Сам факт появления пэт-кт в Твери - огромное дело! Пациентам, особенно тяжёлым, не надо ехать в другой город. И это очень важно. Спасибо всем, кто причастен к этому! Про персонал... Тоже вполне приемлемо. Общение с налётом грубоватой хамоватости. Ну куда ж без этого. Тверской менталитет. А может перенапряжение, большой поток людей. Всё можно понять. Но вопрос к руководству (надеюсь Вы тоже читаете отзывы). За что Вы так жестоки с медсестрой в процедурном кабинете? Видимо запрещает ей нормально покушать, что сестре приходится это делать украдкой и прятать свою еду на стеллаже с мед препаратами. Почему запрещаете ей работать в резиновых перчатках? Она ведь контактирует с кровью! Которой, кстати, тоже хватает по всему кабинету. Почему не выдали маску? Разве Вы не знаете, что она общается с пациентами, у которых очень ослаблен иммунитет? Зачем заставляете приглашать по два человека в кабинет, где проводятся манипуляции с кровью же и фармпрепаратом? Я так понимаю, что и доучиться Вы ей не дали. Проколола вену, задула фармпрепарат мимо. И на вопрос что делать ответ был "Подержи бинт подольше". Вы уж помягче с ней, пожалуйста. А в целом... Ну не Орёл, не Москва, не Питер. Но за пэт в Твери всё равно спасибо!

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Высококачественное оборудование, быстро, без проблем провели процедуру МРТ спины, по направлению, ждать не пришлось, все удобно, доступно по цене. Очень приятное общение на регистратуре, Светлана Журомская 5 баллов! Рекомендую друзьям именно этот центр МРТ.

Владимир Сакров

Знаток города 6 уровня

Хамят, грубят, неуважительно общаются с посетителями. Отвратительный некомпетентный невоспитанный персонал. Недавно первый раз проходил тут МРТ двух отделов позвоночника. Прислали заключение, в котором рекомендовали повторное "МРТ крестцово-копчикового отдела позвоночника с контрастированием". Врач невролог подтвердил целесообразность повторного исследования. Записался заранее на дообследование, заранее за несколько дней прислали гарантийное письмо об оплате им на электронную почту. В день повторного визита сходу несколько раз на меня хамски «наехали» под предлогом того, что я сразу не сделал дообследование с контрастом. Я объяснил, что сделал обследование, и только через час мне на эл.почту прислали заключение, где и прописали рекомендацию по дообследованию с контрастом. Сразу после обследования мне никто ничего не предлагал.. Я посоветовался с лечащим неврологом, невролог также порекомендовал дообследоваться с контрастом… Я записался и пришел, но сотрудники {сделали из меня дебила}, типа «надо сразу было все делать», «совсем недавно был и снова пришел»…. Все проглотил, не стал ни спорить, ни оправдываться. Но дальше-больше…) После процедуры МРТ выяснилось, что письмо об оплате они проигнорировали, и типа стали хамски просить, чтоб я на месте оплатил (карта или наличка). Наезжала на меня сотрудница ресепшена как хамский коллектор, типа «обследовался – плати», «не буду я никакое письмо об оплате искать», «нет у нас по вам никаких писем», «подписал договор, оплачивай на месте», «нечего тут устраивать, я диск с картинками показала, все открывается, заключение готово, плати деньги». Я был не против оплатить, или налом, или по карте, лишь бы только меня не побили или полицию не вызвали))) Но все-таки попросил невоспитанных женщин с ресепшена поискать письмо об оплате на их электронной почте. Искали они втроём долго, сперва в распечатанных бумагах (не нашли), потом в своей электронной почте (выпытывая у меня, какой датой было письмо, откуда и т.п..). В итоге всей толпой письмо в почте все-таки нашли, распечатали, но принимать его отказались, под предлогом того, что в письме об оплате неправильно указано наименование исследования. В письме об оплате написали слово в слово, именно как выданном ранее заключении-рекомендации специалиста этого медцентра "МРТ крестцово-копчикового отдела позвоночника с контрастированием". Однако, со слов хамок с ресепшена, это безграмотная формулировка, следовало прописать "МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и копчика с контрастированием". Все проглотил, не стал ни спорить, ни оправдываться-пояснять, хотя в письме специально написали слово в слово как в заключении-рекомендации, данном сотрудником чудо-медцентра (см. фото приложение) . Говорю, можно же письмо исправить или я могу тут сейчас оплатить, чтобы не было недоразумений. Но они позвали четвертую, в подмогу, видимо старшую сотрудницу по оплатам. Четвертая сотрудница почитала письмо об оплате и сказала, что и так сгодится). В итоге меня не стали, ни бить, ни полицию вызывать. И на том спасибо! Итог посещения: необоснованное хамство-наезды-упрёки с порога и до выхода. Входящие звонки по предварительной записи и оплате некорректно обрабатывают, почту свою электронную не читают, письма об оплате не обрабатывают, игнорируют, врач пишет заключение с ошибками, а виноваты у них всегда и во всем клиенты-посетители. Вы думаете хоть кто-то из «этих четверых» извинился? Нет конечно же))) Даже до свидания никто не сказал. Хотя я с ними четко тактично попрощался. Поэтому, господа, лучше не болейте! А уж если заболели, подумайте, стоит ли обращаться за обследованием в эту «хабалистую шарашкину контору никонора». Лишь сейчас почитал тут отзывы о медцентре и понял, что не мне одному они хамят-грубят.

Медицинский институт им. Березина Сергея

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

68 отзывов