Поиск
Маршруты

Media Rotana Dubai

Обзор
Фото
317
Отзывы
237
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
532 оценки
Оцените это место

237 отзывов

По умолчанию
Zender Fufikoff
Знаток города 12 уровня
17 мая
Хороший отель. Вполне удобное расположение. До метро минут 10-15. В пешей доступности различные кафешки и продуктовые магазины. Алкогольный магазин в 5 минутах ходьбы. Номера комфортные. В номере есть хрлодильник, телек, чай, кофе. Есть номера со смежной дверью для тех, кто с детьми. Завтраки разнообразные, кофе бывает сильно пережаренный. За обед и ужин ничего не скажу, т.к. у нас были только завтраки. Трансфер на море не супер, т.к. нужно успеть записаться. Обратно с моря бывают потасовки. Для моря дают полотенца и зонтики, но зонтиков на всех не хватит.
Надежда Вишнякова
Знаток города 6 уровня
15 мая
Хороший отель. Недалеко от метро (8-10 минут пешком). Есть бесплатный трансфер на пляж GBR и Эмират Молл. Номера обычные, комфортные есть всё что нужно, мебель старовата. Обслуживание номера отличное, каждый день делали уборку и пополняли бутылками с водой. Ресторан есть итальянский по заказному меню и шведский ( мы ходили только на шведский). Еда вкусная, но ассортимент блюд каждый день одинаковый, персонал вежливый, обслуживают до последнего посетителя ресторана. Им особенная благодарность. Русскоговорящего персонала не было, в период когда мы отдыхали. Но все вопросы решались. В целом очень хороший отель и внимательный персонал.
Алексей $akharoV
Знаток города 6 уровня
4 апреля
Отличный вариант за свои деньги. Метро в 10минутах пешком. Рядом в соседних домах мини-маркет, есть алкомаркет, где продают напитки по заграннику. В 150 метрах в соседнем отеле есть обменник и крупный сетевой продуктовый. У отеля свой небольшой бассейн, располагается между двух зданий на втором этаже. Места не так уж и много, но скупнуться пока есть солнце на улице можно. Бар при бассейне и лаунж зона рядом)) В моменты когда солнце заходит за здания- прохладно в тени(( мы были в конце апреля) Есть бесплатный трансфер на пляж JBR(мы уезжали в 10:00), но со своими странностями))) от отеля сначала забирает первый автобус, который 50/50 с соседним отелем и берёт на борт только 15 первых вскочивших из живой очереди, а потом следом за ним едет второй чисто под наш отель и забирает оставшихся желающих. Вот обратно с пляжа в 12:00 едет в обратную сторону только один автобус на 30 посадочных мест, и вот тут в живой очереди выживает сильнейший, т. к. тот, кто не поместился - едет своим ходом, либо на метро, либо на такси!!! И об этом заранее не предупреждают, будьте готовы финансово и морально)) в отеле выдают бесплатно зотн, полотенце и матрасик для пляжа, естественно нужно успеть это всё вовремя захватить т.к. по числу желающих не всем достаётся, к тому же некоторые отдельные индивидуумы не сдают с вечера эти вещи и на утро бывает дефицит. Персонал в отеле вежливый и отзывчивый. В день приезда искали хотя бы одного русскоговорящего- нет(( гугльранслейтер Вам в помощь. У нас был ранний заезд, заселили без доплаты. При выезде также бесплатно продлили номер с 12 дня до 14:00. Питание-шведский стол. Мы брали только завтраки, с двумя детьми проблем не было выбрать каждому что поесть. Мясо, курица, яйца в любом виде(варёное, жареное, омлеты разные), пасты, рис, картофель, овощи, фрукты, каши, супы, хлопья, бакалея и пр. сладости. Номера без к. л. излишеств, но в них есть всё необходимое. У нас был семейный номер(совмещённый из двух номеров с одной большой кроватью и двумя раздельными) Звукоизоляция приличная, за время проживания двух недель никто ни разу не помешал громким шумом. Пробираться были готовы каждый день, но нам так часто не требовалось. Есть спец клавиши для оповещения персонала ("уборка нужна" и "не беспокоить")
6
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Замечательный отель. Приветливый персонал, уборка каждый день, нас обслуживал Haris. Всегда все чисто убрано, полотенца белоснежные, халаты тоже. Вода всегда есть, чай, кофе и сливки. Кормят вкусно и хороший выбор блюд, разнообразие. Понравился и итальянский ресторан. На ресепшоне русскоговрящий сотрудник. Все хорошо объясняет, можно обратиться по любому поводу. Удобное расположение отеля, метро в 10 минутах ходьбы. Удобно добираться до крупных локаций- молов, бесплатный автобус (комфортабельный). На пляж также бесплатной автобус. В общем нам понравилось все, рекомендую.
