Заказывал шкаф, грамотные и вежливые консультанты, мебель доставили в срок в удобную дату, так как мне требовалось переносить дату доставки, быстро и качественно собрали шкаф. качество и внешний вид очень порадовали, с минусами при покупке и получении этого товара не столкнулся
Здравствуйте. Покупаю мебель только в магазине "Лотус" уже много лет. Персонал очень отзывчивый, знающий своё дело. Всегда поможет, расскажет о товаре. Всё, что покупала хорошего качества. Недавно покупала тумбочку под телевизор и диван. Виолетта помогла выбрать тумбочку под телевизор, а Ольга помогла с выбором дивана. Спасибо им огромное. Также спасибо сборщикам мебели. Как всегда собрали быстро и качественно.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 августа 2021
Один из лучших мебельных магазинов в городе с большим выбором качественной мебели. 6 лет назад покупали в этом магазине горку в гостиную, до сих пор как новая. А сейчас решили приобрести прихожую и обновить мебель в зале. Объездив весь город всё равно вернулись в Ваш магазин и приобрели всё необходимое. Теперь ждём доставку. Остановились на коллекции Тиффани. Отдельно хочется отметить квалифицированный персонал. Всем рекомендую Ваш салон мебели.
Не советую . Заказали всего лишь кровать ,ждали 3 месяца и не дождались .Не серьезно относяться к работе. В другом салоне нам за месяц индивидуально комплект изготовили.
Хороший магазин - очень внимательные менеджеры - получил прекрасную консультацию, ознакомили со всеми интересующими моделями диванов. Людмила - знающий и толковый менеджер, приятный в общении (продавец-покупатель). Парковка возле магазина, удобный съезд и выезд. Рекомендую.
Спасибо команде магазина за слаженную, профессионаььную работу. Менеждер Венера доброжелательна и компетентна. Оперативная и качественная доставка и сборка. Рекомендую!
Хороший подъезд! А продавцы просто на пять! Коллекция мебели часто обновляется, в этой связи приятные скидки ! .. ооочень приятные. Так и купил прекрасную мебель для спальни!
В магазине МЕБЕЛЬ ЛОТУС приобрели диван-кровать "КАЛИНКА 73". Покупкой очень довольны. Диван качественный и красивый. Большое спасибо менеджеру Светлане Шевченко в выборе модели и ткани. Диван доставили раньше срока. Желаем магазину МЕБЕЛЬ ЛОТУС удачи и успехов в работе. Так держать!
Мы с родителями объездили множество мебельных салонов, но не могли подобрать что-то подходящее. К великой радости, мы нашли всё что хотели именно в Мебель Лотус. Выбор мебели просто огромный, глаза разбегались, все очень красиво. Загвоздка была в том, что у нас нестандартный размер комнаты, но на помощь пришел дизайнер и менеджер, которые очень помогли нам с выбором мебели. Они в деталях подробно рассказали, показали как будет все выглядеть в итоге. Огромное им спасибо за проделанную работу!))
Покупали диван год назад. Вылезла одна пружина, все сфотографировали отправили на фабрику поменяли все очень быстро н качественно на новые матрасы на диване по гарантии. Спасибо магазину
Покупала мебель в этом салоне не однократно,качество👍,(,вся мебель в квартире из этого салона),служит уже много лет.А не давно приобрели диван,спасибо менеджеру Венере,добрая и отзыачивая,сразу помогла с выбором,за что ей огромная благодарность,мы довольны покупкой
В этом году приобрела гостиную и спальню. Хочу отметить работу консультанта - Венеры в мебельном центре "ЛОТУС". Очень терпеливо и доходчиво объяснила все преимущества предлагаемой мебели, помогла сделать выбор, безошибочно составила заказ. Желаю ей удачи в дальнейшей работе! Мебель была доставлена в срок. Сборку, доставку спальни произвела бригада Клыкова Сергея быстро и качественно. Большое им спасибо за работу. Мебель понравилась. Посмотрим, как поведет себя в эксплуатации. Магазину желаю процветания!
Купила спальный гарнитур в дополнение к раннее сделанным покупкам из серии Tiffani.Персонал салона приветливый, внимательный, с высоким уровнем профессионализма, помогут с выбором, расскажут о всех характеристиках мебели. Хочется приходить в такой магазин чаще.
10 лет назад пользовались услугами этого магазина при обстановки квартиры, нас обслуживала продавец- консультант Ольга Б. Остались очень довольны. Сейчас купили дом и решили заехать посмотреть ассортимент , очень были удивлены что ничего не изменилось, все на высшем уровне и наш продавец консультант Ольга на месте и нас помнит. Советую. Все очень понятно и доходчиво объясняют, и консультируют.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2022
Отличный магазин, качественная мебель.
