Даже вход найти тяжело. Нет нормальной вывески. 10 мин ходили искали откуда войти. В итоге опоздали на приём пришлось ждать 30 мин. Сам приём понравился у кардиолога.
Обращался 3 раза. Только положительные эмоции. Доктор предположил то,что многие не увидели за 6 лет постоянных проблем. В итоге двинулся в направлении дальнейших обследований. В итоге проблема была устранена. Врачам спасибо за их работу.
Первый раз попала туда, когда сломала ногу. Отзывчивый и добрый персонал, отвечали на все вопросы. В период короновируса, когда всё и везде было закрыто, провели нужную операцию. Внимательны к любому интересующему вопросу, в общем, рекомендую. Цены немаленькие, но за неимением чего- то лучшего - весьма и весьма неплохо).
Обращалась в клинику к терапевту Ахмедханову. Да, поначалу вызвал сомнение тот факт, что врач с малым опытом работы и только окончил институт. Но так как выбора не было (выходной день), то обратилась в Медгард и к тому врачу, который был в клинике. И знаете, ни сколько не пожалела. Прием провел спокойно, все выслушал, на все вопросы ответил, диагноз поставил. И самое главное, что он подобрал щадящее, а в итоге как оказалось и эффективное, лечение, так как я нахожусь на ГВ и антибиотики желательно мне не пить. Он выбрал лечение на местных антибиотиках, которое прекрасно сработало. Дал рекомендации к какому специалисту мне необходимо обратиться, что бы избежать рецидивов. В общем я довольна и приемом, и лечением. Надеюсь что с опытом, его отношение к людям не изменится. Желаю ему продолжать набираться опыта, заниматься самообразованием и стать знаменитым и уважаемым врачом. Всего ему доброго!
Хорошая клиника с с быстрой обработкой анализов ,скидывают на почту , цена очень даже едекватная ! Буду посещать по не обходимости
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2021
Попросила сделать скидку по инвалидности человеку,которого сопровождала.Девушка - администратор с раздражением категорически отказала.Обычно везде идут навстречу.
Ужасный сервис, хамский персонал. Не рекомендую обращаться в данную клинику, если не хотите испорченное настроение и потраченное напрасно время за свои же деньги. Менеджер Танзиля не следит за речью, откровенно грубит, советую руководству отправить ее на курсы по коммуникации с людьми и провести ей проверку на профпригодность. Потеряете потенциальных клиентов с такими менеджерами)
Аптека самая дорогая в Республике. Средняя цена на часто приобретаемое лекарственное средство 800- 900р. В этой аптеке 1260. Перкд покупкой сначала спросите цену, потом платите.
Доброго времени суток меня зовут Александр. Начну с того, что никому и никогда не буду советовать учреждение Медгард в Набережных Челнах, а по возможности, отговаривать своих друзей и знакомых от посещения этой (шарашкиной конторы) клиники. Записывался на консультацию врача-отоларинголога Романова К.Н.. Мое первое негодование от посещения возникло, когда на протяжение всего приема, в кабинет 6 (шесть) раз заходил разный персонал и постоянно отвлекал специалиста, причем, с одним и тем же вопросом: «Константин Николаевич, а вы еще принимать будите или нет? И когда Вы поднимитесь на 3 или 4 этаж?». В этой ситуации, я думаю, ему руководство Медгарда может подарить табличку (Вопрос/Ответ) для конца рабочего дня, чтобы он ее вешал на дверь в конце смены. Из-за этих неквалифицированных действий персонала, мне приходилось врача постоянно переспрашивать. Что касается самого врача, советую - когда объясняете что-то пациенту, ведите прямой диалог с развернутым ответом и повернувшись лицом, а не уткнувшись в монитор компьютера и рассказывая медицинской терминологией, что у меня там такое. Я не врач и не обладаю теми терминами, которыми Вы обладаете, хочу за платные услуги получить развернутый ответ, а не лезть в Википедию и узнавать значения слов. Ну тут вроде все понятно, написали две рекомендации и отправили на ресепшен (могу ошибаться в точной формулировке, на пост где оплачивают услуги и узнают их стоимость), в принципе логично, врач не обязан знать ценообразование. И вот тут меня постигло второе негодование. Как я понял, на ресепшене работала стажер, и с ней должен был быть квалифицированный специалист, но увы, квалифицированный специалист ходила по этажам; ну, да ладно, потерял своего времени, минут 15, пока ждал, но все же - дождался. Я отдаю свой лист осмотра от врача для расчета двух различных операций, в моем случае, и тут происходит ФИАСКО. Мне не могут сказать сколько будет стоить каждая из этих операций, и что ценник мне будет озвучен главврачом в понедельник, так как расчеты от Романова К.Н. рассматривает и озвучивает только главврач, хотя у них есть распечатанный прайс; и пока я ждал квалифицированного специалиста, я нашел стоимость одной из операций. Итог: 1. Мне никто не перезвонил, ждал целый день, телефон все время в зоне доступа, на крайний случай, если не доступен приходит смс с уведомлением о пропущенных звонках. 2. Пришлось записаться в другое лечебное учреждение, при этом в Медгарде оставил приличную сумму.
Была сегодня у эндокринолога , врач не чего внятного не сказала, (бубнила про себя ) , переписала, что было в картах анализы . По Репродуктивной части этот эндокринолог не подходит!
Не советую не кому🤔
Здравствуйте 3.12.2019 супруга обратилась с ребенком в данную клинику с жалобой на небольшую температуру и небольшое покраснение в горле. Супруга оплатила осмотр ребенка. Врач посмотрел выписал рецепт. К вечеру следующего дня температура у ребенка стала доходить до 39 и появился характерный кашель. 5.12.2019 мы пошли на повторный прием, где мы уже кроме повторного осмотра сдали анализы. Нам опять выписали новые лекарства, которые мы опять купили. К вечеру кроме температуры и кашля у ребенка побежали сопли из носа и покраснели глазки, подозреваю это аллергия на один из выписанных препаратов. Теперь мы в замешательстве, идти в третий раз в эту клинику, либо обратиться в более квалифицированный медицинский центр
Просто не берут трубку и не перезванивают, вероятно закрылись. При звонке на 4 гудке: соединение невозможно и сброс
3
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
26 января 2021
На прием к специалисту записался, специалист грамотный, прием прошел отлично...)
Единственный минус, что запись онлайн не рабочая, я отправил заявку и ждал звонка, но наверное это виной сервис, а не клиника, а так всё хорошо
В регистратуре работают курицы в колл-центре то же самое.
Не могут запомнить или хотя бы узнать сроки изготовления анализов и время взятия, что первые что вторые и даже между курицами из регистратуры сроки разнятся.