2
Шорников Юрий
Знаток города 23 уровня
26 декабря 2024
Отель расположен недалеко от метро, 10 минут ходьбы. Есть свой трансфер до пляжа 3 раза в день, пляж Марина хороший (в гостинице выдают зонтик, полотенце). Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый, поможет решить любые проблемы. Номера чистые, но разрешено курить, поэтому некоторые имеют запах. Есть свой бассейн на 1 этаже и спортзал, но он больше для вида, а так же сауна. Свой бар и 2 зала для трапезы, один из которых вечерами работает, как ресторан. Питание,шведский стол, отлично, рекомендую брать при брони отеля. С утра с 9 до 10 людей много, может быть толкучка. Посещали в декабре 2024, остались всем довольны.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 10 уровня
13 мая
Отель нам очень понравился! Мы останавливались на 8 ночей в начале мая, понравился и сам номер standard suit, и завтраки, и бассейн, и персонал, и расположение. Номер просторный, двухкомнатный, 2 санузла, на семью из 2 взрослых и 2 детей вполне хватило места комфортно разместиться. В каждой комнате по большому телевизору, подключенному к интернету, можно смотреть YouTube . Много иностранных ТВ каналов, русских каналов нет. В номере есть всё, что нужно - утюг, гладильная доска, сейф,  холодильник, туалетные принадлежности, фен, халаты, тапочки. В большой ванной ванна и душевая кабинка, а также биде. На завтраках достаточно большой выбор еды, детям очень нравились свежеиспеченные вафли с нутеллой, повар при вас делает вкусные омлеты, огромный выбор разных сыров, бекон из индейки, вкуснейшие воздушные круассаны двух видов и пр. Апельсиновый сок очень похож на свежевыжатый. Ассортимент практически каждый день одинаковый, иногда только небольшие изменения. Есть можно в двух ресторанах Channel и Prego's, мы ходили только в Prego's. Бассейн очень тёплый и работает с раннего утра и до 10 вечера. На пляж выдают полотенца в сумке и пляжный зонтик,  что очень удобно! Есть бесплатный трансфер на пляж JBR 3 раза в день, трансфер в Mall of the Emirates и ещё в какой-то ТЦ. До метро Dubai Internet City 10 минут пешком. Также рядом есть большой магазин Carrefour в 7 минутах ходьбы,  Макдональдс в 15 минутах, у метро есть Burger King. Нам очень понравилось небольшое кафе Seven Stones по соседству, часто обедали там. Теперь о недостатках (они всё-таки были, хотя в целом не сильно  повлияли на оценку отеля). Скажем так, мы были подготовлены, почитав отзывы, но всё равно стоит написать, чтобы менеджмент обратил внимание на эти пункты для улучшения качества обслуживания, ну и чтобы слишком взыскательные клиенты были осведомлены и не были разочарованы по приезде. 1. Относительно номера: - плохо сохнет белье и купальники (нет полотенцесушителей с подогревом); - в номере был старый фен, который воздух не нагревал, однако я попросила поменять и со второго раза его поменяли): - очень долго стекает холодная вода, прям несколько минут, это немного раздражает, стоишь и мерзнешь в душе; - странная система с розетками - европейских в номере всего 3, при чем под письменным столом в гостиной розетки нет никакой, поэтому сыну пришлось заниматься онлайн на ноутбуке в нашей спальне, наверное,  можно было попросить переходник, но мы что-то не стали, при этом розетки отключаются выключателями на стенах, но какими именно, приходится выяснять только методом тыка (оставишь так телефон заряжаться, а он не зарядится, если не проверить); - очень громкая система кондиционирования, однако это не только недостаток, но и плюс, который заключается в том, что она практически заглушает дискотеку, которая гремит до 24 ч. у бассейна (окна у нас выходили на бассейн). 2. Обслуживание в номерах в целом хорошее, приносили много воды (по 1 л на человека), но сначала почему-то на одного ребенка не дали белья (попросили - быстро принесли). Иногда забывали положить наборы с палочками для ушей или маленькие полотенца (но если позвонить,  всё принесут без вопросов). 3. На завтраках в ресторане Prego's почему-то не всегда на столах были чайные ложки, а в открытом доступе их нет. Если попросить - приносят. Я проследила, где они лежат и стала брать из ящичка сама. То же самое с салфетками. Столы не всегда успевают полностью сервировать, могут не поставить чашки или не положить тканевые салфетки, положить десертную вилку вместо обычной, но в целом это всё для нас не было критично. 4. На бассейне в 7.30 утра все лежаки уже как правило заняты, люди начинают располагаться в барной зоне, зонтов у бассейна на всех не хватает. Похожая история с зонтиками для пляжа  - их начинают разбирать с 7 утра и к 9 утра их уже нет. На бесплатный трансфер на пляж нужно приходить сильно заранее - желательно минут за 20-25, иначе есть риск не попасть. На трансфер на пляж толпы и бойня! При этом если вы ездили на пляж утром, вечером в автобус на пляж вас могут не посадить!  Сам пляж JBR тоже не очень понравился - очень много людей, душ платный, в раздевалках толпы. С этого пляжа можно вернуться в отель общественным транспортом (на трамвае и метро), также за полчаса. В целом отдых очень понравился, мы бы приехали в этот отель снова!
