Клиника по сбору денег. Чтобы просто поговорить с врачом, такого нет. Вы либо сдаете анализы либо до свидания. Пока стоят в очереди 5 минут, три человека подряд произвели оплату услуг, все трое удивились озвученной стоимости и переспросили, двое спросили зачем им назначили тот или иной анализ и зачем сразу его взяли. Девушки администраторы ссылаются на врачей, а чтобы к врачу пройти нужно чтобы она туда проводила. Узи забито на несколько дней, услышал пока заполнял анкету. Отношение клиентам следующее - с вас столько-то и вот здесь распишитесь. Вы конечно можете сдать анализы в другом месте, но лучше будет если у нас, потому что врач тогда будет уверен в результате. Один человек в очереди спросил зачем ему назначили и взяли анализ на витамин Д, ответ - врачу виднее. Анализы на моу и кровь 7100р. со скидкой - не знаю, что там будут проверять у человека, возможно всю таблицу Менделеева. У врача после озвучивания вопроса, получил под нос список анализов на 8 страниц и вопрос сдавать будете? если не будете то и разговора не будет. В моем понимании врач высшей категории мог бы потратить три минуты чтобы обсудить суть вопроса, а не ставить его ребром - сдавайте анализы и будем говорить или делаем вид, что приема не было. От приема отказался, врач отдал документы на ресепшн и сказал чтоб оформили без приема, но девушка пока закончила с последним клиентом спросила у меня, оплатил ли я прием? Эмоций после посещения данного заведения так много, что всего не напишешь. Главное впечатление - контора по откачке денег из ваших кошельков. Люди даже не в курсе сколько будет стоить сдача анализов, которые у них берут на приеме, и узнают об этом уже на кассе. Дурдом.
11
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Николаев
Знаток города 3 уровня
12 июня 2024
На УЗИ всегда стараюсь попасть именно к Сечиной Ольге, она супер профессионал. Жена к гинекологам на прием ходит у кого дата ближе - или к Колесниковой или к Крамаренко.
Очень современная платная клиника с отличным подбором персонала и оборудования. Не смог сделать здесь только рентген, остальные анализы - по месту.
Был у терапевта, невролога Лукинской и массажиста Елены, всех рекомендую как отличных специалистов своего направления!
Чисто, уютно, приветливые девочки на рецепции, очередей долгих не видал
Не понравился персонал на рецепшне. Войтова Анастасия В. с недовольным лицом постоянно зевала и делала ошибки .Анализ не тот напечатала. В итоге за 2 анализа которые не сделали ,хотя должны знать заранее на какие не берут кровь в этот день (воскресенье).
Оплата была картой ,сделала эта девушка возврат с горем пополам. И да ,на почту анализы не пришли звонила несколько раз бестолку.Только смс о том что готовы результаты. А вот кровь молодой человек взял отлично .
Очень чуткие врачи, хотелось бы поблагодарить Алёну Игоревну на её профессионализм. НО, девочки на ресепшене крайне недоброжелательны, на входящие звонки отвечают грубо и не вовлечено.
Прихожу для контроля здоровья уже больше года. Очень довольна врачем УЗИ Альшевская Инна Францевна. Прекрасный специалист. Всё объяснит, подскажет, приятное общение - распологающие. Спасибо большое.
3
Посмотреть ответ организации
Валерия Калашник
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2023
С чеком меньше 5 тыс не выйдешь, даже если у тебя на руках анализы и тд, сплошная выкачка денег. От администратора дико пахло потом. Долгое ожидание всего, свой прием я ждала 15 минут от назначенного времени, хотя казалось бы я плачу деньги дабы избежать очередей. Гинеколог Колесникова во время приема параллельно убирала кабинет, печатала чьи либо анализы, но только не сосредоточена на пациенте. Просидела около часа в кабинете, полчаса ушло на ожидание когда же на меня обратят внимание. Пришла со свежим узи не прошло трех дней, она направляет меня на узи к своему специалисту через стенку аргументируя это «ну я же не знаю специалиста который вам его делал, вдруг он так себе». Вышла оттуда с направлением на анализы стоимостью 13.500₽, узи и уже взятыми якобы очень нужными на 4000₽. Объяснить, что со мной она так и не смогла, в ответ получила «ну может это вот это, а может то».
