МебельСтрой
77 отзывов
17 марта
Здравствуйте! Хочу тоже оставить свой отзыв на данную компанию. Много пишут хорошего и много плохого , мнения клиентов разделились. Я являюсь клиентом мебельстрой более 10 лет. За это время много чего видел и много чего знаю о этой организации. Были хоть и редко негативные имоции и позитивные гораздо чаще. Ни разу у меня не возникало желания начать сотрудничать с кем то другим. Может персонал и не скалится каждому входящему клиенту и не проявляет лицемерную вежливость ,но мне лично никто не хамил . наблюдал порою посетителей , которые требовали к себе особенного отношения и персонал должен был проводить для них курс начинающего мебельщика. Кто-то хочет сэкономить и не обращаться к профессионалам и поэтому по их мнению, все должны во круг них крутиться. У менеджеров и без того напряжённая работа. К постоянным клиентам отношение хорошее с пониманием . В целом я компанией доволен. Пилят качественно и в срок , кромка хорошего качества , удобно загружать готовую продукцию персонал профессионалы от менеджеров , до кромщиков. Кому не нравится, работайте над собой и научитесь уважать чужой труд. Ориведерчи.
1
24 апреля
Отвратительное отношение к клиентам стороны персонала. Некая дама по телефону сходу нахамила, как базарная тетка, сославшись на переезд. Хотели сотрудничать с ними, впрочем это уже неактуально. Ужас, фу. Никому не советую, ни физ лицам, ни организациям с ними работать.
1
21 сентября 2024
Пишут много про эту компанию,и хорошего и не очень. Лично мне все понравилось. Качество деталей хорошее. Срок исполнения устроил, да и в итоге изготовили раньше чем озвучивал менеджер. Прислали смс ,приехал, объяснили как проехать к цеху, показали где лежит распил. Был первый раз,но качеством,начиная от приема заказа до готовности, полностью удовлетворен. Буду обращаться и работать с этой компанией дальше. Всем спасибо.
7 октября 2023
С этой фирмой знакома недавно, но теперь считаю незаменимой и лучшей в своем роде. Нарезают лдсп по любым размерам качественно, красиво и недорого. Тем самым помогают в осуществлении любых творческих идей. Желаю им дальнейшего развития: 1. Чтобы нормально и четко работала безналичная оплата. 2. Чтобы появилась упаковка и доставка. 3. Чтобы доделали ремонт в офисе. А в остальном ценю и буду обращаться ещё не раз!
1
1
11 сентября 2024
Первое что бросается в глаза - хамское отношение персонала. С порога тебе уже не рады и готовы послать только потому, что ты пришел. Если не дай бог у тебя есть еще вопрос - глаза закатываются за затылок. Выбирай все сам, смотри все сам, мы ничем тебе не обязаны, либо вали отсюда. Некогда было искать другие места, заказал там. По итогу получил паршивое лдсп уровня дешманщины из леруа, 30 % материала со сколами, следами клея, какими-то черными пятнами, полосами и тд. Рекомендую заведение к посещению, чтобы понять как не надо
6
1
22 января
Не сразу найти)) а так адекватные цены и хорошее качество распила и кромовки. И довольно быстро. В целом доволен)
23 ноября 2024
Хамское отношение со стороны сотрудника- представилась Анастасией.
Не первый раз заказываю в данной компании, но такое отношение встречаю первый раз. Человек боится перетрудится и не заинтересована помочь клиенту.
3
1
18 ноября 2023
Очень хамское отношение. Мало того что заказ делали месяц, так еще были не довольны что заказ очень маленький и сделали Не качественно. Фасады все с разной фрезировкрй начальница сама делала и не указала фрезеровку и начала нас обвинять что мол вы сами должны все проверять, и в итоге решать проблему не стала а только сказала ВОТ. ТЕПЕРЬ С ТАКИМИ ФАСАДАМИ И ЖИВИТЕ. А в следующем году перезаказывайте. Мало того что фасад сделали с браком. Сколы краской замазали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту фирму. Если вам повезло, что все благополучно сделали, а если где то накосячили, то они решать проблему не будут. Трубки бросают и хамят
6
1
5 марта
Изделие пока не получил,но первое впечатление удовлетворительное.
17 июня 2024
Почти в срок, но в целом отлично все по размерам и из качественного материала, ставлю класс
8 декабря 2024
Заказывал распиловку, даже по нашим временам цены приемлимые
9 июля 2023
Отличный магазин, можно заказать по индивидуальным размерам полку, или шкаф, можно заказать готовое изделие и забрать. Выбор большой, много раз обращались и ещё приедем. Цены значительно ниже чем в магазине!
2
2
1 августа 2020
Неоспоримое преимущество, это удобное месторасположение.
Как минус - нет оплаты банковской картой.
Торговый зал не похож на офис мебельного предприятия, спартанская обстановка.
Остальное всё как у всех: ассортимент, цены, качество.
Лично, несколько раз общался с директором, консультировала.
Оставила неизгладимое впечатление ...
UPD: Вот, год спустя опять посетил офис этого малого предприятия.
Ничего не изменилось.