Виктор И.
Знаток города 6 уровня
8 мая
Мне и моей семье понравился отель. Шведский стол. Брали завтрак и ужин. Ужин можно переносить на обед без доплат. Кормят вкусно. Кофе, чай, соки, газировки и вода бесплатные. Номера убирают каждый день. Номер двухместный стандарт, ребёнку 8 лет разложили кровать раскладушку но с толстым матрасом. Ребёнок спал отлично! Есть душ, ванная, унитаз, биде, раковина. Все принодлежности для ванны предоставляют. Правда зубные щётки с пастой приходится просить на ресепшене. От отеля ходят бесплатные автобусы на пляжа JBR BEACH, Outlet Mall и Emirates Mall. Если собираетесь на пляж, то отель даёт бесплатно пляжные зонтики и полотенца, просите зонтики на ресепшене, а полотенца или из номера или при бассейне на первом этаже. Персонал вежливый, приятный. Всегда помогут. В следующую поездку обязательно будем рассматривать этот отель на проживания.
Занина Софья
Знаток города 6 уровня
6 марта
Очень классный отель. Очень красиво, есть пляж на террасе где можно позагорать. Когда солнца нет вода прям тёплая-тёплая, когда жарко, то вода в бассейне как в Челябинском «Юбилейный» примерно (кто был тот поймёт) персонал приветливый, еда очень вкусная. Магазинчик есть недорогой «West zone» и если дальше пройти модно дойти до детской площадки, там чуть дальше магазинчик, тоже не сильно дорогой. Манго дорогое, мы покупали с мамой австралийское и оно как я помню стоило 50 дерхам, но оно было просто прекрасным!! Очень было вкусно. В номере нашем не бвло русских каналов на телевизоре. Отдыхали еще в одном отеле до этого в Аджмане, там был ютуб, а тут гугл и он очень сильно лагает поэтому снизила балл. Если говорить о хорошем, в ресторане как уде говорила вкусная ела и на входе вас встречают работники и спрашивают налить ли чай или кофе. У нас в номере отвалилась ручка крана в ванной но я прицепила её обратно. Отель хороший, советую!
1
Посмотреть ответ организации
татьяна б.
Знаток города 3 уровня
15 марта
Хороший отель. Брали все включено, так в Дубае комфортнее))). Очень понравилось питание - все достойно и вкусно приготовлено. Алкоголь хорошего качества. Персонал приветлив. Бассейн небольшой, но время провести у него комфортно. В один из дней нам показалась холодной вода в бассейне. Сказали работникам Sijuade и Durio. На наше удивление, оперативно была отрегулирована температура и бассейн стал теплый!!! Ребята молодцы - дать полотенце, передвинуть лежак, одеть детишек в жилеты! МОЛОДЦЫ!!! Спасибо!!!
4
Посмотреть ответ организации
Anna V.
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2024
Отдыхали втроем с подругами, всем отель очень понравился! Есть нюансы, но сначала о плюсах: 👍🏼 Мы приехали в отель около 11-11:30, нас заселили уже в 12) 👍🏼 отличное питание, хороший выбор, очень вкусные десерты, мясные блюда, порадовало наличие сыра с белой плесенью, красной рыбки) 👍🏼 классные номера, просторные, часто убираются (розетки подходят европейские, мы сначала тупили, но добрые сотрудники нам помогли разобраться😂 также на ресепшн могут дать переходник) 👍🏼 все вопросы решались очень быстро; все сотрудники приветливые 👍🏼 рядом с отелем алкомаркет для туристов, цены хорошие А теперь нюансы: ➖ При наличии трансфера на пляж, будьте готовы обратно в отель ехать на такси или автобусе, потому что места может не хватить ➖ пляж хороший, но постоянно предлагают экскурсии, ходят верблюды и прочее - спокойствия мало; лучше выбирать другие пляжи рядом, доезжать до них на такси (в одну сторону у нас выходило 15-30 дирхам) ➖ нет салфеток в ресторане, дают только по просьбе
4
Посмотреть ответ организации
Марина Б.
Знаток города 5 уровня
8 февраля
Здравствуйте! Нам посчастливилось побывать в Дубае и остановиться в одном из замечательных отелей района Пальма Джумейра – Ротана. Заселение прошло идеально. На ресепшене нас встретили две прекрасные девушки, одна из которых говорила по-русски, что очень упростило общение и процесс заселения. Обе девушки Ako и Wiem были невероятно вежливы и гостеприимны. Они рассказали, как всё устроено в отеле, и поделились информацией о самых интересных локациях. Также нам предложили повысить категорию номера за дополнительную плату. Мы, конечно, уточнили цену, но, когда её озвучили, решили вежливо отказаться. Однако, несмотря на это, девушки проявили потрясающее гостеприимство и доброжелательность – и в итоге нас всё же разместили в номере гораздо выше классом, чем тот, который мы оплатили! Вид был просто потрясающий, захватывающий дух. Каждый вечер с балкона мы любовались невероятной красоты самым большим колесом обозрения в мире. Район оказался шикарным, а еда в отеле – выше всяких похвал: блюда ресторанного уровня, изысканные, утончённые и очень вкусные. Спасибо отелю Ротана за замечательный отдых. Мы обязательно вернёмся!
