Почему до сих пор мне приходится гонять по городу в поисках пополняшек интернета, которых кстати никогда нигде нет !!? СДЕЛАЙТЕ НАКОНЕЦ ПОПОЛНЕНИЯ БАЛАНСА В КАБИНЕТЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ !!! Контора, которая подаёт интернет по всему городу не в состоянии сделать такую простую услугу для своих абонентов ???
Интернет пропадает каждый вечер,на выходных пропадёт если,ждите понедельник пока ребята придут на работу и починят.Но деньги снимут не сомневайтесь.Не важно был интернет или нет.👍🏻А такие поломки систематически.Сайт слёг уже как пол года, может больше.Пополнили через ваучер,сайт завис и выдал совсем другой номер договора,деньги ушли другому человеку.Будем менять провайдера,не советую.
Пользуюсь провайдером с 2013 года. Минусы: способы оплаты. Спасибо, что сделали ваучеры, но было бы супер, если бы на сайт добавили кнопку «взять кредит», потому что для этой функции нужно постоянно звонить на офис и обязательно до 15:00. Ждём оплату через банк, ну или хотя бы функционал сайта, как у других провайдеров, с возможностью брать в кредит и тд.
А так всем довольна
Частые проблемы с кабельным телевидением по причине проблем медиателесети, и, почти всегда, перед выходными. Вот и сейчас 3-х дневные праздничные выходные. Телевидения не во всем подъезде д.17 по ул. Бурбело. "Благодарим" всем подъездом сотрудников медиателесети за испорченные праздничные выходные!
Вы существуете только благодаря вашей монополии. Когда в Стаханов войдут российские провайдеры вы, скорее всего, останетесь не у дел!
Хороший интернет провайдер,пользуюсь услугами несколько лет.В целом все хорошо,НО!!Неудобно оплачивать услуги.Каждый раз нужно идти в офис и к тому же успеть до 15.00.Было бы удобнее оплачивать в терминале или по перечислению онлайн.
Качество обслуживания ужасное. Отключают на несколько дней без объяснения и уведомлений. Не отвечают на телефоны. Отключение никак не возмещается! За что берут деньги!? это не услуга, нет ни качества, ни отношения к клиентам. Такой "сервис" возможен только в Стаханове. Не влипните как мы с подключением этого провайдера.
10
Vladimir
Знаток города 5 уровня
11 апреля
Все хуже и хуже, а цены выше и выше, пополнение баланса прошлый век, заявленную скорость не выдает ! К сожалению альтернативы нету
Как верно замечено ранее, данная организация "мух не ловит". Что там три месяца, тут уже почти полтора года жду подключения в частном секторе. А зачем торопиться всё равно клиенту идти некуда, конкурентов почти нет. Все эти обстоятельства создают благодатную почву для монополизма в данной сфере со всеми вытекающими последствиями (завышенные цены, откровенное наплевательское отношение к клиенту и т.д.) И я больше чем уверен, что им и на наши отрицательные отзывы и низкий рейтинг в Яндекс плевать с высокой колокольни. Анархия-мать порядка.
11
Андрей Андрей
Знаток города 7 уровня
7 марта
Проблем с интернетом нет. Плачу за 100мби получаю 100
Все работает хорошо,бывают просадки, но это очень редко. Если возникают какие-то проблемы, то ремонтники сразу устраняют.Если проблемы с их оборудованием устраняют быстро. Администратор, в телефонном режиме поможет с проблемой. Всем рекомендую!
Перебои с интернетом не исключение и цены примерно как в Москве, дорого. Сотрудничество маловероятно, например при заказе 1 Гбит подключения. Служба поддержки не отвечает на обращения особенно в случае перебоев интернета или трудностей с подключением к сайтам. Платное подключение интернета.