришла в 13.30 и услышала про это, мне администратор начал доказывать, что я фотографировала информацию и она мне про это говорила
Итог: обратилась в другой медицинский центр и к вам навряд ли еще раз обращусь
Это единственный медицинский центр в ЖК и вы лишаетесь многих клиентов, просто потому что администраторы некорректно предоставляют информацию
Руководство обратите внимание на работу ваших администраторов, от их работы зависит многое!!!
Некомпетентность и незаинтересованность специалистов оставляет желать лучшего - на уровне бесплатной поликлиники, но только за деньги. Лучше лечиться по видео в интернете, чем обращаться к таким "специалистам"
Недавно переехали в ЖК. Заболели, срочно понадобилась консультация терапевта. Обратились в центр, понравилось все, от администратора до медсестры. Грамотная консультация врача, правильный диагноз что для мне очень важно. И самый главный бонус, т.к я не воспринимаю диагнозов без анализов. Тут же можно сдать анализы никуда не ходить. Спасибо за здоровье…
Неудобное время сдачи анализов, почти как в гос поликлинике, слишком рано заканчивают. Еще руководитель слишком не клиентоориентированна, я зашла уточнить стоимость анализа и как берут данный анализ, на что мне был ответ «поищите на сайте инвитро, где все подробно написано», а на вопрос совпадают ли цены, мне сказали, что нет не совпадают. И потом полчаса искали стоимость, сомневаясь, а этот ли анализ нужен, естественно не ответили на вопрос, как именно делается данный анализ. Если руководство не умеет себя вести с клиентами, то ничего явно не изменится.
30.09 была на приеме у терапевта в 14 ч ( терапевту спасибо , все объяснил, выписал грамотно лекарства). После приёма , сказал, что бы записалась на повторный прием на следующую субботу на 7.10. Пошла оплатила, и попросила записать на субботу , девушка предложила запись с 8 до 10 , я сказала что рано конечно, но если только это время , я конечно приду. Девушка администратор сказала , возможно будет прием в 14 ч, я говорю вы запишите на утро , но если будет возможность , то с 14 ч. Девушка заверила, что бы я не переживала , и что они мне позвонят , напомнят , и если даже я не отвечу на телефон. То напишут в вот сап. Итог пятница , вчера, выхожу с работы в 19 ч, и понимаю, в мне никто не звонил и не писал. А клиника уже закрыта , уточнять не у кого. И самый эпичный итог, звоню сама в субботу , уточнить, как же так , была ли вообще запись на сегодня. На что девушка перезванивает , и говорит, а вы били записаны на пятницу . я такая -" что !!!!???? " . вывод : даже если вы ошиблись , но никто не звонил , не сообщал , перепутали день. Не извинилились , пытались меня убедить, что я сама что-то перепутала. Я только одно сказала , в самом начале наплевательское отношение, я осталась без врача в нужный день , больше к ним идти не хочу. Пришлось искать клинику , где примут в городе. Так как в воскресение я подойти не смогу ( было предложено ). И да, больничный в клинике не дают. Удачи вам с такой работой. P.s.- если у вас нсть камера , поднимите запись, и посмотрите , как и на какое число меня записывали , и как меня уверяли, что они мне позвонят и напишут
Я не понимаю смысла работы данного мед центра , анализы сдать у них нельзя 🥲 как будто шутка
Была ситуация когда я пришла, а там в 12 дня никого не было , просто дверь закрыта , администратор не брал трубку , очень странное место , не понятно зачем оно у нас открылось
Хороший центр, хожу часто сдавать анализы, все ловольно быстро и по приятным ценам! Отдельное спасибо персоналу! Пока что нареканий никаких не возникало
Ну это вообще конечно , перед работой прибежала к 8 утра сдать анализы , а медцентр закрыт , администратор соизволила прийти только к 8:20 из за того что опоздала она ,опоздала на работу я , извинений за опаздывание к сожалению тоже не прозвучало
Очень странно, что в единственном медицинском центре в жилом комплексе невозможно оформить больничный лист, хотя цены за прием не дешевле городских клиник. Проконсультироваться для того, чтобы просто по симптомам и результатам анализов выписали лекарства я могу и не выходя из дома через сервис телемедицины. Не очень ясна миссия центра без такой важной опции.
Очень понравилась клиника, советую!! Записался к врачу объяснил ситуации, мне сразу объяснили что купить и что поможет . Через день боль уже ушла ,в общем все круто.
Не до звониться и не понятно как они работают
Сидят пуэр пьют в окно смотрят и смеются
Посмотреть ответ организации
Елена Король
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
Пришла к 8 утра специально сдать анализы, так администратор опоздал, трубки соответственно не брали. Администратор пришла, даже не извинилась. Окей.
А сейчас звоню вообще узнать информацию два номера недоступны или отключены. Зачем в таком ЖК так портить себе репутацию?
Развиваются, не все врачи есть, не всегда приезжают)))
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
20 февраля
Врачей нет,когда откроют неизвестно и такое помещение не справится с потоком взрослых и детей.
1
Катя Грановская
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
отвратительное место. обслуживает администратор сидит кое как. мед.центр абсолютно пустой. дозвониться невозможно.
больничный оформить у них нельзя.
максимально бесполезное место