Хорошая клиника, быстрое оформление документов, нет очередей, все спокойно.
Есть зарядные устройства на диванчиках, вода в кулерах, детский уголок.
Если вы нуждаетесь в коляске, вам ее предоставят...
НО условия чтобы заехать во внутрь затруднительные, фото прикрепляю.
Ещё один минус отсутствие мест на парковке, в будние дни свободное место найти не сможете. Придется где-то на автовокзале места искать... и идти пешком
Пожелания для улучшения услуг:
1) создать условия для заезда коляски
2) решить вопрос с парковкой
Медицинский центр Медик зарекомендовал себя как надежное место для получения медицинских услуг. Высоко-профессиональные врачи внимательно относятся к пациентам, проводят тщательные обследования и дают четкие рекомендации по лечению. В центре создана комфортная обстановка. Удобные зоны ожидания. Медцентр предлагает разнообразные медицинские услуги, включая консультации специалистов различных профилей, что позволяет получить комплексное лечение в одном месте
Выражаю благодарность молодому и очень перспективному профессионально грамотному доктору урологу Тимуру Альфармановичу и его команде, за своевременное хирургическое вмешательство, грамотные и чёткие решения в отношении больного. И после операционное сопровождение. Отмечаю хорошее отношение медицинского персонала, мед сестёр . Комфортные , удобные , чистые палаты.
Очень понравилось, сервис на высшем уровне, всё быстро, толково, без очереди. Система, по которой работают эти ребята, стоит внедрить в наши бюджетные клиники, наши бюджетные клиники и больницы по сравнению просто обосрали! Лучшая платная больница в НЧК и ЧБ. Спасибо, пять звезд.
Всем здравствуйте! Если вы думаете идти в эту клинику, то ищите другую, особенно с детками!
Были в медике на автовокзале, в конце января, лечили ребенку зуб
Процедура прошла болезненно, но ребенок не кричал, не вертелся, все прошло прекрасно, но спустя 2 месяца зуб начал БОЛЕТЬ!
Мы были на тот момент в Москве, обратились в первую попавшуюся клинику, там сказали,что зуб плохо пролечен, все пошло глубоко и шанс спасти зуб не представляло возможности по словам стоматолога, сказали что очень плохо выполнена лечение маляра, обратились в другую, сказали тоже самое!
Как вы думаете хотелось ли мне удалять ребенку в 7 лет зуб? Хороший жевательный моляр? Какими слезами и криками и восстановлением мне это обошлось? Никогда сюда не обращайтесь, даже одной звезды вам будет много!
Мне было безумно жалко ребенка, я очень пожалела что обратилась именно к вам!
Профессиональное оборудование, высококвалифицированные специалисты с желанием по мочь и вылечить заболевание, администраторы вежливо ответят на любой вопрос. Везде чисто и опрятно.
Только положительный отзыв могу оставить об этой клинике. Современное оборудование, компетентные специалисты, вежливый персонал, чистота и порядок, все вовремя, по записи, с удовольствием приходишь на прием к врачам и специалистам. Спасибо
Обратилась на приём к врачу гинекологу Дмитриевой Г.Н. 04.и 06.12.2024. Она посмотрев по моей просьбе мои молочные железы, увидела в одной из них уплотнение, но на мой вопрос что это такое и что мне делать, ответила, что ничего страшного. Я успокоилась. Потом совершенно случайно в феврале месяце встретила знакомую, которая пожаловалась, что у неё рак молочной железы, я стала интересоваться что это такое и она рассказала, что у ней обнаружили уплотнение. И только тут я поняла, что это очень серьёзно. Почему врача не насторожило это уплотнение и она не приняла никаких мер к тому, чтобы направить меня к другому специалисту для консультации, мне не понятно. В настоящее время у меня подозревают злокачественную опухоль левой молочной железы и левого яичника. Почему врач не удосужилась мне рекомендовать пройти маммографию и УЗИ органов малого таза? Как мне пояснила связавшаяся со мной по телефону главный администратор, это не входит в обязанности врача, ведь я обратилась к ней не по поводу молочных желёз, а заниматься иными заболеваниями, кроме тех, с которыми пациентка обратилась к врачу, не входит в обязанности специалиста по гинекологии. Логика железная. Звучит довольно странно....она мне ещё пояснила, что давать рекомендации по поводу УЗИ и маммографии входит в обязанности врачей терапевтов. Кроме того, администратор оправдывает действия врача тем, что та мне рекомендовала прийти к ней через 1-2 месяца. А что бы это изменило? Кроме того, судя по логике администратора, врача я должна была прийти на приём к последней отнюдь не по поводу уплотнения, а по поводу того заболевания, с которым обратилась. И почему пациентка с уплотнением в молочной железе должна так долго ждать резолюции врача по поводу лечения данного заболевания? Администратор также стала рассуждать о том, что поскольку я осуществила приём по ДМС, то врач решила умолчать про уплотнение. Но
всё же врач написала об уплотнении в протоколе осмотра. Однако, мне-то на словах она могла сказать, что это такое и куда мне обратиться? Лично я считаю, что в действиях врача присутствует самая настоящая халатность и небрежное отношение к пациентам.
