Добрый день! Хочу от имени моей 79-летней мамы выразить огромные слова благодарности сотрудникам магазина: менеджеру Козлову Александру и продавцам-консультантам Пробочкиной Екатерине и Романовой Гуле за чуткое, внимательное отношение к клиентам. Они не оставили без внимания пожилог о человека, помогли выбрать нужный товар, подробно объяснили, как им пользоваться. А на следующий день позвонили и спросили, доволен ли дедушка, мой папа, подарком. У мамы остались очень хорошие впечатления от магазина. Ребята, спасибо вам большое!
отвратительный магазин на сайте посмотрела товар есть . приехала оказалось нет.. начали впаривать под большим давлением другой товар.. хотя при встрече спросили.. вы конкретно за чем то пришли. я ответила да мне нужен фотоапарат кенок 6д и объектив 24-105 причём определённый.. Убеждали что я неправильно сделала выбор... и очень неграмотно предлагали даже не зная о самом товаре для чего он.т.е. мне для репортажа объектив надо а мне предлагают широкоугольник и говорят.. да это для репортажа.. лишь бы впарить..т.е вообще не компетентны.. говорю посмотрите на складе... как то тормозили.. .. говорю давайте закажу привезёте.. дайте телефон.. не дали... вобщем странный магаз.лишь бы деньги отработать и домой.. вообще отношение не уважительное..Вообще то люди вам деньги и не малые несут..уехала и купила в другом прекрасном месте и на 10 тыс дешевле...
Ужасный обслуживающий персонал. Добролюбивый только молодой человек на входе. Второй этаж (мрак). Любители повпаривать доп.опции. Слабо понимающие о том что продают. С честным взглядом рассказывающие про товар то о чем не пишет и по всей видимости и не знает даже сам производитель товара.
Не давно сдавала телефон на ремонт по гарантии. Молодой человек ни чего мне не сказал что нужно ему отдать гарантийный талон вместе с какой- то наклейкой, хотя я его спрашивала нужно ли ему что- то еще и нужна ли ему коробка вместе с зарядный устройством и наушниками, он ответил мне на это , что , он может забрать только аппарат и все, я ему отдала телефон он от ксерокопировал некоторые документы и все. Проходит несколько дней, мне звонят с медиа маркет и говорят, что нужен гарантийный талон, что без него не могут принять мой телефон и отправить в Петербург, я спрашиваю у девушке, почему же мне сразу не сказали что он тоже нужен, а просто забрали телефон, на вопрос она мне не ответила, а лишь повторила свои слова и положила трубку. Я очень не довольна обслуживанием, и в дальнейшем совершать покупки в данном магазине не буду.
Ужасный обслуживающий персонал, особенно кассиры. Покупала телефон, повелась на более низкую цену, чем в других магазинах, а оказалось подделка, каких мучений мне потом стоило его вернуть
Купил 18.10.2016 года пылесос БОШ,при покупке осмотрел комплектацию.приехав домой и начав эксплуатацию обнаружил трещину на рукоятке,приехал в магазин для возврата,сотрудники в хамской форме отказались возвращать денежные средства без мотивировки.Написал претензии,жалобы и вызвал полицию.Получу заключение сервисного центра и в суд,обязательно добьюсь правды,а вэтот магазин больше ни ногой и никому не советую-ШАРАШКИНА КОНТОРА
МАГАЗИН ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Продавцы не знают свой товар-сразу бегут за представителем фирмы (сами не могут ничего вразумительно объяснить ). При возврате товара деньги не возвращают-переводят на подарочную карту,даже если она и не нужна. Или бери другой товар(чтоб не пропали деньги) То есть привязывают тебя к магазину,хочешь ты этого или нет,да ещё говорят,что это они одолжение делают. При упаковке товара не положили паспорт ,когда на следующий день приехали за ним разговаривали довольно хамски . "Мы не знаем кто продавал,у нас сто продавцов и когда они приходят никто не знает. Хотите ждите,не хотите не надо . Вам же показали как пользоваться"-даже не извинились. В результате дали какие-то бумажки,скреплённые степлером(по-видимо скачали с интернета) и всё .А в сервисной службе сказали:ПРОДАВЦЫ И НЕ ДОЛЖНЫ НИЧЕГО ОБЪЯСНЯТЬ-ИХ ДЕЛО ПРОДАВАТЬ.
Качество товара отвратительное, отношение к клиенту еще хуже. Выбирал телевизор 2 оказались нерабочими. После этого продавец сказал найдешь рабочий покупай и удалился???