МедЭксперт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
133 отзыва
5 февраля
Помимо всего прочего, очень рекомендую сделать Wi-Fi для гостей. Некоторые операторы практически ничего не ловят в вашем здании, а когда кого-то долго ждешь - хотелось бы иметь выход в сеть. Обычно это по умолчанию в клиниках, но здесь что-то видимо не получилось…
UPD. Занятный ответ администрации - выходит, что предоставление общего Wi-Fi снизит высокое качество сервиса? )) Сюр… 2025 год, друзья. Вопрос решается роутером…
UPD2. Администрация вновь изменила свой отзыв, убрав строчки про то, как наличие wi-fi мешает "высокому качеству сервиса" ) Теперь он просто "не предусмотрен". Так предлагаю его... предусмотреть?! Высокого качества сервиса все равно нет же, а так хоть ждать будет не так грустно.
5
26 мая
Вызывала сделать узи малого таза на дом ребёнку. Приехал врач Сметанкин, перед этим предупреждала, звонила, что у ребёнка запор, получится ли. Приехал, поводил, ничего ему не видно, все приблизительно. То ли есть киста, то ли нет, я так и не поняла. Только все предлагал через попу сделать, когда запор... И это врач? В заключение написал что ребёнок не встаёт с кровати, а это не так. Просто написал патологии нет. Вообще ничего точного не написал. И теперь не понятно все ли нормально или нет. А деньги за выезд взяли не малые.
5 февраля
Пришла за справкой в бассейн -думала получить на следующей день. Анализ сдала, заплатила. Но ТЕРАПЕВТОВ в клинике НЕТ, и будет только через неделю! Администратор ни по телефону, ни при покупке справки об этом не сказала! А через неделю мне уже не актуально -я в Переславле -Залесском в отпуске на неделю. ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ людей об этом!!! Я бы обратилась в другое место.
4 июня 2024
Отличный медицинский центр!
В городе, особенно, таком маленьком, как наш, порой бывает сложно найти узкой квалификации специалистов, которые оказали бы качественную помощь. Хочу выразить благодарность: неоднократно наблюдались у невролога - Макаровой Валентины Андреевны, - шикарный специалист, замечательный невролог и невероятно доброй души человек! Назначила обследование, подобрала лечение, которое мне подошло, и внимательно следила за динамикой моего состояния. Сейчас мне уже гораздо лучше! И дальше уже буду к ней ходить на профилактические приемы, чтобы избежать всех рецидивов. Спасибо огромное за Ваш труд! Берегите свое здоровье. 🙏❤️
Также буквально на днях ходила к новому офтальмологу из г. Владимир - Немченко Наталья Романовна, замечательный доктор!
Очень опрятная, встретила с улыбкой и расположила к себе, выслушала все мои жалобы и очень внимательно проводила осмотр. От приема я получила все самое важное: осмотр, рекомендации, лечение и, наконец-то, правильный подбор очков🙏 (это было, правда, большой проблемой). Большое спасибо!
Хочется отдельно поблагодарить девушек на call-центре и на ресепшене. Вы, как всегда, приветливы, четко доносите информацию и напоминаете о записи к доктору, люблю вас и обожаю💜💜💜
В этот центр приезжает множество специалистов, пусть и не так часто, но зато очень узких профилей. И с каждым разом их становится все больше и больше.
Я безумно рада, что у нас в городе развивается медицинский центр, в котором, помимо консультации доктора, можно провести диагностику. Начиная от анализов и УЗИ, заканчивая МРТ и рентгеном.
1
3 января
Сдавали анализы, на ресепшн очень грамотные девушки и вежливые, знают свою работу на 6 баллов из 5. Т.к. сдавали анализы по ДМС, то рассказали нам всю последовательность действий. Спасибо.
10 мая
Отличная поликлиника с грамотными специалистами. Принимают всегда по времени, запись быстрая. Помогают всегда, плюс наличие аппаратов, которых в бесплатной поликлинике не найти
12 февраля
Саманосова гинеколог при диагнозе мигрень прописала КОКи, которые противопоказаны, стало хуже. Нет индивидуального подхода, принимала за 2,3 минуты, вопросов не было толком уточняющих.
