Смутил прошлый нюанс- считаю недоработкой администратора, плюс врачи могли бы давать более развёрнутые ответы. А мужчина рассказывающий лекции по сан пин- так держать 👏 только из-за него четыре звезды
Честно!? Не очень понравилось! Терапевта 2а ,а нет одна))) и то в кабинете ЛОР )) В регистратуре бумажная волокита! Смотрят с возмущением, будь то я тут каждый день прихожу и должен всё знать!!! Если очередь из родителей с детьми то сегодня тебе не светит пройти быстро всех врачей; Потому-что ты не нуждаешься в помощи (( И не важно,что я заплатил за обследование из своего кармана! Отпрасился
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 августа 2020
Странное понятие о записи пациентов. На повторный приём к лор врачу записали на 4.08. время было озвучено с 9 до 12. Накануне сами позвонили, записали на 11:30, приехала ко времени, а врач приехала только спустя час. Медосмотр с выездом, это здорово, но почему нельзя предупредить? Простоять час в коридоре, это просто мечта.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2020
Обратился в данный мед. центр для приема у терапевта . Был записан на приём ко времени . В итоге огромные очереди как в регистратуру , так и на примем к врачу . Не советую сюда обращаться ! Клиентка рассчитана только на сбор средств с проф осмотров , выдачи сан.книжек . Все очень долго !
Клиника платная, но при этом обслуживание ужасное. При посещение клиники, даже если приходить во время, на прием ты опоздаешь, т.к. в регисратуре долго ищут карту пациента, либо просто не обращают на тебя внимание и это постоянно. Также на протяжении многих лет посещаю данную клинику, но сотрудники постоянно теряют мою, сегодня мне в 4-й раз завели новую карту, ссылаясь на то, что карта утеряна, при том, что на приеме у врача я была неделю назад. Хотелось бы, чтобы сотрудники внимательнее относились к своей работе, т.к. эта прежде всего клиника, где лечат людей, а когда тебе в 4-й раз говорят "ой мы потеряли вашу карту" в следующий раз можно уже подумать, а стоит ли посещать клинику с таким отношением.Хотелось бы, чтобы сотрудники перед приемом подготавливали карту пациента, это поможет съэкомить время.
А чем эта платная "клиника" отличается от обычной больницы? Честно говоря, ничем. Организация работы врачей - нулевая, хамство персонала, в т. ч. административного - в наличии. Клиенториентированность? Ага, щаз. Короче, добровольно туда ходить можно только мазохистам. Понабрали безнальных клиентов, а дальше хоть трава не расти. А жаль, выбор в Ярославле подобных профосмотровых заведений очень хорош.
Это жесть!
Ежегодно прохожу здесь медкомиссию и ещё ни разу не смог уложиться в один день. Постоянно то одного,то другого специалиста нет на месте.
Ну а спец проставляющий санминимум, это вообще отдельная песня. На то что бы поставить штампик и взять подпись в журнале, у него уходит не менее 20 минут :(
Посещаю 2 раз этот мед. центр. Перед посещением изучил отзывы. Мягко говоря рейтинг не очень у центра. Ходил к терапевту, быстро, чётко, вежливо. 2 раз делал узи лёгких и снова терапевт, без очередей и лишних слов. Думаю когда там проходят мед. комиссию, то действительно много людей, но мне повезло.
Скотское отношение, приехал с другого конца города, забыв при этом паспорт дома, но у меня имеется в телефоне его электронная копия, на предложение предоставить её, мне ответили: приходите с оригиналом, ну что за бред? Мне за паспортом через весь город ехать, никакого понимания, вот она платная медицина
Ужасное отношение, регистратура работает ужасно, все очень долго а толку не кокого!!! Проходила мед комиссию просидела ПЯТЬ часов а потом еще сорок минут (через 4дня после того как всех прошла) сидела и ждала книжку. Самая ужасная клиника никто и никогда ни ходите туда, не советую.
Хороший медцентр, грамотные специалисты, вежливый и внимательный персонал. Аптека дороговатая. Даже с местной скидкой. Медикаменты лучше покупать в других аптеках.
