Мебелиона
42 отзыва
27 января 2024
Оформил заказ 2 тумбы 03.11.23, обещали доставить к концу ноября. В итоге 30.11.23 сообщили, что не успевают в срок и предложили вернуть деньги. Написал заявление на возврат и тишина до сих пор ( конец января 2024).
Телефоны не работают. На почту не отвечают от слова совсем!!!
Не вздумайте здесь ничего заказывать!
29 июля 2023
Привезли диван, сборщики порезали бок у дивана, отрезали веревку у ящика!!! Диван скрепит ужасно! 10 дней рекламации прошли, ответа нет! Объясните как спать на этом диване! Нам приходится ютится в деткой комнате и спать вчетвером! Потому что на новом диване спать не возможно!!! Просыпаешься от каждого скрипа!!! Менеджер хоть раз бы поздоровался, отношение ужасно!!! Нужно самой писать и навязываться! Не советую вам этот магазин! 30 тыс улетели на ветер! Прошу решить проблему!!!
1
5 апреля 2023
Нужен был шкаф Билли 15, в других магазинах доставка занимала месяц и с полной предоплатой, меня данные условия не устраивали и случайно нашла этот же шкаф в данном магазине. Очень довольна качеством обслуживания. Привезли быстро и в оговорённые сроки (готовы были доставить уже через 4 дня, но мне нужно было именно в выходной), со сборщиком созвонились в тот же день и уже на следующий он приехал и собрал за 2 часа. Нареканий нет. Менеджеры приятные в общении. Магазин рекомендую
11 декабря 2023
Оплатила стенку 04.11 должны были привезти 02.12. позвонили сказали сломался станок на фабрике. Рекомендовали оформить возврат. Оформила. Возврат так и не произвели. На телефоны не отвечают, по электронной почте отвечают очень редко
2
19 марта 2022
Видимо я самая умная, раз почитала отзывы р корпусной мебели здесь..... И заказала все равно. Был заказал комод Альба под мои размеры. Обговорив заказ с менеджером Юлией (фамилию не сказала, а я просила), уточнила моменты, чтобы мне обязательно на почту был прислан бланк заказа с указанием всего в точности, потому что тут народ пишет, что нет никаких документов. Их действительно не будет, ни сначала, ни потом, ни на почту, ни при оплате. Мебель производится во Владимире, одна из фаблик. Качество - эт прям как на рынке. Сразу все скалывается. Заказала, так как мои размеры, то попросили предоплату 20 %, на стандарт нет предоплаты. Я менеджеру сразу сказала, что я почитала отзывы, и вообще не хочу предоплату оставлять. И мне сделали без предоплаты. Сказали что доставка 17 марта. Я сказала что по времени только после 7 вечера, работаю. И сборка там в течение 3 дней после доставки. Тут претензий нет, 16 марта позвонили и предупредили, согласовали все. Тут же позвонил сборщик и на 18 марта сборка. Доставка водители /грузчики хорошие, вежливые, сборщик тоже хороший. Всё было вовремя и в срок. Прямо чудо какое-то.
А прикол все же был.
15 марта, за 2 дня до доставки, мне звонят, и сообщают ЧТО В СВЯЗИ С СИТУАЦИЕЙ В СТРАНЕ МОЙ КОМОД РЕЗКО ПОДОРОЖАЛ НА 3 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ И МЕНЯ ОБ ЭТОМ ВОТ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ.
Че там во Владимире за ситуация...я по телефону сказала, что это нарушение закона о защите прав потребителей,и что я предоплату не вносила (как чувствовала) и пусть мне звонит их юрист, мы с ним переговорим на этот счёт. Иначе откажусь от заказа.
В результате через пару часов позвонили опять, и сказали что цена прежняя. Разводят на деньги просто.
А комод не дешёвый, 20 тысяч.
При сборке все кривое, косое, пришлось пользоваться болгаркой, дрелью.
Ну.... Это лучше чем было.
Но за такое качество это конечно столько не стОит вообще.
Прости меня, Икея.
