Изумительный сервис! В 2022 году покупали здесь кровать и матрас ASKONA. Спустя 1.5 года матрас начал ощутимо продавливаться. Обратились в магазин, на что нам пояснили, что гарантия магазина вышла, но осталась от производителя, обращайтесь напрямую. ASKONA изначально отказались от гарантийных обязательств, но сквозь зубы, сказали, оставляйте заявку, рассмотрим. Мы уже потеряли всякую надежду, но тут позвонили из магазина, и предложили помощь, во взаимодействии с производителем. ASKONA запросили такие замеры, которые не подготовленному человеку, сделать практически не реально! И, о чудо, магазин взял на себя все прении с производителем, бесплатно доставили нам новый матрас, а старый забрали, для дальнейших разбирательств с производителем. Мы приятно удивлены! Огромное вам спасибо!

лариса

Знаток города 3 уровня

Приобрели диван ,комод и журнальный столик в г. Копейске, консультировала менеджер по продажам Анастасия, подобрала все грамотно и четко по нашиму желанию. Большое спасибо ей за хорошее профессиональное обслуживание. А также благодарим сборщиков мебели Сергея и Александра, очень четко и хорошо выполнили свою работу. Лариса, февраль 2024г.

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Заказали 2 шкафа, при сборке второго шкафа (сборщик от конторы), выяснилось что не довезли 5 ножек для углового шкафа, сказали ждать еще 45 дней доставки с фабрики! Вот и представьте все ваши дискомфортные ощущения при не собранном шкафе в течении полутора месяца! Ужасный сервис , продавцы которые считают себя директорами фирмы(поведение), как будто бы это моя вина в недовозе комплектации для сборки! Сказали читать договор , там все написано мелким шрифтом и это не их проблема и забота! Так что имейте ввиду, что шкаф у вас будет стоять в полном сборе не раньше 2 месяцев, при этом он будет лежать у вас дома в разобранном виде...

Мебельный Vектор

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

25 отзывов