Лариса Викторовна, Вы с клиентами общаетесь как с пьяными грузчиками.
Не умеете по другому, пусть ваши девочки общаются, у них это гораздо лучше получается.
14
5
13 сентября 2021
Отличное производство и распиловка ( огромный ассортимент всего не обходимого ) , выполняют четко и по графику , когда нужно что то срочно (а срочно нужно всегда ! ) входят в положение и делают в момент Обращения! И есстественно огромный плюс это грамотный коллектив который всегда поможет с расчетами,сделает экономичный раскрой и самое главное можно оплатить часть от листа Анне Л. Отдельный респект!!
К Качеству Претензий небыло вообще! Не зависимо от Объема заказа !
Кромку клеют по низкой цене,без сколов и клеевого шва
Клеел детали ПВХ 1мм, Идеально !!
2
4
17 ноября 2021
Хочу выразить огромную благодарность, мебели на заказ на оборонной 40. Заказывала прихожую по готовым размерам. Сделали очень быстро! Огромное спасибо руководителю Ларисе Викторовне, были не большие сложности, но она очень оперативно все решила, даже уже на мой косяк с неверно заказанной размером дверце, переделали бесплатно, спасибо! 🙂 качество товара очень хорошее. Готовую мебель собирают и сами грузят. Все отлично!!!
2
1 июня 2023
Обращаюсь не первый раз в данную организацию. Мнение сложилось положительное. Работают с заказами разной величины. Относительно быстро выполняют работу. Проблем с качеством распила и кромления не было. Всё чётко по параметрам. Буду обращатся снова. Хамского отношения, как писали в отзовах замечено мною не было.
Всём добра
2
2
12 апреля 2021
Отличная распиловка с удобным расположением. Качественный распил и кромление. Вежливый персонал. Большое разнообразие складской программы, плюс могут привезти заказное ЛДСП любой толщины. 5 баллов!
3
3
6 апреля 2024
Заказывали столешницы. Качество хорошее. Выбор большой. По строкам без задержки. Могу советовать. Будем обращаться снова
8 декабря 2021
Ужасная фирма, персонал хамит, если деталь не прямоугольный формы делают вид будто им предстоит ракету собрать. Первый визит не принёс успеха т. к. в процессе заказа выяснилось, что нужный цвет отсутствует и приём заказа менеджер прервал с фразой : Сами звоните узнавайте появился цвет или нет, предзаказ не делаем. Спустя две недели необходимый цвет появляется, менеджер по телефону говорит, что можно приехать для оформления заказа. Приехав к ним через 40 минут после звонка, мне заявляют, что заказы не принимаются до конца года. С фразой : Кто вам ответил по телефону, тот пусть и принимает заказ, мне некогда!!! Попытки узнать кто отвечал по телефону или пригласить руководителя закончились хамством. Время было потрачено в пустую, настроение испорчено!
16
3
7 мая 2021
07.05.2021 Хотел приобрести лдсп 4 листа (целые), на что мне три девицы хамовито отказали. ,, Мы не продаём, только с распиловкой и кромкой и не ранее 3-х недель ожидания"- такой был ответ. Ранее я без проблем приобретал что мне нужно, и как хотел (с распиловкой, с кромкой или без такой) . В цехе сотрудники сообщили , что продаётся без проблем, но эти барышни опять меня сказали: ,, Надо лдсп , ехай на Торховский". Хотя на витрине лежали образцы с ценниками. На мою просьбу дать телефон начальника был ответ: ,,Он за границей, до свидания". Крайне возмущён таким хамским поведением, теперь буду (по их совету) или на Торховский или ещё где-нибудь искать.Не советую к таким ехать.И телефон директора так не кто и не дал.
14
2
24 января 2022
Огромное спасибо менеджеру Анне за терпение и помощь. Человек, который не стремится накрутить лишнее с клиента, реально переживает и старается сделать максимально выгодно для покупателя!! Сняла звезду за то, что нет услуги грузчиков и доставки) но за скотч, Анечка, спасибо!!
3
2
18 ноября 2022
Обратилась в этот кооператив))) мне отказали в изготовлении стойки со следующей формулировкой " то вам счет нужен, то договор еще потребуете и вообще ваш заказ слишком мелкий и нам не интересно". Да, заказ был действительно не на большую сумму, 10500,00 примерно. Но!!!! уважаемые, тогда уточняйте на сайте что принимаете заказы от определенной суммы, что бы люди не тратили свое время на общение с вами, так как я сразу обозначила что собираюсь заказать, выслала фото на почту, у меня уточнили цвет и размер, я ответила, получила от них окончательный расчет.....и потом отказ. Странный подход.
11
5
11 июля 2022
Очень рада ,что обратилась к Вам ! В отчаянии пришла с совершенно нестандартным заказом (нужно было вырезать очень сложные элементы). Мастер сделал все четко, быстро и качественно, я даже сама неожидала что получится так круто! А девочкам консультантам отдельное спасибо! Все рассказали ,объяснили, помогли определиться с материалами. Еще раз огромное спасибо за помощь!