Сборщик собирал комод почти 4 часа, и это с помощью моего мужа. Там действительно нет инструкции, сами не собирайте.
4
5 мая 2022
Жаль раньше не прочитала отзывы! Не покупайте мебель в этом магазине.
В январе 2022г. купила тумбу под ТВ. Случайно попала влага и буквально в течение 10 минут вздулся шов на поверхности тумбы (практически на глазах). С учетом, что воду сразу убрали.
Обратилась в отел качества. Оператор предложил заменить деталь платно. Почему я должна платить?! С покупки прошло совсем немного времени.
Очевидно, что это некачественная герметика. Тумбу плохо покрыли защитным слоем. Производственный брак.
Как может так быстро раздуться шов после попадания влаги на поверхность?!
Недобросовестный магазин + некачественная мебель. Отношение к клиентам ужасное!
Однозначно не рекомендую. Буду обращаться в вышестоящие органы.
1
5 марта 2022
заказала тумбу под тв марс- 240 в длину, обешали привезти 25 фквраля, в итоге, 25 звонб, а менеджер мне сообшает, тским вольяжным голосом, типа, а у Вас доставка будет 27 числа! вопрос, а Вы меня сппосили, а Вы со мной согласовали, а мне это вообще неудобно, я дрлдна уезжать! а не посчитали нужным, деньни-то оплачены! кое как упросила сделать доставку на 26, привещли. говорб им, собирацте, сьорка ведь оплачена, и тут, еще один сюрприз - мне в ответ, а мы не сборшики, сборщик придет в другой день! я в шоке, офигеваю! зачем мне тумьа без сборки, итак потерян целый лень, больше ждать не могу. звоню в компанию, в ответ - опять невозмутимым голосом, типа, а сборка у Вас на завтра! говорю им - забирайие свою тумбу и мне мои леньги сейчас же обратно! Менеддер начинает меня уговаривать, в итоге, догочарились, когда в следующий раз булу в москве за пару дней наберу сборщику, ое под'едет и собирет. договорились, отличный сборщик, приехал, начао собиратт, и тут!!! мата не зчатает, кремлениц дл верхней панели нет и ни одной ручки ищ шести нет! это просто удпсное отношение к клиентам, худе я еще ни в кской компании не встречаоа. звонб, мне говорят, Ваша заявка принята, завтра с Вами свядутся ищ отдела рекламаций! в итоге, на завтра звонила я сама. и мне так де наобешали, что перелалут на проищводство и я смогу получить свои ручки только после 8 марта! и потом снова надо договариваться со сборшиком. куча геморроя из-за одной тумбы. очень подалелп, что сделала у них закпз. пахабрте отношение к клиентаи. не советуб вообще. по поводу мебели пока непонятно.
3
6 апреля 2022
Заказала мебель в прихожую, все подтвердили, позвонили напрямую с фабрики и тоже все подтвердили сказали придется подождать недели 4, ну ничего страшного я согласилась. На следующий день звонок, менеджер Максим сообщает, что фабрика отказывается делать по той цене по которой я заказала, и теберь хочет на 2,5 тысячи больше=) Чудно правда? А наверное еще чере несколько дней мне позвонили и сказали что фабрике опять мало, и она хочет еще больше, вот такое отношение к покупателям. Дело не в цене, а в отношении, так поступать просто не профессионально, сначала все подтвердить, а на следующий день известить вдруг о том что фабрика хочет больше. Подумайте прежде чем тут заказывать, завлекают низкими ценами, а потом извещают о повышении цены, а по итогу вы теряете время.
4
9 декабря 2021
расскажу свою историю приобретения углового дивана в данном магазине:
Заказала диван 23.08.21 номер заказа 163386, обговорили доставку с менеджером на 14.09.21, в итоге доставку переносили в итоге привезли 21.09.21
но все переносы оказались "цветочками" с произошедшим дальше!
через МЕСЯЦ эксплуатации дивана поролон на нем весь "просел", диван потерял форму, весь кривой и косой стал! Написала претензию, приехали работники, зафиксировали повреждение, выявили, что поролон просел на обоих частях углового дивана, все части забрали, три недели ремонтировали, в итоге привезли, но отремонтировали только одну часть, вторую НЕТ!
