Пользуюсь интернетом уже не первый год. Впечатления очень хорошие, если отключения и бывают, но очень редко. Скорости хватает смотреть онлайн кинотеатры и ТВ каналы. Очень удобно, что есть скидка при оплате за год. И новости нашего города стараюсь смотреть. Спасибо ребятам за работу.
Недавно в связи с переездом переподключали интернет на другой адрес. Написала заявление. В этот же день приехал сотрудник, что было очень здорово (особенно оценил ребёнок))). Всё чательно перепроверил, созванивался с коллегой при проверке качества сигнала (квартира старая и интернет там был подключён очень давно) но ребята всё же нам всё настроили. В абонентском отделе тоже работают замечательные специалисты. Никогда нет очередей, все приветливые и дображелательные. Спасибо вашей команде за ваш труд.
Не понимаю людей которые не довольны работой интернета. Почти 10 лет уже пользуюсь интернетом от Пульса, за всё время было пару тройку проблем и все по факту по моей вине. Один раз кошка кабель перегрызла, коннектор ломался, и сдох роутер. Тех.поддержка всегда помогала решить вопрос, мастера приезжали в течении суток. Читаешь отзывы других людей и задумываешься, это же как нужно общаться что бы тебе грубили при звонке в тех.поддержку, если конечно правду пишут. Не верю что если позвонить попросить помощи, тебя пошлют.
Добрый день! Почему постоянно зависают передачи? Где делся канал дисней? А платим исправно! Но невозможно смотреть телевизор,так как зависает картинка или вообще ничего нет, и зачем нужны каналы с продажей бижутерии? Ужасные передачи стали показывать!
Отвратительная компания монополист в многоквартирных домах! Не хочу им платить за отвратительный интернет и телевизор! Мне как пенсионерке отказали в перерасчёт за моё отсутствие дома в течении полугода! Я не принесла им заявление во время! Объяснила почему хотела предъявить жд билет подтверждающий отъезд не стали даже говорить. Просто поступили бессовестно. А сейчас интернет вообще не тянет не открывает половину сайтов и хоть оплата есть услуга не оказывается. Буду все отключать пустая трата денег
Отвратительная компания,плачу за интернет 700р обещали 100мб,в итоге даже 25 нет,позвонил,сказали что у них есть супер роутер,купил,в итоге ничего,все без изменений,звоню в тех отдел,грубят,разговаривают дерзко,ОТКЛЮЧАЮСЬ!НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ЭТИХ ШАРЛАТАНОВ.
Восстановить кусок провода не могут ущербы. А зачм вам мастера тогда? ЧП, случаются... Не спорю. Но 2 проектасгорело и 1 документ... А оператор, сказал " ндейтесь что сегодня восстановят".
Пользуюсь пульсом с 2015 года по сей день, и очень сильно доволен мало того, что очень компетентный персонал который знает своё дело так в добавок очень стабильный интернет, кабельное и ценны не такие конские как у прочих фирм и нет этого, что говорят одно, а на деле другое, Если вам нужен хороший интернет, кабельное и умелый персонал который разбирается в своей сфере, то вам сюда, так же хотел бы выразить отдельную благодарность мастерам пульса вы самые лучшие.
Блокируют ресурсы интернета поперёд всех, что можно и нельзя, и разводят руками, у других провайдеров при этом все нормально в плане доступа к ресурсам.
Ужасная трансляция,из 100 каналов от силы работает ну 5-6,остальное пиксели😡😡за что платить деньги вообще не понятно!!!!!!!! Другое подключение невозможно,так как многоквартирные дома под монополией ПУЛЬСа. ПРОСТО УЖАС. РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!
С 2011 года абонент по кабельному телевидению и интернету, все устраивает, тарифы не кусаются в сравнении с другими операторами и провайдерами, техподдержка всегда отвечает комптетентно, помогает. Удобно оплачивать услуги через Сбербанк онлайн. Было много предложений перейти на другого провайдера - ни за что и никогда!
В течении недели были проблемы с интернетом Мастер по имени Артем подъехал в течении часа исправил проблему большое ему спасибо за быструю и качественную работу
Некоторое время назад начал плохо работать Интернет, грешил на оператора, в какой-то момент решил позвонить и выяснить в чем же дело. Ребята посмотрели состояние подключения и предложили оформить заявку, уже на месте был обнаружен участок кабеля который повредился ножкой стула, после этого все начало работать как и раньше, спасибо что разобрались!
Знаете, а меня всё устроило. Никогда интернет не подводил, всё работало быстро и качественно, удобная оплата и вежливые сотрудники, когда приходишь к ним в офис. Удобно переподключать, если меняешь место жительства, никаких навязчивых реклам нет, спектр предоставляемых услуг радует.
Интернет от это компании стоил мне годовой подготовки к федеральному конкруск впустую. Интернет просто стал работать очень плохо, через каждые 5 минут выключается. Служба поддержки не смогла внятно ответить на вопрос почему так. Ваш интернет сломал мне год жизни впустую. Спасибо вам большое. Вина не в роутере или кабеле. Вина в вашей работе, как сотрудников, так и самой компании.
Интернет ниже плинтуса. Обслуживание одно из худших. Была бы альтернатива ушёл бы к другому провайдеру. Пульс дноооооооооооооо , нервы закончились. Дайте азову хороший интернет.🤪
Позвонил в службу поддержки дали левый номер, в Азове на Степана Разина дом 11 уже неделю квадратики зелёные показывают, номер ремонт службы левый и на сайте левый висит, а я плачу каждый месяц
Доступная подача информации.Дикторы и журналисты профессилналы.Приятно встретитьтся на экране.К сожалению, не всегда смотрю новостные репортажи.Но всегда можно найти в записи.Удачи всему коллективу"Пульса"!
Интернет оплачен, но отключили 02.09.21 в 21-00. В службу тех .поддержки не дозвониться. Отвратительное отношение к клиентам. Интернет нужен для работы.
Классный ИНТЕРНЕТ! Пользуюсь и всем советую! Лучший провайдер в городе! И даже на ТВ смотрю новости, делают каждый день. В рекламном отделе-классные девчёнки!
Год назад я отказалась от услуг Ростелекома по использованию интернета и перешла на Пульс, мне очень понравилось обслуживание и сервис, доброжелательные и грамотные сотрудники, есть обратная связь, то есть всегда можно позвонить и получить ответ на свой вопрос, в отличие от предыдущего оператора.
В момент самоизоляции от коронавируса стал отвратительно работать интернет. В службу поддержки не дозвониться, вообще ни на один номер не дозвониться. Короче, кинули своих абонентов. Вот вам и ПУЛЬС. Хозяин этой шаражкиной конторы думает только о том, как бабосики лопатой грести и обсирать тех, кто гребет болше его. А абрненты пульса это копейки, которые потом превращаются в его золотой мешок - ни больше ни меньше.
Пока ставлю хорошую оценку по качеству предоставления интернет-услуг. После МТС - небо и земля! Уважение компании! Спасибо. МТС - не советую никому.
6
3
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2020
Нет скорости не когда они не отвичают всегда говорят что вы виноваты что у вас много сидят на вай фаи людей хотя у меня прямое подключение короче не стоит подключать его не когда в жизни будете желеть ешё как