Уже не первый раз покупаю здесь мебель. Всегда радует качество и сроки доставки. А ещё у них очень профессиональные сборщики работают, делают все аккуратно и грамотно.
Очень долго выбирали мебель в спальню для мамы. Объездили много магазинов и тц, но остановились на Мебель Лотус. Маме понравилась мебель этой фирмы. Заказали кровать и комод. Качество мебели хорошее, не хуже чем у других фирм, по сравнению с некоторыми даже лучше. Очень подкупило вежливое отношение персонала и скидки.
Здравствуйте.
Очень приятные впечатления произвел магазин. Мебель после долгих поисков выбрали именно там и не пожалели! Пять баллов из пяти по всем пунктам! Удобное расположение, свободная парковка, большой выбор мебели, внимательный , ненавязчивый персонал, доставка в срок!
В феврале купила мебель для детской комнаты. В марте привезли и установили. Осталась довольна.
В мае случилась небольшая поломка (мебель на гарантии). Обратилась в магазин. В скором времени поломка была устранена. И вновь я довольна). Благодарю!
Несколько дней назад приобрела в Мебель Лотус диван "Руана" и кресло. Очень довольна обслуживанием - корректно, доброжелательно, профессионально. Сама мебель очень эргономична, качественные материалы. Доставка, сборка и установка тоже на высшем уровне - быстро, добросовестно, с учётом пожеланий... Даже упаковочный материал по моей просьбе вынесли. Надеюсь и дальше меня ничто не разочарует. Кресло ещё ждём с фабрики.
В этом году приобрела стенку в гостиную в магазине Лотус. Очень долго выбирала, но определиться с мебелью помогла продавец- консультант Ольга. Она очень учтиво и вежливо предложила варианты модули мебельной фабрики Лером и мы остановились на мебели Карина. Очень довольна качеством обслуживания, красивой мебелью, доступной ценой и профессиональной сборкой. От души советую всем этот магазин. Здесь вы найдёте все о чем мечтали.
Отличный магазин с огромным ассортиментом качественной мебели от известных производителей! Неоднократно приобретала мебель, которая безупречна в эксплуатации. Рекомендую посетить, и возможно найдете то, что сложно найти у конкурентов. Процветайте, мой ремонт еще не закончен;))
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Р.
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2021
Заказывали школьную мебель в детскую, сейчас дополнили ее гостиной. Всё вовремя, четко, быстро. Очень вежливые девочки - менелжеры. На доставку и подъем была скидка. Ставили и вешали мебель сами - вот тут и была неприятность - сорванная резьба на одной из книжных полок. Пришлось придумывать самим, как это исправить. Неприятно. Только это и подпортило отличное впечатление.
Персонал отличный, мебель шикарная.Стоит тех денег.Доставка вовремя ! Сборщики молодцы.Одним словом, впечатления положительные . Где-то скидку могут предоставить.Правда в первый раз нет)) а когда диван купили,то уже лично созвонились с нами и предложили скидку .
Неоднократно приобретали мебель в Лотусе. По качеству не возникало проблем. По дизайну также можно подобрать, что необходимо. Консультанты очень приветливы и терпеливы,что не мало важно. Советую всем!!!
Добрый день! На днях выбрали кровать с матрасом, оформили заказ и ждём...Персонал в магазине отзывчивый, продавцы-консультанты приветливы и знают ответы на все возникающие вопросы. В целом магазин очень уютный, есть выбор на любой вкус и "кошелек".
Рекомендую.
3 года назад покупали сыну кровать, возникли некоторые недоработки в сервисе доставки и сборки. Менеджеры отреагировали, но нюансы имели место быть.
Сегодня выбрали в магазине гостиную для родителей, порадовало, что появились изменения в сервисе. Подобрали быстро, собрали конфигурацию, посмотрели в программе. Все супер
Выбор большой, как по качеству так и по цене, стилям, всегда что-то можно найти своё
Очень качественная мебель, очень быстро изготовили, доставили, установили!! Довольны с мужем- всем ребятам-персоналу огромное спасибо за консультацию, за подбор шкафов, обслуживание!!!
Благодарю коллектив гипермаркета Мебель Лотус за добросовестную и хорошо организованную работу. Здесь мы в конце октября приобрели диван Эллиот. Вначале было сложно определиться с выбором модели. Но, благодаря квалифицированной помощи менеджера Ирины, ее внимательному и чуткому отношению к нашим потребностям и имеющимся условиям, нам удалось справиться с этой задачей, за что ей искренне благодарны. Пришел диван в указанные в договоре сроки. Правда, ждать пришлось около трех месяцев, что достаточно долго. Доставили его благополучно, собрали и установили. Грузчики работали слаженно и аккуратно, вынесли упаковочный мусор, даже разулись у входа, установили диван в нужное место. Диваном пользуемся третью неделю. Сделанным выбором довольны. Особенно радует то, что на нем удобно, комфортно спать, и его функциональность. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с данным гипермаркетом и желаем успехов и процветания его коллективу.