Вторая как была с повреждениями, так и осталась. на вопросы ответ один: Вы не заявляли повреждениях других частей дивана........
Думаю дальше будем решать вопросы через суд
3
17 июля 2021
Всё началось с поиска высокого стеллажа на сайте IKEA. нашёл несколько стеллажей "Билли" высотой 237 см. Однако мне понравился белый, которого там не было. И о чудо, рекламой Мебелиона.ру вылез нужный мне, да ещё и по норм цене.
Пошёл узнавать что да как. А больше всего было интересно на счёт держателей полок, ибо именно для тяжёлых книг я его и решил наконец приобрести. Здесь мне уверили, что всё в порядке и тд, все детали полностью укомплектованы, а сам стеллаж изготавливается за неделю (я то думал раз есть на сайте, то на складах всё хранится..). Ну да ладно.
Самый смак начинается дальше.
После же чуть больше недели,15 июля, мне его привозят.. в 6 утра.. ладно пол беды. Из каких либо документов - какая-то полу пустая бумага из разряда старых туалетных рулонов (на ощупь), где описано, что доставляют "стеллаж" и "номер заказа", и .. всё. Ну, думаю снова, ладно, напишу да пришлют какие-либо чеки и доки на мыло.
Подняв 4 длинных коробок, детали которых были завернуты в однослойную картонку с пластмассовыми уголками (видимо чтобы не повредить) максимально аккуратно, не задев ни одного уголка, выставил в квартире. Начал распаковывать и расставлять вдоль стены, в поисках какой-либо инструкции и иных мб док.-ов (ибо вещь хоть и простая, но надо ж понимать что, и где, и как), однако НИЧЕГО не было. Пишу в поддержку, где общался ранее, на что мне через час лишь ответили, что они этим не занимаются, обращение написали сами, ждите несколько дней и тд и тп, но инструкцию они типа вышлют.
Ладно. Жду инструкции. Решил покопаться что ещё есть. В коробке с шурупами оказались как куча шурупов, так и крепежи для полок, ОДНАКО, когда я высматривал икеевские стеллажи "Билли", там четко показано достаточно новый механизм крепления, а также наличие множества отверстий для возможных перестановок полок под нужные тебе размеры книг, что гораздо удобнее чем в простых стеллажах. Именно это я и искал.
Но что получается: сплошные стенки ДСП с несколькими отверстиями под определённые места, какие-то самые простые металлические полкодержатели (как потом окажется, что их, что и шурупов, они прям не пожалели, в половину больше требуемых накидали). А зная именно эти держатели, они писец никакущие.
Разочарование набирало обороты.
Банальных простых отверток (которые в тех же икеевских товарах кидают в каждую), здесь не оказывается, так помимо прочего, головка у шурупов здесь не простая, а сука ШЕСТИГРАННАЯ!!! И, как назло, у меня ни одного набора дома не оказалось. И, найдя лишь только гаечный ключ в доме, пошёл вкручивать чем было. Снова обращаясь и уже ругаясь с поддержкой, мне вновь ссылаются, что этим они не занимаются, а ответ от чертового отдела качества так и не поступил.
Продолжив собирать сие "чудо" под названием стеллаж "БИЛЛИ" (хотя я уже дико сомневаюсь, что это оное), кое как прикручивая всё что есть гаечным ключом, открываю новую прелесть. Задние стенки оказываются неправильно обрезаны, отчего ещё кучу времени пришлось угробить, дабы хоть как-то ровно положить, вымерить, обрезать и прибить гвоздями к стеллажам. Ооохх... Как оказалось, здесь даже блядских гвоздей они не положили, но шурупов и держателей - овер дох**. В итоге, как бы я ни старался аккуратно всё делать, частички поверхности всё же откалывались. НО самое главное, в той дряхлой коробке с шурупами и держателями не было важных деталей на заключение работы - уголков для крепления к стене. Просто ШИК.