Очень нравится данная клиники, но хотелось бы немного вежливости и понимания.
Пришли с молодым человеком на УЗИ смотреть сердцебиение ребенка , в итоге его не впустили, попросили выйти. За это очень обидно конечно было. И девушка явно была не в очень хорошем настроении , отходила грубость. Даже снять видео на телефон разрешили не с первого раза, а только после нескольких просьб. Очень непонятно почему так отнеслись и зачем отказывать так. Очень расстроены и разочарованы сегодняшним приемом 14.02.2025
Грубое отношение регистратуры. Такое ощущение что в регистратуре сидят очень, серьёзные, деловые, занятые люди. Скорее всего акционеры какой-то крупной компании, у которых расписана каждая минута. И тут ты со своей проблемой. А ведь регистратура это лицо компании и то как она себя ведёт зависит и первое впечатление от компании. Первое впечатление формируется всего один раз.
Всегда приятно приходить в эту клинику. Приятный и вежливый персонал.
Мы были на приеме у Летней А.Е.
Прекрасный врач. Внимательный к пациенту. Прописала отличные препараты. Ответственна. Спасибо за такого классного врача
Клиника очень понравилась. Очень чисто и аккуратно. Просторный коридор и кабинеты. Хочется вернуться снова в данную клинику. Спасибо специалистам и сотрудникам.
В целом все понравилось. Кроме парковки. Около мед.центра поставить машину практически не реально. Возможно повезет при наличии свободных мест на платной парковке выше, где завод
Посетили эту клинику по рекомендации подруги. Осталась в приятном восторге. Не ожидала, что в Чебоксарах есть такая классная клиника. И жаль, что вас нет в Казани.
Итак, у мамы повышенное давление уже несколько лет, но в последнее время начал скакать ещё и пульс, да и давление ещё выше. Поэтому записала маму на программу "Проверь свое сердце".
Благодарна девушкам, которые меня консультировали, подбирали время дату, предлагали разные варианты. Очень приветливый персонал. Чистая, опрятная клиника. Можно установить приложение, где отображаются все записи, все анализы, результаты осмотров всех врачей. Даже можно попасть на онлайн консультации к врачам. В приложении можно привязать пациентов, т.е. в моем случае, я добавила данные мамы, чтобы самой все отслеживать, все под рукой. Удобное расположение основного отделения на И. Яковлева.
Врач-кардиолог сначала показался грубоватым немного (переживала за реакцию мамы), но в целом все прошло замечательно. На протяжении 40 минут все подробно рассказывала, объясняла, осмотрела/послушала. Выписала новые таблетки, прописала все возможные варианты (что пить когда пульс высокий, а давление в норме/ когда пульс низкий и давление высокое и и т.п.). После посещения врача и я задумалась о своём сердце, здоровье, как важно уже сейчас следить за ним, соблюдать баланс в питании.
Уже с первых дней приёма новых лекарств у мамы нормализовалось давление.
Теперь будем каждый год наблюдаться в вашей клинике у кардиолга.
Остались только приятные впечатления от посещения клиники.
Благодарю за таких классных специалистов, отношение к клиентам!
