Купили в этой организации кухню из эмали за 375 тыс. рублей, собрали нам ее примерно за 45 тыс. руб. Изначально сотрудница Валентина неправильно сделала зарисовку эскиза углового шкафа, из-за чего двери не открывались вообще. Кухню собрали, двери переделали. Спустя 3 месяца эксплуатации, задев пластмассовой миской фасад, откололась краска. Написала претензию, в бесплатной замене отказали, спустя еще 3 месяца после приезда домой обнаружили новые повреждения, написав в отдел ОКК, нам снова отказали в замене, сославшись на неправильную эксплуатацию кухни.
Кухня потеряла эстетичный вид, деньги более 400 тыс. руб. на ветер! Ужасная организация, не стоит обращаться к ним!
После начала читать отзывы в интернете и нашла много отрицательных отзывов.
Хочу сказать спасибо за кухню этой фабрики. заказывала в Казани в Меггамебель на Компрессорном у менеджера Светланы .Сделали все красиво, и стильно. Дизайн просто супер!!!! Фурнитура с доводчиком хетич-немецкая и столешницу и фасады подобрали красивые.Подсветку тоже заказывали на всю кухню здесь. Сборщик очень аккуратный, мебель вся в упаковке подняли,собрали. Все качественно, видно на совесть.я просто в восторге!!!Будем заказывать ещё детям!.
Спасибо за отличную кухню) Обратились к Вам по рекомендации и нисколько не пожалели. Результат превзошел все ожидания. Теперь ещё одним уютным местом в нашей квартире стало больше. Ещё раз спасибо огромно....)
Хочу оставить свой отзыв не по качеству кухни а по сборке что бы люди знали и читали договор очень внимательно так как там очень зашифровали услуги по зборке написано 10 % а на деле все 20 получаются так как это они обьясняют дополнительными услугами .хотя очень не понятно как без мойки и без вытяжки и жарочной поверхности можно поедставить кухню это же не стенка в зал .Считаю что это полностью не доработка продавца консультанка который должен довести до клиента все подробности по установке.По качеству пока могу сказать покажет время.
Осень хорошее качество мебели и большой выбор материалов и цветов. Взяли на новую квартиру кухню и шкаф в спальню и прихожую назаказ.Выбрали фасад на котором не остается пальцев всовсем. Менеджер опытная- мы уже заказывали здесь кухню и все шкафы в доугую квартиу. Очень довольна -спасибо большое.
Заказала встроенный шкаф(!) и кладовку.По качеству материала претензий нет.Но фасады шкафа выполнены в кухонном стиле!!!Получилось у меня в комнате шкаф с кухонными фасадами.ПлАчу вторую ночь.Если бы менеджер в офисе сделала визуализацию,а не просто схему шкафа,отказалась бы однозначно.Вверху получился зазор между шкафом и потолком,про который я говорила отдельно,чтобы его закрыли планкой.Этого сделано не было.
Та же проблема с кладовкой.На схеме все выглядит прилично,но после сборки ,я поняла,что менеджер вообще понятия не имеет о встроенных кладовках.Зачем то сделали заднюю стенку из ДСП(это вообще не озвучивалось менеджером),в результате чего глубина самого каркаса увеличилась на 5см,при том что кладовка и так маленькая.Стены кладовки покрашены белой краской .
Полное разочарование.Никому не порекомендую заказывать мебель на фабрике МебельКомплект в офисе г.Москвы
Качество кухни отвратительное, петли вырывает , двери пустые внутри, опилки пожалели, вся кухня рушится ,а ей всего 4 года. Цоколь снимала полы помыла, назад вставить уже не смогла. Газ лифты сразу сняла потому что они вообще не предназначены для таких хлипких конструкций, пару раз дверью чуть не прибило когда она падала. Пока одна дверь стояла у меня на полу в очередное падение, я протерла пол, дверь решила вобрать в себя всю влагу и расщепенилась.Вот никакая кромка там даже от кипящего пол минуты чайника не спасает. Такие деньги отдала 😭
Являюсь дилером и работаю с фабрикой 4 года. Фабрика зарекомендовала себя на 5. Качество мебели отличное. Стоимость очень приятная. Менеджер Анастасия, отдел рекламации всегда оперативно работают. Недостатков не заметила . Очень много довольных наших клиентов, но фото выставлю одно ,так как без согласия клиентов не разрешено.
Заказывали кухню этого производства в Казани у дилера много лет назад в квартиру. Теперь построили дом и опять по шли за мебелью этой, фабрики. Теперь купили всё и шкафы и прихожку и кухню с гардеробом-все по нашему проекту с размерами. Качество и фурнитура отличные-в квартире кухня осталась как новая ей уже 12лет Надо тумбочки ещё-делают все на заказ и цены недорогие и качество отличное, спасибо менеджеру и сборщикам, рекомендую сложные вещи тоже сделали нам
Отвратительное качество мебели. Через 8 месяцев эксплуатации начали отклеиваться клеяные элементы на шкафах. В претензии поставщик отказал. Вот теперь думаю как исправлять это безобразие. Ни за что не покупайте эту одноразовую мебель в ООО "МебельКомплект". Сто раз пожалела. Смотрите фото, делайте выводы! Предыдущий кухонный гарнитур другого производителя прослужил верой и правдой 18 лет.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2021
Купила кухонный гарнитур после кап.ремонта. В первый раз покупала у Мебелькомплект и была приятно удивлена большим выбором цветовой палитры и комплектации. Уже пользуюсь гарнитуром 4-тый месяц и очень довольна качеством.
Заказывал в дом в этой фабрике кухню, мебель в спальную, диван и все было хорошо. Но последний заказ прихожей все хорошие эмоции перевернул. Заказом один размер а приехал совершено другой, созвонились и пришли к одному знаменателю- довезут шкаф маленький бесплатно. Проходит месяц и мне объявляют, вам нужно будет доплатить 8700. Потеряли вы клиента, и всем знакомым порекомендую 100 раз подумать перед обращением к вам
Заказывали кухню производства данной фабрики. Качество оставляет желать лучшего. Начальник ОТК Сергеев С.Б. отказался признавать производственный брак, сославшись на нарушения в процессе эксплуатации. С момента сборки до обнаружения дефекта прошло всего 3 дня!!! Вывод о качестве продукции делайте сами. Не советую заказывать кухни фабрики "Мебелькомплект", г. Ульяновск. На претензии по качеству будете получать отписки.
Заказал кухню у представителя компани в своем городе, в день запуска в производства кухни, хотел в сделать изменения не связанные с размерами и фасадами ( хотел изменить цвет столешницы и стекла вместо матовых прозрачные) сотрудники отказались решить этот вопрос и идти на встречу заказчику! Вывод сделает каждый сам, может я слишком привередлив, многое хочу и не могу выбрать цвет столешницы сразу или... В качестве мебели не сомневаюсь и думаю что кухня изготовят качественно и будет красивая!
Грамотный, лояльных коллектив. Крупная серьёзная фабрика, которая все делает в сроки, даже за короткие сроки.
Если покупаешь в данной фабрике, можно не бояться за гарантийное обслуживание и за качество.
Хорошая и очень качественная мебель,большой выбор цветов и разнообразный ассортимент,главное качество ,все выполнено на высокоточном импортном оборудовании.