Короче купил пылесос а он через час пользование сам по себе отключился,хотя такой нагрузки не было,как обычно ковер,палас.Пришел обратно объяснил причину и попросил поменять данный товар а они меня к техникам отправили сказали если там будет причина поломки то сделают мне его.Я этим товаром день даже не успел по пользоваться не то что неделя.Короче для себя сделал выводы и больше не хожу в этот туфтовы магазин.Всем спасибо за внимание!!!
Большая благодарность продавцу-консультанту Гульнияз за помощь в выборе блендера, которых сейчас огромное множество. Она проконсультировала, всё подробно объяснила, еще и ждала, пока мы определимся с выбором. Такие продавцы и должны быть!🫶🏻
Всю технику для дома мы покупаем только здесь, консультанты всегда вежливые, отзывчивые, приветливые, советуют, ни разу не делали возврат, наоборот всегда возвращаемся туда за новыми и новыми покупками
Магазины этой сети мне нравятся, товара много, персонал приветливый, всегда рады помочь в выборе. Две звезды снял за то что при оформлении покупки товара на юр лицо, категорически отказались принимать доверенность подписанную черной пастой и отдавать уже оплаченный товар! Мой вопрос, какой именно раздел закона я нарушаю, подписывая доверенность черной пастой, оставили без ответа. Было сказано, что или синей подпишите или ничего вам не дадим. Вот такой в Мечте подход к своим клиентам. Очень жаль, что в бухгалтерии у них работают такие не профессионалы.
Большой выбор, но настойчивость продавцов доставляет неудобства, когда стоят над душой , охота самому подумать, а потом уже обратиться к консультанту если возникнут вопросы.
Покупали бытовую мелкую технику.
На зачисленые бонусы купили смартфон,
Потом еще утюг...
Ассортимент большой разных брендов.
Персонал дружелюбный.
Есть кредит, правда не знаю что по процентам, оплачивал наличкой.
Вцелом рекомендую.
Все мечты о качественных гаджетах для комфортной жизни реализуются в "Мечте". Современно, стильно, удобно, классно, радостно! Доставка & установка👍Постоянно обновляем свою бытовую технику. Мечта мотивирует!
Все нормально, персонал вежливый, консультанты молодцы но вот доставка оставляет желать лучшего. Во первых, доставка была сделана через 4 дня после покупки и техника пришла не вся а по частям. На вопрос почему так грузчики ответили что зав.складом забыл загрузитьт. В магазине сразу оплатили за кондиционер а когда пришли устанавливать то выяснилось что нужно доплачивать ещё 5 000 тенге, якобы наш дом построен из другого стройматериала, что коронка от перфоратора нужно менять. А в магазине при оплате на счёт этого не говорили. С хорошего впечатления мы перешли в не очень хорошего от этого магазина. Советую внимательно спрашивать и не стесняясь задавать вопросы. В магазине нет командной работы.
Были сегодня в Форе на космосе и от туда поехали в Мечту. Небо и земля. В месте обслуживание на высшем, выбора больше. Все что нужно показали ,обьяснили. Купили ноутбук у них + еще бонусов,сумку, мышку в подарок вручили. В общем, остались довольны) да, и с коронавируса они борятся)))
Очень хороший магазин приветливые продавцы, все объяснили рассказали проконсультировали. Ребята монтажники все быстро и аккуратно установили ставлю 5+.
3
1
Посмотреть ответ организации
Б
Бауыржан Сарин
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2020
Магазин хороший и персонал тоже, но вот если вы хотите купить у них какой-нибудь гаджет, то будьте готовы к тому что вам будут впаривать какие-то настройки и программы за баснословные деньги которые могут доходить до половины стоимости товара, рекомендую у них брать бытовую технику, она у них подешевле...
Консультанты вежливые и объясняют профессионально.
2
житель Актобе
Знаток города 11 уровня
26 июля 2020
Магазин, как и все магазины у нас в Актобе, ни чем не отличается от других магазинов у нас в городе. Но услуга установки оплачивается отдельно, доставка оплачивается отдельно, смешно, что даже за пакет ты платишь отдельно 😀....
Сеть крупных магазинов бытовой техники. Распростарненный формат - есть всё - от ножей, батарей, часов до ноутбуков, игровых приставок и гигантских холодильников.