Клинику рекомендую, всё отлично, лучше чем в бесплатной. Но был один случай, который меня держит в недопонимании. Я решил проверить пищевариьельную систему - купил комплекс за 9800 руб (сейчас он стоит 10400 на 25.08.23) . Всё было отлично, кроме одного момента. На узи брюшной полости когда проверял - напротив правого надпочечника написали: аденома и рядом поставили знак вопроса. И направили сдать МРТ. Я его сдал - не нашёл расшифровки, но об этом потом. Я озадачился этим вопросом, у меня была командировка в Москве. Я пошёл в клинику в Москве в Гута клиник, к эндокринологу, всё проверил. Сдал КТ надпочечников - и у меня ничего не нашли, дал посмотреть МРТ тоже ничего не увидели. Мне вот этот момент показался странным и не понятным. Напишу конкретнее что мне написали: "Надпочечники: в проекции надпочечника гипоэхогенное оюразованием размерами 13*12мм, при ЦДК авскулярное. Уз-признаки очагового образования в проекции правого надпочечника (аденома?)
Это конечно хорошо, что не подтвердилось. Что это могло быть, ошибка?
очень неуважительное отношение к клиентам со стороны админов и со стороны уборщицы!!!Девушка которая на регистратуре сидит очень грубо разговаривает и даже уборщицы не давали сидеть ждать в коридоре в прием записи!!!Хотят полы помыть и заставляют вставать или поднять ноги больного человека!!!настроение испортили!!!это частная клиника и за один узи платим 1010рублей за 10минутную процедуру будьте добры пожалуйста люди!!!
Мало того что сливают информацию о клиентах 3-им лицам так ещё за ваши деньги намеренно говорят вам не правильный диагноз и не надо тут комментировать типа вы не в курсе
Чисто во всех клиниках, врачи отзывчивые и специалисты своего дела, девочки в регистрации , это нонсенс, улыбаться, объясняют, приветливые , очень круто и приятно
Очень нравится данный центр. Всегда чисто, уютно. Специалисты вежливые, при осмотре комментируют что видят. Объясняют дальнейшие действия и дают реконэмендации.
Очень возмущена подходом и отношением к пациентам. За 4 приема ни разу не зашла в кабинет вовремя. Врач Антонова А.В. всегда задерживалась с предыдущими пациентами.Я очень лояльна, каждый раз ожидала. Сегодня ушла после 45 минут ожидания. Потому что это уже абсолютное неуважение пренебрежение временем пациента.
Конкретно к работе врача претензий нет.
Возможно, это ошибки админов или отсутствие коммуникации в цепочке врач-админ-пациент. Оставляйте для записи этому врачу 2 часа времени что ли. Почему я как пациент должна об этом думать и страдать, а не руководство врач и тд...
Я крайне возмущена, просьба решить проблему, и найти выход из ситуации.
Приходить снова за как минимум 5000 р за зуб, еще и ждать по столько времени я не готова.
Отличный сервис у медучреждения. Есть свое приложение, где можно записаться на приём, узнать результаты анализов, есть бонусная система скидок. Всегда можно записаться на прием в удобное для вас время... в общем почти все за ваши деньги))) В общем мне нравится.
Очень плохое отношение к клиентам! Записал супругу на 10.20 на УЗИ. А парковать авто даже на платной парковке негде и пока мы искали место прошло 5-8 минут. А в регистратуре отказали, сказали что всё до свидания... И это за наши деньги!!! Мы поехали в Медик на Тополиную где девушки в той регистратуре очень удивились этому! Видимо руководство на Яковлева очень плохо следит за компетентностью своих работников раз так легко бросаются своими многолетними пациентами. Не советую посещать данную клинику так как вас даже после записи могут не принять и мест на парковке там никогда не бывает, это факт!
5
1
Посмотреть ответ организации
Софья Афанасьева
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2024
Любимая частная клиника) Персонал вежливый, современное оборудование.
Если взять в сравнение врачей, то есть те, кто говорит много и понятно, есть те, кто не любит особо объяснять и просто выпишет лекарства. А так в целом я довольна, хожу сюда около 3 лет.
Клиника отличная, сотрудники вежливые, тактичные.