Подводя итог вышесказанному, прошло уже 3 дня, а мне так и не выслали ни документов, ни сраной инструкции, ни ответов на важные вопросы.
Так что, никогда не связывайтесь с данным интернет-магазином.
P.S. посмотрим как оно продержится вообще..
6
18 октября 2021
Понравился в интернет - магазине Мебелиона.ру комод Glyanec 3D 1.9 глянец. Дозвониться в интернет-магазин не удалось, оставила заявку на обратный звонок. Перезвонил менеджер, заказала эту модель. Этот комод есть двух цветах- темный и светлый. У меня темный интерьер, соответсвенно, мне нужен был темный комод. (Я ещё в своём уме и различаю цвета). Несколько раз все перепроверили с менеджером. Подозрительно, но на почту никаких писем с подтверждением заказа мне не выслали. Все только на словах.
Хотя, в других магазинах- сразу письмо с подтверждением заказа на почту. В назначенный день мне его не привезли, перенесли дату доставки. (Кстати, цены на доставку и сборку в 2 разв дороже чем, например, в Хоф и других магазинах, параллельно с этим заказом покупала другую мебель и было с чем сравнить цены). Но комод мне понравился, поэтому закрыла на цены глаза.
Привозят комод, дают бумажку - договор, на которой написано, что я приобрела “комод» и все! Ни артикула, ни цвета, ни модели, ничего!!!! Ну, ок. Закроем на это тоже глаза. Приехал сборщик, на время сборки, я оставила его одного, чтобы не мешать, пришла когда все собрал, оказалось, что комод у меня не темный, а светлый. Далее была переписка уже по почте с сервисным отделом, который писал- что я заказывала именно светлый. Ни письма, ни какого-либо другого подтверждения моего заказа мне не предоставили. Просто все на словах. Менеджер все записал. Вы так сказали ему! Вот все доказательства!
И быстренько набрали на компе бланк - заявку, что я заказала светлый и пристали мне. Правда я ее до этого момента в глаза не видела, но, им виднее!!!
Вот такой магазин!
Не советую сюда обращаться и что-то покупать!
4
18 ноября 2022
Купили у них дешёвую обувницу, за такие деньги, какие не жалко. Без подвохов обошлось. Пользуемся. Закрывается плотно, вместительная, стоит уверенно на 4х ножках
3 февраля 2024
Всегда можно найти на любой кошелёк и вкус
1
19 октября 2021
Ставлю компании Мебелиона 1 звезду из 5, тк оценка ниже здесь не предусмотрена. Не имели дел с компанией хуже. Никогда, никогда не связывайтесь с ними, если вам дороги ваши нервы и деньги.
Нами было сделано два заказа - книжный шкаф и кровать. Книжный шкаф отменили на следующий день после оформления заказа, тк нашли вариант более подходящий в Икее. Отмену заказа нам подтвердили, мы заполнили заявление и стали ждать возврат денег, который обычно занимает от 3 до 10 дней. Компания Мебелиона возвращала нам деньги в течение месяца. Все попытки на них воздействовать выглядят следующим образом - вас перенаправляют из отдела в отдел, обещают перезвонить (что, разумеется, не происходит), хамят и тд и тп. Деньги вернули только после гневного письма капслоком и угроз подать в суд. Уже на этапе возврата заказа мы возненавидели компанию Мебелиона, но, увы, наши злоключения только начинались, ведь мы заказали у них ещё и кровать...