В государственных иногда отношение лучше, но у меня была экстренная ситуация, пришлось обратиться сюда.
Ничего хорошего о клинике сказать не могу. Не самые приветливые администраторы, отсутствие хоть какого-то внимания к клиентам - махнули рукой - идите туда. Для платной клиники очень странно, тем более не самой дешёвой. Так, за анализы, назначенные врачём, мне выкатили счёт с 20% скидкой в 1.5 раза больше, чем в другой клинике или лаборатории. В общем, есть с чем сравнить, поэтому я туда точно ни ногой.
Около двух лет периодически посещала этот медицинский центр (специалисты и кабинет узи) все устраивало, но посетив 24.07.2022 процедурный кабинет желание дальше обращаться в центр отпало. Просидев два часа в очереди , из огромного списка анализов на 4 пробирки, удалось сдать только на одну, при том что Вены у меня хорошие , никогда раньше проблем со взятием крови у меня не было , работают как я поняла три девочки стажёрки , друг у друга все переспрашивают. просидев в очереди , наблюдала большое количество выходящих из процедурного кабинета недовольных перебинтованных клиентов в разных частях и на кистях руки и на сгибе руки , то есть таким образом искали вены в разных местах . Прошу обратить администрацию центра внимание на то , что люди обращаются в частный медицинский центр за сервисом и качеством оказания услуг, чтобы не стоять в двухчасовых очередях. Идя сдавать анализы в выходной день , я шла не за скидкой , а только потому что в рабочий день сложно отпроситься с работы. Ощущение сегодняшнего дня что сходила в поликлинику , заплатив ещё за это деньги, обходить медцентр стороной.
9
2
Посмотреть ответ организации
Anastasiya Orlovskaya
Знаток города 9 уровня
30 августа 2023
Не живу в Севастополе, пришлось обратиться к врачу. Была на консультации у доктора Крамаренко Я.В. Понравился грамотный комплексный подход к проблеме. Получила план лечения и подробную информацию.
Удобно можно записаться онлайн и через колл-центр.
Вчера были здесь с мужем у терапевта, к которому вопросов нет, все хорошо. Но пока ждала мужа, обнаружила под диваном огромный пласт пыли и грязи, сообщила об этом администратору, она к сведению приняла, но когда мы пришли на следующий день сдавать анализы, увидела, что ничего не изменилось :(
Неужели уборщица так редко моет пол?
Это очень бросается в глаза, когда сидишь у кулера
Девушки на ресепшене очень доброжелательные, всегда консультируют и подсказывают стоимость. Ходила к гинекологу Аленниковой и эндокринологу Страхову. Оба доктора профессионалы, своё дело знают на все 100. Результаты анализов лаборатория присылает за пару дней, стоимость тоже не особо кусается - такие цены сейчас везде.
Персонал вежливый, с клиентами очень обходительные.
Специалисты мастера своего дела. Меня осматривала врач - дерматолог. В 22 кабинете, на 2 этаже. Вообщем, я остался очень доволен, проблема моя была решена. Спасибо
Была на приеме у дерматолога Алены Игоревны Хандешиной. Супер специалист своего дела. У меня с детства атопический дерматит ,ничего не помогало ,но после её лечение всё нормализовалось. Буду советовать своим знакомым прийти туда!
Очень понравился опыт посещения. Всегда получалось найти место для парковки. Девушки на приёмной консультируют и вежливо общаются. Приходила по записи, поэтому ожидание всегда было не долгим.Врачи, с которыми довелось иметь дело помогли с лечением. Можно сдать анализы и сделать узи прямо на месте. В клинике чисто, есть бахилы, кулер с водой и стаканчиками.
Положительное: большой спектр услуг, всё в одном месте можно сделать.
