Были в декабре 2022г. на приёме у Тихомирова Александра Александровича, которого нам посоветовали на горячей линии Медгард. Ужасный врач, высокомерный, грубый, по делу ничего толком не отвечает, отправляет на МРТ на ул. Октябрьская, лечение толком не назначает (что до МРТ, что после МРТ), только выписывает витамины дорогие. Складывается впечатление о нем, что он не разбирается в своей профессии, не понимаю как он вообще там работает до сих пор. Зря потраченное время и деньги. Не рекомендую.
Хочу выразить благодарность специалистам клиники! Пришла на приём, но в коридоре резко почувствовала себя плохо, дойти до кабинета уже не смогла. Врачи клиники сразу оказали мне необходимую помощь, были доброжелательны и внимательны ко мне, действовали очень быстро, учитывая, что я сама не понимала причин случившегося. К сожалению, не знаю имён моих спасителей, но хочу ещё раз сказать большое спасибо!
Отличная клиника! Хожу сюда после операции к офтальмологу и здесь просто рай и кайф для пациента. Всё объяснили, рекомендации дали.
Буду теперь только сюда ходить.
Вчера была у доктора Соломатиной О. Е. Терпеливо, внимательно выслушала... Мне это было необходимо. Объяснила в чем моя проблема, дала полезные добрые советы.. А голосок !!! Спасибо Вам за чуткость и внимание! Надеюсь под вашим присмотром я быстро пойду на поправку!!
Очень приветливый администратор, точно имя не запомнила, кажется Регина. Доктор Соколкина Вера Владимировна отличный специалист. Теперь я понимаю почему у неё запись на 2 недели вперёд расписана, не пожалела что попала именно к ней. Всем рекомендую.
Шарашка, одним словом. Пришел на прием к хирургу, ногу потянул. Говорят вам надо к ортопеду, но он берет толькотзастарелые травмы, не менее полугода. А хирург, говорю берет? Вам лучше в травмпункт. 🤦♂️💁♂️🤷♂️ вот так вот, ладно бы в бесплатную больницу пришел, нет же, пришел с деньгами, даю - не берут. Балбесы. Клиентоориентированность на уровне ниже нуля.
6
Посмотреть ответ организации
Андрей Караходжаев
Знаток города 9 уровня
23 ноября 2023
Отличный мед центр. Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Местами дороговато, конечно. И прием у терапевта, первый обычно конкретики не несет. Так что если будете пользоваться, лучше бесплатно сходите к терапевту в больнице и потом уже с чёткой информацией идите по платным поликлиникам
Была на УЗИ у доктора Заикиной.доктор не внимательна к пациенту, при этом к последующему была радушна и улыбчива, видимо это ее знакомая. Чем же мы незнакомые провинились перед ней? Вышла из кабинета, как будто облили меня грязью(были сказаны некоторые слова). До сих пор ощущение унижения. Для меня врач, как Бог! Здесь этого не случилось!
Очень хорошая клиника. Много узких специалистов. Хорошее обслуживание, грамотный подход. Отзывчивые девочки в регистратуре. Рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Е.
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2023
Такой регламент на приём пациента 30 мин. это просто невозможно качественно собрать анамнез , особенно в первичный приём . Была у невролога . Постоянно в какой то гонке. И поэтому качество значительно снижается.
Хорошая клиника, цены умеренные, забыли вещи в палате через пол месяца вернули хотя мы уже и забыли про них, персонал вежливый, чистото и уютно в клиники.
Отличные специалисты, хороший мед. центр, быстр
ое решение по приёму к врачу, можно получить больничный если лечитесь у них, очередей нет, пациенты приходят к времени по записи, поэтому пациентов в фойе не много.
Хороший центр мне очень понравилась врач гастроэнтеролог Андрюнина,хоть она и не очень приветлива,да и ладно,зато как специалист все чётко,точно по делу.
23.05.24 С 14 часов очереди в регистратуру-кассу 20 человек до самого крыльца!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2022
Клиника побора денег! Все через консультации ненужных врачей , с целью собрать побольше денег! Есть назначение на физиопроцедуры, пытались записаться на них, но данная клиника , чтобы собрать побольше денег , готова записать на процедуры , только через консультацию физиотерапевта!
Пришлось ждать рентген 30 минут, вместо обещанных 5 минут. Администраторы на ресепшн не владеют информацией, что рентген Кабинет на кварцевании, и что описание снимка дают не сразу тоже не говорят. Вообщем ничего не объясняют, К сотрудникам рентген кабинета претензий нет.
Попала туда 2 раз в жизни. Не понравилось. Врачи ведут себя грубо и надменно. Хотя ценник на порядок выше чем в других мед центрах. И в это скорее всего и проблема, по скольку оплата производится перед приемом, и за качеством услуги никто не следит. Идти можно в обычную поликлинику. Там будет то же.
записались на прием к врачу неврологу Асетровой..приехали .оплатили 1850 руб..в назначеное время Асетрова нас не приняла..мы обратились к главному врачу..пожаловались..на что главврач нам сказал,что если нас что то не устраивает ,то можете просто уйти...ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!! спасибо главврач вам !!!!!
Отношение к клиентам внимательное, качество лечения не хуже у других клиник, специалисты грамотные и внимательные, бывают очереди и к врачу и в регистратуру, платная медицина всегда должна быть на высоте.
Самая ужасная клиника, персонал на ресепшене отдельная тема только на выдачу чеков , специаты так же по привычки гос поликлиники отвратительно относятся к пациентам сидите ждите и тд и тпд .
Больше не ногой в эту богадельню .
Были у рентгенолога , узиста и офтальмолога .
Хочется нервы трепать добро пожаловать в « Медгард»
Почему-то приходя сюда ощущаешь себя как в обычной городской больнице. И в очереди посидеть приходится, и в регистратуре тебя с недовольным лицом встретят. Ну такое.
Плюс маленькая парковка. Свободных мест почти нет.
Всегда обращалась в этот центр к врачу офтальмологу с ребенком, но недавно позвонив туда мне сказали что очередь и надо записываться чуть ли не за месяц вперёд, напрашиваеться вопрос а стоит ли?такие деньги платим ещё ждать.
Была у невролога, понравилось. Вежливая, обходительная, задаёт много вопросов чтобы поставить диагноз. Прием начался вовремя, по записи. Оплата за прием сразу, что немного расстраивает.
Мне нужно было срочно сделать экг, позвонила, сказали приезжайте сразу сделаем. Пришлось немного подождать, но это не критично. Спасибо большое. Результаты в этот же день можно забрать. 👍
Если можно было бы не ставила даже одну звезду!!! Не советую, ужасный персонал, все не организованно, записывают к одному времени , приходишь говорят к другому, ждите . Час прождала и это не бесплатная поликлиника!!!!!
Грубят в регистратуре. Как будто пришел в городскую поликлинику.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Красильников
Знаток города 23 уровня
8 февраля 2023
Обследовали и подлечили меня хорошо. Всё по расписанию. Без очередей. Профессионально. Понятно. Быстро. Через год повторю. Удобно всё кроме парковки. Нету мест 😂
Хороший центр. Пошла по рекомендации. Не пожалела. Сразу помогли . Цены высокие . Если вы на операцию, то советую узнать всё точно. Каждая мелочь считается .