широкий разнообразный ассортимент, всегда есть к кому обратиться за консультацией. Правда, цены не самые низкие
А
Анонимный отзыв
26 января 2014
Несмотря на крайне негативные отзывы об этом магазине, выбрал его только потому, что искомая бритва продавалась только у них и еще в одном магазине, но там цена была сильно выше. Вчера позвонила девушка-оператор, согласовала заказ, сказала, что со мной еще свяжутся. Сразу удивило то, что речь о конкретном дне и времени доставки даже не зашла. Сегодня со мной связался молодой человек, судя по всему, курьер, и сходу огорошил вопросом: "А Вы не подскажите, какой номер дома по адресу доставки?" Я ответил, что номер дома не помню, поскольку мы только недавно переехали в этот офис, и что точный адрес можно узнать у них в базе данных, поскольку в заказе я его указывал. На что получил ответ, что сделать это невозможно. У меня глаза полезли на лоб.
Чуть позже он перезвонил и сказал, что доставка у них осуществляется только с 16-00 до 23-00. Я ответил, что сидеть на работе после 19-00 в рабочий день только ради одной доставки не собираюсь. Он начал со мной спорить, приводить в качестве примера др. магазин, который также осуществляет доставку в удобное для НИХ время. На это я возразил, что это не серьезно, и что за последние несколько лет все товары, которые я заказывал и интернет-магазинах, доставляли в удобное для МЕНЯ время, поскольку я плачу деньги им, а не они мне. Огромное кол-во людей заказывает товары на работу на время с 9-00 до 18-00 или с 10-00 до 19-00. Почти все магазины даже записывают время обеда клиента, чтобы не попасть в этот интервал. И почти ни с кем никогда проблем не возникало.
Поэтому пришлось отменить заказ. Это мой первый и последний заказ в этом магазине. Буду теперь всем своим знакомым рассказывать, чтобы здесь никогда и ничего не заказывали. Надеюсь, что Вы обанкротитесь вскорости с таким отношением к клиентам.
1
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2015
Никогда больше не пойду в этот магазин, консультант нахамила, ценники плохо пропечатаны (не понятно, то ли товар стоит 999, то ли 1999), да и сами цены очень сильно завышены.
Удачи и терпения всем покупателям!
А
Анонимный отзыв
12 января 2013
Решил я сменить фотоаппарат.Зашёл вчера в "Медиа Маркт" на "Университете", выбрал модель. Прошу менеджера показать мне инструкцию к выбранному фотоаппарату. Он задумался, потом отошёл к другому менеджеру и начал с ним диалог. Затем менеджер вернулся ко мне и произнёс шедевральную фразу: "Что-то он не горит желанием вам её дать". То бишь, не захотел второй менеджер давать инструкцию к фотоаппарату всяким болтающимся по магазину бездельникам вроде меня. Передав эту радостную весть, "мой" менеджер отошёл к другим посетителям и начал общаться с ними. Видимо, на более приятные темы...
Дорогое руководство "Медиа Маркт"! Если вы читаете эти строки, подумайте: может быть есть смысл что-то изменить в системе подготовки ваших милейших менеджеров? Не для меня, нет, я в ваши замечательные магазины больше никогда не зайду – Боже упаси! Измените для себя и для вашего бизнеса. Ведь таких «отказников» типа меня, наверное, уже немало, а с помощью ваших чудесных сотрудников станет и ещё больше. Просто подумайте об этом…
P.S. А фотоаппарат я куплю в другой сети магазинов. Так что об этом, дорогие руководители «Медиа Маркт», не беспокойтесь: у вас и без меня есть куда более серьёзные поводы для беспокойства…
Очень удобно, что магазин работает до 23 часов (обычно в 22 закрываются). Ассортимент большой, о наличии товара можно узнать по телефону. Цены на уровне интернет-магазинов, т.е. ниже, чем в других розничных. В ТЦ висит много указателей, поэтому магазин легко найти. В целом очень довольны.
Купил 9.03. мультиварку Philips в Оренбурге за 10 т.р. При первой готовке выявились дефекты. На следующий день понес на возврат, приняли без особого желания, дав понять, что зря трачу время. Экспертизу ждать до 20 дней. Пожелал присутствовать на экспертизе, но мне не смогли даже примерно сказать где будет она проходить. Буду ждать результатов, надеюсь попасть на саму экспертизу. В общем немецким качеством и не пахнет, пока находился у них в магазине заметил несколько покупателей, сдающих товар. Жаль, что раньше не почитал отзывы.
Развод!!! На ценниках не актуальная информация о товаре, технические характеристики указаны выше, чем на самом деле!
А
Анонимный отзыв
28 июня 2014
Покупала картридж для принтера 06.2014. Цена на витрине была 549р, на кассе 599р с комментарием от кассира "ничего не знаю, сами разберайтесь в отделе"