1
13 апреля
Была в первый раз на приеме у гинеколога, прошло все достаточно хорошо, единственное задержка небольшая была
20 марта
Клиника не плохая, но, врача- гинеколога Самоносову не советую, от этого врача я вышла в состоянии шока и больше к ней не приду.
11 сентября 2024
У регистратуры очередь, вешалки все завешаны, на которых просят остовлять куртки. Сижу ровно час в очереди, чтобы сдать ребенка анализы.И сидишь в узком коридоре все бла бла бла,и стоишь нюхаешь слушаешь все. 11человек впереди меня. Добавляю ещё:сегодня 11сентября2024простояли до обеда,вперёд ребёнка пропустили 2 человека.мужчина по записи на 12 был, но его раньше пропустили до 12 Бободжонава Екатерина.сидим ждем
2
15 марта 2024
Открылся массажный кабинет. Что очень кстати для нашего города. Массажист Наталья с медицинским образованием и большим опытом работы очень качественно провела общеукрепляющий массаж ребёнку. Будем обращаться ещё.
28 февраля
Благодарю терапевта Петрова Евгения Викторовича за действительно профессиональный подход к вопросу. Выслушал жалобы, дал рекомендации и все объяснил, какие препараты для чего пить и что делать дальше. Удивительно человеческий подход, клиентоориентированность!
10 марта
Перед посещением специально позвонила уточнить, ставят ли уколы на платной основе, мне по телефону ответили «да». И все!
По факту посещения узнаю, что:
1) необходимо с собой иметь направление на укол,
2) время оказания услуги с 8 до 13:00.
Также по персоналу было видно, что своими вопросами я им мешаю, полное отсутствие заинтересованности в решении моей проблемы. Общаются так, как будто буквы платные
30 января 2024
Клиника может и не плохая, но столько есть Но, за которые снимаю звезды. Дозвониться до центра практически не возможно, сидишь часами и набираешь. Запись переносят, запросто с 11 на 14 часов и за день до приёма. Если учесть, что мамаграфия делается 1 раз в месяц, не смогли придти, ждите месяц и всем все равно на Ваши проблемы. Мамолога, тоже переносили за 1 день на пару часов. На узи пришли вовремя, ну нет, вовремя на приём не попасть, подождите часок возле кабинета.
Вот спрашивается, клиника понимает, что все люди работают, отпрашиваются не за день до приёма у работодателя, подгадывают свои обеды, куда им детей деть, время прихода со школы/сада?
4
2 сентября 2024
Умничка обходительный хоть и молодой а с моей точки зрения очень грамотный Человек с большой буквы специалист Спасибо ему большое респект помог мне
1
16 мая 2024
Сегодня прошла процедуру ФГДС под седацией. Такого высочайшего уровня, я давно не встречала. Начиная с администратора Шадриной А. В., я попала в атмосферу заботы и внимания. Горина Е. В.,Запанков Д. Н., Виноградов Б. К., низкий вам поклон, Я ВАША НА ВЕКИ. С приближающимся праздником "день медицинского работника", желаю вам побольше благодарных больных. С уважением м/с приёмного отд. ФГБУ ГВКГ им. Н.Н. Бурденко Лазарева Светлана Анатольевна
4
19 ноября 2023
К сожалению, но с возрастом все чаще посещают нас разные болезни. Вот по этой причине мы и оказались в новом филиале Медэксперта. Сразу приятно поразили чистота, уют, удобства для пациентов (предварительная запись по телефону, раздевалка, достаточное количество лавочек, колер с водой, туалет...). Но все это было бы не столь важно, если бы там не работали замечательные люди. Встретила нас на ресепшине Анастасия, обаятельная, внимательно, ну очень доброжелательная сотрудница. Все объяснила, оформила нужные бумаги все быстро и с улыбкой. В указанное время(были вдвоём с мужем) приняла нас врач-ревматолог, кандидат мед наук Надежда Алексеевна Плешкова, такого внимательного, скрупулезного осмотра, в полном смысле от пальцев ног до макушки, мы никогда не видели. Доктор задавала много вопросов, выслушивала и уточняла ответы (не уткнувшись в компьютер). Очень подробно и главное понятно объяснила предполагаемый диагноз, назначила, что нужно ещё пройти, выписала часть лечения. И сразу реально сняла сильную боль, поставив мужу укол в сустав (к вечеру ему стало значительно лучше, муж мог вести машину). При повторном посещении (уже с дополнительными обследованиями) НадеждаАлексеевна сделала блокады (по-моему правильно запомнила) , да так, что ни я, ни муж даже не почувствовали, за несколько месяцев впервые проспала всю ночь! И даже не верилось, что могу свободно выполнять движения, которые ещё вчера вызывали такую боль! Надежда Алексеевна врач, которая старается и помогает сразу. Мы ведь прекрасно понимаем, что очень многое связано с возрастом, но ни разу за время посещений, Надежда Алексеевна, нам об этом не сказала(!), а убежала, что лечение и выполнение её рекомендаций обязательно поможет, и ей веришь. Как мы рады, что встретили заинтересованного, компетентного, внимательного, умного, доброжелательного, терпеливого врача-профессионала. Надежда Алексеевна, от всей души благодарим Вас! Будьте счастливы, здоровы, пусть работа приносит моральное и материальное удовлетворение. Желаем высокого признания вашего труда и благодарных пациентов!
