По всей видимости, в виду скорого закрытия магазина, персоналу стало совершенно наплевать на хоть какой-то престиж магазина. Зайдя в магазин, попросил консультанта продемонстрировать выбранный мной фотоаппарат (он был последний на витрине). Как оказалось, в данном фотоаппарате не хватает аккумулятора, как и во многих соседних на этой полке. Никакой информации про отсутствующий аккумулятор не было ни на сайте, ни в магазине на полке с товаром. На мой справедливый вопрос о комплектности товара консультант безразлично сказал: "Ну, может вытащил кто!" Совершенно такая же реакция была и у менеджера магазина. Никаких альтернативных предложений также не поступило. Т.е. персонал откровенно говорит, что продаёт неликвид и даже не пытается это скрыть. Надеюсь, что когда вольются в другую сеть, персонал сократят.
Когда первый раз цена на кассе оказалась в полтора раза больше, чем указанная на полке, я подумал что ошибся сам. Но через некоторое время попался во второй раз - под рекламой с низкой ценой лежала целая палета товара (телефоны) с ценой чуть ли не в два раза больше. Сказали что товар по низкой цене неожиданно закончился... Сегодня попался на этот маркетинговый ход в третий раз. И понял - обман это фирменная фишка сети МедиаМаркт. Ставят низкую цену и кладут под ним другой товар. Сегодня мне сказали что я обязан внимательно сверять артикулы на ценниках и самого товара. В общем мелкие мошенники! Буду всем рекомендовать обходить этих барыг стороной.
Был вчера в этом магазине. Выбирал лампу и весы. Потребовалась консультация, но никого не было рядом с товаром. Подождал 5 минут. Увидел проходящего мимо сотрудника магазина, спросил у него о том, кто мне смог бы подсказать. В ответ услышал: "Консультанты где-то здесь, ищите!" Походил по соседним рядам, подождал ещё. Никого. Взял коробку с весами сам и пошёл на кассу. На кассе спросил, как можно их проверить ПЕРЕД покупкой. Мне ответили, что никак нельзя, только ПОСЛЕ и за пределами магазина. На выходе охранник магазина внимательно проверял, что у меня в пакете и в чеке. Спасибо, что не обыскал!
Магазин большой, но какой-то бестолковый. Асортимент странный, консультанты - жесть. Больше сюда ни ногой!
17 Апреля 2018
В наличие не оказалось того видеорегистратора, который был заявлен на сайте. Не беда. Что-нибудь в альтернативу? Консультант, ау? "Вон там посмотрите" — такой был ответ.
Купили защитное стекло на смартфон. На выходе осмотр чека и товара охраной с шутейками. (юмор — это хорошо). Но зачем столько рамок, если требуется сверка чека с товаром?
Дома, на следующий день, решили распаковать и наклеить стекло, заметили, что его из упаковки тиснули, оставив лишь набор салфеток.
В общем, сходили пошопились как короли. Спасибо.
В связи с закрытием всех магазинов этой сети - хаос и неразбериха. Толпы народа стараются урвать что-либо подешевле, но с хорошей скидкой продают только неликвид. На хороший товар скидки мизерные.
Магазин Media Markt произвёл на меня плохое впечатление!!! 06.09.2015 года я заказал два смартфона Samsung galaxy grand prime sm-g530h. Номера заказов: 002-36664584 и 002-36664498. На следующий день перезвонили, уточнили, подтвердили заказ, сказали завтра доставят на пункт самовывоза по адресу: г. Москва, ул. 104 км МКАД. 06.08.09.2015 года мне пришли смс-сообщения о том, что товар доставлен и можно приезжать и забрать. Когда я приехал на место меня долго не пускали в Media Markt, так как он находится внутри «особенного для избранных» магазина «Метро», когда мне, наконец-то, удалось прорваться, то сотрудники Media Markt после долгих поисков сообщили мне, что смартфоны им не доставляли, и они ни о чём не в курсе. Придя домой, я пытался по телефону выяснить, что да как, но безрезультатно; обещали, что в ближайшие часы со мной свяжется специалист для разрешения сложившийся ситуации, но так никто и не позвонил. Такого отношения к покупателям я ещё не встречал!!! Так что, если не хотите быть «оплёванными», лучше обращайтесь в другие магазины, благо, что выбор большой.
В интернет магазине Медиа Маркт сделала заказ 15.12.2015. Оператор через день сообщил, что в связи со сбоем в системе заказ нужно переоформить. 17.12.2015 переоформила (№ 002-55395388 ). Оператор позвонил, сообщил, что заказ сформирован, будет доставлен на пункт самовывоза 20.12.2015, оплата при получении с учетом баллов карты Хитрошопинг. Но до 28,12.2015 заказ так и не привези. Многократные звонки на горячую линию ни к чему не привели. За необыкновенной вежливостью операторов скрывается откровенное хамство и обман. Никому и никогда не советую обращаться в данный магазин. Светлана