Отвратительно. В июне 2024 года сдавала несколько комтюиов и рубашек, чтобы отутюжили после перевозки в чемодане. Убедили меня не просто отутюжить, а почистить белый пиджак, который до этого надевала всего дважды. Когда пришла забирать заказ, приемщица с печальным лицом мее сообщила, что они «очень старались, но так и не смогли отчистить пятно» с белого пиджака, на котором до того, как они начали «стараться», никаких пятен не было. В результате на белом пиджаке чернильного цвета пятно на подкладке, переходящее на лицевую сторону по уентру спины, один из пиджаков фалдит волнами на обоих лацканах, еще один на лацканах запарен «рябью». Рубашки вернулись кл мне в первозданном виде. Ни лдин залом не отпарен. Итого, минус 90 тысяч рублей за пиджаки, не поддающиеся восстановлению после оказания услуг даноной химчистки.
Отвратительно! Сплошной обман. Сдавала две короткие куртки на синтепоне после сезона носки. Удивилась, что пришлось оплатить 5000. И только дома прочитала в квитанции, что вещи заношенные, грязные, со сбитым наполнителем после стирки и т.д. Такое ощущение, что химчистка хочет себя обезопасить от любой своей некачественной работы и порчи вещей. В результате вернули почищенные, но без карабина на одной куртке. Зря не проверила, когда забирала, хотя что им предъявить, они ж, по их квитанции, брали в работу старые грязные тряпки. Получается, спасибо, что вообще вернули.
Звоню в "туда"...
Берет трубку девушка:
Она-"алло"
Я- "Добрый день, хотела бы поговорить по поводу сотрудничества"
Она-"что?"
Я- "Добрый день!!! Хотела обговорить с вами сотрудничество!"
Она-"сейчас"
*5-ти секундное молчание*
Она-"я вас слушаю"
Я-"Хорошо! Что скажите?"
Она-"Что вы хотели?"
Я-"Обговорить сотрудничество..."
Она-"Какое? На каком основании?"
Я растерянно -"В смысле на каком основании?"(На сайте написано, что есть сотрудничество)
Она- "Что т...вы можете нам предложить? Ну, что вы хотите? Почему мы должны с вами сотрудничать?
Я вообще ничего не понимая, может номером ошиблась...- "Это же химчистка?"
Она-"Да-да! Что у вас?"
Я рассказываю, что у меня есть окна для приемки вещей и что мне нужно сотрудничество с химчисткой.
Она-" окна это не рентабельно, ты понимаешь? Это не пойдет у тебя!"
Я в большем шоке, помимо того, что моё дело обесценили, так ещё и на ты перешли.... Почему вы решаете за других людей, что пойдет у них, а что нет?
Я считаю неуважительно так общаться с потенциальными клиентами или теми, кто мог бы вам приносить деньги...
Я конечно подозреваю, что вы не сумели донести мысль, которую хотели... Очень странно как у вас ваше дело ещё на плаву?