Итак, кровать заказана и должна приехать к нам в день X. Накануне нам звонят и в хамской и ультимативной манере сообщают, что кровать приедет не завтра, а только через несколько дней. Причину задержки не сообщают и бросают трубку. И это только начало. Проходят дни, кровать приезжает. Было решено не прибегать к услугам сборщиков Мебелионы по очевидным причинам + мы уже собирали когда-то кровать из икеи, дело это вроде не сложное. Что же вы думаете? Инструкция (см. фото), которая прилагалась к кровати, не только напечатана на туалетной бумаге, но и не содержит абсолютно никакой полезной информации. Собрать кровать по такой инструкции невозможно. Ах нет, нечто полезное в этой инструкции всё же было - указание на то, что кровать шире 120 см должна иметь средник. Наша кровать в ширине составляет 160 см. Угадайте, какая деталь во всех упаковках, доставленных компанией Мебелиона, отсутствовала? Всё верно, средника, обозначенного в инструкции, нет. Что мы имеем? Ясное осознание, что необходимо вызывать сборщиков, тк собрать кровать по инструкции невозможно, и смутное предчувствие, что отсутствующий средник ещё испортит нам жизнь. Предчувствие оказалось правдивым, но обо всё по порядку. Вызываем сборщика, который почему-то стоит бешеных денег - 2800 (это в два раза дороже чем сборка огромного икеевского шкафа). Окей, выбора нет. Он приезжает и подтверждает, что средник необходим и что его забыли привезти. Заполняет рекламацию и обещает помочь. По его словам, через несколько дней нам должны бесплатно доставить средник и бесплатно же его прикрепить к кровати. Сборщик был хороший, к нему никаких претензий, чего не скажешь об остальном. Через несколько дней нам действительно приходит весточка от Мебелионы - говорят, что средник был нам доставлен. То есть, мы, итак уже практически месяц спящие на матрасе на полу, спрятали куда-то двухметровую доску и требуем вторую такую же. Окей. Разговоры с отделом рекламации и другими существующими и несуществующими отделами компании Мебелиона ни к чему не приводят, они убеждают нас, что средник был доставлен. Видимо, мы по неаккуратности его потеряли где-то в двух комнатах нашей квартиры. Но компания Мебелиона не была бы собой, если бы не предложила удобный для нас выход из ситуации - они готовы доставить нам средник за 700 рублей. Сколько было радости! Соглашаемся и ждем, средник в назначенный день приезжает. Но прикреплять к кровати его бесплатно никто не будет, ведь это не компания Мебелиона ошиблась и не привезла его, а мы, их нерадивые и нечестные клиенты, его спрятали. Окей, мы находим мастера на юду, он приезжает, чтобы прикрепить средник. Казалось бы, всё самое страшное уже позади. Ну не может что-то снова пойти не так, ну не может быть всё плохо на каждом этапе нашего взаимодействия с компанией Мебелиона. Увы, всё возможно в подлунном мире. Под средник должна подставляться пятая ножка, она вместе с уже знакомым нам средником привезена была, но она, разумеется, была неподходящей длины. Она была короче, чем нужно. Не зря хвалят русскую смекалку - проблема была решена путем подкладывания под ножку ненужной книжки. Итак, спустя месяц с момента завершения заказы мы удостоены чести спать на кровати от замечательной компании Мебелиона.
Я не могу и не хочу писать ещё что-либо об этом опыте и этой компании. Скажу последнее - всё что было - было плохо, отвратительно и ужасно. Засим откланиваюсь. Умному достаточно.
8
11 июня 2021
Рискнули заказать через интернет шкаф-купе с двумя отделами с прицелом на дизайнерское исполнение. В мебелионе нашли вариант и нас магазин не подвел. Сборщик аккуратный, все собрал идеально. Дверки без заклинивания летают, полки - по уровню все. Качество хорошо в целом.
1
26 ноября 2022
Проконсультировали меня по телефону, в итоге привезли на 7-ой день тумбу в коробках. Собрали сами, все сошлось. За свои цифры тумба хорошая!
4 апреля 2022
Умоляю! Не велитесь на цены! Это просто дно! Сама мебель сделана очень некачественно, сколы появляются буквально от прикосновения... Очень жёстко опракидывают со сборкой, если не заказали их сборку- все, пиши пропало! Инструкция смех и слезы, детали не докладывают. Не заязывайтесь.
3
8 сентября 2022
Вам дороги ваши нервы? Тогда просто уходите из этого магазина! Качество мебели низкое, сотрудник перестает выходить на связь после оплаты.
1
19 декабря 2021
Отвратительная компания!!
Заказали шкаф и тумбу
Шкаф привезли с задержкой
Тумбы сказали не готова
Шкаф был без инструкции и задней стенки
Тумбу перенесли уде в третий раз
Никто не звонит
Месяц не могут доставить!