Надо если несколько раз объяснят терпеливо с улыбкой.
Очень приятно посещать данную клинику!
Врачи замечательные, капельницы ставят несколько раз уточнять о самочувствие, удобно ли.
Спасибо за такое обслуживание!
Рекомендую всем!
Отличная клиника. Чисто уютно и функционально. Автоматизированная запись на прием, нет очередей. Вежливый доброжелательный персонал. Профессиональные врачи, кабинеты оборудованы на уровне всем необходимым оборудованием. Рекомендую
Все доброжелательные, чисто, уютно.
Есть достаточно не плохая детская зона- было чем развлечь ребенка, пока ждали приема, так как пришли раньше времени. Также, есть кофейные аппараты.
Медицинскую услугу выполнили качественно, цены приемлемые.
Хотела сделать УЗИ, но девушка на телефоне не стала со мной заморачиваться и бросила трубку. Правда, через пару часов перезвонила, но я нашла другое место, даже ближе, чем я предполагала. Больше даже рассматривать как вариант эту клинику не буду.
Обратилась на Ивана Яковлева, чтобы сдать анализы на кровь. В регистратуре девушка спрашивает: "Какие"? Отвечаю: "Те, что берут при биохимии, гармоны щитовидки". Опять: "Какие"? Спрашиваю: "Какие туда входят"? Она говорит: "Я не могу вам НАЗНАЧИТЬ анализы, я не врач". Я возражаю, что прошу не НАЗНАЧИТЬ, а ПЕРЕЧИСЛИТЬ! Но, там опять по кругу! Спрашиваю: "Что входит в check-ap"? - "Мы не делаем check-ap". Так что "двойка" вам, уважаемая клиника. Если ваш персонал настолько напуган, что боится рот открыть, сделайте письменный перечень показателей для самостоятельного выбора пациентом! Я не слышала, что сдача крови на холестерин, например, производится исключительно по показаниям и назначению врача! И check-ap, кстати, в ваших услугах на сайте указан.
Доброе утро. Были вчера у стоматолога Ефремовой М. О. Пришли с ребёнком с проблемой кариеса, может врач и хороший, но начнём с того что нет фиксатора чтоб ребёнок не закрывал рот. В процессе сверления зуба ребёнок чувствовал боль и закрывал рот, тут не каждый взрослый выдержит когда больно. Зуб нам рассверлили и закрыли временной пломбой и не положили лекарство, если там видно оголённый нерв обычно под временную пломбу ложат лекарство. Этого не произошло. Но притензия не в этом!!!! Если врач видит что повредил губу ребёнку в трёх местах, об этом надо было сразу сказать маме. Наркоз отошёл и у ребёнка вздулась губа, заглянула, а она распластанная. Я очень не довольна и никогда туда не поведу своего ребёнка!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Людмила К.
Знаток города 19 уровня
26 февраля 2024
Удобный, функциональный центр. Все визиты и анализы в приложении. Максимально комфортно посещать центр, грамотные врачи. Очень классный сервис - лист ожидания, много раз выручал
Отличная клиника, сервис, доступные цены. Ресепшен на первом этаже, далее на лифте к нужному кабинету. Везде чистота, уют, зарядник для телефона у каждого дивана. Место для детей порисовать. Обслуживание на высоком уровне. Над каждым кабинетом монитор с фамилией врача и номером талончика. Единственное неудобная парковка.
Записалась на прием к гинекологу посоветоваться и хотела удалить эндометрии. А в этой хваленой клинике делают только легкие и без непредвиденных обстоятельств. Одно разочарование и за что я заплатила 1200,00 руб. Наверное за то, что списала мои анализы и выписки. Может вернете мне деньги, если вы ничего не делали.
Отношение к клиентам хорошее, персонал доброжелательный и отзывчивый, анализы готовятся быстро и все можно отследить в приложении, что очень удобно. В самой клинике всегда чисто и уютно, приходишь по записи и время ожидания даже не отслеживаешь. Убрали звезду только из-за парковки и проходной. На парковке вечно нет мест и очень неудобно заезжать и выезжать, что желание лишний раз обращаться именно в этот филиал отпадает.