3
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 4 уровня
11 января
Январь 2025 Хороший отель, смело можно рассматривать, если готовы передвигаться на такси или метро. Отдельно отмечу субботний обед, это праздник, было просто всё, обязателен к посещению. Минусы: однообразные завтраки, нет кофемашин. Есть формальный детский клуб (он открывается по запросу, игрушки старые), бассейн от 1,2 метра. Пляж на который возит трансфер: JBR. Мы воспользовались в первый день, ездили вечером , была очень большая пробка. В другой день ездили туда же днем на такси, также была пробка - некомфортно. Мы были с 2 маленькими детьми. До метро 10 минут, с детьми получается около 15. Рядом с отелем есть магазины, цены соответствующие. За продуктами рекомендую ходить до Carrefour, он в 10 минутах от отеля. Рядом алкогольный магазин для туристов, в нём цены приемлемые. Кафе и рестораны в округе с накрученными отзывами и оценками, поэтому рекомендую банально смотреть где много посетителей.
5
1
Посмотреть ответ организации
rey rey
Знаток города 9 уровня
25 февраля
Отличный отель с красивым интерьером и приятным обслуживанием В номерах чистота и все необходимое Вкусные разнообразные завтраки! Рядом метро У отеля свой подогреваемый бассейн в котором было очень приятно поплавать по утрам, внизу у бассейна ресторан на террасе с очень вкусными блюдами и отличным кальяном! Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Александровна
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Прилетали в Дубай в сентябре, сняли номера в этом отеле. Заселили нас раньше обеда. Сам номер потрясающий, очень удобный. Обслуживала наш номер каждый день замечательная девушка Asmita, было всегда чисто и приятно пахло, а так же запасы чая, кофе и воды в бутылках, было всегда в достатке. В ресторане Channels "Шведский стол", на выбор очень много горячих блюд, салатов и десертов (очень вкусно). В путевку входил завтрак и обед (можно было менять на ужин). Питания два раза в день нам было достаточно. В отеле есть терраса с бассейном, каждый вечер ходили туда купаться. Поездка выпала на мой день рождение, был приятный подарок от отеля. Есть трансфер бесплатный до пляжа Марина (от отеля выдают зонтик и полотенце) и до многих торговых центров. Метро расположено близко, а так же вокруг есть супермаркеты. Рекомендую к заселению.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Колесник
Знаток города 10 уровня
5 мая
Отличный городской отель! Чисто, аккуратно, вежливый персонал, который всегда старается помочь. Отдельная благодарность парню на ресепшн (не запомнили имя, к сожалению, он говорит по-русски) и официанту Saurav (если правильно пишу). Очень приятные ребята, которые старались сделать наш отдых как можно лучше! О питании: вкусно, много, разнообразно. Большой выбор блюд на любой вкус. Одним словом, не пожалели, что сюда заселились!
София Митрюхина
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Шикарный отель, еда хорошая, большое всего понравился омлет. Персонал отзывчивый всегда поможет. Встретили очень приветливо, до заселение в номер накормили, огромная благодарность Кариму стоявшему на рецепции, который нам все объяснял, и заселил в номер раньше положенного
3
Посмотреть ответ организации
S7
Знаток города 5 уровня
12 мая
Отель хороший, завтраки на 4, сытым не уйдешь но хотелось бы побольше выбора)) Номера это просто 5+, прекрасная кровать и ванная комната Отель с прекрасный расположением, рядом метро 5-7 минут пешком, и классный магазин :) Есть хороший шатл, практически весь отдых ездили на нем Сервис просто пушка, все приветливые, спасибо всему персоналу Данный отель советую :)
елена разумнова
Знаток города 9 уровня
3 апреля
Отель хорош за свои деньги! Локация удобная, близко метро, магазины. От отеля возят на пляж 3 раза в день, но будьте готовы, что мест не всем хватает, но это в сезон. Выдают пляжное полотенце, зонт, пляжный коврик и даже если надо холодильник). У нас был только завтрак, выбор большой, всегда найдется, что поесть! Бассейн не большой с лаунж зоной и баром, тренажерка тоже есть.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Колесникова
Знаток города 6 уровня
21 февраля
Отель хороший! Отношение персонала- отзывчивое. Правда русскоязычного сотрудника не нашла за неделю, но если уж совсем припрёт - сотрудники через google переводчик донесут до Вас информацию) Понравилось - кухня, чистота, номера. Не понравилось - бассеин находится между зданиями, почти весь день в тени и зимой купаться в нем прохладновато. Сама вода в бассейне очень теплая, но при выходе ветерок, не приятно! Еда отменная. Есть мясо, рыба, морепродукты, курица, овощи, фрукты, выпечка- все очень вкусно! Единственный минус — нет напитков в свободном доступе, нужно обязательно обращаться к официанту. Он конечно принесет быстро, но я бы хотела сама регулировать количество и качество чая, кофе и воды). До пляжа нужно ехать. Но есть бесплатный трансфер несколько раз в день до пляжа Джумейра. Не опаздывайте, ждать никого не будет. А лучше на такси съездить на kite beach( надеюсь правильно написала) Вот где кайф, если любите место попросторнее и потише!