Недостатки: Очередь в регистратуру, опоздал врач на приём и сделал вид, что так надо
Вежливый персонал, время ожидания минимальное, много специалистов разного профиля. Отношение к клиентам внимательное, вежливое. Есть своя лаборатория, можно сразу сдать все анализы
Если есть проблемные вопросы по проктологии, смело идите и не стесняйтесь, грамотные, чуткие врачи всë спокойно расскажут что и как будут делать, потом объяснят лечение. Цены приемлимые.
На сайте есть акции. Работают они только при онлайн оформлении. Но вы их не оформите, вам просто не перезвонят. В клинике на стенде тоже присутствуют акции и скидки, но вам их не предложат, а если сами спросите, то конечно же объяснят почему вы не попадаете на эти акции.
Готовьте денег в 2-3 раза больше чем рассчитывали:)
9
1
Посмотреть ответ организации
Еленка
Знаток города 12 уровня
12 мая 2023
Припарковать авто можно. В клинике чистота, на ресепшене консультируют быстро. Хожу к замечательному специалисту УЗИ Альшевской И. Ф. и всем рекомендую знакомым. Была у двух врачей УЗИ, но только она нашла причину моего недуга.
1.Можно записаться онлайн и это очень удобно.
2.В клинике комфортно и чисто.
3.Была один раз, УЗИ, врач Елена Владимировна вела приём профессионально, внимательное обследование, рекомендации, не нагоняет панику, если есть нюансы, все спокойно и чётко.
4.Цены адекватные.
Пришёл сдать анализы, на ресепшене сидели одна опытная две студентки они меня оформялили час! Потом с горем пополам отправили на сдачу там уже было три студентки одна опытная, прождал в очереди на сдачу анализов ещё час в очереди кстати было всего 4 человека!по итогу я сам подписывал свои анализы поскольку я увидел что уже трое на стол поставили мочу без направлений тоесть когда мы ушли бы они бы даже не поняли где чья! Сдал, возмутился недальновидностью начальства что так много студенток в смену поставили(к девочкам притензий нет их просто кинули) по итогу позвонили через пару дней сказали прийти доздать анализы мол мы их взяли но не отправили!!!! По итогу два потерянных дня вместо одного и уверенность что я больше туда не обращусь!
Отличная клиника, хорошие специалисты, часто сдаю там анализы. У меня тонкие и бегающие вены, но в этой клинике мне всегда и без проблем берут кровь, за что из ценю. Слышала, что недавно у них появилась возможность обслуживать по ОМС. Ещё не пользовалась этой услугой, потом дополню отзыв
Посмотреть ответ организации
Ли🦚
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2022
Впервые обратилась в данную клинику, когда появились проблемы с щитовидкой. На первое своё УЗИ попала к доктору Сечиной. Отличный специалист, всё рассказывает, объясняет, показывает, осталась довольна на все 100% и даже больше! Потом, забеременев, ходила только к ней. Также по беременности можно прийти с мужем, ему тоже всё покажут на экране и расскажут где что) Мыслей о походе в другую клинику даже не возникало, рекомендую данную от всего сердца💕
Позвонила в регистратуру, не знала куда именно мне нужно обратиться с такими симптомами, девушка на ресепшене посоветовала узи и к гинекологу, так и поступила. Сейчас прохожу курс лечения, уже лучше. Спасибо врачам и ресепшену, все быстро сориентировали и сработали!
1
1
Посмотреть ответ организации
Мирослава
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2023
Заказывала справки для получения налогового вычета за 3 года. Не указали 26+тысяч, скрыли. У них то сотрудники виноваты, то база, то человеческий фактор. Договор об оказании платных медицинских услуг со мной вообще отсутсвовал, заключили на днях (апрель 2023г), датой 2019 года, так как они же не могли оказывать услуги без договора. На сайте пишут одну цену, а на ресепшене другая. А самое интересное, что на сайте написано о заботе, о здоровье пациета и как красиво, в итоге еще в гроб тебе помогут лечь. Директор Гусарова И.Ю. и бухгалтер Свистунова К.А. считают, что в пределах нормы скрываться от налогов и указывать недостоверную информацию в справках в налоговые органы, это же человеческий фактор. А то, что это уголовно наказуемо, вплоть до лишения свободы, видимо не в курсе. Урегулировать ситуацию никто не захотел. Дальше будут приняты другие меры, так как есть доказательства.
