Не первый раз обращаюсь, всегда чисто, персонал отзывчивый и приветливый, доктора своё дело знают молодцы! Цены как у всех. Для меня единственный минус, с парковкой сложновато не всегда поблизости есть свободное место.
Я впервые встретила такую чудесную атмосферу в медицинском центре! Настроение создают и очень профессиональные администраторы, и врачи! Девочки на ресепшен чуткие, отзывчивые, действительно стараются помочь, и помогают! С хорошим настроением, терпеливо все и всем объясняют, со всеми находят общий язык. Отдельное спасибо Глембицкой Ольге Владимировне! Профессионал, внимательная, все по делу, идеально! Впечатления от центра однозначное: вот так и должен работать современный медцентр. Такими хочется видеть медуслуги. Рекомендую однозначно!
Самые лучшие!!!поверьте,есть с чем сравнивать.Смело обращайтесь и не бойтесь,вежливо примут, внимательно отнесутся, подскажут как правильно, результат долго ждать не придется.Не сомневайтесь, здесь работает настоящая команда профессионалов и добрых людей,любящих свое дело!!!!
Обращалась в данный МЦ 2 раза. Первый раз на платной основе в июле 24 г. Услуга-выезд на дом хирурга для снятия швов после операции. После услуги (в день получения услуги и после) мне не был выдан кассовый чек. Причем, я специально 2 раза ездила в МЦ для получения чека. Но, был отказ. В МЦ объясняли это тем, что чек хранится в бухгалтерии и чек мне ни для чего не нужен. Меня "кормили" обещаниями, звонили, но по факту чек мне не выдали. Хотя, чек обязаны выдать не спрашивая и я не должна ждать его получения и обращаться за чеком несколько раз. Нужен он или не нужен это решает получатель услуги. Чек выдают по умолчанию. Это нарушение ФЗ 54. Т.е. отсюда следует, что в МЦ "черная бухгалтерия". Второй раз обращение было в марте 25 г. по ДМС. Страховая компания направила меня именно в этот МЦ для проведения КТ. В заключении рентгенолога - перелом. В заключении травматолога-ортопеда этого же МЦ - отсутствие перелома. Обратилась к травматологу с просьбой связаться с рентгенологом, т.к. противоречивые заключения. Тем более, что они являются сотрудниками одного МЦ. Но, травматолог отказался это сделать. Полагала, что врачи работают в тандеме и специалист-профессионал должен в таком случае получить консультацию/уточнение в связи с противоречивыми заключениями. Но, это не было сделано. Отсюда, делаем выводы и не в пользу этого МЦ. Не рекомендую!
Второй раз обращаемся в этот центр, всё хорошо,и приветливые сотрудники и грамотные специалисты,единственный минус и год назад,и сейчас-прием не вовремя,на 10-15 минут позднее.
Тихая, уютная клиника. Милые, доброжелательные администраторы. Квалифицированные, грамотные специалисты. Обращаемся всей семьёй не в первый раз. Приятно такое тёплое отношение
Снимок сделали дали диск, пошел на прием к врачу, оказалось что на диск они не закинули снимок пришел с пустым диском, врач посмеялся отправил назад. Не советую обращаться в эту контору.
Хорошие впечатления о мед. центре. Внутри комфортная и спокойная обстановка. Вежливые, тактичные, доброжелательные администраторы. Спасибо за теплый прием 😌
Хотел поблагодарить команду МедЭксперт за профессионализм в своей работе. У меня нестандартный случай, обратился 14.03.2024 по направлению с места жительства. Сотрудники разобрались в моей ситуации, и помогли заполнить необходимые документы, для корректного исследования.
Большое спасибо за внимательное отношение к каждому пациенту, это очень важно в работе медслужб!
Сдал кровь на исследование 27 сентября: общий анализ и на гликированный гемоглобин.. Обещали результаты выслать на адрес эл.почты, которую лаборант внесла в компьютер. Выслали...вечером 1 октября, только после моего напоминания. За это время общий анализ я сделал в ЦРБ. Стоило ли ехать за 50 км и платить деньги с таким уровнем обслуживания?
Хрусталев Анатолий Олегович, грамотный специалист. Ответил на мои вопросы. Дал рекомендаци.
Успокоил меня. В этом году уже не пойду к кардиодогам.
Медэксрерт клиника известная. Хожу сюда, но в Угличе. А в Ярославле просто врачей больше.