Посмотреть ответ организации
Мадина Абдурасулова
Знаток города 4 уровня
14 мая
Прекрасный отель, отличное расположение, персонал чуткий, реагировали моментально, всегда спрашивали все ли в порядке, уборка номера ежедневно, чисто, приятно находится в отеле, еда превосходная. Спасибо большое всему персоналу и в частности Mustafe🙏
Нина
Знаток города 6 уровня
10 декабря 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал. Мы приехали в отель около 11 утра, были готовы ждать заселения часа 2… Но приятная сотрудница по имени Роаа, быстро нас оформила, терпеливо доносила до нас информацию частично на русском языке, так как наш английский оставляет желать лучшего… Нас заселили в большой номер, предоставили раннее заселение без доп. оплаты! В 11 часов мы уже отдыхали в номере! На завтраках большой ассортимент, всегда есть из чего выбрать. Уборка в номере ежедневная. Зона отдыха у бассейна соседствует с кафе, можно купить напитки. Бассейн с подогревом и постоянной фильтрацией. В общем, нам всё понравилось!
5
Посмотреть ответ организации
Surgeon_danil
Знаток города 9 уровня
20 февраля
Хорошая гостиница. Приветливый и вежливый персонал. Ежедневный качественный клининг. - Отдыхали с женой и маленьким ребёнком в феврале. Нам все понравилось. Хороший шведский стол на завтрак и ужин, можно найти еду и для ребёнка 1,5 лет.
1
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 10 уровня
8 мая
Отдыхали семьей. В общем, впечатления приятные. Весь персонал очень приветливый, дружелюбный, все готовы прийти на помощь. Еда чуть однообразная конечно, но вполне неплохо) расположение отеля удобное. Бассейн небольшой, все лежаки часто бывают заняты. Спортзал хороший.
Артур Карасов
Знаток города 6 уровня
27 марта
Были в отеле с 20.02.25 по 25.02.25! Персонал справляется на отлично, начиная со стойки регистрации и заканчивая уборщиками ( убирали и меняли полотенца и бельё каждый день, всё чисто и белоснежно)!!! Номера большие, нам сделали смежный номер, в одном были дети (трое) в другом мы с женой! Расположение отеля в районе Аль Барша, тихий спокойный район, всё есть - магазины на любой вкус, обменники, такси приезжает очень быстро! Рядом станция метро Дубай Интернет Сити (10 мин пешком от нашего отеля). Брали только завтраки, так очень много гуляем, обедали и ужинали в различных местах! Завтрак один и тот же, но всего очень много - каши, омлеты, яйца пашот, сосиски, картофель типа драников, рис с приправами и без, мясные нарезки разные, сыры различные, овощи, фрукты, орехи, есть всё!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Носырев
Знаток города 6 уровня
8 мая
Отель в принципе не плохой, стандартный номер для семьи маловат, еда вкусная, уборка номера хорошая. 2 ГИС даже заранее скачанная карта Дубая работает не корректно, хоть до станции метро 10 минут ходьбы, но можно плутать час. Минусы это трансфер на грязный пляж djl он есть, но его и нет, автобус маленький всех не вмещает и готовьтесь добираться своим ходом, лучше на другой пляж. Отсутствие русско говорящего персонала.
Андрей
Знаток города 15 уровня
18 декабря 2024
Это прекрасный отель с очень уютными и просторными номерами. Отличные завтраки, обеды и ужины. Вежливый персонал. Удобные матрасы, белоснежное белье, комфортные подушки. Отличный отель, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 14 уровня
25 февраля
Отдыхали в отеле в феврале 2025. Приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, удобное расположение относительно станции метро, ежедневная уборка номера. В общем нам всё понравилось)
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Монахов
Знаток города 4 уровня
29 марта
Отдыхал здесь в феврале 2025, все включено! Классный отель, еда в просто шикарная ,вкусная, большой выбор блюд фруктов, и сладостей. Все отлично, от отеля ездят бесплатные шатлы до пляжа,тц и других мест. Советую
3
Посмотреть ответ организации
Александр Огурцов
Знаток города 7 уровня
5 апреля
С радостью присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Но в этот отель точно не вернёмся, потому что по ночам играет музыка и очень хорошо слышно в номере. Мы жили на 4 этаже, если стоять перед входом в отель, то здание слева. Источник музыки выяснить не удалось, возможно на других этажах или в другом корпусе не слышат проживающие, но рисковать не хочется. Из минусов не всегда открывался замок в номер, пока не поняли как надо прижать и стукнуть, явно требует обновления. Персонал потрясающе вежливый и внимательный на всех уровнях. В столовой понравилось всё. На пляж выдают полотенца и пляжный зонт. Бассейн не большой, но вполне достаточно, что бы поплавать. В целом всё понравилось, но по ночам хотелось спать, но мешала музыка каждую ночь, поэтому сюда больше не вернёмся.
