МебельОптТорг
Как добраться
Курганная улица
208 м
23 отзыва
28 ноября 2023
Это ужас, оплатили диван более 40 дней прошло, в ответ только обещание. Каждую неделю обещают на следующей неделе. Персонал данного магазина полностью отрицает свою вину, перекладывая ее на производство, хотя договор у нас с магазином а не производством. Все сотрудники магазина были приветливые только в момент оплаты, после начали грубить, на требование объяснить где наш диван!!!!
Категорически не рекомендую оставлять здесь свои деньги!!!
1
2
18 марта 2023
Заказывала шкаф в этом магазине. Сначала все понравилось, проконсультировали хорошо, через некоторое время вернулась, чтобы сделать заказ, и тут начали появляться подводные камни: во первых никто не сказал что товара нет в наличии, оказывается доставка с Краснодара стоит 850 руб, я попросила привезти шкаф в магазин и я заберу его самовывозом. Во вторых: по срокам поставки тоже продавцы умолчали, когда я спросила сказали дней 5. Прошла неделя, звоню в магазин, мне отвечают что будет через неделю. Прошла ещё неделя, снова звоню, снова неделя. Начинаю возмущаться, как это так, в прошлый раз говорили тоже самое. Менеджер обещал уточнить и перезвонить, но так никто и не позвонил, пришлось ехать в магазин самой. Улыбаясь, менеджер сообщил что это ошибка коллег и они просто не заказали товар. В качестве компенсации предложили бесплатную доставку. В итоге шкаф привезли на 2 дня позже оговоренной даты, так ещё и в 23.30 по времени, хотя говорили что доставка с 12.00 до 20.00. Не советую этот магазин, нервы дороже. Хотелось бы верить что это единичный случай, но думаю что нет. Что касается качества самого шкафа, нареканий нет, все хорошо. За свою цену вполне достойный вариант.
2
14 января 2024
Ужасный сервис. По договору мебель должны привезти в течение 30 дней. В итоге привезли через 2 месяца. Подъем на этаж очень дорогой. Ни в одной фирме нет таких цен. В итоге привезли не всю мебель. Обещали через неделю, прошел еще месяц, мебели оставшейся так и нет. В магазин звоним, они трубку не берут, решили сходить к ним, а там никого нет, здание пустое. На горячую линию дозвониться невозможно. Не советую ничего у них покупать.