Мало того, что педикюрное кресло Сириус, через полгода стало скрипеть, так у него же, через полтора года стала шататься спинка (при нажатии на подлокотники спинка просто ходуном ходит). Обращалась в сервисный центр сначала через представителя в нашем городе, затем напрямую. Трижды просили выслать фото и видео в разных ракурсах, высылала. Ответа жду до сих пор. Последний раз обращалась 27 апреля (первый раз 5 апреля).
Не советую эту компанию, заказала кресло реклайнер, срок гарантии ещё не истёк а оно уже сломалось, два раза высылали новый мотор, который ломается через неделю. Уже полгода практически кресло стоит, в компании решать проблему не желают!!! В итоге деньги выброшены на ветер! Подумайте прежде чем заказывать оборудование в этой компании!
Работаю с ними уже 6й год. Все устраивает. Необходимый ремонт делают буквально при мне.
Клиентоориентированность очень высокая. Из минусов - качество дороги до них (последний километр), только на внедорожнике кофортен или грузовике...
Заказывал товар несколько раз часто не хватает шурупов, болтов и других мелочей. Слабый контроль комплектующих. Звонил перед заказом, результат о, но сказали примут меры.