Самое ужасное, что может произойти при ремонте это сотрудничество с компанией Трианна. В мае был оформлен заказ. Кухня и 2 шкафа. По срокам в место обещанных полутора месяцев изготавливалось все более 5 месяцев. Приехав на объект выяснилось, что все кривое и косое. Переделывали 3 раза, так ни к чему и не пришли ( в последствии пришлось обратиться в другую компанию для исправления этой ситуации) в итоге монтаж был закончен только в конце января уже следующего года. Дозвониться или дописаться до их менеджеров или юристов просто невозможно. За 1.300.000 отношение такое как будто на меня наплевали и еще облили помоями. Решать ошибки возникшие по их вине они не хотят и не умеют. Про компенсацию речи и не идет. Как только вы начинаете писать чаще раза в неделю , вам вообще перестанут отвечать и все сообщения будут оставлены в режиме «прочитано». Искренне никому не рекомендую. Посредственная мебели и ужасный сервис за такие деньги.
Если бы можно было бы поставить -100 звезд, с радостью бы это сделала )
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ((В офисе на Бутлерова не увидите никакой мебели для кухни, если не считать метра 2 столешница+ мебель,все варианты рассматривать в инсте или в компе с менеджером((Клиентов в офисе нету, приходишь по согласованию с менеджером((Странно на самом деле(Со мной работала приятная менеджер, по моим замерам и требованиям, до тех пор пока не вмешалась менеджер Виктория и начала менторским тоном говорить о 50 и более % оплаты кухни- просто нонсенс какой- то ,откуда берутся такого рода неклиетоориетированные менеджеры, как итог ей было непонятно для чего столько времени было на меня потрачено, смешно((Как результат, кухня и столешница были заказаны в другом месте, посещая такие места клиент выбирает тот салон,где он захочет в результате заказать себе мебель, но давить так на клиента с предоплатой,как это делала Виктория, просто нонсенс, кто её так учил((Кстати этот салон оказался САМЫЙ ДОРОГОЙ , хотя материалы во всех салонах одинаковые)В раскрученных и популярных салонах цены оказались ниже и с обратной связью и никто так агрессивно не предлагал сделать предоплату((Непонятно для для кого открыт этот офис и откуда положительные отзывы??НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Заказывали кухню в Триане по совету нашего дизайнера👌. Понравилось всё! Менеджер Виктория была максимально внимательна к нашим пожеланиям, подробно всё обсудили и после запуска в производство была постоянно на связи, что дорогого стоит🙌🏻. И, даже не смотря, на некоторые форс-мажоры ,проблема была решена в максимально короткий промежуток времени с должным вниманием к нашему проекту. Также хочу отметить Артура(который уже непосредственно контролировал процесс производства до самого финала)-всегда на связи и был готов решить любой вопрос. Бригада монтажников во главе с Ильёй тоже очень порадовала. Очень качественно, быстро и аккуратно сделали свою работу 💪! Ну и сама кухня-это что-то невероятное! Всё по нашим размерам, «тютелька в тютельку»👌🤗! Качественные материалы, фурнитура топ, в общем всё на высшем уровне! Так как кухня на заказ, то надо быть готовым, что процесс не быстрый ( как и любая другая мебель на заказ), но результат стоит того, чтобы ждать! В общем, если Вы думаете, заказывать или нет кухню/мебель тут, то не думайте, а делайте это))! Не пожалеете🤗!