МедиаЛан
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Малышковский проезд
89 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, системная интеграция, ip-телевидение, ip-телефония, хостинг, поставка оборудования
Технология:ethernet, wi-fi
Сервисы:статический ip адрес, ночь без границ, внутренняя сеть, тест-драйв, домашний кинозал, турбо-кнопка, игровые серверы, порог доверия, обещанный платёж
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
Похожие места рядом
60 отзывов
19 октября 2024
Ужасно по всем параметрам. При первом подключении не смогли ничего подключить, ссылаясь на то, что у них нет ключей от подвала. Связался, ради интереса, с управляющей компанией, сказали, что им никакой заявки не поступало... После этого сотрудник Медиалан сказал, что они все подключат и с нами свяжутся для настройки. Само собой, никто не перезвонил и ничего не подключили.
Проходит большое количество времени (квартира пустовала), звоним снова в пятницу, что хотели бы закончить подключение и пользоваться интернетом, на что мне ответили, что свяжутся в понедельник (хотя звонил в первой половине дня). Снова не перезвонили. Набираю во вторник... Оказывается, что никакой заявки на подключение не было, снова обещают перезвонить... На этот раз перезванивают через 10 минут и говорят, что мастер по подключению придет во вторник... Хорошо.
Начинается самое интересное... Приезжает мастер (если его можно так назвать) с помощником, начинает все подключать... Проходит два часа, он мастер постоянно звонит кому-то спрашивает, что делать, то то не работает, то другое, ладно... После мне заявляют, что нужно полностью заново протянуть провода по всей квартире, хотя все провода были с самого начала проведены и выведены в нужные места, спрятаны в плинтусах и стенах... На мое возражение на то, что провода уже проведены мне дали аргумент, что у нас где-то обрыв (именно в квартире, а не где-то еще). На этом мое терпение кончилось, сказал, что ничего мне протягивать не нужно и попросил покинуть мою жилплощадь.
В этот же день обратился к другому провайдеру, который приехал на следующее утро и все успешно подключил... Оказывается провода даже не были подведены к квартире, то есть в самой квартире разводка была, а в подъезде ее не было, чудеса, да и только...
Как, так называемый, мастер Медиалана за два часа не мог понять этого и решить, что нужно заново протягивать провода в квартире, только одному ему (и тому, кто ему подсказывал) известно.
Безграмотные сотрудники и отвратительное отношение к клиенту.
Не связывайтесь с данным провайдером.
4
22 сентября 2024
За последний год уже третий очередной сбой с периодичностью раз в месяц.... :((( Сегодня пропал интернет ни один телефон указанный на официальном сайте не отвечает, сам сайт тоже не работает, что происходит не понятно.... Скорость отличается от заявленной на порядок в худшую сторону.... Обращался с официальным заявлением в офис увеличить скорость хотя бы до 300 Мб/с .... Даже предлагал в дар свое Гбитовое оборудование, для реализации подключения.... заявка осталась без ответа :((( Видно что провайдер совсем не дорожит вкоими клиентами.... Что очень печально ....
2
12 ноября 2024
Единственное, что в этом провайдере хорошо - это трогательная ностальгия по 2009-2010 годам, когда у меня впервые появился домашний Интернет, который был с бесконечными проблемами и как я зависала часами на горячей линии. Не понимаю, как в 2024 может быть такое ужасное качество предоставляемых услуг, а особенно постоянные перебои со связью.
1