Просторный холл ожидания, есть куллеры с водой. Подошла сразу девушка и проконсультировала по поводу талонов и электронной записи. Регистратура работает быстро, без длительного ожидания. Приветливость была бы ещё одним бонусом, но еë нет. Приём у доктора - супер. Доктор ребёнку очень понравился. Консультация исчерпывающая.
Записались на прием к Лору Красновой, за ранее, отпросилась с работы! Позвонили в день приема, поставили перед фактом, что доктор не примет нас, даже не объяснив причину! Это как понимать? Прием 2тыс, так еще кидают таким образом, с больным ребенком!
Хочу выразить благодарность врачам, медсёстрам и всему персоналу Медассисте, работающего в стационаре. Любому пациенту, проходящему оперативное лечение важно внимательное отношение и позитивный настрой для стабилизации состояния после сложных хирургических вмешательств. В Медассисте есть все условия для этого. Врачи и медсестры регулярно приходят на осмотры, предлагают обезболивающие, делают перевязки. Персонал доброжелателен, палаты чистые, оснащены всем необходимым. Питание, при том что диетическое, очень даже вкусное. Доверять свое здоровье таким работникам можно и нужно!
Пришёл в данное заведение на прием , поднялся на 5 этаж , день был рабочий и мне позвонили на телефон ( звонок был очень важный) , вдруг из кабинета вышла женщина как оказалось , потом представилась ЗАМЕСТИТЕЛЕМ ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА и начала мне делать замечания , что я разговариваю по телефону. Продолжая разговаривать по телефону , я вышел на леснечную клетку и продолжил свое занятие. И был шокирован её поведением , она вышла и туда , стала кречать , что бы я спустился на первый этаж , мешать мне разговаривать по телефону , угрожать вызовом охраны , хотя по факту , я находился на лестничной площадке и никому не мог мешать своим разговором.
Напрашивается вопрос , а персонал работающий в данном учреждении точно понимают цели и задачи , принципы оказания возмездных услуг или они делают одолжения , нам за наши деньги. Был настолько поражён , удивлен , расстроен таким отношением , оказывающим мне за мои деньги услуе , что не смог заставить себя остаться и ушёл не воспользовавшись услугами данного заведения.
Считаю , что не заходя к специалисту , уже можно сделать вывод о концепте оказания услуг данного заведения , хамы да и только!!!!!!
Да и еще может этому заместитель обратиться за консультацией к специалистам другого профильного учреждения , благо они расположены недалеко на Золотой!!!???
Квалифицированный медицинский персонал, качественное и своевременное оказание медицинских услуг,современное оборудование, чистота в помещениях. Всё то, что хотелось бы видеть в нашей бесплатной медицине, так как не у каждого есть возможность оплачивать предлагаемые услуги данного центра по предоставленному прейскуранту. Коллективу Медассиста здоровья, процветания и сохранения заработанного статуса высокой культуры обслуживания
Бешеные цены в Медасисте была один раз после операции,многие врачи работают там после того как смена в Обласной больнице закончилась. Была в Обласной ничего не помогли хирург в открытую говорит "я буду завтра в Медасисте приходите туда"чтобы за деньги меня лечить
Неплохое обслуживание. Все достойно. Ну впрочем, как и в любой другой , такого же уровня клинике. Платите деньги и Вас обслужат и по возможности вылечат.
Посещаю этот медицинский центр около 13 лет.Качество всегда на высоте.Здесь лучшие врачи,которые дорожат этим местом работы.Руководство на связи с клиентами.Администраторы вежливые и участливые.Хорошая система лояльности.С годами "Медассист"превратился в большой оснащённый всем необходимым центр оказания мед.услуг.
Все таки медасист лудшая клиника в городе. Отношение к пациентом намного лудше чем в любой платной клинике города. (А мы обошли почти все) Делают все быстро, качественно.
Дерет деньги, прямые обязанности врачей приходиться выпрашивать. Руководство клиники не занимается инструктажом и контролем за докторами и персоналом. Обратной связи нет.
"Медассист" самый лучший медицинский центр в нашем городе. Здесь работают грамотные и высококвалифицированные врачи, особенно хочется отметить высокий уровень профессионализма всего персонала урологического отделения, а в частности Панферова Александра Сергеевича и Медведеву Евгению Валерьевну , а также врача -анестезиолога. Хочется сказать им огромное человеческое спасибо за помощь. За обследование в короткий срок и проведение успешной операции. Хочу отметить талант и профессионализм доктора Панферова А.С. и выразить ему благодарность за доброту, отзывчивость и внимание. Большое вам спасибо!!!!!!
В клинике все в порядке, замечаний нет. Есть вопросы по парковке авто. Ни на Радищева, ни на Димитрова невозможно нигде припарковаться, парковок просто нет, либо места где можно все заняты. Т.к. это центр города, во всех направлениях за поворотами стоят знаки остановка запрещена - работает эвакуатор.
Персонал квалифицированный и очень вежливый, везде чистота и порядок. Приём осуществляется строго по времени. Периодически посещаем центр всей семьей. Благодаря хорошему оборудованию и специалистам остаются только положительные эмоции. Я рекомендую!!!
Обращалась не один раз в данный центр. Для меня удобное расположение. В целом я довольна оказанием медицинских услуг. Однозначно плюс что многофункциональный центр.