Была здесь 2 раза. Оба раза УЗИ. Одно гинекологическое, второе по беременности. И оба раза отвратительно. В первый раз врач абсолютно ничего не понимала в гинекологии. Фамилию не запомнила, ибо записывалась срочно. Второй раз УЗИ было по ОМС, то есть бесплатно, врач Сягин. В кабинете я была 3 минуты. Мне даже не выдали пеленку подложить. Врач что-то говорил себе под нос, сказал все нормально, измерил только 3 показателя. Но на 2 скрининговом узи их немного побольше. Пол ребенка я еле расслышала. Один из показателей вообще написал, не измеряя. Фото не предложили даже за деньги. Все на отвали. Не рекомендую. Как клиника вообще принимает на работу таких специалистов?!
Приятный персонал, все объяснили , удобные варианты получения результатов, единственное что не понравилось отсутствие удобной парковки так ,как рядом школа и въезд и выезд затруднены
Небольшая, буквально с пяток кабинетов. Чисто, все аккуратно, бахилы бесплатные)) дозвониться не проблема, администраторы отзывчивые и вежливые, врачи - познакомился только с хирургом Малаховым Дмитрием Владимировичем, очень понравился и как специалист и как человек.
А так - не особо смотрел там про сторонам с целью найти "что не так", потому что приходил с конкретными целями, решить конкретные проблемы, и результат меня более чем устроил.
По ценам - ну цены как цены, есть и дороже и дешевле по городу. Ну как бы, вы же приходите в такие заведения не чтобы экономить, а чтобы решить проблему со здоровьем. Я вот искал врача с хорошим опытом нужной мне сфере, и нашёл его здесь.
В общем, рекомендую.
Вот никогда не думала, что придётся за такое благодарить, и тем не менее, очень благодарна за «навязчивый» сервис сотрудников клиники, которые уберегли мою дочь от ненужных и вредных процедур, на которые мы пришли, предварительно записавшись. Нас остановили и предложили пройти на консультацию к терапевту, который случайно ещё был на рабочем месте и не занят. Чудесный доктор, к моему стыду не помню его имени, решительно запретил нам делать КТ лёгких, тк в ходе осмотра заверил нас, что необходимости в такой серьёзной процедуре нет. Он дал нам рекомендации и просил зайти на повторный приём через неделю. Мы выполнили всё, что было рекомендовано и дочь благополучно уехала на фестиваль абсолютно здоровой, повторно показавшись доктору. Хочется сказать, что в этой истории отрадным является факт заинтересованности персонала клиники в здоровье пациента, а не в материальной составляющей, за что им всем нижайший поклон!
Хороший медицинский центр. Был здесь у пульманолога Глембицкой О.В. Очень грамотный доктор. С первого приёма моё состояние значительно улучшилось. Выписала лечение. Рекомендую.
Помещение очень тесное. Делали КТ лёгких на предмет пневмонии. Сотрудник, которая делала процедуру все время разговарила по телефону. В описании пневмонии не обнаружили. Показали диск другому врачу, он был возмущён, что КТ делали в одежде!!!!! Её видно на снимках. Этот врач рассмотрел пневмонию, хотя по симптомами и так понятно было, что пневмония. Вообщем вывод что заплатив 3000 руб за обследование получаешь наплевательское отношение и работу на отвали.
Звёздочку сняла из-за администраторов не ресепшн. В первое посещение они умудрились наделать массу ошибок и всё перепутать. То отчество не то, то дата рождения, была на УЗИ и анализы сдавала, и после каждого кабинета не одна, а очень много ошибок в карточке, так при этом небыло никакой загруженности. Очень не внимательные.
Ну и конечно можно было быть по приветливее, всё же лицо мед. центра.
Прошла процедуру КТ с контрастом по ОМС с направлением из поликлиники. Все очень замечательно. Поставили катеттор за секунды. Профессионализм медсестры на высшем уровне. Результат получила в тот же день по электпонной почте. Приняли точно по времени. Девушки персонал очень вежливый и участливый. Мне повезло. Всем расскажу как здесь хорошо. Врачам специалистам, выдающим заключения обследования, огромное спасибо.