Обходите стороной!!!’ь
4
25 июня 2021
А мы подобрали у них на сайте хороший детский диван - Экзотику. Нужен был нейтральный по цвету, т.к. у нас всего лишь двушка, детской нет. А тут и полочки, и ящик, и бортик, цвет серый+синий.
Сынок спит и играет. Магазин нас не подвел.
10 июля 2021
Работают мошенники! Заказал плетёную, садовую мебель "Касабланка", ценник с доставкой 27000, а доставили совершенно другой комплект мебели "Тунис" красная цена которой не более 10000. Хлипкая, выдерживает не более 80 кг, продавец заявлял около 110кг. Одним словом при обращении к продавцу будьте внимательны, а на своем месте на этот сайт не зайду даже если он останется один. РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!!!
5
26 декабря 2020
Жалко нет оценки 0, я б поставил!
Отвратительное отношение к клиенту, как эта компания вообще существует??!!!
05.12.2020 заказали Стенку Купертино глянец Black 1.1, заказ приняли , сказали 19.12.2020 привезут, позвонили 18.12.2020 сказали что переносят заказ на 26.12.2020, т.к. нет материала для изготовления.
Сегодня 25.12.2020 позвонили, и "обрадовали" что опять переносят заказ на 14.01.2021 теперь, т.к. опять нет материала!!! это просто жесть!!
В итоге потеряно 3 недели!!!
Вообщем, если хотите надежную компанию и не тратить время и нервы, Вам точно не сюда!
НАДЕЮСЬ МНОГИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ УВИДЯТ ЭТОТ ОТЗЫВ!
6
4
25 мая 2023
Привезли битый стол. Месяц уже не возвращают деньги. Отношение максимально хамское.
7 мая 2021
Нас привлекла акция с большими скидками, как раз нужен был темный комод, а тут увидели с 3-мя ящиками и одной дверцей. По размеру подошел, поэтому заказали. Обошлось без брака и задержек. ЛДСП качественный. Поэтому Мебелиона у нас теперь в белом списке.
1
30 ноября 2021
Спасибо огромное менеджеру, службе доставке!!! Всё в срок, качественно, недорого!!!
2
25 марта 2021
Есть из чего выбрать у них и не надо мотаться по белокаменной. Цены самые разные, мы нашли для себя. Оплачивали после доставки. Был недокомплект - привезли через 2 дня.
А в целом нормальный магазин, приятно общались, подсказывали.
1
21 марта 2020
Купили - Тумба под ТВ Виго Модерн гляннец
Качество "тушки" соответствует цене. Кстати - двери глянцевые а верх матовый. Если вы не профи по сборке мебели, нет инструмента, и с руками не очень, вам не сюда. Жуть - схема сборки с другим механизмом. Рисунок узла крепления к стене отсутствуют. Отверстий под крепёж нет. Разметки тоже нет. Есть надпись (от руки, карандашей) на лицевой стороне верхней панели - Верх. Карл, блин, там и так понятно что верх, все остальное не понятно. Зато метизов насыпали на 5 комплектов:) :( И отсутствует крепёж петель к корпусу
3
2 мая 2021
Отношение к клиентам отвратительное. Переносят сроки доставки, привозят бракованные кресла, отдел претензий работает отвратительно, с момента заказа, 27 февраля по 01.05 пользоваться креслом не могу, стоит, ждёт замены. Сроки доставки даже не обсуждают с клиентом.
2
20 июня 2021
Доставка приехала как мы просили, зеркало и пуф наши - очень надежно упакованы были, мы устали их извлекать ) Сделано все максимально аккуратно, ежедневное использование и уход проходят бесследно пока - 2-ой месяц прошел. Покупка радует в общем. Можно заказывать.