Посмотреть ответ организации
RoMIkh
Знаток города 9 уровня
28 января
Удобное расположение, до метро 10 минут. Тихий комфортный район. Отель5 зв- соответствует. Номер был на самом последнем этаже с хорошим видом. Номер очень просторный. В ванной и душевая кабина и ванна. Есть биде. Отель рекомендую! Совсем рядом есть алкомагазин для туристов, продажа только по паспорту, цены приятные.
3
Посмотреть ответ организации
Lara Ryzhova
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2024
Супер отель. Мне понравился сервис . Персонал отзывчивый и всегда поможет 👍. До пляжа такси примерно 30 дихрам. Или на шатле от отеля. Есть автобусы до ТЦ крупных бесплатно от отеля. В баре на этаже М можно танцевать и живая музыка. Мне понравилось. Цены конечно дорогие на напитки бара террасы, но это везде в эмиратах так.
3
Посмотреть ответ организации
Ш
Шахноз Гуламова
Знаток города 2 уровня
28 апреля
Нам очень понравилось всё. Персонал очень оперативный, вежливый. Еда вкусная. Ассортимент большой. Номера очень чистые, уютные. Все удобства имеются. Обслуживание на высшем уровне. Локация отличная.
2
Айрат
Знаток города 5 уровня
5 апреля
Отель понравился с самого входа и до чек аута, приветливые персонал, всегда подскажет и поможет. Вкусные завтраки, теплый бассейн, чистые номера. Уборка номеров каждый день. Удобное расположение, до метро 5-7 минут пешком. Однозначно вернусь еще
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Коваленко
Знаток города 9 уровня
10 мая
Сегодня 10 мая, в данный момент отдыхаем в отеле. Что хочется сказать, отель в целом не плохой, немного уставший, не везде всё идеально. В номере всё хорошо, кровать большая, удобная, бельё белоснежное. Утюг с гладильной доской есть, фен отсутствовал. Еда вкусная, свежая, достаточно разнообразная. Трансфер на пляж предоставляли, единственное нужно предварительно записаться.
Евгений Буриков
Знаток города 5 уровня
8 января
Отель отличный. Один минус по поводу трансфера до пляжа, со всего отеля брали всего 15 человек, отель не маленький 19 этажей, много людей не попадали на пляж по трансферу, приходилось ездить на такси 25-30 дирхам. Не очень близкое расположение от береговой линии. Завтраки шикарные, по системе шведский стол. Персонал вежливый. Есть бассейн и лежаки для загорания. Вайфай бесплатный и быстрый. В целом 4,5 из 5.
3
Посмотреть ответ организации
Федор
Знаток города 3 уровня
21 мая
Всë понравилось, два человека из персонала говорили на Русском языке. Можно было решить вопросы для которых не хватало знаний Английского. Бассейн на момент прибывания был прохладный. Сидеть долго не удавалось. Но если загарать, то сильно нагреваешся и тогда залезть в такой бассейн нормально. Рядом было заведение, что-тотвроде кафе( хотя написано ресторан) где готовят еду Индийцы. Работает до поздна или круглосуточно. Через дорогу в здании маленький магазин , можно купить разное. Еду , переходник для зарядника и т.д. Метро в шаговой доступности. На нëм можно добраться, до станции где есть хороший бесплатный хороший пляж. Он рядом. Дубай марина тоже рядом, в нескольких станциях. Так-же получается относительно не дорого можно добраться на такси до отеля. Если припозднились и метро не ходит.Завтраки хорошие, большой выбор. Обеды и ужин не знаю, мы в это время где-то гуляли. Цена- качество, на момент моего прибывания была очень хорошая. Отдых был супер!
Светлана Шт
Знаток города 4 уровня
3 апреля
Хорошие номера, отличные кровати. Окна не открываются, одежда не просыхает(. Автобусы на пляж 3 раза 10,13, 16.30 обратно 2 раза. Если не влез едешь на такси 28 дирхам. Рядом есть супермаркет и алкомаркет))) бассейн расположен между двух корпусов поэтому солнце там после 14.00. Выходить прохладно. Тренажёрный зал с 16 лет(( детей до 16 даже с родителями не пускают это минус. Хорошие завтраки). В номерах запах сырости, но терпимо)
Посмотреть ответ организации
Анна Константинова
Знаток города 4 уровня
18 марта
Отель хороший, убираться не плохо , постель меняют как положено, иногда на завтраках бывает очередь не большая , шведский стол разнообразный брали только завтраки в остальное время не знаю , но очень удобно если брать ужин то он до 00:30 не опоздаешь так сказать, персонал вежливый любые просьбы ( полотенца , халат и пр.) приносят очень быстро минут за 5. Большой бассейн и отличная терраса где можно посидеть вечером единственно ветрено. Нам очень понравилось и месторасположение и сама гостиница.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Капишников
Знаток города 12 уровня
9 апреля
После непродолжительного пути из аэропорта Дубая мы прибыли в наш красивый, современный отель. На входе нас встречают служащие отеля и проводят к стойке оформления. Удивительно, не зная русского языка нас понимают и на все вопросы отвечают посредством переводчика в мобильнике. Зал ожидания уютно располагает к отдыху. Здесь все расположено компактно и очень доступно. Вот и наш номер. Приличный, чистота и порядок. Из окон можно любоваться городом. На первом этаже расположен бассейн. И сауна. Отель прекрасен. Нам очень здесь понравилось.