Профессионализм персонала под большим вопросом. После внутремышечного укола абсцесс. Естественно реакция клиники-докажите. В результате лечение длится уже месяц ( с хирургическим вмешательством). Отношение главврача клиники мягко говоря удивило своим отношением к ситуации. Не рекопендую
В платный центр попал в первый раз. Болело колено(артооз2йстепни) снимки предоставил. Раньше лечил(бывш.спортсмен)такое впечатление, что я сам должен рассказать как меня лечить, а он мне говорит какой он спец и сколько лет он этим занимается прописали4укола новакаина, я сказал, что мне раньше закачивали гелоуроновую(как правильно не знаю) кислоту и года на 2-3забывал про боль.После уколов новакаина мне вкололи этот препарат, через день из места укола стал вытекать гной и колено стало болеть ещё сильней, я позвонил в центр, рассказал что и как, меня пригласили приехать, у врача я был не более минуты выписал таблеток и сказал придти через неделю при это за этот визит с меня попросили 900р слава богу через знакомых попал в военный госпиталь к настоящим врачам где мне сказали, что я мог остаться без ноги т. К. В центре мне занесли инфекцию. Это центр по вниманию денег из людского кармана Не жалко заплатить настоящим ВРАЧАМ
Помещение для пациентов очень маленькое на салтыкова щедрина. Все вместе и больные и здоровые, разделения нет. От этого уже хочется уйти из этого центра. Отношения администраторов зависит от их настроения. Я пришла с документами для получения справки в налоговую, спросила здесь получить или где. Ответили здесь. Я выстояла очередь, подошла, мне администратор сказала ждите, когда всех приму сделаю справку, а так оставляйте заявку и через две недели, я спросила почему в томограде делают в течении 15 мин. А вы 2 недели. И почему сразу не могли сказать, чтобы я не ждала 40 мин. Очереди.. Не хочется обращаться в такой мед центр, если такое отношение к пациентам, а между прочим цены на услуги не самые низкие по городу. Знает ли о таком отношении к пациентам ген.директор.
Очень понравилось. Ходили с ребенком к нефрологу. Врачи и персонал вежливые, приветливые. Приняли быстро, врач подробно все рассказала, дала рекомендации.
Администраторы очень приятные, доброжелательные. Услугу в мед.центре оказали быстро, качественно. Но есть один минус: очень маленькое и тесное помещение, в котором расположен центр., что особенно актуально во время пандемии. Очень неприятная теснота! Посетители как селёдки в бочке рядом друг с другом сидят/стоят...
После перенесенного Ковида делал КТ. Все понравилось. Нет очереди, правда, приехал по предварительной записи по телефону. Вежливый и грамотный персонал. Чистые и цивильные кабинеты и Ресепшн. Процедура прошла на ОК. Затем предложили отдохнуть, посидеть на удобном пуфике, немножко подождать. Через 20 минут вышла сотрудница с распечатанным результатом и вдобавок на словах раз'яснила, что к чему. Цена за услугу, ниже средней по городу. Короче, все понравилось на все сто. Есть , правда, маленький минус. Это отсутствие места под парковку. Но, т.к. на ул. С.Щедрина движение очень низкое, машину можно найти, где припарковать.
Отличный персонал нет очередей чистота и вам спасибо профессионалов надо беречь их так мало а вашу организацию уже больше года советую всем своим знакомым молодцы так держать
Записали быстро к хирургу, но общение хирурга к пациенту вообще ужасное
Толком ничего не объяснил, начал устраивать допросы по темам биологии, смеялся, неуважение, нормально не сказал, как встать, чтобы показать проблемный участок, ужас!!!! Не советую ходить туда к хирургу!!!
Отличная клиника и сервис! Была срочная потребность сделать КТ, обзвонили все клиники и везде только по записи и не в этот день. В Медэксперте прониклись ситуацией и нам сделали очень оперативно, не смотря на то, что врачу пришлось задержаться для описания снимка, рабочий день уже закончился. Спасибо и низкий поклон всем работникам данного центра, девочки администраторы очень приветливые и отзывчивые!
Записался за день по телефону к 11.00, приехал на 10 мин. раньше. На ресепшене сказали что я не записан, придется подождать 30мин. Позвонил в колл-центр разбираться, там мне сказали на ваше время записали другого человека. Отвратительное отношение 😡
Просьба администрацию обратить внимание на работу сотрудников регистратуры. Конкретно сотрудника Ортман Анны Владимировны. Усмешки , при обращении с клиентами/пациентами НЕДОПУСТИМЫ.
09.11.2022 моей матери проводилось КТ пояснично-крестцового отдела позвоночника и тазобедренных суставов. По результатам КТ был поставлен диагноз компрессионный перелом 2-х позвонков. При обращении в кабинет компьютерной томографии больницы им. Соловьева поставленый в этом медицинском центре диагноз не подтвердили: КТ в больнице Соловьева костных травматических изменений не выявил. К сожалению платная медицина деньги с нас научилась брать ( эта услуга мне обошлась в 5900 рублей) и больше ничего.
Отличный медцентр! Хорошие и отзывчивые специалисты!
Несмотря на то, что мы попали туда бесплатно, по полису, врач сделал всё грамотно! Спасибо вам большое!