Хорошая клиника, вежливый персонал. Всегда все вопросы очень легко решаются. Записаться к врачам всегда очень легко. С лабораторией тоже только одни плюсы - анализы всегда берут быстро, результаты приходят на e-mail, что очень удобно!
Цены адекватные!
Посмотреть ответ организации
Юлия K.
Знаток города 15 уровня
27 июля 2023
Приятное впечатление, пришла случайно, но срочно, осталась довольна. Гинекология совмещена с маммологией. Никаких лишних рекомендаций, всё лояльно к клиенту, задают много важных вопросов на первичном приеме.
Несмотря на мелкие недочёты, врачи профессионалы своего дела. Узи лучшее в городе. Урология и проктология на высоте. Дерматологи трихологи и косметологи настоящие профи, которые лечат , а небездумно вкалывают препараты. Услуги медикаментозного сна для прохождения колоноскопии ! Рекомендую, лучший в городе.
Записали через кол центр. В итоге в назначенное время не попали, оказывается очередь. Прождали 40 минут. И ушли так и не попав на прием. Услуги ниже плинтуса.
Ужасная клиника обдирание денег, стало хуже чем было до этого, не правильно назначенное лечение и приписывание того чего не было вообще!!!! Не ходите туда, они заставляют сдавать те анализы которые вам не нужны вообще и дорогие БАДы!!!!
Очень хорошая клиника .
Веду лечение у Аленниковой Е.А -очень квалифицированный врач, всегда выслушает, назначит нужные анализы, лечение.
Очень рекомендую её, спасибо ей за её труд ❤️
Клиника работает только на то, чтобы как можно больше получить денег с клиента. Была у невролог она назначила кучу не нужных анализов, зачем то отправила к гинекологу. Гинеколог молодая активная также назначила много не нужных анализов и лекарств типа для лечения. Я послушала и просто сделала выводы об этих врачах и про клинику. Сейчас всем тяжело, но так зарабатывать на здоровье людей просто не хорошо.
Ну так себе заведение. Грязно везде, буклеты на стендах в таком состоянии, будто на них кружку с чем-то ставили, пролили, отряхнули и назад на стенд прилепили. Администраторов 3, никто не здоровается, не обращает внимания на посетителей, пока к ним не подойдёшь - даже посмотреть не подумают в сторону клиента, отношение на отвали. По сравнению с другими клиникам в городе приём врача стоит дороговато, а ответов на заданные вопросы почти не получаешь. Для меня были 3 важные пункта по здоровью, дали ответы всего лишь на один, на другой был ответ на отстань, а на третий вообще сказали сдать дополнительно целую кучу анализов непонятных, якобы для полноты картины, только пришла с проблемами по гормональному фону, принесла уже кучу результатов анализов по ним же, но нет, надо сдать анализы на витамины В, С и Д (аж смешно😂) чтоб можно было назначить гормональную терапию. Мне хватило побывать у одного их специалиста, чтоб больше не иметь желания туда обращаться.
Возила маму к Физлову, он ее просто спас! Прекрасный специалисте и просто Человек! Персонал относится с уважением. Некоторые пациенты саботируют время приёма на физиопроцедуры, чем вынуждают смещать сроки приёма и количества возможных посещений. Но и в этих условиях стараются найти «окошко» при необходимости. Свои лаборатории, оборудование. Цены доступные. Рекомендую!
Хорошая клиника. Много грамотных специалистов. Можно сдать анализы там же. Чисто. Приветливый персонал. Но не дешево. Хотя сейчас везде лечится не дешево))) Не болейте лучше!
Была у доктора узи Сечиной.Грамотная,добрая,приятная милая женщина, прекрасный спец в своём деле, спасибо за доброе отношение к пациенту. Также спасибо и медсестричке, которая помогала доктору.
Очень приятный медицинский центр ,стало плохо во время отпуска.Сразу помогли за пару дней вылечиться ,медснстры очень внимательны и вежливы.Врачи профессионалы своего дела,теперь всем кто останавливается тут поблизости ,советую этот центр.Спасибо большое.