Если бы можно было поставить 0, поставил бы 0.
Компания перевела обслуживание по ДМС из Медиса в другое учреждение. Соответственно, чтобы в новой клинике была моя мед карта, позвонил в Медис, чтобы заказать выписку из мед карты. Так они, огорчившись тому, что обслуживание ДМС перевели в другую компанию, отказываются принимать заявку на выписку по телефону, только лично, придя написав заявление с паспортом! Для чего им личное посещение для принятия заявления - пояснить не могут. Ведь забирать выписку человек все равно придет с паспортом, и другому человеку её не отдадут. Так для чего им присутствие с паспортом для написания заявления - не известно. Видимо, лишь для того, чтобы лишний раз создать людям проблем из ничего.
Заведение, где в регистратуре работает нервная сотрудник, что-то спросить - она занятая, бубнит "лучше жалюзи опустить, не видят, что я работаю". В январе при прохождении медкомиссии на сутки у них не было света, прием не производился. Она обзванивала видимо всех со своего телефона, сообщить об отмене приема специалистов. Я не успел ответить, перезвонил. Выслушал от нее, что телефон, если она звонит, надо всегда поднимать. При расспросе с моей стороны о причинах и озвучивании от меня, что для меня это критично в связи с отъездом их города, сотрудник перешёл на ультразвук, начала с визгами кричать, что вы не лично мне оплачивали услуги Медиса и что она вообще-то звонит со своего личного телефона, хотя могла бы и не звонить совсем. В другой раз обращусь в адекватное медицинское учреждение
Профотолог 'Медис', не зная своей работы, на основании слов, взятых с с больницы, (хотя не имея на это письменных законных, прав и документов,о согласии, о не разглашении диагноза пациента, проходящий проф осмотр, ставит диагноз, не проведя обследования пациента, при проф осмотре, и отказываясь предостввавлять направление, на дополнительное обследование по закону, не считается квалифицированным независимым мед. Работником, который может выносить вердикт!
Персонал вежлив, но не со всеми одинаково, специалисты есть, но не по многим направлениям. Отношение к посетителям тоже разное. Время ожидания приемлемое. Кабинеты удобны, но вот коридор перед ними так узок, что два человека не пройдут свободно если не повернуться боком, в коридоре очень душно и нет притока воздуха.
Обслуживание отвратительное постоянно мало специалистов, и короткое время про стоматологию молчу не пробовал лечить, не могу сказать про качество работ, приходишь на УЗИ вечно очередь км
Специалистов становиться меньше. А вот амбициозных баб все больше. Лечить могут но по моему уже не хотят. Зачем если медицинские осмотры помогают выжить)))
Вежливый персонал. По времени обслуживания затягивают, но тем не менее все довольно организованно. Что касается профессионализма специалистов, все понимают, что это одни и теже работники по городу….
Современный медицинский центр с хорошим уровнем обслуживания, отличные врачи. Возможность записи на любое удобное время, разумные расценки на оказываемые услуги.
Невролог (Нам) худший в городе, такого отношения мало где найдешь, даже не слушает, забудешь все свои симптомы, пустая трата времени и денег, качество лечения скорее всего соответствует
Работая Вахтовый методом, пришлось обратится в эту клинику на платный приём к неврологу. Попал к Нам Наталье Владимировне. И после приёма не очень то и был удовлетворён. Врач вела себя очень высокомерно. На мои жалобы на здоровье и симптомы отвечала, что не видит никакого обострения болезни и с пренебрежением так общалась со мной, что типа я тут пришёл за больничный листом. Толком ничего не посмотрела и особо и не распрашивала. Выписала стандартные лекарства, дала листочек с картинками и название канала на ютуб с упражнениями. Так нельзя относится к пациентам! Если я пришёл на приём-значит меня что-то беспокоит! Приём кстати платный был! Итог :лечение которое я итак знал(снятие симптомов), неприятный высокомерный тон в общении, минус 900р за 10 минут. Вообще никак не рекомендую!
Как театр с вешалки, так поликлиника начинается с регистратуры, но здесь и попадаешь в тупик, клиника с 8.00, время 9.15 а в регистратуре на телефонный звонок ответить некому, час пятнадцать на дозвоне, уже давно в городской талон бы взял и доктора прошёл!!!
Ужасно! В регистратуре все очень медленные, на кассе девушка сидит в телефоне, ей не до людей. Медсестра у окулиста очень груба, обращается с людьми как с предметом, и прибором, которым измеряют внутриглазное давление видимо даже пользоваться не умеет! Вообщем место для сдирания денег, а не для своего прямого предназначения (помочь людям со здоровьем)!
В половине здания не работает вентиляция, духота невыносимая. Прием психиатра ведется 30 мин в день, а пациентов человек 40 стояло, у других специалистов ситуация схожая. Очередь надо занимать часа за 2 до начала приема (это по прохождению ежегодного мед.осмотра).
Некоторые врачи обнаглели, никакого должного внимания, особенно невропотолог, хоть и никакой очереди нет, сидишь ждешь до последней секунды свое время.