Очень нравится данный медицинский центр, ходила во время беременности на УЗИ к Регине Николаевне Фатеевой! Замечательный специалист, все подробно расскажет и если есть вопросы, то все обьяснит! Рекомендую!
Позвонила центр узнать, возможно ли взять анализы на следующий день, регистратор сообщила, что точно медсестра будет. Придя на следующий день, регистратор бодро сообщила, что нет, мед. сестры сегодня не будет. На вопрос почему дали неверную информацию, ответила - "мы непричем". А вместо того, чтобы элементарно извиниться за произошедшее,регистратор вступила со мной в спор, сказав - " ну, я. конечно, у Вас кровь брать не буду, и вообще, знаете как неприятно слушать ваши жалобы". И это лицо медцентра??!! И администрация, видимо совершенно не заботится о своей репутации, не берет никакой ответственности. т. е. надо теперь имет ввиду, что сказанная информация ничего не означает и никто за это не отвечает. Посещала данный центр много раз, в это раз крайне неприятно удивлена. Специалисты данного центра большие профессионалы, но вот регистратура ..... Алла К. 27.03.2021
С регистраторами общаться мало удовольствия!!! Столько плохих отзывово о регистраторах и ничего не меняется. Я звонила сегодня 04.08.2021 для того, чтобы записаться к врачу на пт на 18.30... НО регистратор записывает по порядку, следующая запись на 18.00 и пока они не запишут на 18.00 и на 18.15, то на 18.30 не попасть. Первый раз с таким сталкиваюсь. Интересно, врач в курсе, что у него клиенты отваливаются?
Была тут раза 4 ,понравилось только один раз ,отмечу врача по фамилии Ли, очень точно все сказала ,на все вопросы ответила очень понравилась как врач ! Но в остальном персонал на ресепшене не приветливый ,на вопросы отвечает как то грубо . Теперь и живём рядом ,но ходим в другие медцентры т к когда ты платишь деньги ,ты хочешь отношения лучше чем в бесплатной поликлинике !
Была у Новожиловой.Странная ценовая политика за каждый шаг доп плата. Например, вы оплачиваете прием и еще схему лечения отдельно.разве прием не заключается в том, чтобы вам назначили лечение?В моем случае врач взял мазок даже не спросив, нужно ли мне это( может я хотела сдать в др. месте) В конце приема выдают какую то маленькую бумажку с которой идешь на регистратуру и узнаешь окончательную сумму приема. В других центрах сперва оплачиваешь прием, и потом вы вместе решаете с врачом об анализах. Результат мазка только через неделю,что для платной услуги крайне долго . на регистратуре сидят довольно неприветливые девушки, нет ощущения что пришел в платную клинику. В день приема никакого смс напоминания
Отвратительное отношение регистратуры. Пришлось побывать трижды! На узи, сдать кровь, забрать ответи. Регистраторов надо заменить на более приветливых. Врач посмотрел хорошо, но из за такого скотского отношения я лучше выберу другого врача узи для дальнейшего обследования.
Поликлиника никакая. Врач выписал лекарство без указания дозировки. Попытка связаться с доктором или хотя бы оставить свой контакт, чтобы доктор перезвонил, без результата.
Отвратительное отношение в регистратуре некотрых сотрудников. Анализы теряют, время записи тоже куда-то пропадает, как будто и не записывалась вовсе.Ничего не объясняют, сидят с вечно недовольными лицами, отвечают с раздражительностью.Причем были негативные отзывы неоднократно к регистратуре, видимо все подчистили и оставили хорошие.
Врачи хорошие.
19
1
Андрей К
Знаток города 7 уровня
24 августа 2021
МедЭкспресс отвратительное отношение, показал назначение на анализ в регистратуре в итоге мне выписали сдать совсем другой не то что в назначении врача.Так же лопнула резинка на маске попросил в регистратуре ответ был мы что вам магазин. Идите и купите. Больше не нагой.
Отвратительное отношение сотрудников регистратуры. Хамство и некомпетентность. Зачем работать с людьми, если вы их ненавидите? К врачам претензий нет, но из-за такого отношения в регистратуре, пропадает желание посещать данный медицинский центр.
На ресепшене вежливые работники, все расскажут, подскажут. Специалисты с которыми мне приходилось сталкиваться в этом центре тоже нормальные, ничего плохого не могу сказать. И ещё, цены демократичные (есть с чем сравнивать).
5
2
Ахмад Мелкий
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2021
Не плохой центр, но у меня к этим сотрудникам претензия, подсунули подписать договор, моему ребёнку, где мелким шрифтом, согласие ФЗ 324. Мое негодование и презрение!
Врачи замечательные, по крайней мере те, к кому обращалась, но вот с записью беда: записалась через регистратуру на 16.15, каждая минута на счету, а в очереди выяснилось, что нас на это время трое записано! Витоге в 17.20 ушла, так и не дождавшись приема, больше времени у меня не было.
Сдавали анализ мочи утром в 9.00 09.08.2017 г , сегодня 11.08.2017 г в 11.30 до сих пор не готов. Ужас! в бесплатной детской поликлинике, такой анализ готов в этот же день , после обеда. Делайте выводы, стоит ли вам обращаться, если необходимо сделать анализы ! Ждать придётся слишком долго. Мы больше ни ногой