Посмотреть ответ организации
Персик
Знаток города 3 уровня
14 мая
Все замечательно🤓 Если даже и были какие то замечания, то мигом исправляли и все приносили)))) Английский не знаем, общались через переводчик), бассейн чистейший, полотенца выдают, зонтики на пляж с собой тоже. Берут каждый день пробу воды и меняют фильтра. Сами видели, не вру 😁 бар (пивасик 27 -49 дирхам, сок 29) дороговато, мы брали в отель в магазине Африкене, прям рядом с отелем , 6 шт 52 дирхама😂, если интересно, просто разница большая))) трансфер до моря ездит 3 раза в день, если автобусы полные то следом приезжает следующий. Забирает тоже по времени. У нас были только завтраки, еды оченььььь много, на любой вкус, яйца / яичницу жарят при Вас, какую захотите. Wi-Fi отличный и быстрый) На ресепшене все улыбчивые и добрые ребята, всегда подскажут и помогут. Море чистое, вход пологий, теплющееее, но народу много, как в Сочи 😁
Елена Бабенко
Знаток города 7 уровня
11 марта
Отдыхали в отеле в марте 2025 года. В Дубае первый раз. Отель выбирали по отзывам. У нас были включены завтраки и ужины. При заселении содрали денег за повышение категории номера и раннее заселение, при том что у меня на период пребывания в отеле был День рождения. За это убрала одну звезду. Правда, номер дали хороший с видом на Бурдж Халифа. Уборка каждый день с заменой постельного белья!!!, хотя об этом не просили. Питание понравилось. Из трёх ресторанов посещали тот, в котором шведский стол. Правда, напрягало то, что при ужине до 22-30 сворачивать лавочку(уносить соки и сладости) начинали уже около 21-00. Были и в итальянском ресторане Prego's один раз. Вкусно!!! В третий не ходили, там очень накурено. В бассейне понравилось то, что можно загорать и утром и вечером, то есть можно полежать на солнышке в комфортное для этого время. Пляж JBR в районе Дубай Марина, на который везут от отеля, не понравился, хотя и с видом на колесо обозрения. Да и уехать на него на трансфере сложно, может не хватить места, и время неудобное туда-обратно . Поэтому мы ездили на такси за 40 дирхамов по совету местной русской девушки на Kite-beach. Это 15 минут по времени. Вот там классно!!! Ещё из плюсов отеля- хорошая вентиляция, мокрые вещи прекрасно сохли в санузле. Рядом метро, супермаркеты круглосуточные, есть алкомаркет. На метро оттуда можно добраться и в Дубай- Молл, и в Mall of the Emirates и в Марину. Тяжело, конечно, без русскоговорящего персонала, нам такой не встретился. Но в Дубае вообще непросто, если не знаешь английского.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Д.
Знаток города 5 уровня
25 марта
Здравствуйте! Отзыв от семьи с детьми. Честный . Были в Дубае дважды. Это был самый неудачный вариант размещения. Минусы. 1. Взяли депозит 112$ при заселении. 2. Балконов нет, окна не открыть , свежего воздуха не ждите - ЭТО огромный МИНУС белье не сохнет !!! 3. Номерной фонд устаревший Номера прокуренны. ( точно вариант не для детей ) 4. Не сразу дали адаптер зарядного устройства , отмазывались как могли . 5. К русским отношение так себе 😕 6. До моря только на такси 25-30 дерхам. Бассейн от 1 м 20 , для малышей не подходит . 7. В округе нет достойных кафе и гулять вечером не где ! Плюсы: 1. Завтрак хороший 2. Уборка ежедневно 3. Смена полотенец и белья 4. Трансфер до моллов Но больше мы конечно в этот отель не поедим . Всегда жили в районе Dubai Marina . Рамада 4* в 100 раз лучше этой пятерки . Пляж 5 мин , кафе большое разнообразие , променад, набережная ! Все там !
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Ляшко
Знаток города 15 уровня
16 мая
Хороший отель, к номерам вообще претензий нет. Предпоследняя ночь была сложной из-за соседа, он очень веселился с девушкой,а между номерами есть дверь. Из-за этого сильная слышимость. Но после обращения на ресепшн его утихомирили и на следующий день поменяли нам номер на люкс, спасибо большое! Кухня, конечно, с учётом местных обычаев, много специй, но голодными точно не останетесь, есть и на европейский вкус, и для соблюдения диеты, свежие зелёные салаты. По соотношению цена-качество очень достойно, можно рекомендовать. Персонал приветливый, но говорят только на английском. Мы использовали переводчик, проблем не было.
