medi
Скидка 10% по промокоду
Подробнее
Витрина
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Адрес
Москва, Сокольническая площадь, 9ТЦ Зенит, этаж 1
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Сокольники
52 м
Метро Сокольники
49 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
63 отзыва
18 февраля
Что-то хорошее наверняка есть, но мне этого увидеть не удалось.
Осенью 2023 года (я не ошибся, именно 23 года), обратился в этот салон для изготовления индивидуальных стелек.
На первичном приеме врач просканировала стопы, проконсультировала по моделям стелек, подержав в руке Igli Allround Light, на них и пал выбор, стоили они на тот момент в районе 8000р со скидкой,
частично оплатил оформленный заказ, через пару дней приехал в салон забрал стельки, кучу бумаг, сразу вставил их в обувь и начал активно эксплуатировать, вставляя в обувь, в которой выходил из дома.
Врач, еще в день оформления заказа сказала, что нужно будет прийти через пол года на корректировку, т.к. за это время пройдет адаптация и привыкание стоп, (запоминаем этот момент, вернеся к нему попозже, это важно),
но если от ношения будет дискомфорт, можно прийти раньше для начальных корректировок.
Проходил несколько недель и обратил внимание, что стельки не обеспечивают ту поддержку, которая должна быть + стала болеть правая пятка из-за наличия жёсткого бортика у углубления под пятку (фото 1 и 2), и отсутствия амортизации в пяточной зоне.
Записался к врачу, после консультации пришли к выводу, что стопы привыкли и можно установить Постинги повыше, для лучшей поддержки продольного свода.
Акцентировал внимание на появившуюся боль в пятке, на что мне было предложено приобрести подпяточник, стоимостью в районе 1000р.,
на что я уточнил - "Т.е. покупая стельки пусть и со скидкой, но тем не менее за ощутимую сумму в 8000р, есть вероятность покупки потом подпяточника за 1000?"
На что мне сказали "Ну да, т.к. амортизирующих элементов для пятки не предусмотрено".
После корректировки, пока врач ходила за представленными в салоне подпяточниками, взял представленный в салоне образец тех стелек, которые купил и каково было мое удивление, что на этом образце пяточная часть отличается от изготовленных стелек отсутствием углубления пяточной зоны и жестких бортиков, на первичном приеме, когда держал в руках образец, даже в мыслях не было, что конечное изделия может отличаться от образца, поэтому детального рассмотрения не делал.
Т.к. подпяточники дома были (фото 3 и 4) покупать не стал, но на всякий случай уточнил у врача "Какой максимальной высоты подпяточник я могу установить, чтобы стельки обеспечивали правильную поддержку стопы?", ответ был "Любой, не принципиально"
(весной были куплены подпяточники высотой 1 см, чтобы подпяточник был выше бортика, но, т.к. пятка становилась выше, правильно осуществлять поддержку стельки переставали, да и подпяточники (фото 5) фиксировались ненадежно).
После непродолжительной носки стелек с подпяточниками, снова стал ощущать отсутствие поддержки продольного свода и записавшись в салон, попал я к врачу по имени Стелла.
Был у нее на приеме дважды, из интересного было следующее:
1) Будучи в нижнем белье, т.к. Стелла проводила осмотр есть ли разницы в длине ног, в дверь постучалась сотрудница салона (имени ее не знаю, но комплекцией, длиной и цветом волос, напомнила актрису из сериала «Зена — королева воинов»), не дожидаясь какого-либо ответа от Стеллы, сразу же зашла полностью одетая, зная, что у врача прием, тем самым обесценив этот жест (после стука в дверь принято дожидаться ответа) и самое главное, шокировав своим бестактным и неуважительным ко мне, как к клиенту, кратковременным присутствием в комнате, напомню, я все таки не в поликлинике, а в ортопедическом салоне.
2) Ту гипер коррекцию (это стало понятно после сделанного летом рентгена голеностопных суставов обеих ног), которую она сделала в конце декабря 2023 года, можно назвать актом мести, не иначе, т.к. установленные первым врачем три Постинга, которые осуществляли поддержку в трех местах на левой стельке, она убрала (на фото 6 установленные Постинги первым врачем),
и установила под продольный свод левой ноги один Постинг, но такой высоты, от последствий установки которого до сих пор лечусь, подробнее об этом будет в конце.
3) На втором приеме, уже в Феврале 2024 (проходил я какое-то время с гипер коррекцией, надеясь, что дискомфорт от стелек это привыкание), высоту Постингов уменьшили, но на мой вопрос "А можно установить Постинг в определенное место на стельке?" она ответила резко и грубо "Не учите меня делать мою работу!" - сказать, что я был обескуражен таким неадекватным ответом как будто я нахожусь на рынке, ничего не сказать, повторюсь, это был уточняющий вопрос с соответствующей вопросительной интонацией, у первого врача на все интересующие меня вопросы касательно стелек, Постингов и т.д., была адекватная реакция и адекватные ответы.
