Гостиница Медеу оставила прекрасное впечатление. Просторные, уютные и чистые номера создают атмосферу комфорта и уюта. Персонал очень вежливый и профессиональный, сервис на высоком уровне. Завтраки разнообразные и вкусные, что приятно удивляет. Локация гостиницы — в самом центре Костаная, что позволяет легко прогуляться и посетить ключевые достопримечательности города.
Во время недавней командировки я остановился в одном замечательном отеле маленького города, который приятно удивил меня своим уровнем и качеством услуг. Номера в этом отеле предлагаются по весьма доступным ценам, а выбранный мною люксовый номер поразил своим простором и удобством. Определенно могу рекомендовать это место для проживания тем, кто ищет комфорт и уют вне дома.
Тем не менее, стоит отметить один аспект, который требует дополнительного внимания и улучшения со стороны администрации отеля. Визит в ресторан отеля оставил желать лучшего в части обслуживания: подача блюд занимала значительное время, а принесенные шампиньоны были не до конца приготовлены и остались холодными. Будет замечательно, если управление отеля примет меры по оптимизации работы кухни и сервиса в ресторане, чтобы в будущем избежать подобных недочетов и сделать пребывание гостей еще более приятным.
Гостиница хорошая. Чисто, комфортно, современно. В номерах есть всё необходимое, обслуживание хорошее. Идеальной чистоты санузел. Быстро организовали в номер чайник и чайные пары по первой просьбе. Идеальная чистота.
Единственно, чего не хватает - чуть большей клиентоориентированности...
Путешествуем много, пользуемся услугами различных отелей по несколько раз в год.
Но, такого, с чем пришлось столкнуться в этой гостинице - не встречались нигде и никогда...
Увы...
Очень неприятный осадок остался, смазавший, честно говоря, всё плюсы от отдыха.
Немного странно столкнуться с таким уровнем сервиса в наше время...
Гостиница "Медеу" в центре Костаная - идеальное место для уюта и комфортного пребывания. Её удачное местоположение в сердце города обеспечивает удобный доступ ко всем основным достопримечательностям и местам отдыха. Официанты проявляют высокий профессионализм и внимание к посетителям, что делает обслуживание приятным и безупречным. Персонал гостиницы отличается дружелюбием и готов помочь в любых вопросах. Номера чистые, уютные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Общая атмосфера спокойствия и уюта создаёт идеальные условия для отдыха и работы. В целом, гостиница "Медеу" в Костанае предоставляет приятный опыт пребывания благодаря гостеприимству персонала и удобному расположению.
Гостиница хорошая. Не знаю, все номера одинаковые, или нет, но есть такая особенность: полный холодильник всякой всячины, но это не входит в оплату номера, входят только две бутылочки воды🙂Чтобы уточнить, пришлось звонить администратору. Хорошо, что выяснили сразу, иначе при выселении пришлось бы оплатить. Получился бы неприятный сюрприз. Пожелание гостинице: на стол информацию о платном баре-холодильнике положите🙂 Еще: берите с собой зубную пасту, предусмотрена только щетка. По поводу гладильной доски и утюга: обнять и плакать😆Утюг течет, доска старше меня🤣🤣🤣Завтраки нормальные, обычные, без изысков, но покушать плотно можно. Совет кондитерам: научитесь вкусно делать сырники, до уровня гостиничного ресторана не тянет. Плов тоже не плов: рис с мясом😄я дома так же готовлю. Поставила 5⭐, потому что остались хорошие впечатления! Чисто, уютно, все отлично!👍Остальное- мелочи жизни! Желаю процветания, и много-много гостей!
Шикарный гостиничный комплекс. Парковка расположена внутри двора, довольно просторная. Очень красивый интерьер фоне и номеров. Отличное оформление рецепшн. Просто прекрасный концертный зал и конечно же лифт ( такой просторный лифт с телевизором я ещё не встречал,а мне есть с чем сравнивать)
Как я понял, это лучшая гостиница в Костанае, все известные люди останавливаются именно там. Номера большие, завтраки отличные, для такого небольшого города отличная гостиница.
Хорошая гостиница, удобное расположение, уютные, чистые номера, приветливый персонал, но главное в гостинице круглосуточно можно покушать, хочешь в ресторане, хочешь доставка в номер, при чём в номер с сохранением цены ресторана. Рекомендую к посещению.
Номера чистейшие. Розетки на нужных местах. Вода идёт с хорошим напором.
Все было прекрасно пока в 6 утра не заселили соседей, которые неугомонно вошкались и разговаривали в голос. Очень разочаровала шумоизоляция в номерах ЛЮКС!.
От того как вставляли зарядник в розетку в смежной стене было ощущение работы перфоратора.
Еда на ЛЮКС вообще не тянет. Скромная троечка, но вроде все свежее.
Чистая, уютная гостиница, очень просторный номер. Уборка ежедневная. Персонал вежливый. Завтрак неплохой, выбор небольшой, но всегда есть что поесть. Останавливались семьёй на несколько дней в номере Делюкс, остались довольны.