Марина Петкова
Знаток города 9 уровня
5 января
Отличный отель. Шикарные номера и обслуживание. Рестораны шикарны. Чисто везде. Такси у отеля. На море бесплатный трансфер. Есть русскоговорящих персонал. Отель рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Елена З.
Знаток города 2 уровня
16 марта
Отдыхали в ОАЭ в начале марта 2025 г. Хочу посоветовать Вам данный отель. Из плюсов: - заселили нас быстро, прилетели в 09:00, а заселение в 14:00. Молодой человек на ресепшн, к сожалению не записала имени, очень красивый, приятный в общении, а самое главное русско говорящий устроил наше заселение в течении 15 минут. Большое ему спасибо!, за внимательное отношение и оперативность; - питание в отеле отличное, первый наш ужин был в ресторане, блюда из меню готовили на заказ. Далее питались по системе "шведский стол". Шоколадный фонтан и крабы в меню приятно порадовали; - номер вполне приличный; - отельный гид Билель от ФанСан очень внимательный, отзывчивый сотрудник. Помог с обменом денег, отвечал на все вопросы и курировал всю поездку, Большое ему спасибо); - экскурсии от ФанСан дорогие, но оно того стоит, гиды очень интересно ведут экскурсии и трансфер с питанием на высоком уровне. Особенно понравилась поездка на Оманский залив и гид КириЛЛ; - расположение отеля удобное, рядом метро и много супермаркетов. Из минусов: - номер для курящих, как не старались, проветрить или перебить запах не возможно. В номере окна очень грязные и не открываются, по телевизору нет русских каналов. Так, что плюсов море, а совершенству нет предела ;)
1
Посмотреть ответ организации
Эль Шабор
Знаток города 2 уровня
16 мая
Обслуживание супер, молодцы персонал. 50% еды очень острая. Номера супер, чистые, комфортные. Расположение идеальное, метро и магазины в шаговой доступности.
Ф
Фуркат Макс
Знаток города 6 уровня
26 января
Хороший отель. Мы получили отличное обслуживание в ресторане во время завтраков и ужина. В ресепшен персонал менее приветливый и не очень оперативный. На завтраки и ужины организован достаточно нормальный шведский стол. Было сытно. Номера чистые, аккуратные, но как мне показалось мебель немного устаревшая. В ванной чисто, есть необходимые средства, кроме зубной пасты и щетки. Уборка номера производится своевременно. Отель расположен недалеко от острова Пальма 🌴 Джумейра, Бурдж Аль-Араб и обзорного колеса в Дубай. В 10-15 минутах ходьбы от отеля находится метро. Мы в основном пользовались услугами такси приложением BOLT.
3
Посмотреть ответ организации
ксения чернышова
Знаток города 5 уровня
20 мая
Всё хорошо, только по русски ни кто не говорит . Нужно знать английский или скачать переводчик ,чтоб общаться с персоналом . Еда вкусная . Бассейн не маленький , Думаю его охлаждают потому что проходная вода . Есть человек который вам поможет найти свободное место . На пляж трансфер по времени 3 раза в день . Полотенца и зонт дают на пляж . До магазина так же есть трансфер по времени .
Анна Смирнова
Знаток города 11 уровня
1 апреля
Не радовали только однообразные завтраки,но это для гурманов. В целом,прекрасный отель с отличной локацией. Очень прекрасный персонал ! Убирали каждый день! Спасибо вам,до новых встреч ❤️
Посмотреть ответ организации
людмила шакирова
Знаток города 3 уровня
5 января
Приехали в 9 утра, сразу же предложили за 85 долларов заселить нас по раньше, мы отказались. В итоге в 11 часов нам дали номер. В завтраке отказали, пояснили мол заселение с 14 часов считается. 🙈отель пятерка, мы с дороги, неужели было жалко , что мы кофе попьем, ну ды ладно , это же эмираты) до метро 10 минут, ездили на пляж jbr своим ходом. Рядом есть алкомаркет, супермаркет. Еще ньюанс, заплатили налог за номер в долларах, сдачу отдали еле еле на третий день неохотно. В номере только одна розетка подходила для нашей зарядки, ну без проблем дали нам переходник на ресепшн. Завтраки тоже на пятерку не тянут, не было обычных салфеток, очень не удобно. Кофе, чай там наливают порционно каждому. На терассе цены конечно дорогие ( бутылочка хайникен 1 к) . Дремали на ресепшене в ожидании автобуса, нам сделали замечание, мол спать тут нельзя. Персонал особо не здоровается, ну убирали каждый день, белье белоснежное, удобные и подушка и кровать, вид был шикарный на 15 этаже и парус и атлантис было видно. Каждый день пополняли водой, кофе чаем, в номере есть чайник, фен.
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5