PS: Е. Малышева часто в своих передачах говорит, что очень важно найти своего врача, нам кажется, что мы нашли.
С уважением НМ и ЕИ Алексеенко.
6
20 февраля 2024
Чисто, комфортно. Девочки на рессепшене отзывчивые. Была у двух специалистов. Врач хирург Виноградова. Осмотр провел хорошо. Что касается его болезни все объяснил и посоветовал обратиться к неврологу. Что я и сделала. Не помню как имя. Молодая девушка с длиной косой. Осмотр провела отлично. Выписала лечение. Которое помогло. Назначила процедуры. Я осталась довольна.
29 сентября 2024
Отличный персонал, начиная с ресепшн, были у нескольких специалистов, делали рентген, остались довольны компетентностью , внимательным отношением.
26 февраля 2022
Очень довольна данным центром,девушки на ресепшн очень приветливые,последнее время обращаюсь только сюда.Сегодня были с дочкой(4,5года)на консультации у акушера-гинеколога Самоносовой Анаит Онниковны!Так вот,она прекрасно ладит с детками,быстренько нашла общий язык с моей привередой))Осмотрела,объяснила.В общем очень внимательная и добрейшая девушка!Вышли мы из кабинета довольные и спокойные..😊
В коридоре присесть было некуда,а всё потому,что сидят люди которые приходят «пораньше»на ЧАС!!🙄ЗАЧЕМ???А потом сами же жалуются,что столпотворение у них!
4
1
16 июля 2024
Рекомендую. Хорошие врачи. Отзывчивые администраторы. Приемлемые цены. Моя семья часто пользуется их услугами
14 июня 2023
Была на приеме 13.06.2023 у Зайцевой М. А. Мне нужно было сделать узи мягких тканей для дальнейших действий с воспаленным пупком, с которым я и пришла на тот момент. За день до этого была у хирурга, который сказал, что для лечения, нужно сделать узи и определить расположение и размер кисты.
На прием я была записана в 11:00, зашла я в кабинет только в 11:20, т. к. после каждого пациента, Зайцева писала заключение в течение 15 минут.
В процессе узи она стала говорить, что впервые видит такую картину, что больше это похоже на какую-то злокачественную опухоль, цитирую: «это больше похоже на что-то злокачественное, но я сейчас еще посмотрю»
Далее после моих слов, что меня напугал такой диагноз, она сказала: «может быть это и доброкачественное, но я не могу утверждать, так как потом вам придет гистология с другим результатом»
Когда я выходила из кабинета, Зайцева сказала, что сейчас проконсультируется с коллегами (напишет или позвонит) и также «полистает» справочник патологий
Я ждала заключение около 20-30 минут
Когда она вынесла его, она сказала, что посоветовалась с коллегами и они решили написать так.
Ни слова про то, что мне было сказано в момент исследования там не было.
Я в срочном порядке, после услышанного вернулась в Москву и вызвала скорую. Врачи скорой, хирург-гнойник в больнице, врач терапевт, абдоминальный хирург были в шоке от диагноза, сказанного Зайцевой. Где медицинская этика? Как врач может бросаться такими диагнозами, не имея подтверждения в виде анализов и всего остального? Мне 20 лет, а я пережила такой стресс. Вернувшись экстренно в Москву за эти два дня обошла несколько врачей для того, чтобы убедиться, что диагноза, названного во время узи у меня нет. И почему на словах врач говорит одно, а в заключении пишет другое?
