Ну что товарищи, заказывали шкаф за 50 с лишнем тысяч рублей, оговоренный срок доставки - 3 месяца.
Что мы имеем по итогу, о шкафу не было известно вообще ничего 3,5 месяца.
Оценка: отвратительно.
Качество приехавшего шкафа ужаснуло, инструкции писали для галочки, нумерование элементов нету.
Все шкафы состояли из разного материала, как будто их делали не то чтобы в разные смены, а в разных вселенных….
Качество выпиленных полок ужасное - имеют ромбовидный перекос, что как следствие приводит к выпирающим полочкам за пределы шкафы, что мешает открыть и закрыть дверцу без повреждений.
Оценка: отвратительно
Фасады из МДФ сделаны удовлетворительно, обтянуты пленкой и к ним меньше всего вопросов, однако под пленкой очень сильно видны мусоринки. ОДНАКО на одном из фасадов криво просверлены направляющие отверстия , что привело к перекосу одного фасада относительно другого, что НЕКРАСИВО! Кое-как получилось подогнать фасады в один уровень.
Оценка: приемлемо…
Отдельной заслуги достоин угловой шкаф, из-за отвратительной инструкции его сборка занимает уйму времени, и не все продумано, в данном угловом шкафу имеется как бы второй шкаф с полочками, который никак не скрепляется с основным угловым шкафом, пришлось крутить саморезы через этот шкаф в шкафу для решения этой проблем, ужасно!!!!
Оценка: отвратительно!!!!!
Один из шкафов оказался выше остальных, вообще нонсенс!!!! Как черт побери покупать мебель, сколько денег нужно заплатить за эту мебель???!!! 200 тысяч??? 500 тысяч????
ИТОГ: Качество шкафа абсолютно неприемлимое, процесс сборки это сплошные мучения и расшифровки записей из этих инструкций, это не адекватно, это не уважение к покупателю, это реально ужасно!
Долгое ожидание и непомерно ужасное качество всех элементов, все лдсп самое дешевое!!! САМОЕ ДЕШЕВОЕ!!!! Какая накрутка на этот чертов шкаф? 700%??? Кромка вся волной, все бубнится, вмятины, лдсп пустотелое вот поэтому и все косяки! Материал на один заказ абсолютно разный, как такое возможно за 3,5 месяца ожидания!!! Дверные петли, кстати, без доводчиков оказались, прекрасно!
Крайне решительно не советую покупать здесь что-либо вслепую с такими сроками ожидания.
Не нужно говорить, что есть срок в 7 дней на отказ из-за неудовлетворения, ибо переделку ждать будет надо ещё столько же если не дольше. Это неприемлимо.
19 октября заказала в магазине "Мечта" 2 стула, доставили в срок. При осмотре в день доставки увидели брак на спинке одного стула. Обмен произвели ровно через 14 дней, как сказала менеджер по телефону "Мы болеем, вашим заказом никто не занимался". И правильно, ведь деньги они уже получили! В итоге привезли бракованный стул - вся спинка стёрта! За этим стулом мы уже пришли сами в магазин (хотя доставка была проплачена). Менеджер пообещала что привезут в среду - не приехали, потом пообещала в четверг - не приехали! Теперь обещают в пятницу точно доставят. Наверное, по мнению менеджера люди не работают, они не вынуждены отпрашиваться с работы! Раньше покупали много мебели в этом магазине, теперь никому не посоветую!
Заказывали кухню. Спасибо менеджеру Елене за терпение и помощь в выборе, а также сборщику Дмитрию за быструю и качественную работу. Учли все пожелания и мы остались довольны!
Покупали мебель в данном магазине, брали детскую мебель, интересная, удобная, качественная. Очень остались довольны. Доставка была сразу, мебель в наличии. Спасибо продавцу Наталье, рекомендуем.
Год назад брали тут кухню, все до сих пор работает отлично, мебель отличного качества, фурнитура работает без заеданий, ящики с легкостью выдвигаются, советуем всем тут брать мебель!
Месяц назад купили спальный гарнитур кровать шкаф и тумбочку !привезли быстро через пару дней и тут начался наш ужас который длится до сих пор!!!кровать мы сами не смогли собрать т.к не было деталей для сборки ,шкаф оказался без одной дверки которую до сих пор не привезли кормят нас завтраками !!!!чуствую поедем к их начальству будем разбираться уже по другому будем писать жалобу и подавать в суд я за что заплатила деньги !и от тумбочек нет ручек ((((если не хотите вляпаться в такой кошмар не берите там ни чего !! Нельзя таким людям доверять !очень не честно получается
2
Николай Кикоть
Знаток города 3 уровня
16 марта
Покупал стол , отличное качество. Привезли когда заказывал. Всем рекомендую совершать покупки в этом магазине ! Не стол , а Мечта одним словом!!!
Решили поменять стол на кухню, искали что-то необычное и красивое, разбавить, так сказать, контраст в кухни нашей. Взяли мы стол неопаль, такой классный он, опора у него в виде креста, кто приходит к нам так любуется таким столом, благодарна мечте за качественную мебель, всегда только к вам за покупками))
Купили барные стулья квинтет, всего два штуки, оформили доставку, привезли уже вечером, были замотаны в пленку и скоч, посмотрели вроде целые все, дома стали собирать два стула и два разных, это как????
Раньше был лучше ((
Покупала с витрины дважды и делали скидку, в этот раз забирали стол с витрины...столько было геморроя, с 15 т.р. сделали 300 рублей, сами забирали, так пришлось ещё просить его вынести...не упаковали, хоть обещали, потом выясняли кто сделал скидку...короче ужасно все сейчас((
Пришлось терпеть все, потому как стол только здесь был.
Александр Суриков
Знаток города 2 уровня
23 ноября 2021
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Продавцы не компетентны во всех вопросах, тем более в вопросах касающихся доставки, сборки, не могут четко сказать, что, да как. Руководство хамло, не хочет решать какой либо вопрос, бросает трубку и смеётся, говоря о том, что вы тупой