Приехали отдыхать 2мя семьями в этот отель в сентябре 2024. Плюсы:большая территория,довольно красиво Минусы: 1.Клининг убирается на свое усмотрение,ни на одном языке не разговаривает,не понимает просьб,пробники не добавляют,полы не всегда моют. 2.Доплачивали,чтобы нам дали улучшенный номер после ремонта,как итог воняло дико канализацией,за кроватью ребенка были огромные наросты плесени и желтых разводов. 3.На третий день родственники слегли с жутким отравлением(рвота и понос),после чего и мы!Когда пришли на ресепшн просить вызвать скорую,нам сказали,что буквально час назад увезли ребенка других постояльцев с такими же симптомами. Вопрос к руководству:Вас ничего не смущает?! Отдых за не малые деньги принёс массу «впечатлений»

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бычкова

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная Химчистка, которую встречала. Мало того, что пуховик плохо почистили (остались пятна), на рукаве появился разрыв ткани. Технолог их, вынес свой вердикт, что ткань бракованная, обращайтесь в магазин, где покупали. Бессовестные, без моего ведома и согласия зашили, а потом и заклеили разрыв, что привело к деформации ткани, теперь это не просто маленький разрыв, это дырище, и ткань рядом в дефектом вся в клею, брендовый пуховик в мусорку. На претензию ответили, что это я его уже с дефектом принесла (при приемке, никаких дефектов не было и это было зафиксировано приемщиком, который рассматривал каждый сантиметр), и это я их попросила ее зашить и заклеить, при том что я звонила зам директора и несколько раз сказала, чтоб не смели трогать пуховик. Хоть бы не позорились так отвечать. Однозначно не советую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Николаев

Знаток города 11 уровня

Ни один раз сдавали вещи, раньше все было хорошо. Но уже второй раз сталкиваемся - возвращают испорченные вещи. Когда забирал, бегло проверил и только дома обнаружил, что у капюшона пуховика оторвано одно из креплений, резинка оборвана, как будто за неё тянули (на прилагаемых фото видно в сравнении). Неужели нет никакого контроля качества? Как можно возвращать такие вещи и скрывать это?

Посмотреть ответ организации

Мечта

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

43 отзыва