Вызывал врача на дом, приехал выписал антибиотик и не послушал лёгкие, не померил уровень кислорода в крови, вообще ни чего не сделал. Вообщем пропил я курс антибиотиков , мне закрыли больничный. В итоге через два у меня выясняется двухсторонняя пневмония... Лежу болею
Отвратительное и хамское обслужимание. Выбора не было, т.к. это был профосмотр, т.е. куда сказано, туда и идём. До этого были в разных других центрах, там как во всех платниках ориентация на клиента. Вежливо обслуживание и забота о репутации. В этом центре хуже, чем в обычной поликлинике. Все на потоке, никто ничего не знает, кабинеты в карточке стоят другие, но это выяснять пришлось самим, когда в указанном отказались принимать. Рентген был указан кабинет 203, про стояли там 15-20 минут, потом пришла "тётя" в халате и сказала, что рентген на улице в машине... А написать на двери не дано? ЭКГ отдельная песня, тоже поток и забота только о штуках. Стояли в очереди, в итоге пофиг на очередь, зовут только женщин, когда пошла уже 5 или 6 без очереди, то стали возмущаться, что мужчины тоже люди и им надо на работу. Запустили, минут через пять. Отношение той что делала ЭКГ к клиентам сложно даже описать, с омерзением, надменностью и как к каким то тюремшикам что ли. Убирать и застилать плёнку оказалось должны мы, а не она. При этом заставила заранее раздаётся пока она снимает ЭКГ у другого и снять обувь, что бы она не ждала. При этом там половая плитка. Прибор вечно ломался, пришлось стоять на холодном полу около 5 минут, потом обел обувь обратно. Когда лёг, то обувь не снял, забыл, она позволила повысить голос, как ненормальная. Прибор опять сломался... Все время говорила, что ей нужна переноска и что почему ей не дадут другой прибор, серого цвета... Короче жесть... Как там держат таких врачей я не знаю, но за свои деньги туда явно идти не рекомендую.
Проходила ежегодный мед.осмотр, огромные очереди в каждый кабинет, врачи...отдельная песня.... лор, сидит за столом и читает новости в интернете, посмотрев мое горло и носовые пазухи сказала все хорошо( у меня на момент осмотра ужасная ангина, кашель, в носу тоже есть проблемы), гинеколог...после осмотра скащала что есть небольшие проблемы, но напишет что все хорошо. Это ужасный мед.центр, не ходите туда люди!!!
Прохожу ежегодно медосмотр в этой клинике. В кабинете номер 3 сидят такие сотрудницы, у них вечно выражение лица как будто их силой туда посадили и насильно удерживают." Здравствуйте" говорят сквозь зубы, строят из себя два себя. В регистратуре всегда девочки приветливые, вежливые. Врач ЭКГ тоже всегда улыбается, разговаривает. Лор Хрыкова тоже замечательная.
17 января 2021 очередь в рентгенкабинет брлее 10 человек. Мало того, что по времени на два часа затянулась, так ещё и на "пяточке" в несколько квадратных метров с тремя стульчиками. Безобразие!!!!
Отвератительное хамское обслуживание. Сервиса никакого! Даже платно не попадешь на прием,потому что безналичную оплату они не принимают,у них интернет не работает. Естественно позвонить предупредить клиентов заранее они не удосуживаются, а просто ставят перед фактом уже в регистратуре! Пока бегаешь снимать деньги,часы приема уже закончены. Обслкживание на высшем уровне!
Отвратительная клиника! Отвратительная работа клиники! За неделю ребенка к ним записали на холтер сердца. И только наконуне нам сообщили что не будут ставить в назначеное утро, а перенести могут аж только на вечер(разница не в полчаса и не в час, а почти в целый день)! Как сообщили по телефону из за преидущего пациента! Почему мы должны страдать из за некомпетентности сотрудников и преидущих пациентов?!
Прохожу там медосмотры, в некоторые кабинеты очереди жесть(((анализы теряют, приходилось пересдавать(((
Посмотреть ответ организации
Виктор Е.
Знаток города 3 уровня
15 октября 2021
Проходим тут от организации мед осмотр, это просто трындец!!!!!! Третий день сидим!🤦 очереди - охренеть! 3 часа в очереди на экг, 3 - на флаг...
за неделю записались на ээг, так врач неторопясь пришла только ко времени ВТОРОЙ явки!!!
Все супер 👍👍👍анализы иногда с запозданием,обслуживание 👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Якимова
Знаток города 8 уровня
27 апреля 2021
Уже не однократно приходили сюда и всё было замечательно. В этот раз просто ужас. Записались ко времени на приём, но простояли в очереди +пол часа. Только после фразы, что напишу на них жалобу стали принимать сначала по записи.
Книгу отзывов и ящик для них, кстати, они убрали.
Добрый день. Сегодня имела несчастье побывать в данной клинике! С входа хамское отношение абсолютно безграмотного персонала. за банальную копию 1 стр карточки берут 200 руб. дождаться своей очереди к специалисту просто можно состариться, сотрудники приходят на работу абсолютно когда хотят.
Это не клиника-это полная беда. Если вы хотите пройти медкомиссию/медосмотр, отдавая при этом свои кровные-вам нужно передумать. Долго. Нудно. По-хамски. Ещё и съездить в этот центр миниму 2-3 раза, чтобы получить результаты.