Неизменно отличная гостиница, чисто, просторно, что важно для нас - большой закрытый паркинг с которого можно зайти сразу в отель, не бегая вокруг здания. Удобное расположение с окружной Костаная пара перекрестков. Достойный завтрак, из минусов - не логично расположенные кондиционеры в ряде номеров.
Одна из лучших по комфорту проживания, гостиница в городе Костанай. Чистые номера, белье Есть минусы - шумно из- за расположения на перекрестке самых оживленных улиц. Завтрак скромный. Но за эту цену в Астане точно не найдете сопоставимый по качеству вариант.
Отличная гостиница с чистыми номерами, вкусной кухней и приветливым персоналом. Останавливлся для проведения тренинга по Менеджменту. Есть отличные залы для проведения обучения персонала. Рекомендую всем!
Редкий отель о котором хочется оставить отзыв. Центр города, своя закрытая парковка, шашлычный двор, отличный ресторан, просторные, комфортные номера. Отзывчивый и очень адекватный персонал. Отлиная гостиница.
Хорошая гостиница, можно сказать 1 из элитных в городе Костанай. расположение в центре города, есть парковка, большой ресторан, холл и все остальные нужные номера и зал для гостей. Свежий ремонт.
Поселили на 2м этаже 202, на против было мероприятие гулянка, очень шумно музыка и тд. Кто умудрился сделать гостиницу и тойхану на одном этаже. Номер хороший чистый, завтрак на 4ку Ели хотите отдохнуть берите самый дальний номер
Отличный персонал, шикарные номера, чистота, вкусный завтрак. Лучший отель Костаная! Останавливался два раза в 2017г по пути в Челябинск и обратно и в этом году по такому же маршруту.
Из недостатков или недоработки считаю невозможность оплаты пол суток. Заехали в 00.10, но оплата за сутки. В 12.00 выехали.
Уютное место с прекрасными интерьерами номеров и отличными завтраками в формате шведского стола. Адекватные цены на содержимое минибара. Вежливый персонал.
Очень приятный отель. Чистый просторный, комфортный.
Отдохнуть здесь реально хорошо.
Подвел только завтрак. Не соответствует классу отеля.
Но это мое личное мнение, оно может не совпадать с Мешленовским)
Мне понравилось локация, чисто, большие номера, отличное обслуживание, гели и шампуни но должном уровне в полулюксе, даже тапочки одноразовые качественные брендированные. Завтраки норма, но однотипные. Однозначно считаю лучшим отелем в Костанае.
1
Елизавета Турукина
Знаток города 12 уровня
4 апреля 2024
Размещались в данном отеле уже несколько раз) остались всем довольны! Вкусные завтраки, внимательное обслуживание, чистые номера и белоснежные кровати, удобное местно расположения - рядом есть банк, а так же обменник) в качестве дополнительной услуги, есть возможность размещения с питомцем 🐶
Вероятно это лучший отель Ко(у)станая…
В принципе в номерах чисто, еда вкусная, стоимость - приемлемая. Вроде бы не сказать прям АХ, какой отель, но при каждом посещении теперь останавливаюсь тут…
Хороший вариант для Костаная. Есть банкетный залы, где можно организовать встречи с клиентами или сотрудниками. Хорошие просторные номера с чистым бельем. Тёплые, что важно для этого города. Завтрак - четвёрка, т.к. столкнулся с тем, что вовремя не восполняют популярные блюда и соусы (сметана). И, очень раздражает, выезд - заставляют ждать, пока горничная "проверит" номер))) полотенца у них пропадают, наверное))) Обратил внимание, что это характерно именно для регионов
А
Айрат И.
Знаток города 4 уровня
4 июня 2024
Суперская гостиница!
Расположение центр, номера в отличном состоянии, кормят достойно и главное персонал просто прелесть!!!!! Любим такой Казахстан!!!
От всех Екатеринбуржцев пламенный привет персоналу гостиницы, да всему Костанаю
Чистый, приятный отель. Завтрак включён. В номере есть все необходимое и даже немного больше. Вежливый, отзывчивый персонал. Но больше всего поразил размер ванны в номере люкс, прямо мини бассейн.
Хорошее место. удобные номера . Одна странность - ступеньки у лифта, как катить чемоданы?
А
Айгерим Н.
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2024
Начнем с положительного.
Медеу находится в золотом квадрате старого центра. Очень удобная локация. Номера чистые, без постороннего запаха. В номере есть чайник, и 4 (0,5) бутылки воды.
Завтраки печаль, тоска. Кофе аппарат всегда не работает. Еды в буквальном смысле нет. Лучше бы подавали порционно кашу/яйца.
По близости есть кофейни, можете сразу туда направится на завтрак. My flow личная рекомендация.
Кафе на улице, сервис отвратительный, вино за 20 000 принесли не то что заказывали, пришлось выкупать так как открыли, цыплёнок с овощами не рекомендую там одни овощи
Лучшая гостиница в Кустанае. Много раз останавливался в этой гостинице и в другой популярной гостинице этого города, и точно могу сказать выбирайте Медеу