К самой клинике претензий нет, но вот к квалификации врача и медицинской этике вопросы есть.
8
23 ноября 2024
Были тут не однократно и не у одного врача. Персонал очень вежливый, врачи внимательно выслушивают и всё понятно объясняют.
1
1
8 сентября 2024
Отличный медцентр! Профессиональный состав врачей и медперсонала, а также вежливые и корректные администраторы!
15 сентября 2023
Это просто трешак. Записала ребенка на узи.
Сняла ребенка с занятий в школе, привезла в Переславль из Нагорья, потратила кучу времени, привезла в назначенную дату и время и мне просто сказали- а нет, вы не записаны 😂
Ну ладно не записаны- но и принять в этот день нас не могут- завтра, пожалуйста, а вот сегодня- нет.
Как это возможно?!
Я тысячу раз пользовалась услугами платной медицины в разных городах, бывает всякое, да, сбоит программа или тупо человеческий фактор- но вот такого свинского отношения я не встречала еще ни разу.
Ну то есть, нам с ребенком предложили подождать, ведь они будут проверять записи кол.центра- на вопрос- зачем мне сейчас тратить на это свое время, ведь провести процедуру вы все равно не сможете- девушка просто пожала плечами.
Ну в общем, если записываетесь- проверяйте, уточняйте, перезванивайте сами.
Отвратительный сервис.
2
9 сентября 2023
Я , хочу сказать большое спасибо работникам на рецепшене и медсестрам процедурного кабинета ! Даже слов не подобрать , Девчата на своем месте , Капельницы , уколы , забор крови -четко , грамотно , Улыбчивые , добрые ! Спасибо всем за ваш огромный труд ! Вы -настоящие профессионалы своего нелегкого труда , Люди в белых халатах , Уважение к вам 🔥🙏🌹🌹🌹
4
23 октября 2024
Прекрасный мед.центр. большой выбор врачей,всегда грамотный подход к пациентам.
1
22 сентября 2024
Неплохая клиника для маленького города. Большой минус - нет пандуса. С инвалидом приходится ехать в клиники Московской области
19 января 2024
Хотели проколоть детям ушки (6 месяцев) уточняли 3 разв у оператора можно ли , девушка уходила уточнять , вернулась сказала ДА
Мы приехали с двумя близняшками !!!! Это очень сложно вывести их в город
А нам говорят НЕТ НЕ КОЛЯТ ! Стажер видите ли ошибся !!!! Что за отношение такое ! Никаких извинений не последовало
2
3
23 августа 2023
19 июня хирург КДЦ "Медэксперт" Конев снял мне швы на пальце. Палец стал нарывать, гноиться, покраснел, опух. Обратилась в регистратуру с просьбой помочь. Мне ответили, что они не занимаются чисткой ран... Пришлось идти к настоящему хирургу в ООО "Славич", который вытащил из пальца оставленную 4 см нить. Я не говорю:"Боже, это что за специалист!", понимая, что ошибки бывают у всех, но у врачей они должны быть исключением.
5
9 ноября 2023
Советую всем!Врачи профессионалы своего дела, персонал чётко выполняет свои обязанности. Лучшее медицинское заведение в городе. Недавно открыли второй филиал в городе
3
20 октября 2024
Всегда обращаюсь в Медэксперт, отличные специалисты, всегда помогут и подскажут
14 марта 2024
В этом Медцентре есть все врачи, они действительно специалисты, очень внимательные и доброжелательные.Я советую сюда обращаться.
2 апреля
Хорошая клиника, много узких специалистов, прием без очередей в коридоре, время записи соответствует приёму у врача.
22 сентября 2024
Медицинский центр не снабжён пандусом! Займитесь данным вопросом. Людям с инвалидностью невозможно посетить врача!
8 августа 2024
Отличная клиника, никакой суеты, очередей, вежливый персонал
7 октября 2023
Были на приеме у хирурга Коняева А С ,удалили родинку по рекомендации дерматолога. Работа выполнена на высшем уровне,дал рекомендации. Спасибо Вам за труд,удачи,здоровья и мирного неба над головой.