Администраторы молодцы, все объяснят. Удобно. Врачи… смотря к кому вы и скаков проблемой, врачей сложно оценивать. А вот с парковкой беда … стать не где, за это снижаю звезду.
Филиал на Димитрова просто не очем, машину поставить негде, парковка не рабботает(уже второй раз приезжаю ), гардероб не рабботает, бумаги нет- сервис НОЛЬ!
Очень хорошая клиника, не один раз обращалась, грамотные внимательные специалисты. При каждом моём обращении, всегда оставалась довольна назначенным лечением.
Заходите вы на регистрацию и слышите ваша очередь 245 и как то не весело... Для заведения такого уровня где аппарат для одевания бахил и снятия... Очень дорогой мед центр... Не все услуги нужны в реале, как и анализы... Как и в аптеке купите 2 лекарства по цене одного
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шармазанову Г.Ф. и всему мед персоналу ЛОР стационара, моему ребёнку проводилась аденотомия, все прошло отлично и без осложнений, результат был виден практически сразу, мед персонал очень доброжелательный и внимательный. Спасибо вам огромное!
Пашин Сергей Вадимович- сосудистый хирург. Это доктор от бога,пахарь в прямом смысле,грамотный,добрый,внимательный доктор. С такими врачами наши люди будут долго радоваться жизни и приносить пользу государству.
С декабря 2020года пользуемся всей семьей услугами специалистов Медцентра. Вежливое и грамотное обслуживание в регистратуре, возможность быстро попасть к нужному специалисту, внимательные врачи, прием всегда вовремя, в процедурном кабинете работают волшебницы внутривенных инъекций .Благодарю всех специалистов ,у которых побывали, к сожалению, перечислить всех пофамильно нет возможности.
Хорошая клиника. Доктора внимательны и терпиливы, прфессионалы своего дела умеют доходчиво донести информацию до пациэнта и назначить правельное лечение
Лучший медицинский центр в нашем городе. Квалифицированные специалисты, возможность посещения в удобное время, большой спектр услуг, современное оборудование. Хочу выразить слова искренней благодарности врачам, у которых лечусь на протяжении многих лет, Пахомовой О.В., Голеусовой О.О., Петряеву А.В., всегда назначат грамотное лечение и дадут добрый совет, неравнодушные к своим пациентам специалисты, мастера своего дела!
В клинике хорошие специалисты. Но в такой хорошей клинике да с такими ценами можно было бы и парковку сделать для клиентов. Постоянная проблема с парковкой!
Очень жаль, что нельзя поставить 10звëздочек. Каждый сотрудник урологического отделения достоин благодарности, уважения за доброту, отзывчиаость, внимание к пациентам. Отдельно хочу выразить слова благодарность Бекреева Егору Алексеевичу за его профессионализм, грамотный подход к лечению больного, за решительность, за его доброе сердце и золотые руки. Это Врач с большой буквы. Низкий поклон Вам и уважение. Жгилëв А. А.
Клиника очень нравиться. Много хороших специалистов работает. Только цены не радуют. Дорогие обследования и приём врачей. Не каждый уже может обращаться туда, к сожалению.
По цене приём врача дороже, чем в других платных (даже того же врача в другой клинике). Выбрала Медасист, потому что надеялась на сервис и хорошие условия для работы врачей.
Много странностей. По телефону действительно не дозвониться, но хорошо работает заявка на звонок через сайт, перезвонили через пару минут. Ещё через сайт удобно смотреть время работы врачей.
Сначала сказали, что интересующий врач не делает необходимую процедуру, порекомендовали другого, но я не знала ничего о том враче, и даты были менее удобны, поэтому отказалась от записи. Мне через три минуты перезвонили и сказали, что нужный мне врач сообщил, что всё сделает. Не поняла, это сервис хороший, или оператору так нужно было записать меня)))
Пришла в клинику впервые, людей тьма, будто в гос.поликлинике.
Самое странное, что сначала у меня был приём врача и даже небольшая операция. И только после операции мне дали подписать договор на вмешательство. Так же при мне к врачу отправили и другую пациентку до подписания договора на мед.обслуживание.
Договор с клиникой подписывала после операции, уже при оплате. Хотя я пришла заранее в регистратуру, а меня без "лишних" бумажек направили в кабинет к врачу.
И странно, что врач не спрашивал совсем о наличии других заболеваний. Даже про аллергии на лекарства не спросил. К самому врачу было доверие, т.к. много отзывов хороших читала на разных сайтах. И сама я подробно изучила, каким должно быть лечение.
Даже госпитальный комплекс не потребовали перед операцией. Получается на этом анализе я сэкономила)
Скорее всего в клинику больше не буду обращаться. Впервые столкнулась, чтоб сначала оперировали, потом договор с клиникой заполняли...
И записали на приём в 15 мин, хотя по телефону обсуждали возможность операции в день обращения.
В ближайшее время смогу оценить результат работы врача, надеюсь, что всё будет нормально.
Хорошая клиника, хорошие врачи. Обращался много раз по дмс. Проблем не возникало.
Единственное не всегда у них находится гарантийное письмо от страховой, но это скорее вина страховой.
Хотелось бы отметить работу врача Супруновой Ольги Геннадьевны. Отличный специалист и настоящий профессионал . Все максимально вежливо и очень грамотно .