26 декабря 2019
Заказали кровать и стеллаж. Привезли только кровать, хотя просила привезти всё одним заказом, хоть и каждая позиция в доставке оплачивается отдельно (1399 руб. за каждую позицию!). Затем после звонка менеджерам, выяснилось, что стеллаж всё таки приедет к нам, но через 4 дня. Стеллаж приехал, но не комплект! Выяснили мы это после того, как распечатали. Сразу позвонили менеджеру и выслали фото. И вот эта проблема начала решаться и решается уже с 5 декабря (сегодня уже 26 декабря), но так менеджер до сих пор и не выяснил, где же части нашего стеллажа...
Заказ № 43659
Следующее письмо будет в Роспотребнадзор!
7
2
29 апреля 2021
Смелые скидки, если не напугают, можно покупать спокойно. Мы брали диванчик, потом прямой шкаф. Все новое, ровное, без брака. Доставка черепашья, но это не главное.
23 февраля 2021
отвратительное место и полный лохотрон. Никакие размеры уточнить не могут, уже идет как второй месяц общения с двумя менеджерами, которые до сих пор не могут сказать размеры, очевидно, товар не более чем картинка, а даже не чертеж
2
11 декабря 2019
Очень долго искала подходящий по дизайну, качественный и подходящий по цене угловой диван. Все мои пожелания удовлетворил диван Амстердам, в живую очень даже ничего) Удобно, что можно оплатить дистанционно. Собирали сами.
3
1
14 октября 2019
Отвратительный магазин. Сначала перенесли дату доставки с субботы на неудобный вторник в 5 утра. После распаковки обнаружили 3 битые детали. Сразу отправили письмо с фото на адрес магазина. Никто не перезвонил. В течении недели звонила, каждый раз новый менеджер говорит, что заявку не видит, потом обнаруживает и говорит, что все отправили на фабрику и надо ждать. Сначала говорят, что фабрика отвечает в течении 2-3 дней, теперь утверждают, что рассмотрение претензии 45 дней.
Отвратительное отношение к клиенту. В других магазинах замена деталей в течении 2-3х дней без проблем.
Заказ 34175
7
2
23 октября 2020
Лохотрон!. Взяли 100% предоплату, мурыжили с поставкой ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!!! В результате товар не поставили. Деньги вернули только после угрозы подачи заявления в суд. При этом комиссию банка не вернули , а она не маленькая . Будьте АККУРАТНЕЕ!
3
11 февраля 2020
Если изучить историю этого ООО, то можно заметить, что недавно эта компания уже была закрыта. Обычно так делают, чтобы избежать налоговой ответственности, а также гарантийных обязательств перед покупателями.
Моя покупка крайне разочаровала - пришел бракованный товар. А хуже всего то, что продавец нарушает свои гарантийные обязательства, чтобы не терять деньги.
Обходите стороной такие места и проверяйте компании на их чистоту. Эта информация находится в открытом доступе, как раз чтобы не стать жертвой мошенников.
5
1
7 августа 2021
Не связывайтесь с этой фирмой...бегаю за ними уже 4 дня, чтобы они выполнили условия по сборке мебели..н когда не видела такого безобразия
3
22 апреля 2020
Купили здесь классное кресло и тумбу под ТВ. Очень довольны качеством и услугами магазина. Все легко и быстро получилось. Дольше всего выбирали тумбу, чудом удержались, чтобы не купить еще и камод, подходящий отлично по дизайну.
2
21 апреля 2021
Адидас - Абибас
Маленький магазин, который паразитирует на сходности названия с mebelion.ru. Никому не советую.
3
1
30 ноября 2019
Если вы решили заказать несколько товаров в данном магазине, то вас ждёт неприятное удивление, доставка каждой позиции оплачивается отдельно. Такой службы доставки я ещё ни где не встречала. Жалко потраченного времени на заказ всего и сразу в одном месте.
5
17 апреля 2020
По индивидуальному заказу делали стенку и оставляли предоплату в 50% .Сделали чуть дольше, чем обещали, но результатом очень довольны! Советуем делать под себя, если есть возможность подождать. Самая удобная мебель – та, которая сделана под тебя
3
10 апреля 2020
Сами делают мебель, легко могут подогнать размер или что-то подтравить персонально. Это большой плюс
1