Магазин не соблюдает сроки доставки, к тому же, там работают некомпетентные сотрудники, неспособные взаимодействовать с покупателями (относится к продавцам) В этом магазине я приобрела модульную стенку, шкаф угловой и два пенала к шкафу. Заказ был сделан 08.10.2023 г., срок исполнения заказа 60 рабочих дней заканчивался 09.01.2024 г. Первую часть заказа привезли 03.02.2024 г. (Стенка и пеналы) Но вторую часть заказа я так и не дождалась. На все мои многочисленные просьбы дать информацию о статусе заказа, сотрудники магазина отвечали, что не знают когда придет заказ. При этом сложилось впечатление, что им вообще все равно придет он или нет (судя по наглому общению одного из продавцов). В итоге: 1. 25.03.2024 г. я написала заявление на возврат денежных средств в размере стоимости приобретенного мной товара, а так же выплату неустойки за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара. 2. 03.04.2024 г. Магазин вернул деньги и выплатил неустойку. Для покупателей, которые хотят вернуть деньги: Пишите претензию на возврат денежных средств и выплату неустойки за каждый день просрочки ссылаясь на п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Если в течение 10 дней вам не возвращают деньги (что предусмотрено законом), то обращайтесь в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

Александр Александрович

Знаток города 9 уровня

Заказывали 25 декабря. Сперва говорили два месяца у фабрик много заказов. В конце февраля сказали что 60 календарных дней. В конце марта и они вышли. Обещания завтраками. И очень странное что нет обратной связи нельзя узнать когда будет заказ готов позвонить узнать в век цифровых соцсетей нельзя ни с кем связаться в салоне. Одни только слова мы вам перезвоним. Написали заявление на возврат и тут тоже одни завтраки. Имейте ввиду можно приобрести только то что в наличии. Заказывать что либо сильно рисковое мероприятие.

Елена Рудакова

Знаток города 10 уровня

Внимательный персонал, всегда погут с выбором товара. Покупали несколько предметов мебели, качество соответствует цене, доставка в срок. Средние цены. Рекомендую

Мебельная Оптовка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

53 отзыва