Делала заказ в магазине пару лет назад, доставка, сборка - все устроило. Решила в октябре докупить мебель из этой же коллекции. Убедили дописать в договоре увеличение срока доставки до 2 месяцев, внесла предоплату. Наступил март, все сроки вышли - мебели нет. И перспективы,что я её увижу тоже нет. Так что хорошо подумайте, готовы ли вы заплатить деньги, прождать больше четырёх месяцев и остаться без мебели?!
Заказал письменный стол и стеллаж фирмы Ангстрем, коллекция "Адажио". Мой заказ был доставлен и собран в ноябре 2021 г. Ножки стола оказались совершенно другого цвета-брак. Обещали поменять в течение декабря. 6 января позвонили сборщики и сообщили, что фабрика прислала только одну ножку, вместо 4. Т.е. ждать придется, как я понимаю, еще месяца полтора. С таким наплевательским отношением я еще не сталкивался, буду готовить претензию и расторгать договор. Больше ничего у них не закажу. Между прочим, стол со всеми возможными акциями обошелся в 25 тысяч, совсем не дешево, а отношение, как будто я купил его на рынке у частника.
Очень неудачный опыт с покупкой мебели в Мебель Лотус Ставрополь. Согласна, что персонал вежливый и внимательный, но не совсем договаривает обо всех затратах при покупке. Например, что сборка, доставка и подъем гостиной (3 шкафа длина мебели 3м) обойдется более 6000 рублей. Это вам расскажут, когда привезут мебель на склад и дальше вы в "ловушке". Но вот привезли вам долгожданную мебель! Но рано радоваться.... полки не подошли, задняя стенка повреждена...плюс шурупы не подходят, которые в процессе сборки ребята меняют на свои. Поэтому стоит задумываться, если бы мы собирали сами. Ииии ваша мебель стоит "мертвым грузом", так как ее невозможно в таком виде эксплуатировать еще неопределенное время.
Плюс у нас еще заказан диван, который тоже ждем с опаской, все ли в порядке с ним будет.
Я очень редко пишу отзывы, но этот решила написать, срок поставки мебели выходит (2 месяца)...никто не звонит, нервы на пределе.
Доброго всем дня. Долгое время выбирал спальный гарнитур. После поисков принял решение совершить покупку в магазине Мебель Лотус ставрополь. На мое решение повлияло несколько факторов. во-первых, большой ассортимент(как говорится на любой вкус).во-вторых, приемлемые цены(для мебели достойного качества).
Особенно хочется отметить продавца Ольгу. Она очень помогла сделать выбор,доступно ответила на все возникшие вопросы. Отдельное ей спасибо. В общем всем рекомендую этот магазин.
Добрый день! На днях к нам приехал стол который мы купили в Мебель Лотус. Все наши ожидания оправдались, стол отлично вписался в интерьер. Хочу выразить благодарность коллективу магазина, девочкам менеджерам за консультацию и бригаде доставки сборщиков, за качественную работу. В будущем планируем приобрести здесь диван.
Покупала мебель в детскую. Порадовал сервис, выбор и качество мебели. По договору заказ должен был быть готов в конце января, но позвонили в начале декабря, что можно забирать))) Доставка и сборка на высоте. Всё как по нотам, с большим уважением к времени клиента, привезли в строго назначенное время. Очень рада, что обратилась к вам! Благодарю!
В гипермаркете Мебель Лотус приобрёл два дивана и кресло. В выборе моделей и подборе вариантов тканей очень помогли менеджеры отделов Венера и Ирина, благодарен им за это. Так же удобной была доставка и сборка мебебели, всё очень аккуратно и быстро, ребята молодцы!
Пару недель назад приобрели спальный гарнитур в Мебель Лотус!) не пожалели, что выбор на этот гипермаркет, после долгих поисков! Цена качество соответствует! По доставке и сборке тоже все отлично, приехали в указанный день, в указанное время, за пару часов собрали, все в идеале! Советуем всем! Да и сами думаю не раз ещё обратимся к ним! Спасибо большое!!!
Добрый день! Приобрел мебель в Вашем салоне, хочется отметить качественную работу персонала, особенно менеджера Венеру за ее внимательное отношение к покупателям и профессиональные знания своего дела. Слова благодарности в адрес руководства и коллектива салона.