1
2
29 июня 2020
Долго сотрудничаем . Всё нравиться и удобное расположение и отношение внимательное . качество на высоте,цены не кусаются . Фурнитуру тоже чаще покупаем там. Одним словом, люди -профессионально и с душой подходят к делу . Минусов и разборок здесь у нас никогда не было и очень всё душевно. Желаю процветания этой организации .
1
6
24 августа 2021
Ужасно неклиенторинтированная девушка блондинка работает в пункте приёма заказов по распиловке.
Злая, грубая, хамит. В конце послала меня даже. Не стал оставлять свои доски на распил и уехал искать другой распил с более доброжелательными сотрудниками.
На Рязанке сделали мой заказ за 20 минут при мне. Здесь же мне сказали, что нужно будет оставлять и ждать заказ 2 дня.
Руководству просьба обратить внимание на ваших сотрудников, иначе потеряете всех клиентов.
15
4
7 сентября 2023
Ребята профессионалы своего дела. Работают специалисты с огромным стажем . Рекомендую!
2
4 января 2023
Хорошая компания с приемлемыми ценами. По поводу предыдущего негативного сообщения что есть лимит на минимальную стоимость заказа. Мой заказ был 500р. Не отказали. Помогли с выбором материала. Большое спасибо менеджерам. С новым годом!
2
2
27 сентября 2023
Не принимают безнал! О готовности не сообщают. Доставки нет. Ассортимент хороший. Кому не шашечки, а ехать останутся довольны.
1
30 ноября 2023
Чуть ли не единственное место в Туле, куда можно приехать на распил со своим материалом
19 декабря 2022
Заказывали тут столешницу, ждали три недели, менеджер нас поставил сразу в график, чтобы не пришлось ждать ещё дольше, за это хочу сказать «большое спасибо» очень отзывчивая девушка попалась! На столешнице сделали еврозапил и отверстие под мойку, всё четко по нашим размерам, без сколов, зацепин. Мы довольны! Еще придём сюда пилить шкафчики)
2
9 декабря 2022
Не понимаю, почему пишут негативные отзывы! Видимо люди любят загадить всё вокруг! С компанией работаю давно, фирма всегда идёт на встречу и всегда входит в положение! Да пусть у них условия и ремонта нет ,но это мелочи по сравнению с тем, что они делают, молодцы, продолжайте в том же духе! Развивайтесь и процветайте!
2
2
13 сентября 2022
Не знаю как они пилят но менеджер у них не очень, хотел купить лист ДВП позвонил уточнил наличие, возможность приобретения да есть да возможно, приехал могут продать только с распиловкой а сразу это сказать можно было, зря проездил т.к. распиловку у них ждать вечность, для себя их закрыл кроме расположения больше + не вижу.
7
1
23 января 2023
Неплохая распиловка, делают достаточно быстро. Большой выбор цветов и производителей Лдсп. Косячат редко. В общем рекомендую.
2
9 октября 2023
Лучшие производители и установщики кухонных гарнитуров под индивидуальный проект!!!!
30 декабря 2023
Хорошее качество выполнения заказов, но сроки в две недели на распил, великоваты
23 марта 2023
Заказывали мебель для детской комнаты, все выполнено в срок и в соответствии с эскизом. Оперативная доставка.
Заказом остались довольны.
2
20 сентября 2024
Хамство, клиентоориентированность уровня 0.
3
3 июня 2023
Молодцы ребята. Очень быстро, без сколов, царапин. Срез лучше заводского. Подрезали мои фасады. Все хорошо и красиво! Взяли смешную цену-48 рублей!
1
2
24 апреля 2021
Грамматные ребята, все понравилось, знают свое дело) правда стоит поработать немного над интерьером) хороший распил много лдсп в наличии
2
3
13 апреля 2024
Заказывал здесь много раз. Всë устраивает.
16 декабря 2022
Только тут смогли сделать сложную конструкцию столешницы с подоконником.
Отдельная благодарность менеджеру Анне за терпение и помощь непонимающим девушкам 😄 в ремонте!
2
28 апреля 2024
Цена качество, наверное лучшее в городе!
27 сентября 2023
Несколько раз заказывал распил ЛДСП, сделали хорошо. Буду обращаться к ним ещё.
1
26 февраля 2021
После ремонта заказывали мебельную перегородку с полками, очень довольны, рады что все наши пожелания были учтены
1
24 ноября 2022
Заказывали тут столешницу для кухни. Ждали месяц, но это мелочи-потому что сделали идеально еврозапил и кромку приклеили. Встало все четенько!
1
8 февраля 2024
Отлично! Распилили, я собрал😁
29 декабря 2021
Единственный минус - недоступнось безналичной оплаты. Аскетичность интерьера присутствует, но недоумения не вызывает.
4
4 мая 2023
Заказал распил из их материалов,сделали быстро,за две недели.Все понравилось!подсказали и посоветовали.
3
15 октября 2020
Фирма полезная, хорошая, много чего там заказываем, давно с ними. Косяков не замечено. Работают хорошо.
8
8 июля 2022
Качественная распиловка,большой ассортимент ДСП и приятные цены
2