Продолжил я эксплуатировать скорректированные Стеллой стельки и стал замечать, что пока я хожу в стельках, все хорошо, как только вечером снимаю обувь, начали болеть стопы, большие берцовые мышцы на обеих ногах начинала болеть и ныть от голеностопного сустава до коленного, так еще появилась боль в икроножных мышцах также на обеих ногах, до корректировки\акта мести от Стеллы, этих болей не было, а на домашних тапочках, в районе пяток стали появляться вмятины\углубления, которых ранее не было.
Дозвонившись до первого врача и объяснив ей ситуацию, она напомнила про ортопедические тапочки на пробковой подошве ( в один из первых посещений она про них говорила), "Раз болит икроножная мышца, значит что-то там с положением стопы неправильно", в итоге купил в стороннем магазине ортопедические тапочки на пробковой подошве, т.к. в их салоне стоили они в районе 6000р.
Ортопедические тапочки от дискомфортом не избавили, снова записался к врачу, на очередную корректировку, чтобы вернуть стельки к их первоначальному виду.
В итоге исправление и новые корректировки не дали никакого положительного результата, и в Мае 2024 я перестал носить эти стельки - это что касается поездок в салон и чем в итоге закончилось ношение стелек и начались походы по травмотологам-ортопедам\неврологам.
Покрытие стелек.
Стельки вроде бы сделаны хорошо, но без нюансов не обошлось.
На тот момент покрытие стелек было из велюра или чего-то похожего на него (на сайте описания нет, фото 7), так вот спустя 5 месяцев носки, появился запах. Позвонив в салон, консультанты стирать их запретили, и посоветовали чистящее средство, стоимостью почти в 500р., которое запах убирает, но оставляет аромат свежести, в последствии перемешивается с потеющей ногой, и аромат получается тоже не особо приятный
(с кожаными стельками проблем с запахом пота нет).
Возвращаемся к моменту, который просил запомнить.
Позвонив для записи на очередную корректировку, оператор уточнила "А вашим стелькам более полугода? Если да, то корректировка будет стоить 1500р" - тут было еще одно удивление, т.к. о платной корректировке спустя пол года никто не говорил.
Задав врачу вопрос насчет платной корректировки, она ответила "Ну да, все так и есть, в договоре написано".
Получается вот какая интересная ситуация, о приходе на корректировку спустя 6 месяцев тебе говорят, а о том, что это платно и об этом написано в договоре, не информируют, говорили бы сразу, что все написано в договоре.
В Июле решил оставить претензию, что никто не говорит про платную корректировку через пол года. Позвонил по номеру, указанном на сайте, попросил оставить претензию, мне сказали "Хорошо, с вами свяжуться", но связалась со мной врач, которая задала вопрос "А что случилось?"
В коцне разговора мне сказали ровнодушное "Извините, такое крайне редко бывает, что стельки не подходят, обычно все хорошо", мы попрощались и на этом разговор был закончен, без каких либо предложеных вариантов исправить сложившуюся ситуацию.
Резюме:
1) Не говорят, что корректировка спустя 6 месяцев, будет платной.
2) Стирать стельки нельзя, чистить специальным средством, стоимостью в 500р.
3) Появившиеся боли в больших берцовых мышцах обеих ног.
4) Боли в обеих стопах
5) Боли в мышцах бедра
6) В Июле, на фоне болей в мышцах, появилась межреберная невралгия и да, это точно последствия от боли в мышцах.
7) Выброшенные деньги
Быть может это мне так не повезло и все написанное мною, посчастливилось узнать, т.к. взаимодействий было много.
Это вообще какой-то сюр, на ровном месте получил массу проблем, с которыми (сейчас 18.02.25) до сих пор никак не разберусь.
28 декабря 2024
Нам нужен был лечебный копрессионный рукав, пришли значит в салон померили моей жене руку - рукав подобрали стандартного размера, но его не было в наличии в данном салоне. Приехали через пару дней - забрали. В итоге рукав большой!
И теперь это добро и сдать нельзя! Вообщем никому не советую - 4600 на ветер.
Проведите тренинги с сотрудниками я не знаю, познакомьте с особенностями продукции и т.д.
А покупателям советую всё мерить сразу, не совершайте наших ошибок.
upd. Связался с представителем, описал ситуацию, 2 недели ответа нет. Соответственно - написали здесь свой ответ для галочки!
11 февраля
04.02.2025 в салоне Меди в Сокольниках купил мужские полуботинки Kai, Solidus, 43 размер. В Москве сейчас нет снега и на дорогах без асфальта в Подмосковье вместо снега пыль, песок. На третий день носки этой обуви, в процессе хотьбы ботинки покрываются пылью, брюки сзади внизу также впыли. Такая обувь у меня первый раз, которая покрывает брюки пылью во время носки, с дешевой обувью из обычного магазина такого не было, брюки внизу были без пыли при носке обуви. А тут отдал за это 11899. Я бы такую обувь задаром не взял. В возврате отказали, посоветовали чистить обувь пропиткой. Придётся покупать обувь в обычном не ортопедическом магазине. К покупке не рекомендую.