3
2 октября 2024
Супер магазин, можно найти практически все что может понадобиться
24 декабря 2022
Чисто и опрятно, персонал приветлив, в регистратуре девушки все об'ясняют держат на контроле все ваши посещения, помогают, по всем вопросам дают подробные понятные ответы. Доктора высокой квалификации. Парковка маловат, но всегда можно запарковаться рядом.
3
20 октября 2023
Год не могли подобрать лекарства от давления, к кому я только не обрашалась. Пришла в МдЭксперт к Балденкову. И вуаля.. Забыла про давление и тахикардию. Живу полноценной жизнью. Спасибо
1
9 августа 2023
В мед центре я обращалась к четырём врачам, кроме того получила услуги и в лаборатории. Считаю специалисты прекрасные. И работа медцентра хорошо организована.
3
29 декабря 2023
Отличное отношение к пациентам со стороны обслуживания и врачей. Но сами понимаете: за деньги и не маленькие, особенно для пенсионеров😔
1
20 июля 2022
Обратилась для сдачи анализов. Когда записывалась на прием озвучили сроки готовности анализов 2-3 дня, так же на приеме у врача повторно уточнила когда будут готовы результаты, врач сказала 2-3 дня. Срок для меня был важен, так как я готовилась на биопсию, и наличие этих анализов было обязательно. Но когда я пришла забирать результат, оказалось что готовы были только 6 показателей из 9. Внятно мне объяснить не смогли почему так получилось. Сказали только, что связались с лабораторией и им ответили, что анализы делаются до 5ти дней. Если бы мне изначально было озвучен срок 5 дней, я бы даже не обратилась в МедЭксперт. Девушка администратор пыталась исправить ситуацию как могла, но от нее ничего не зависело. Спасибо ей за все беспокойство . Я считаю, что сдесь сыграл "человеческий фактор" не знаю только чей, медсестры которая брала анализ, или лаборатории (кстати на сайте самой лаборатории написан срок анализов 2 дня).
4
12 августа 2024
Хорошая клиника, умеренные цены, удобно
12 августа 2022
Приятный персонал, хороший терапевт, чисто, доступная стоимость, большой спектр услуг, возможность сразу попасть к нужному специалисту, огорчило отсутствие скидок пенсионерам
3
5 сентября 2023
Хорошее современное помещение, вежливый персонал, профессиональные врачи, рекомендую👍
4
26 июля 2020
Оригинальный медцентр.. Вот зачем работать 7 дней в неделю, если, при наличии двух неврологов, как указано на сайте, не принимает ни один. Если с острой болью в спине в воскресенье, даже к терапевту можно записаться только на среду! И чем же это лучше обычной Переславской поликлиники?! Единственный центр, который работает в воскресенье, но толку и помощи абсолютный нуль! Расписания на сайте нет, в других филиалах есть, а тут сайт пустой, никакой конкретной информации! Только красивые фото специалистов, которые недоступны. Время работы на сайте указано с 8 утра, а в реале с 9ти. Разочарована. Никому не посоветую обращаться в данный медцентр. Помощь здесь не оказывают!
15
3
1 мая
Можно обратиться.
24 декабря 2022
Самая лучшая клиника в городе. Замечательные доктора. Отличная лаборатория. Вежливый персонал. Записывают по телефону, напоминают о посещении. Особая благодарность кардиологу Майкову.
1
1
11 апреля 2022
Первый раз записалась к врачу дерматологу на 12,20 .Звонила 11,20 регистру сказала по семейным обстоятельствам опоздаю ,еще живу в селе от города 25 км она сказала после вас 12,40 записан другой пациент если придёте до 13: врач вас примит, 12 : 42 парковала машину звонила мене из этой же клиники не успела поднять сразу звонила сама 12 : 43 минуты, меня говорят можете не прийти врача нет она уже ушла , Я 12: 45 уже было у регистратуре. Хочу сказать не добро совесние к людям, хонотно относятся, вообще было обидно очень сильно , у ребёнка диагноз не хороший поставили хотела узнать скорее иза этой клиники свое время потеряла .
4
3